【培訓(xùn)課時】：1 天 / 6 小時
【培訓(xùn)老師】：鄧斌老師
【課程對象】：
1. 本課程適合規(guī)模企業(yè)(組織)的中層以上管理者、儲備干部及技術(shù)骨干，以企業(yè)董事長 /CEO/總裁帶領(lǐng)中高層集體學(xué)習(xí)為佳；
2. 本課程適合創(chuàng)業(yè)階段/成長階段企業(yè)有一定管理實(shí)踐的領(lǐng)導(dǎo)層。
【課程背景】：
2021 年，我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新的突破，數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到 45.5 萬億元，較“十三五” 初期增長 1 倍，占 GDP 比重達(dá)到 39.8%，較“十三五”初期提升了 9.6 個百分點(diǎn)。2021 年《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和 2035 年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中， 數(shù)字經(jīng)濟(jì)獨(dú)占一篇，位列第五篇“加快數(shù)字化發(fā)展 建設(shè)數(shù)字中國”，成為未來五年乃至十 五年數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的行動綱領(lǐng)。2021 年 10 月 18 日，中央政治局就“把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā) 展趨勢和規(guī)律推動我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展”進(jìn)行第三十四次集體學(xué)習(xí)，總書記明確指示，當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展階段 的新引擎，要不斷做強(qiáng)、做優(yōu)、做大我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)。、
近年來，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有，正在成為重組全 球要素資源、重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋偁幐窬值年P(guān)鍵力量。從企業(yè)角度來看，體系化、 系統(tǒng)化、全局化推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以數(shù)據(jù)支撐決策優(yōu)化、提質(zhì)增效和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，是新時期企 業(yè)對沖外部環(huán)境不確定性的必然選擇。
在這樣的背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為企業(yè)學(xué)習(xí)的熱門話題，但單從信息技術(shù)發(fā)展角度，或者 業(yè)務(wù)職能創(chuàng)新角度，或者商業(yè)模式創(chuàng)新角度來探討，都會有企業(yè)家和業(yè)務(wù)管理者有盲人摸象 之感，以至于對數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生諸如以下的認(rèn)知誤區(qū)，從而持觀望態(tài)度而錯過躬身入局擁抱 數(shù)字時代的最佳時機(jī)。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型 ≠ 數(shù)字化技術(shù)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型 ≠ 信息化改造
數(shù)字化轉(zhuǎn)型 ≠ 改變商業(yè)本質(zhì)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型 ≠ 在抖音上營銷
數(shù)字化轉(zhuǎn)型 ≠ 大企業(yè)的事，離我們很遠(yuǎn)
數(shù)字化人才 ≠ 信息技術(shù)人才
數(shù)字化責(zé)任 ≠ IT 部門的事 ......
本課程幫助企業(yè)家和業(yè)務(wù)管理者對數(shù)字化轉(zhuǎn)型建立整體認(rèn)知，通過解析華為等領(lǐng)先企業(yè)的數(shù) 字化轉(zhuǎn)型全景案例，幫助學(xué)員掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架，明晰數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“道”（數(shù)字戰(zhàn)略力、 數(shù)字變革力、數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力）、“術(shù)”（流程驅(qū)動的轉(zhuǎn)型路徑、數(shù)據(jù)驅(qū)動的轉(zhuǎn)型路徑、智能驅(qū) 動的轉(zhuǎn)型路徑）、“器”（數(shù)字平臺、數(shù)據(jù)底座），把數(shù)字化能力建立在組織之上，形成適 合組織自身的數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃和落地路徑。本課程對于有志于擁抱數(shù)字時代、深度思考企業(yè) 未來生存之道的企業(yè)家和業(yè)務(wù)管理者有重要參考價值。
【課程收益】：
1. 明晰數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)；
2. 通過華為等領(lǐng)先企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全景案例學(xué)習(xí)，掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略規(guī)劃和落地路徑；
3. 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“道“：數(shù)字戰(zhàn)略力、數(shù)字變革力、數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力；
4. 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“術(shù)“：流程驅(qū)動、數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能驅(qū)動；
5. 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“器“：數(shù)據(jù)底座、數(shù)字平臺；
6. 形成自身組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動方案。
【課程結(jié)構(gòu)】
▲ 數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架：明“道”· 優(yōu)“術(shù)”· 利“器”
【課程大綱】：
第一模塊 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型，路向何方？
1. 從 F1 賽車車隊(duì)協(xié)作看工具迭代和組織協(xié)同
2. 數(shù)字原生企業(yè)的代表：特斯拉，憑啥單挑全球 TOP10 車企？
3. 非數(shù)字原生企業(yè)的代表：從三一重工到樹根互聯(lián)
4. 非數(shù)字原生企業(yè)的代表：從美的到美云智數(shù)
5. 數(shù)字經(jīng)濟(jì)與企業(yè)之間的關(guān)系解析
第二模塊 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如何下樁？
1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動力：華為行業(yè)客戶調(diào)研報(bào)告
2. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動力：從“確定效應(yīng)”到“反射效應(yīng)”
3. 未來，絕大多數(shù)“活下來” 的企業(yè)，都將是數(shù)字化企業(yè)！
4. 數(shù)字化企業(yè)的四大特征：連接、在線、共享、智能
5. 通向數(shù)字化企業(yè)的路上，唯有找準(zhǔn)場景，才能找到那根“樁”
6. 案例：華為基于自身實(shí)際，從“4 類典型場景”落地?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型
7. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的邏輯：目標(biāo)-場景-方法
8. 案例：2021 年蘇伊士運(yùn)河堵塞事件
9. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型啟示：找到那根“樁”，找準(zhǔn)自己所在企業(yè)的數(shù)字化場景
第三模塊 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型，關(guān)鍵挑戰(zhàn)？
1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型：難點(diǎn)不在于前面 3 個字，而在于后面 2 個字
2. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型，猶如移動一座冰山
3. 回顧：中國歷史上著名的變革
4. 華為“之”字形變革法
5. 案例：《華為基本法》為何花 3 年時間起草？
6. 新生產(chǎn)關(guān)系達(dá)成契約后，華為啟動長達(dá) 20 年管理變革和數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路
第四模塊 | 全景案例：華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型
華為案例解析導(dǎo)語：
1. 華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效
2. 疫情是數(shù)字化的試金石
3. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架：明“道”+ 優(yōu)“術(shù)”+ 利“器”
4. 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“道“：數(shù)字戰(zhàn)略力、數(shù)字變革力、數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力
5. 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“術(shù)“：流程驅(qū)動、數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能驅(qū)動
6. 掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“器“：數(shù)據(jù)底座、數(shù)字平臺
“道”篇：
數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“道”：數(shù)字戰(zhàn)略力
1. 什么是戰(zhàn)略？
2. 沒有上升到公司戰(zhàn)略層面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，終歸是失敗一途
3. 缺乏戰(zhàn)略共識，就沒有高效的數(shù)字化戰(zhàn)略協(xié)同和執(zhí)行
4. 數(shù)字戰(zhàn)略力的四個關(guān)鍵要素：戰(zhàn)略洞察、共啟愿景、架構(gòu)藍(lán)圖、確定舉措
5. 戰(zhàn)略洞察
1) 華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型“戰(zhàn)略洞察”的素材渠道
2) 數(shù)字戰(zhàn)略洞察:“5 看”（看業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 · 看宏觀/行業(yè) · 看客戶 · 看技術(shù) · 看自 己）案例詳細(xì)解析
6. 共啟愿景
1) 共啟愿景的誤區(qū)
2) 案例：華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型“共啟愿景”
7. 架構(gòu)藍(lán)圖
1) 架構(gòu)藍(lán)圖的6個設(shè)計(jì)原則
2) 案例：華為對齊企業(yè)數(shù)字愿景和戰(zhàn)略，規(guī)劃企業(yè)架構(gòu)藍(lán)圖
3) 基于架構(gòu)藍(lán)圖，細(xì)化為企業(yè)架構(gòu)（一體四面）
8. 確定舉措
1) 基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景和架構(gòu)藍(lán)圖確定舉措
2) 案例：華為確定舉措“3 定”法（定舉措 · 定項(xiàng)目 · 定節(jié)奏）
數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“道”：數(shù)字變革力
1. 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠落地的兩個能力：創(chuàng)造價值的能力、改變?nèi)说哪芰?nbsp;
2. 數(shù)字變革力的四個關(guān)鍵要素：變革項(xiàng)目管理、數(shù)字組織、數(shù)字人才、數(shù)字文化
3. 變革項(xiàng)目管理
1) 變革項(xiàng)目管理承接變革舉措，是數(shù)字變革力模塊其它部分的基礎(chǔ)
2) 華為是一家推動變革常態(tài)化的公司
3) 變革的 3 大風(fēng)險(xiǎn)
4) 變革風(fēng)險(xiǎn)這么大，為什么還要做變革？
5) 變革的悖論：如果把下不下雨的權(quán)利交給一個賣傘的，這個雨會停下來嗎？
6) 變革中的障礙是現(xiàn)實(shí)存在的，只有讀懂人心才能真正識別阻力根因。
7) 變革影響分析“8 問”
8) 船模型：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人心管理“轉(zhuǎn)人磨芯”
9) 管理利益干系人，消除變革阻力的 5 個策略（鮮活案例詳解）
10) 發(fā)展變革同盟軍：利益干系人四象限分析法
11) 洞察“危機(jī)”，適時發(fā)起變革，但“適時”實(shí)際操作起來要綜合考量很多因素
12) 案例：華為財(cái)務(wù)變革項(xiàng)目為何沒在 2004 年發(fā)起，而推遲到三年后再發(fā)起？
13) “運(yùn)動”營造變革緊迫性
14) 案例：華為全球倉庫大會故事
15) 華為管理變革的“元規(guī)則”
16) 華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革項(xiàng)目管理框架：“七橫八縱”
17) 任正非解讀：華為管理變革的“七個反對”原則
4. 數(shù)字組織
1) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織能力構(gòu)建，主要依靠企業(yè)自己
2) 支持變革項(xiàng)目管理的可執(zhí)行, 需要建立三類數(shù)字組織：
3) 第一類數(shù)字組織：數(shù)字裝備組織（業(yè)務(wù)和 IT 一體化團(tuán)隊(duì)）
4) 第二類數(shù)字組織：數(shù)字作戰(zhàn)組織（大平臺支撐下的軍團(tuán)）
5) 第三類數(shù)字組織：變革管理組織
6) 案例：以上三類組織，華為分別怎么建立
5. 數(shù)字人才
1) 千軍易得，一將難求：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的所有人才中，領(lǐng)軍人才最為重要
2) 案例：華為新型供應(yīng)鏈變革 ISC+變革項(xiàng)目主導(dǎo)者
3) 能力融合成為趨勢：業(yè)務(wù)人員懂 IT，IT 人員懂業(yè)務(wù)
4) 落實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制
5) 按角色組建業(yè)務(wù)和 IT 一體化產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)（典型角色：15 個）
6. 數(shù)字文化 1) 倡導(dǎo)“熵減”、“自我批判”；
2) 提倡“用數(shù)據(jù)說話”；
3) 組織走向扁平化，經(jīng)線變短，緯線變長；
4) 強(qiáng)調(diào)平臺和共享，從利己走向利他，是文化的巨大轉(zhuǎn)變；
5) 組織分工和協(xié)同模式轉(zhuǎn)變：從“屯兵”走向“大平臺支撐下的精兵作戰(zhàn)”。
6) 數(shù)字化改變原有的職位要求和績效評價(KPI)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“道”：數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
2. 傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力：在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中依然很重要
3. 數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展趨勢
4. 數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力：華為心得
5. 農(nóng)夫的早餐：華為數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的故事
6. 華為數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的案例：監(jiān)事會主席郭平、首席財(cái)務(wù)官孟晚舟
“術(shù)”篇：
數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“術(shù)”：流程驅(qū)動
1. 要想富，先修路
2. 人類解決問題的思路，驚人的一致：從福特到郭士納到任正非
3. 華為 CIO：不改變業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型都是裝樣子
4. 任正非：華為就是要建立流程化的組織
5. 流程的本質(zhì)：金錢和教訓(xùn)換來的優(yōu)秀實(shí)踐
6. 華為是國內(nèi)最早以流程驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)先企業(yè)之一
7. 華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型 V1.0 邏輯：流程變革-組織重構(gòu)-數(shù)字支撐
8. 流程的橫向視角：端到端拉通，從客戶中來到客戶中去
9. 流程的縱向視角：主干簡潔，末端靈活
10. 流程與政策、質(zhì)量、內(nèi)控、數(shù)據(jù)、組織、IT 的關(guān)系
11. 流程管理：從左到右 還是 從右到左？
12. 通過場景化的業(yè)務(wù)視圖，進(jìn)行業(yè)務(wù)流和數(shù)據(jù)流分析，改善業(yè)務(wù)價值
13. 流程閉環(huán)管理的四階段：規(guī)劃、建設(shè)、推行、運(yùn)營
14. 華為流程變革案例：研發(fā)流程（IPD）
15. 華為流程驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型：10 點(diǎn)核心理念
16. 流程驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例：美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型三步走
17. 美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 1.0：“632”變革
18. 美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 2.0：“T+3”變革
19. 美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 3.0：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
20. 美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來：重塑商業(yè)模式
數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“術(shù)”：數(shù)據(jù)驅(qū)動
1. 任正非為何把管理體系最高獎命名為：“藍(lán)血十杰”獎
2. 藍(lán)血十杰對現(xiàn)代企業(yè)管理的三點(diǎn)貢獻(xiàn)
3. 十四五規(guī)劃：數(shù)據(jù)成為五個生產(chǎn)要素之一
4. 華為數(shù)據(jù)驅(qū)動變革案例：集成財(cái)經(jīng)服務(wù)（IFS）
5. 《華為年報(bào)》出臺的背后
6. IFS 變革目的：解決 LTC 端到端流程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)打通問題
7. 數(shù)據(jù)驅(qū)動變革案例：三一重工“挖掘機(jī)指數(shù)”
8. 數(shù)據(jù)驅(qū)動變革案例：從鏈家到貝殼找房
9. 數(shù)據(jù)驅(qū)動變革案例：從紅領(lǐng)服飾到酷特智能
數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“術(shù)”：智能驅(qū)動
1. 人工智能( AI )在業(yè)務(wù)運(yùn)營中發(fā)揮作用的級別（L1 – L5）
2. 智能驅(qū)動案例：芯片研發(fā)的“流片”環(huán)節(jié)
3. 華為智能驅(qū)動轉(zhuǎn)型案例 1：華為松山湖智能工廠
4. 華為智能驅(qū)動轉(zhuǎn)型案例 2：人際協(xié)作智能 Welink 平臺
1) Welink 的四個連接：連接團(tuán)隊(duì)、連接知識、連接業(yè)務(wù)、連接設(shè)備
5. 華為智能驅(qū)動轉(zhuǎn)型案例 3：數(shù)字化員工（人機(jī)共生，智能助手無狀態(tài)交付實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自 動駕駛）
“器”篇：
數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“器”：數(shù)據(jù)底座
1. 數(shù)據(jù)治理：新時代的大禹治水
2. 數(shù)據(jù)治理：把“數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔ⅰ?，灌溉“莊稼”
3. “數(shù)據(jù)底座”：企業(yè)開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的生產(chǎn)資料基礎(chǔ)
4. 數(shù)據(jù)底座的兩大部分： 數(shù)據(jù)湖 、數(shù)據(jù)主題聯(lián)接
數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“器”：數(shù)字平臺
1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型，呼喚一個可擴(kuò)展、云化的數(shù)字平臺
2. 數(shù)字平臺能力框架（Level 1、Level2）
3. 華為數(shù)字平臺 HIS 課程小結(jié)：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功要素
