盡管當(dāng)史蒂夫•喬布斯擔(dān)任蘋果公司（AAPL）首席執(zhí)行官的日子里，高層管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部那無比廣渺的自負(fù)浪潮還是屬于處于可以有效控制的安全狀態(tài)。但在他離開之后，公司移動(dòng)軟件部門的主管斯科特•福斯戴爾與其它幾位高管之間的矛盾馬上就開始激化了。這促使福斯戴爾公開聲言，蘋果公司中不再存在一位“能夠拍板作出決策的老大”。

但隨之而來發(fā)生在他身上的事情，卻證明了這一說法簡直是錯(cuò)的不能再錯(cuò)了。

剛到了星期一，首席執(zhí)行官蒂姆•庫克就展現(xiàn)了一下自己在進(jìn)行決策的時(shí)間會(huì)有多么果斷。在一場針對(duì)公司關(guān)鍵運(yùn)營崗位旨在提高之間相互協(xié)作能力的管理層重大調(diào)整中，他直接開除掉了福斯戴爾以及 零售 部門的負(fù)責(zé)人約翰•布勞伊特。

在蘋果公司東山再起這個(gè)令人難以置信的故事中，福斯戴爾扮演著相當(dāng)重要的關(guān)鍵角色。在1997年隨著Next被蘋果收購而加入進(jìn)來以后，他獲得到火箭式提升迅速就擔(dān)任起負(fù)責(zé)IOS軟件的高級(jí)副總裁這一重要職位。他極為聰明，才華橫溢，或許是蘋果公司所有高管中最象史蒂夫•喬布斯的一位。

但如果從另一方面來看的話，福斯戴爾也是出了名的野心勃勃以及目中無人。公司里的很多同事都發(fā)現(xiàn)難以與他進(jìn)行合作。按照《紐約時(shí)報(bào)》的說法，他與工業(yè)設(shè)計(jì)部門的主管喬納森•艾夫之間的關(guān)系已經(jīng)惡化到兩人都無法同時(shí)呆在同一個(gè)房間內(nèi)的嚴(yán)重地步。

除非所有的內(nèi)部人士都搞錯(cuò)了，否則福斯戴爾退出這條消息無疑已經(jīng)讓蘋果公司全體都松下了一口氣。實(shí)際上，對(duì)于自負(fù)豪放、才華橫溢擁有無可言狀自我的成功人士來說，這起事件就展示出了一個(gè)常常會(huì)帶來困擾并且令人疑惑的關(guān)鍵問題。由于他們不會(huì)選擇妥協(xié)，最終導(dǎo)致的結(jié)果往往就會(huì)是自身成為抱有異議的受害一方。

在這些年的時(shí)間里，我就親眼見到過無數(shù)起由于高管存有異議結(jié)果導(dǎo)致搬起石頭砸自己腳的錯(cuò)誤事件；并且，這類問題與公司具體規(guī)模之間沒有任何直接關(guān)聯(lián)，不論大小都有可能出現(xiàn)。實(shí)際上，他們從來沒有打算要堅(jiān)持異議。這更類似個(gè)人層面的問題。由于這種高管往往具有極為堅(jiān)韌的信念——是的，也就是所謂的自負(fù)——因而絕對(duì)不會(huì)停下來反思一下，“或許這種固執(zhí)的態(tài)度并不能夠給我或者公司帶來任何好處”，而是只會(huì)繼續(xù)向著懸崖拼命奔跑。有時(shí)間，整個(gè)公司也就這么搭進(jìn)去了。

我就曾經(jīng)遇到過這種案例，一家聘請(qǐng)我進(jìn)行咨詢公司的高管們總在不停進(jìn)行著或急或緩的爭斗。結(jié)果就造成了，他們會(huì)針對(duì)每一個(gè)問題都進(jìn)行無休止的反復(fù)討論。這就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)陷入癱瘓之中，無法將重要決定的執(zhí)行工作堅(jiān)持下去，總是出現(xiàn)出爾反爾的情況。這種不正常的危險(xiǎn)行為，最終就傳遍整個(gè)公司——順便說一下，再也無人能夠控制得了。

在這里，我必須對(duì)廣大讀者說實(shí)話。如果自己獲得了身居高位的機(jī)會(huì)的話，我也會(huì)更愿意讓持有的觀點(diǎn)處于保持異議或者破壞性的一方。對(duì)此，我并沒有什么可以否認(rèn)的。畢竟，自己的水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)還達(dá)不到完美的程度。而且，憑借從這些經(jīng)歷中獲取到的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我就可以讓自己能夠從個(gè)人體驗(yàn)的角度對(duì)這種現(xiàn)象進(jìn)行深入了解。

我們?nèi)绻麑?duì)蘋果公司發(fā)展歷程進(jìn)行全面回顧的話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其中有一點(diǎn)將會(huì)顯得非常有趣；在公司建立初期，史蒂夫•喬布斯采取的管理方式就屬于帶毒性的異類風(fēng)格，最終結(jié)果就是導(dǎo)致他被自己創(chuàng)建的公司驅(qū)逐出去。數(shù)年之后，喬布斯在接受采訪的時(shí)間聲稱自己在蘋果公司里“廣為人知的失敗”屬于“總是會(huì)感到非?？嗫诘牧妓?，但我認(rèn)為病人確實(shí)還是需要它的。”

直到那時(shí)，在經(jīng)歷過這樣一起非常痛苦的失敗之后，喬布斯才能夠變成為一位可以激勵(lì)不同類型的人才，帶動(dòng)并啟發(fā)那些自以為是的員工，并鼓勵(lì)他們共同努力以實(shí)現(xiàn)偉大業(yè)績的非凡領(lǐng)導(dǎo)者。

如果福斯戴爾確實(shí)類似喬布斯的話，那就說明他肯定還是處在被喚醒之前的階段。這就意味著，被蘋果公司掃地出門或許就應(yīng)當(dāng)屬于他那“總是會(huì)感到苦口的良藥”。盡管這樣預(yù)測會(huì)存在有多大正確性的疑問，我想人們可以選擇拭目以待讓時(shí)間來進(jìn)行驗(yàn)證。不過，無論怎么說，庫克已經(jīng)證明了自己屬于一位堅(jiān)忍不拔行事果斷的出色領(lǐng)導(dǎo)者，不會(huì)讓任何耍大牌的員工阻擋在公司通向成功的道路之上。實(shí)際上，這也是其中更為重要的一點(diǎn)，他讓我們所有人都獲得到了一條非常寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。