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  2013年10月04日    嚴(yán)凡英 中國(guó)管理傳播網(wǎng)      
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨(dú)留我,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)研究等方面建樹(shù)頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實(shí)戰(zhàn)課程,歡迎聆聽(tīng)>>
  企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的好壞,不僅被企業(yè)的每個(gè)財(cái)務(wù)人員所關(guān)心,也是投資人、企業(yè)管理者、企業(yè)的其他利益相關(guān)者時(shí)刻關(guān)心的一件大事。大家都在說(shuō):財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的中心,財(cái)務(wù)狀況的好壞,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)好壞的晴雨表。

    決定了企業(yè)財(cái)務(wù)狀況好壞的因素是什么呢?筆者根據(jù)多年的財(cái)務(wù)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為公司經(jīng)營(yíng)策略、技術(shù)裝備狀況、企業(yè)存貨和公司的信用控制體系四個(gè)要素,基本上決定了企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。

    一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略:

    進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)各種專(zhuān)家都強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略,如何來(lái)編制預(yù)算、計(jì)劃、制訂流程,強(qiáng)調(diào)盡力提高員工的責(zé)任心,但即使是預(yù)算、計(jì)劃定得再完美,員工的責(zé)任心再?gòu)?qiáng),要將戰(zhàn)略、計(jì)劃變?yōu)閷?shí)現(xiàn)還得有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略。經(jīng)營(yíng)策略是完成企業(yè)的總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算的具體謀略,到羅馬的路的千萬(wàn)條,如何在最短的時(shí)間、用最小的費(fèi)用到羅馬沒(méi)有策略是不行的。企業(yè)制定戰(zhàn)略、計(jì)劃、預(yù)算僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的初始,為達(dá)到預(yù)期目標(biāo),還應(yīng)有一系列的、具體的經(jīng)營(yíng)策略,如企業(yè)的銷(xiāo)售額,不是定個(gè)戰(zhàn)略、計(jì)劃就完事了,一個(gè)企業(yè)計(jì)劃年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額為多少,這些銷(xiāo)售額應(yīng)分配在哪些產(chǎn)品上,各個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位在哪一區(qū)域,在這個(gè)區(qū)域是采用低價(jià)還是其他什么辦法去占領(lǐng)它,別的區(qū)域又怎么樣等等,這些均是為完成計(jì)劃所必須制定的具體經(jīng)營(yíng)策略,沒(méi)有這些具體的經(jīng)營(yíng)策略所有的什么戰(zhàn)略、目標(biāo)與計(jì)劃都將可能成為空中樓角,沒(méi)有明確、有效的經(jīng)營(yíng)策略,員工即使有很強(qiáng)的責(zé)任心,也可能有力不知往哪里使,或得到事倍功半的效果。

    從財(cái)務(wù)上說(shuō)企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略決定企業(yè)的所有財(cái)務(wù)狀況,它既決定企業(yè)如何組織生產(chǎn)、如何控制成本、產(chǎn)品如何定價(jià)等直接關(guān)系到經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的重要政策,也決定企業(yè)技術(shù)裝備和資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度等一系列業(yè)財(cái)務(wù)政策,包括:企業(yè)所購(gòu)設(shè)備的數(shù)量和先進(jìn)性選擇;企業(yè)對(duì)現(xiàn)金持有態(tài)度及應(yīng)保持的最低數(shù)量、應(yīng)收、應(yīng)付所采用的信用政策,還有市場(chǎng)占領(lǐng)策略、存貨策略等等,不同經(jīng)營(yíng)策略下可能產(chǎn)生不同的資金占用數(shù)量、周轉(zhuǎn)速度、經(jīng)濟(jì)效益等效果,企業(yè)的對(duì)外投資方針、設(shè)備更新、風(fēng)險(xiǎn)偏好、企業(yè)融資、利潤(rùn)分配、用人、薪金等等都得講究策略,正是因?yàn)椴煌?jīng)營(yíng)策略的運(yùn)用,同一個(gè)企業(yè)才會(huì)產(chǎn)生不同的財(cái)務(wù)結(jié)果。

    筆者的意思不是企業(yè)戰(zhàn)略不重要,企業(yè)戰(zhàn)略很重要,但筆者認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略更重要,毛主席制定了農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略,采用的可是先占領(lǐng)遠(yuǎn)離城市的山區(qū)農(nóng)村策略,而不是直接從城市周邊的農(nóng)村開(kāi)始包圍,如果是這樣的話,后果大家可以想象。當(dāng)然,企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略要視企業(yè)所控制的資源狀況和所處的具體經(jīng)營(yíng)環(huán)境而定,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略不是一成不變的,經(jīng)營(yíng)策略既要隨著企業(yè)內(nèi)部資源(技術(shù)、產(chǎn)品、資金、信息等)的變化而變化,也得隨著所處社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化而變化,筆者認(rèn)為沒(méi)有絕對(duì)好的經(jīng)營(yíng)策略,只要能較好地改善你的企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的經(jīng)營(yíng)策略就是好策略。

    二、技術(shù)裝備狀況

    企業(yè)技術(shù)裝備的先進(jìn)程度,往往決定企業(yè)產(chǎn)品性能、材料消耗、質(zhì)量與產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值。企業(yè)技術(shù)裝備如何與企業(yè)財(cái)務(wù)狀況是息息相關(guān)的,企業(yè)技術(shù)裝備先進(jìn)的話,用的人可能就少,單位產(chǎn)品工資費(fèi)用就低,材料用量也可能就少于你的同行,材料利用率高,人工成本又少,單位變動(dòng)成本自然就會(huì)低,另外企業(yè)技術(shù)裝備先進(jìn),其生產(chǎn)產(chǎn)品一致性、穩(wěn)定性一般要高于裝備差的同行,在同等條件下,產(chǎn)品也可能較易被客戶所接受,但技術(shù)裝備先進(jìn),裝備投入也就高,同時(shí)也帶來(lái)企業(yè)較高的固定成本和較低的固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度,這樣如果沒(méi)有足夠的生產(chǎn)規(guī)模來(lái)消化較高的固定成本,單位產(chǎn)品固定成本可能會(huì)高于你的同行,總之技術(shù)裝備狀況是給企業(yè)財(cái)務(wù)狀況帶來(lái)變化的關(guān)鍵因素。

  技術(shù)裝備是不是越先進(jìn)越好呢?筆者認(rèn)為也未必,要視行業(yè)而定,大部分行業(yè)技術(shù)裝備的先進(jìn)性決定了產(chǎn)品性能的優(yōu)劣、成本和價(jià)值的高低,但也不是所有的行業(yè)決定產(chǎn)品性能、價(jià)值與成本的因素都是技術(shù)裝備,有些行業(yè)決定產(chǎn)品價(jià)值的關(guān)鍵不是技術(shù)裝備,而是其他的一些東西,如做藝術(shù)品的企業(yè),關(guān)鍵可能還在藝術(shù)家的藝術(shù)水平,先進(jìn)的畫(huà)室、畫(huà)布、畫(huà)筆對(duì)最終產(chǎn)品成本、市場(chǎng)價(jià)值沒(méi)有多少幫助,但有些行業(yè)技術(shù)裝備與產(chǎn)出效率、成本、產(chǎn)品價(jià)值關(guān)聯(lián)性相當(dāng)高,如在微電子行業(yè)的芯片制造業(yè),做0.8微米的設(shè)備就不可能做出0.13微米的產(chǎn)品,5寸線的生產(chǎn)效率就是4寸線1.5倍,這些行業(yè)沒(méi)有先進(jìn)設(shè)備,你就跟本沒(méi)辦法。企業(yè)的技術(shù)裝備狀況要與企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品相適應(yīng),企業(yè)對(duì)此應(yīng)認(rèn)真分析,也不必一味追求先進(jìn),以便造成不必要的浪費(fèi),只要與自身所生產(chǎn)的產(chǎn)品相配套,使用效率高就好。

    三、存貨

    搞過(guò)企業(yè)的人都知道,資金是企業(yè)命根子,資金的使用效率如何,關(guān)鍵在其周轉(zhuǎn)速度,而資金周轉(zhuǎn)速度的快慢,在很大程度上決定了企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的好壞。無(wú)論是工業(yè)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè),存貨都占有企業(yè)大量資金,企業(yè)對(duì)存貨風(fēng)險(xiǎn)偏好、存貨的多少、存貨周轉(zhuǎn)速度快慢,直接關(guān)系到企業(yè)資金占用量和資金周轉(zhuǎn)速度,企業(yè)經(jīng)營(yíng)比較保守,存貨量可能就大,缺貨成本就可能低些,但存貨周轉(zhuǎn)速度肯定就慢,企業(yè)經(jīng)營(yíng)比較激進(jìn),存貨量控制的就低,缺貨成本就會(huì)高些,但存貨周轉(zhuǎn)速度會(huì)加快,至外,企業(yè)對(duì)存貨態(tài)度不但關(guān)系到企業(yè)資金運(yùn)用效率的高低,還直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益,大家都知道,存貨的變現(xiàn)能力是所有流動(dòng)資金中最低的,存貨不但需要保管費(fèi)用,保管不善還可能產(chǎn)生霉變、呆滯、跌價(jià)損失,因此存貨也是流動(dòng)資產(chǎn)中持有成本較高,管理難度較大的一項(xiàng)資產(chǎn),企業(yè)對(duì)存貨的態(tài)度與管理能力直接決定了企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。

    搞過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的人都知道,評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的好壞的一個(gè)重要指標(biāo)是企業(yè)的資產(chǎn)收益率,資產(chǎn)收益率等于銷(xiāo)售利潤(rùn)率乘資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,要改善企業(yè)財(cái)務(wù)狀況,除了提高企業(yè)的銷(xiāo)售利潤(rùn)率外,關(guān)鍵是提高企業(yè)的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,存貨周轉(zhuǎn)率是資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的重要組成部分,企業(yè)要改善財(cái)務(wù)狀況無(wú)論銷(xiāo)售利潤(rùn)率如何(當(dāng)然不能是負(fù)數(shù)),提高你的存貨周轉(zhuǎn)率是非常好的做法之一。

    四、公司的信用控制體系

    企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的好壞,除上面提到的經(jīng)營(yíng)策略、技術(shù)裝備和存貨外,另一個(gè)重要因素是企業(yè)的現(xiàn)金流量,現(xiàn)金流量的重要性不用多說(shuō),大家都知道,企業(yè)財(cái)務(wù)利潤(rùn)(賬面利潤(rùn))不等于現(xiàn)金流也是不爭(zhēng)的事實(shí),沒(méi)有足夠的現(xiàn)金流則使你有再多的財(cái)務(wù)利潤(rùn),企業(yè)也有可能破產(chǎn)。如何在賺得了財(cái)務(wù)利潤(rùn)的同時(shí)保證企業(yè)有足夠的現(xiàn)金流,使財(cái)務(wù)利潤(rùn)不變成一個(gè)“空數(shù)”,關(guān)鍵就是在企業(yè)的信用控制體系。材料采購(gòu)、產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中如何來(lái)控制購(gòu)貨款按合同及時(shí)支付,控制應(yīng)收賬款能及時(shí)回收,都依賴于企業(yè)的信用控制系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)直接關(guān)鍵到企業(yè)的現(xiàn)金流入與流出,關(guān)系到企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)量、壞賬數(shù)額,關(guān)系到企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的好壞。

    為保證企業(yè)有財(cái)務(wù)利潤(rùn)的同時(shí)也有足夠的現(xiàn)金流來(lái)維系企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng),只有建設(shè)一個(gè)完善的企業(yè)信用控制體系,并很好地運(yùn)用這個(gè)體系以壓縮企業(yè)的應(yīng)收賬款,減少呆壞賬的發(fā)生,不至于使企業(yè)良好的效益都放在別人的“皮包”里,這是影響企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況的重要因素之一。

    總之,企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程反映到財(cái)務(wù)上就是一個(gè)資金的流動(dòng)過(guò)程,從現(xiàn)金開(kāi)始流到資產(chǎn)(包括固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)),再到現(xiàn)金,周而復(fù)始不斷循環(huán),循環(huán)的好、壞,是獲利還是虧損,是順暢還是更阻,其反映的都是企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況,這都是以上四個(gè)要素共同的作用的結(jié)果。

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隨機(jī)讀管理故事:《三個(gè)賣(mài)狗人》
一個(gè)父親想給女兒買(mǎi)一條狗,在這個(gè)城市里,有三個(gè)賣(mài)狗人。
第一個(gè)賣(mài)狗人說(shuō):“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢(qián),你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢(qián)就成交了。至于狗,你也看過(guò)了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說(shuō)以后怎么樣,跟我就沒(méi)關(guān)系了。”
父親搖了搖頭,走了。
第二個(gè)賣(mài)狗人說(shuō):“你看這條狗非常好,是英國(guó)的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢(qián),這個(gè)價(jià)格也合適,我不敢確認(rèn)你女兒明天是不是還會(huì)喜歡,所以你付我1000塊錢(qián),你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來(lái),1000塊錢(qián)我就退給你。”
父親有點(diǎn)心動(dòng),接著來(lái)到第三個(gè)賣(mài)狗人面前。
第三個(gè)賣(mài)狗人說(shuō):“你女兒看起來(lái)挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒(méi)養(yǎng)過(guò)狗?是不是會(huì)養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會(huì)跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個(gè)最好的地方,搭一個(gè)狗窩,我會(huì)放足夠的食物給它,你可以喂一個(gè)星期,我還會(huì)教你怎么喂這條狗,然后一個(gè)星期以后我再來(lái)。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時(shí)候我來(lái)收1000塊錢(qián),如果你說(shuō)不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒(méi)有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
第三個(gè)賣(mài)狗人,簡(jiǎn)直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買(mǎi)了第三個(gè)人的狗,甚至沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的想法。
你可能經(jīng)常在銷(xiāo)售圣經(jīng)上看到這樣3句話:
1、必須100%站在對(duì)方的角度,走進(jìn)對(duì)方的世界,深入了解對(duì)方的內(nèi)心對(duì)話;
2、永遠(yuǎn)不賣(mài)承諾,只賣(mài)結(jié)果!
3、沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo),只有人性!
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