（一）柔性財(cái)務(wù)管理的含義

    柔性財(cái)務(wù)管理是相對(duì)于傳統(tǒng)的剛性財(cái)務(wù)管理而言的。剛性財(cái)務(wù)管理帶有很濃的強(qiáng)制色彩，重在強(qiáng)調(diào)遵守和服從各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，否則便給予懲罰。而柔性財(cái)務(wù)管理則是以人為本，在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強(qiáng)制方式，在人們心中產(chǎn)生一種誘導(dǎo)性力量，從而實(shí)現(xiàn)組織的管理目標(biāo)，把組織的意識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榇蠹业淖杂X(jué)行動(dòng)的一種新型財(cái)務(wù)管理模式。

    進(jìn)一步說(shuō)，柔性財(cái)務(wù)管理的目的是通過(guò)充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，針對(duì)財(cái)務(wù)環(huán)境的變化和不確定性，動(dòng)態(tài)地實(shí)施財(cái)務(wù)管理，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

    （二）柔性財(cái)務(wù)管理的特征

    與傳統(tǒng)剛性財(cái)務(wù)管理相比，企業(yè)柔性財(cái)務(wù)管理呈現(xiàn)出以下特征：

    一是，管理思想的更新。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理具有很濃的強(qiáng)制性，對(duì)不遵守合約或者各項(xiàng)管理制度的相關(guān)者要進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰；柔性財(cái)務(wù)管理則體現(xiàn)了以人為本、和諧治企的理念。例如，內(nèi)部對(duì)員工采取引導(dǎo)式、教育式、溝通式管理，外部對(duì)過(guò)去的債權(quán)債務(wù)管理轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系，對(duì)過(guò)去的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手管理轉(zhuǎn)變?yōu)榛ダ糙A關(guān)系。

    二是，管理戰(zhàn)略的更新。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理主張低成本戰(zhàn)略，關(guān)心產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量；柔性財(cái)務(wù)管理則主張多樣化戰(zhàn)略和市場(chǎng)領(lǐng)先戰(zhàn)略，更加關(guān)心顧客的需求。

    三是，管理方式的更新。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理強(qiáng)調(diào)計(jì)劃性、程序化、制度化；柔性財(cái)務(wù)管理則在計(jì)劃的指引下，更注重環(huán)境變化時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)計(jì)劃、決策的調(diào)整，是一種靈活的動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)管理方式。

    四是，管理體制的更新。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理是一種“自上而下、部門分工”的管理體制；柔性財(cái)務(wù)管理則需要打破職能部門間的界限，實(shí)行一體化管理。

    五是，管理職能的更新。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理停留在完善業(yè)務(wù)處理、建立財(cái)務(wù)管理秩序上；柔性財(cái)務(wù)管理則強(qiáng)調(diào)分析環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境、改造環(huán)境，與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供科學(xué)決策支持。

二、實(shí)施柔性財(cái)務(wù)管理的意義

    （一）實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

    柔性財(cái)務(wù)管理打破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理“自上而下、部門分工”的管理體制，趨向于一體化管理，部門之間的溝通合作變得更加順暢；同時(shí)由于柔性財(cái)務(wù)管理職能得到了擴(kuò)展，更多、更深地參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作中。因此，柔性財(cái)務(wù)管理有利于企業(yè)從全局角度出發(fā)，實(shí)現(xiàn)整體資源優(yōu)化配置。

    （二）增強(qiáng)環(huán)境適應(yīng)能力，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

    柔性財(cái)務(wù)管理打破了制度的約束，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，注重改善與企業(yè)各方的關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的分析和預(yù)測(cè)，意在構(gòu)建一套具有靈活性、適應(yīng)性的財(cái)務(wù)管理體系，全方位提高對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的適應(yīng)能力，使企業(yè)在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走得更遠(yuǎn)。

    （三）實(shí)現(xiàn)人員和諧管理，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

    一方面，企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造了。以人為本、創(chuàng)新求進(jìn)”的文化氛圍，用無(wú)形而有力的手段保障著企業(yè)的發(fā)展；另一方面，柔性財(cái)務(wù)管理注重對(duì)企業(yè)人才的培養(yǎng)，充分發(fā)揮職工的主動(dòng)性和潛能，將“素質(zhì)提升、人才打造”作為提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的重要方式。柔性財(cái)務(wù)管理通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)最重要的資源——人力資源的和諧管理，提高了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、實(shí)施柔性財(cái)務(wù)管理面臨的困難

    （一）沒(méi)有引起領(lǐng)導(dǎo)決策層足夠的重視

    企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層財(cái)務(wù)管理的觀念仍停留在傳統(tǒng)職能上，注重財(cái)務(wù)管理計(jì)劃、分析及考核的基本職能，忽略了對(duì)職工的教育、引導(dǎo)和潛能挖掘，不注重財(cái)務(wù)管理預(yù)測(cè)未知變化及引導(dǎo)決策的作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層認(rèn)識(shí)不到位、重視程度低的現(xiàn)狀沒(méi)能為柔性財(cái)務(wù)管理的具體實(shí)施創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。

    （二）現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理缺乏客觀的評(píng)價(jià)基礎(chǔ)

    財(cái)務(wù)分析評(píng)價(jià)只根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)指標(biāo)為依據(jù)，較少考慮企業(yè)的具體情況，缺乏靈活性和客觀性。例如，未考慮不同的折舊計(jì)提方法及存貨計(jì)價(jià)方法對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的影響，通貨膨脹時(shí)期虛增企業(yè)利潤(rùn)的現(xiàn)象。

    （三）財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)不合理

    大多數(shù)企業(yè)仍沿用“金字塔”式的組織結(jié)構(gòu)，層次多、關(guān)系復(fù)雜、行政命令控制盛行，導(dǎo)致信息不能有效傳遞和及時(shí)溝通、財(cái)務(wù)管理形象差、管理費(fèi)用比較高，使得柔性財(cái)務(wù)管理極度受挫。

    （四）財(cái)務(wù)管理人員水平不高

    企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員普遍存在專業(yè)技術(shù)不扎實(shí)、創(chuàng)新意識(shí)較薄弱、業(yè)務(wù)知識(shí)更新慢、政策信息了解少的現(xiàn)象，再加上對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面知識(shí)了解甚少，綜合高素質(zhì)人員的匱乏，使財(cái)務(wù)管理不能站在企業(yè)全局的角度上，全面、科學(xué)、合理地分析、指導(dǎo)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。四、企業(yè)實(shí)施柔性財(cái)務(wù)管理的幾點(diǎn)建議

    （一）以人為本，營(yíng)造柔性財(cái)務(wù)管理文化氛圍

    新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，人們普遍接受著良好的教育和紛雜多樣的外界信息刺激，思想比以往更加活躍且主見性強(qiáng)。柔性財(cái)務(wù)管理的實(shí)質(zhì)就在于人的心智管理，企業(yè)文化作為一種無(wú)形的控制力量，對(duì)思想的控制效果最為持久和深刻。因此，實(shí)施柔性財(cái)務(wù)管理，首先要在企業(yè)內(nèi)部樹立“以人為本、創(chuàng)新求進(jìn)“的理念，通過(guò)開展宣傳活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)與職工勤溝通、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合等多種方式，有效引導(dǎo)和激發(fā)職工提高財(cái)務(wù)管理水平的積極性與責(zé)任感。

    （二）突破傳統(tǒng)，轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理職能引導(dǎo)決策

    目前，企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理職能存在著種種缺陷，為滿足柔性管理建設(shè)的需求，財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)變要從傳統(tǒng)的以記賬為主的財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)向以收集、分析、整合有效信息，用于支持決策，以服務(wù)為導(dǎo)向，使公司整體增值為主的新職能，以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。

    （三）創(chuàng)新形式，搭建臨時(shí)性橫向財(cái)務(wù)管理組織

    柔性財(cái)務(wù)管理要求企業(yè)提高對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)的靈敏度，內(nèi)部信息高效流動(dòng)，各部門之間更加協(xié)調(diào)合作。目前企業(yè)縱向的組織結(jié)構(gòu)無(wú)法適應(yīng)柔性財(cái)務(wù)管理發(fā)展的需求，而徹底轉(zhuǎn)變?yōu)闄M向網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)組織又存在著現(xiàn)實(shí)障礙。因此，加強(qiáng)溝通與協(xié)作的最好方法是搭建臨時(shí)的橫向財(cái)務(wù)管理組織（通常被稱為“領(lǐng)導(dǎo)小組”），這種臨時(shí)性的組織橫跨各部門，縱向擁有企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)決策權(quán)，可以有效發(fā)揮協(xié)調(diào)作用。

    （四）人才強(qiáng)企，培養(yǎng)綜合型高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理人才

    人才是企業(yè)戰(zhàn)略管理的第一資源，針對(duì)柔性財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)不高、水平不足的現(xiàn)狀，企業(yè)必須以人員管理為核心，一方面，提高財(cái)務(wù)管理人員的責(zé)任意識(shí)，使其樹立“全局出發(fā)、支持決策，戰(zhàn)略服務(wù)、持續(xù)改善”的財(cái)務(wù)管理工作理念；另一方面，提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。要想站在企業(yè)全局角度進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，只做單一的專業(yè)人才是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須擁有涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各方面的知識(shí)體系。因此，企業(yè)可以通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，并讓其深入生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的方式，打造綜合型的財(cái)務(wù)管理人員。

    （五）剛?cè)峤Y(jié)合，充分發(fā)揮柔性財(cái)務(wù)管理高效用

    剛性財(cái)務(wù)管理是柔性財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)，沒(méi)有財(cái)務(wù)規(guī)章制度約束的企業(yè)必然是無(wú)序的、混亂的；柔性財(cái)務(wù)管理是剛性財(cái)務(wù)管理的補(bǔ)充，它豐富了財(cái)務(wù)管理的靈活性、創(chuàng)新性，使企業(yè)的發(fā)展更適應(yīng)市場(chǎng)的需求；它們有著一致的最終目標(biāo)，都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，財(cái)務(wù)管理工作既不能。制度至上、一味剛性”，更不能“盲目柔性、失去約束”，而是要?jiǎng)側(cè)岵?jì)，善用柔性發(fā)揮財(cái)務(wù)管理最大效益，進(jìn)一步提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。