索尼VAIO VPCZ119FJ/S

誰(shuí)能忘記，索尼曾經(jīng)是多么偉大的一家公司，它給我們的生活帶來(lái)過(guò)多大的影響？看看它留給世人的東西，很難相信索尼連續(xù)四年未能盈利，剛剛宣布2011財(cái)年虧損64億美元，比預(yù)期高出一倍，公司只剩下15%的資本作為股東權(quán)益（負(fù)債權(quán)益比率達(dá)5.67倍），市值只有10年前的四分之一！

索尼曾是市場(chǎng)締造者和領(lǐng)導(dǎo)者

二戰(zhàn)后，索尼采用德州儀器（Texas Instruments）發(fā)明的晶體管技術(shù)，制造出了大受歡迎的晶體管收音機(jī)，不久這種產(chǎn)品便變得無(wú)處不在。在聯(lián)合創(chuàng)始人盛田昭夫（Akio Morita）的領(lǐng)導(dǎo)下，索尼不斷追求技術(shù)進(jìn)步，公司領(lǐng)導(dǎo)層花費(fèi)了無(wú)數(shù)的時(shí)間，從創(chuàng)新的角度來(lái)思考如何應(yīng)用這些技術(shù)進(jìn)步來(lái)改善人們的生活。熱衷于創(chuàng)造新市場(chǎng)的索尼曾是“消費(fèi)電子領(lǐng)域”的早期締造者和領(lǐng)導(dǎo)者。

索尼不斷改進(jìn)固態(tài)晶體管收音機(jī)，直到超越電子管的質(zhì)量，使高質(zhì)量的晶體管收音機(jī)變得非?？煽亢土畠r(jià)。

索尼研發(fā)了固態(tài)晶體管電視機(jī)，取代了電子管，使電視機(jī)變得更加可靠、運(yùn)轉(zhuǎn)更好、能耗更少。

索尼開(kāi)發(fā)出了單槍三束彩色電視顯像管，大幅提高了色彩的顯示質(zhì)量（要知道年輕人，電視曾經(jīng)只有黑白色），誘使整整一代人爭(zhēng)相購(gòu)買。索尼還擴(kuò)大了這種顯像管的尺寸，制造出了更大的電視機(jī)，更加適合較大的住宅。

索尼是錄像帶技術(shù)的早期開(kāi)發(fā)者，并和貝塔麥克斯公司（Betamax）共同締造了這個(gè)市場(chǎng)，但后來(lái)在錄像帶標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)中敗給了JVC（要知道年輕人，我們?cè)?jīng)用錄像帶看電影）。

索尼是研發(fā)攝像機(jī)的先驅(qū)，首次使父母（以及所有人）變成家庭電影制作者。

索尼是研發(fā)獨(dú)立移動(dòng)娛樂(lè)設(shè)備的先驅(qū)，其創(chuàng)造的隨身聽(tīng)首次使人們可以通過(guò)盒式錄音帶記錄他們自己的音樂(lè)。

索尼是研發(fā)音樂(lè)光盤(pán)的先驅(qū)，創(chuàng)造了便于攜帶的隨身聽(tīng)CD機(jī)。

索尼為我們帶來(lái)了Playstation，為玩家們帶來(lái)了遠(yuǎn)比任天堂更令人興奮的產(chǎn)品，并讓“家用游戲”成為一個(gè)市場(chǎng)。

很少有公司能夠擁有如此成功的一系列產(chǎn)品。有關(guān)索尼管理層會(huì)議的消息顯示，該公司的管理人員把85%的時(shí)間用于技術(shù)、產(chǎn)品和新應(yīng)用/市場(chǎng)，把10%的時(shí)間用于 人力資源 問(wèn)題，把5%的時(shí)間用于 財(cái)務(wù)管理 。在盛田昭夫看來(lái)，業(yè)績(jī)只是做好新產(chǎn)品研發(fā)和新市場(chǎng)開(kāi)拓的結(jié)果而已，如果索尼做好了，業(yè)績(jī)自然就會(huì)好。索尼以前的業(yè)績(jī)確實(shí)很好。

“日本有限公司”的起源及對(duì)索尼的影響

上世紀(jì)80年代，美國(guó)開(kāi)始對(duì)索尼等公司在產(chǎn)品制造方面的絕對(duì)統(tǒng)治力感到惶恐不安。不僅僅是消費(fèi)電子，還包括汽車、摩托車、廚房電器、鋼鐵等越來(lái)越多的市場(chǎng)。政治家們把日本競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——比如大獲成功的索尼，稱為“日本有限公司”（Japan Inc.），并討論強(qiáng)大的日本通商產(chǎn)業(yè)?。ìF(xiàn)在叫做經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)?。┤绾斡行У胤峙滟Y源來(lái)“打敗”美國(guó)制造商。即便是在油價(jià)上漲使美國(guó)企業(yè)陷入困境的時(shí)候，日本制造商也能夠把創(chuàng)新（通常源自美國(guó)）變成非常成功的廉價(jià)產(chǎn)品，從而擴(kuò)大 銷售 和利潤(rùn)。

那么，索尼哪里出錯(cuò)了呢？

首先是日本全國(guó)上下對(duì)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的癡迷。上世紀(jì)50年代，愛(ài)德華·戴明（W. Edward Deming）為日本確立了生產(chǎn)質(zhì)量和優(yōu)化方面的制度。通過(guò)結(jié)合工序改進(jìn)和算術(shù)，戴明說(shuō)服日本企業(yè)領(lǐng)袖專注于更好、更快和更廉價(jià)。這位美國(guó)公民利用戰(zhàn)后日本對(duì)外國(guó)資本和外國(guó)市場(chǎng)的依賴，使日本 制造業(yè) 執(zhí)迷于美國(guó)在上世紀(jì)40年代實(shí)行的工業(yè)化。正是美國(guó)的工業(yè)化迅速創(chuàng)造了大量的軍事裝備積累，使美國(guó)得以擊敗日本。

不幸的是，這種狹隘的執(zhí)著使大多數(shù)日本企業(yè)領(lǐng)袖缺乏在其他所有領(lǐng)域進(jìn)行研發(fā)或創(chuàng)新的能力。隨著時(shí)間的推移，索尼漸漸變成了為制造而不是為開(kāi)拓新市場(chǎng)而進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)的犧牲品。

VAIO筆記本電腦雖然非常出色，但幾乎沒(méi)有屬于索尼自己的技術(shù)。結(jié)果呢，索尼陷入了與戴爾、惠普、聯(lián)想和其他廠商的成本、價(jià)格、制造戰(zhàn)，生產(chǎn)的是廉價(jià)電腦，而非激動(dòng)人心的產(chǎn)品。索尼的產(chǎn)業(yè)策略顯而易見(jiàn)，即專注于制造和產(chǎn)量，而不是努力研發(fā)獨(dú)一無(wú)二的、遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品。

在手機(jī)領(lǐng)域，索尼與愛(ài)立信展開(kāi)合作，并最終收購(gòu)了后者。但索尼還是沒(méi)有研發(fā)新的技術(shù)或采取新的舉措來(lái)創(chuàng)造極其出色的手機(jī)（像蘋(píng)果那樣），而是尋求提高產(chǎn)量，希望制造更多的手機(jī)，在價(jià)格、外觀、功能方面與諾基亞、摩托羅拉和三星展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。由于在產(chǎn)品上或技術(shù)上缺乏進(jìn)步，三星憑借非日本制造的更低價(jià)格，徹底打敗了索尼的產(chǎn)業(yè)策略。

索尼推出藍(lán)光格式，在家庭電影方面展開(kāi)了新的競(jìng)爭(zhēng)，但依然沿用的是產(chǎn)業(yè)策略，即如何銷售藍(lán)光錄像機(jī)和播放器。懷著人們會(huì)采用藍(lán)光的憧憬，索尼沒(méi)有出售藍(lán)光軟件技術(shù)，而是保留了藍(lán)光技術(shù)專利，這樣的話就只有索尼才可以制造和銷售藍(lán)光產(chǎn)品（硬件），就像它在MP3領(lǐng)域里所做的那樣。但在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這種做法沒(méi)有受到消費(fèi)者歡迎，于是藍(lán)光令索尼遭遇損失，對(duì)市場(chǎng)沒(méi)有產(chǎn)生多大影響，就像現(xiàn)在已經(jīng)消失了的索尼MP3產(chǎn)品線一樣。

在索尼幾乎所有的業(yè)務(wù)中，我們都可以看到這種產(chǎn)業(yè)策略。比如在電視機(jī)領(lǐng)域，索尼已經(jīng)失去了單槍三束彩色顯像管所帶來(lái)的那種技術(shù)優(yōu)勢(shì)。在平板電視方面，索尼采取了墨守成規(guī)的產(chǎn)業(yè)策略，試圖依靠產(chǎn)量和成本來(lái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，但卻令自己損失慘重。由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)自于勞動(dòng)力和資金成本更低的國(guó)家，索尼的電視機(jī)業(yè)務(wù)在過(guò)去八年里虧損了100億美元以上。然而，索尼頑固不化，打算固守其產(chǎn)業(yè)策略，即使虧更多錢也無(wú)所謂。

索尼的領(lǐng)導(dǎo)層自愿成為失敗策略的罪魁禍?zhǔn)?/strong>