課程緣起:
麻省理工博士、組織發(fā)展理論創(chuàng)始人沃倫·本尼斯先生,畢生有三個(gè)核心思想:
①領(lǐng)導(dǎo)力就像美,它難以定義,但當(dāng)你看到時(shí),你就知道。
②發(fā)展遇到瓶頸的企業(yè),大多是因?yàn)楸贿^度管理,而疏于領(lǐng)導(dǎo)。
③未來的領(lǐng)導(dǎo)者,最重要的素質(zhì)將是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力,成就教練型伙伴。
從美國到中國,橫跨學(xué)界、政界和商界,在傳承中深刻踐行沃倫·本尼斯先生的終身領(lǐng)導(dǎo)學(xué),我們需要培育企業(yè)管理者成為出色的團(tuán)隊(duì)教練,幫助管理者掌握一套區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)理式管理的新方法,由原先的刻板管理轉(zhuǎn)向人本管理,以在工作中能有效的管理并激勵(lì)知識(shí)型員工潛能,使團(tuán)隊(duì)成員能夠自主的發(fā)揮自身強(qiáng)項(xiàng),優(yōu)異的完成業(yè)務(wù)目標(biāo),在團(tuán)隊(duì)中建立高效溝通和互相支撐的團(tuán)隊(duì)文化,從而使團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)得到大幅度提高。
課程收益:
有效管理知識(shí)員工,與知識(shí)員工建立可接近的、友好的、值得信任的關(guān)系;
引發(fā)知識(shí)員工的智慧和思考,提升解決問題的能力,沖破經(jīng)驗(yàn)的限制,創(chuàng)造更多的可能性;
培養(yǎng)知識(shí)員工的洞察力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)程中的變化因素,第一時(shí)間制定解決方案;
培養(yǎng)知識(shí)員工建立系統(tǒng)思考模式,高效達(dá)成目標(biāo)的能力。
課程特色:
沃倫·本尼斯先生把成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者需要的四種差異化能力歸納為:注意力管理、意義管理、信任管理和自我管理。
★場(chǎng)景化——課程內(nèi)容場(chǎng)景化,語言通俗易懂;案例貼近工作;課后無須二次轉(zhuǎn)化,拿來即用。
★工具化——將輔導(dǎo)技巧工具化,引入ICF國際教練聯(lián)盟最前沿教練工具,易于操作及掌握。
★實(shí)用化——培訓(xùn)突出實(shí)用效果,聚焦管理者工作實(shí)踐,通過案例及課堂演練,及導(dǎo)師專業(yè)指導(dǎo),學(xué)員們?cè)谡n堂上直接掌握核心方法。
★生動(dòng)化——采用研討、案例教練體驗(yàn)等多種培訓(xùn)形式,突出課堂高品質(zhì)的生動(dòng)性。
課程大綱:
第一章:教練型領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)與價(jià)值
1、沃倫·本尼斯的覺察——好領(lǐng)導(dǎo)與差領(lǐng)導(dǎo)
★領(lǐng)導(dǎo)力隱喻探測(cè)卡--什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力行為和文化,能持續(xù)滿足員工的心理需求
2、教練型領(lǐng)導(dǎo)者畫像--什么是教練型領(lǐng)導(dǎo)者
★領(lǐng)導(dǎo)力盤點(diǎn):思維+能力+工具構(gòu)建立體網(wǎng)絡(luò)
3、 VUCA時(shí)代對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要求:從組織變遷、文化形成,探詢教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心價(jià)值
第二章:教練型領(lǐng)導(dǎo)者的差異化思維
1、成果導(dǎo)向的思維
2、問題(解決方案)導(dǎo)向VS成果(解決方案)導(dǎo)向
3、PROBLEM VS PROJECT(把問題變成一個(gè)項(xiàng)目)
4、改變方程式—洞察并牽引改變中的心智密碼
5、相信的思維和五個(gè)真實(shí)原則
第三章:教練型領(lǐng)導(dǎo)者必備的六項(xiàng)底盤
1、如何建立親和與信任
2、如何打開話匣子--鏈接與深入
3、強(qiáng)有力的提問
4、提問背后的心理學(xué)原理與規(guī)律
5、深層聆聽與人的慣性進(jìn)化
6、動(dòng)態(tài)反饋(直接反饋+嘉許性反饋+建設(shè)性反饋)
第四章:運(yùn)用教練心法激發(fā)員工的潛力量
1、運(yùn)用場(chǎng)景化對(duì)話模型(代入、感知、釋放、回贈(zèng))
2、建立有彈性的心智護(hù)城河
3、漸進(jìn)式輔導(dǎo)盲區(qū)中的行為慣性
第五章:教練式管理應(yīng)用場(chǎng)景之一績(jī)效輔導(dǎo)
1、績(jī)效輔導(dǎo)常見的困境?
2、教練在績(jī)效輔導(dǎo)中的管理作為(有所為?VS有所不為?)
3、教練式GROW模型?
a、G-目標(biāo)設(shè)定;?b.R-現(xiàn)狀分析;?c.O-資源探索;?d.W-行動(dòng)意愿?
★典型案例現(xiàn)場(chǎng)研討、對(duì)標(biāo)
★實(shí)戰(zhàn):教練式績(jī)效輔導(dǎo)示范與練習(xí)
第六章:教練式管理應(yīng)用場(chǎng)景之二職業(yè)發(fā)展指引
1、為什么要為員工做職業(yè)發(fā)展指引?
2、如何內(nèi)外合一的發(fā)展其關(guān)鍵價(jià)值??
3、職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)工具--NLP邏輯層次?
★典型案例現(xiàn)場(chǎng)研討、對(duì)標(biāo)
★實(shí)戰(zhàn):職業(yè)發(fā)展指引工具示范與練習(xí)
第七章:教練式管理應(yīng)用場(chǎng)景之三優(yōu)勢(shì)挖掘
1、木桶原理帶來的現(xiàn)實(shí)困境?
2、優(yōu)勢(shì)發(fā)掘工具:崗位能力發(fā)展平衡輪?
3、優(yōu)勢(shì)發(fā)掘工具:欣賞式探詢?
a. 發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì); b.暢想圖景;?c.設(shè)計(jì)行動(dòng)?
★典型案例現(xiàn)場(chǎng)研討、對(duì)標(biāo)
★實(shí)戰(zhàn):欣賞式探詢工具示范與練習(xí)
第八章:教練式管理應(yīng)用場(chǎng)景之四高效反饋?
1、表揚(yáng)和批評(píng)為什么不奏效??
2、什么是教練式反饋?其底層邏輯架構(gòu)的關(guān)鍵運(yùn)用是什么?
★典型案例現(xiàn)場(chǎng)研討、對(duì)標(biāo)
★實(shí)戰(zhàn):發(fā)展性反饋與積極性反饋示范與練習(xí)?
第九章:教練式管理應(yīng)用場(chǎng)景之五打造教練式管理團(tuán)隊(duì)?
1、教練式管理如何運(yùn)用在高速發(fā)展的團(tuán)隊(duì)中?
2、“七步羅盤法”解決團(tuán)隊(duì)實(shí)際難題,深化凝聚力?
★典型案例現(xiàn)場(chǎng)研討、對(duì)標(biāo)
★實(shí)戰(zhàn):高速發(fā)展的團(tuán)隊(duì)教練示范與練習(xí)?
3、因人而異的教練輔導(dǎo)
a、情境管理的指導(dǎo)思想:一把鑰匙開一把鎖
b、團(tuán)隊(duì)行為風(fēng)格與偏好測(cè)驗(yàn)工具:PDP
c、四種不同行為風(fēng)格的人員特性識(shí)別與特質(zhì)化管理
★情境化案例練習(xí):如何有效運(yùn)用教練手法,輔導(dǎo)不同行為風(fēng)格的下屬
★典型案例現(xiàn)場(chǎng)研討、對(duì)標(biāo):個(gè)人教練能力提升計(jì)劃梳理及制定