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  2016年06月24日       
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阿米巴經(jīng)營:又一個(gè)被誤讀的“管理模式”

一天一位拼搏很久的創(chuàng)業(yè)者去請(qǐng)教一位投資大咖。

答:先支付2萬到我賬上……

若干天后……

創(chuàng)業(yè)者收到一個(gè)”字條“——

在你的產(chǎn)品上加上”云“ ,加上”微“,在你的商業(yè)模式加上”阿米巴“……

曾經(jīng)有兩家企業(yè),同時(shí)聽了某大師的課,引進(jìn)了阿米巴經(jīng)營,結(jié)果是——

A企業(yè)業(yè)績上升,B企業(yè)業(yè)績倒退到五年前。

B企業(yè)情形是這樣——

引入阿米巴,開始內(nèi)部模擬定價(jià),但老板無法核定所有的定價(jià),于是讓每個(gè)阿米巴上報(bào)自己的價(jià)格,當(dāng)然他們還讓人附帶了定價(jià)依據(jù)。

阿米巴的定價(jià)依據(jù)是什么?要么是成本加成法,要么是外部標(biāo)桿比對(duì)法,反正什么有利于自己就選什么價(jià)格作為依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)也不可能比每個(gè)阿米巴報(bào)上來的“單位時(shí)間附加值”,很快就通過了。于是,企業(yè)開始正式運(yùn)行阿米巴模式。

結(jié)果,內(nèi)部為了各自“利益”,開始爭論不休,該有的團(tuán)隊(duì)和協(xié)作精神消失了。為什么?

稻盛和夫受訪講拯救日航的秘密時(shí),大家把耳朵全部豎起來,很想聽到他的“管理秘訣”是什么。結(jié)果他在二十幾分鐘里,講的是“如何解決員工的士氣,讓員工燃燒激情"。

一點(diǎn)沒有講到如何去做阿米巴經(jīng)營的細(xì)節(jié)。 實(shí)際上,阿米巴被許多人給誤讀了——將阿米巴模式當(dāng)成了一種管理工具。

當(dāng)大部分聽眾不理解其中之意,甚至有部分企業(yè)家還以為他想保密,不愿談“管理秘訣”。實(shí)際上,很多人期望的“秘訣”,就是稻盛和夫所說的“我只是將京瓷的經(jīng)營哲學(xué)引入日航”。

阿米巴究竟是一種什么模式?

只有當(dāng)部門把自己變成公司,把老板的事當(dāng)作自己的事,才會(huì)有經(jīng)營的動(dòng)力了,才會(huì)開源節(jié)流,才會(huì)形成合力,達(dá)到更高的經(jīng)營績效(相對(duì)科層制的企業(yè))。

說只是一句話,實(shí)踐出來需要關(guān)鍵三步曲。

1.使員工認(rèn)同正向的經(jīng)營哲學(xué)

全力轉(zhuǎn)變員工的思想,使員工認(rèn)同正向的經(jīng)營哲學(xué)。企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)就是指企業(yè)的核心經(jīng)營理念,即企業(yè)文化,是一種對(duì)待事物的態(tài)度,是一種價(jià)值觀表現(xiàn)。

稻盛和夫先生不是只會(huì)說,讓員工去實(shí)施。他為了讓員工親身感受到這種理念的改變,以80歲的高齡,和日航的空姐站在一起,對(duì)同事、客戶展露微笑,他的一些員工都激動(dòng)落淚了。他一定強(qiáng)調(diào)以經(jīng)營哲學(xué)為始。

2.以核算為核心的會(huì)計(jì)體系

給企業(yè)員工引入以核算為核心的管理會(huì)計(jì)體系,讓自主經(jīng)營管理的員工,能夠核算自己的單位時(shí)間附加值。

3.阿米巴的核算

員工自主經(jīng)營管理的靈魂,就是經(jīng)營單元實(shí)效性數(shù)據(jù)核算。自主經(jīng)營管理的核算能夠進(jìn)行每日的結(jié)算,這種高效的核算方式,使得管理者和現(xiàn)場員工都能第一時(shí)間得到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)?!?/p>

很多企業(yè)沒有搞懂阿米巴的是什么,他們寄希望于阿米巴模式能夠帶來企業(yè)的營收增長,尤其是在企業(yè)的下行期。但事實(shí)卻是,盡管引入了阿米巴模式,依然無法帶來所期望的營收的增長,因而很多企業(yè)重蹈覆轍,沿著原來的戰(zhàn)略一路走到黑。這讓稻盛和夫說什么好??。?!

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隨機(jī)讀管理故事:《“給我”還是“拿去”?》
    有一朋友,做人特別吝嗇,從來不會(huì)把東西送給別人。他最不喜歡聽到的一句話就是:把東西給誰!  
  有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸邊立即喊到:把手給我,把手給我,我拉你上來!這個(gè)人始終不肯把手給他的朋友。他的朋友急了,又接連喊到:把手給我。他情愿掙扎,也不肯把手給出去。
  他的朋友知道這個(gè)人的習(xí)慣,靈機(jī)一動(dòng)喊到:把我的手拿去,把我的手拿去。這個(gè)人立馬伸出手,握住了他的朋友的手。
  啟發(fā)思考:
  “給我”還是“拿去”?我們?cè)诮?jīng)營事業(yè)的過程中,是不是一直在向客戶表達(dá)著“把你的錢給我”,客戶就象上面那個(gè)吝嗇的人,情愿在痛苦與不滿足中掙扎,也不愿意把錢給我們。
  如果我們對(duì)客戶說的是:把我的產(chǎn)品拿去,是否會(huì)更好一些呢?客戶會(huì)更情愿地去體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品,購買你的產(chǎn)品。
  “給我”還是“拿去”?這是一個(gè)問題,也是一個(gè)精明的商家是否能從客戶的角度去設(shè)計(jì)成交,設(shè)計(jì)商業(yè)模式的問題,換一個(gè)角度,事業(yè)就豁然開然。
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