--產(chǎn)品經(jīng)理修煉體系之“五常模型”
1.這是一門關(guān)于產(chǎn)品的通識(shí)類課程
–互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)產(chǎn)品打天下的時(shí)代,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),對(duì)許多面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)而言,如何招聘和培養(yǎng)自己的產(chǎn)品經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備何種素質(zhì),如何與本企業(yè)的業(yè)務(wù)結(jié)合落地,都是迫在眉睫的當(dāng)務(wù)之急。本課程通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的能力提煉出的素質(zhì)模型,可以幫助企業(yè)有效地進(jìn)行篩選、選拔和培養(yǎng)。
–課時(shí):6小時(shí)(一天版),12小時(shí)(兩天版)
–適合對(duì)象:企業(yè)中高管,產(chǎn)品經(jīng)理,技術(shù)架構(gòu)師
2.你會(huì)聽(tīng)到
–產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型:系統(tǒng)化的優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的“五常(仁義禮智信)”模型體系。
–大量案例分析:不同行業(yè)的20+個(gè)產(chǎn)品案例分析
–互動(dòng)練習(xí)和實(shí)戰(zhàn)演練:結(jié)合自身業(yè)務(wù),模擬產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
3.你能從中獲益
–搭建以產(chǎn)品經(jīng)理為中心的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式
–如何進(jìn)行產(chǎn)品經(jīng)理的篩選、培養(yǎng)
課程提綱
一、仁:洞察人心
概述:洞察人心是產(chǎn)品經(jīng)理第一課,產(chǎn)品的起點(diǎn)是從用戶心理需求出發(fā),而非功能。
01 心理三原色
a)恐懼
b)貪婪
c)懶惰
02 需求與偽需求
a)偽需求的危害
b)自嗨型需求:功能自嗨,技術(shù)自嗨,情懷自嗨,小范圍自嗨
c)頻率剛性二維四象限
03 用戶畫(huà)像
a)基本維度
b)行為維度
c)消費(fèi)維度
d)其他維度
二、義:規(guī)則驅(qū)動(dòng)
概述:產(chǎn)品的“套路”章法很重要,構(gòu)建產(chǎn)品的服務(wù)能力的內(nèi)外邊界
01 確定性和系統(tǒng)能力
a)確定邊界
b)確定整體流程
c)確定價(jià)值點(diǎn)
02 封裝復(fù)雜
三、禮:友好交互
概述:產(chǎn)品的“套路”章法很重要,構(gòu)建產(chǎn)品的外部觀感,獲得好的用戶體驗(yàn)
01 極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)
a)降低用戶認(rèn)知負(fù)擔(dān):Less is more
b)原則一:解決問(wèn)題
c)原則二:有溝通力
d)原則三:能打動(dòng)人
02 游戲化
a)十二要素概述
b)核心要素:反饋與激勵(lì)
c)要素:自愿參與+華麗失敗
d)要素:積分、等級(jí)、會(huì)員
e)要素:隨機(jī)化與社交化
03 接口簡(jiǎn)單
四、智:無(wú)盡好奇
概述:產(chǎn)品經(jīng)理最重要的軟實(shí)力
01 空杯心態(tài):對(duì)新事物永遠(yuǎn)保持好奇心
a)對(duì)新事物永遠(yuǎn)保持好奇心
b)兩類好奇心
02 好奇心競(jìng)爭(zhēng)力
a)硬知識(shí)的貶值與軟實(shí)力的增值
b)從硬知識(shí)中萃取軟實(shí)力
五、信:穩(wěn)定價(jià)值
概述:用戶的穩(wěn)定預(yù)期構(gòu)建品牌
01 用戶價(jià)值公式
a)價(jià)值公式
b)替換成本
02 三級(jí)火箭
a)流量入口
b)場(chǎng)景沉淀
c)變現(xiàn)途徑
03 精益創(chuàng)新
a)精益概念思想
b)精益標(biāo)準(zhǔn)三步曲:需求探索、用戶驗(yàn)證、產(chǎn)品推廣
c)精益的局限和誤區(qū)
總結(jié)附錄
1. 產(chǎn)品思維撲克牌
2. 參考書(shū)目
3. 金句提煉
4. 案例匯總
5. 結(jié)束語(yǔ)