隨著初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展壯大，創(chuàng)始人們面臨的挑戰(zhàn)也更大了，他們必須要做的商業(yè)決策也更艱難了。畢竟，現(xiàn)在可患得患失的東西更多了。
但是當(dāng)企業(yè)家需做出心有不甘的決定時(shí)，面對(duì)自己從無到有一點(diǎn)點(diǎn)建設(shè)起來的公司，在對(duì)它的依戀與保護(hù)它的需要之間，他們會(huì)何去何從？
維珍集團(tuán)（Virgin Group）創(chuàng)始人理查德·布蘭森（Richard Branson）回想起自己曾經(jīng)做過的最艱難決定就是出售維珍唱片（Virgin Records）。
他說：“它是我們的心肝寶貝，我們是從零開始將其打造成世界最成功的獨(dú)立唱片公司。身為企業(yè)家，你將經(jīng)常面對(duì)艱難的決策，但你必須考慮什么是對(duì)公司和員工最有利的。”
“在出售維珍唱片之時(shí)，我們第一家航空公司維珍航空（Virgin Atlantic）正承受來自英國航空（British Airways）及其骯臟宣傳技倆的壓力。我們需要籌集資金來保護(hù)自己，并聘請(qǐng)一支法律團(tuán)隊(duì)來終止他們的陰險(xiǎn)行為。盡管我們想同時(shí)繼續(xù)運(yùn)營兩家公司，但如果賣掉維珍唱片，它們各自似乎更有可能蓬勃發(fā)展。”
有時(shí)一家年輕企業(yè)能否活下去就取決于老板的一個(gè)勇敢決定。
就拿網(wǎng)頁應(yīng)用公司刺猬實(shí)驗(yàn)室（Hedgehog Lab）首席執(zhí)行官薩拉特·佩迪萊德拉（Sarat Pediredla）來說吧。五年前，他在經(jīng)營一家小規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)公司，有六七名雇員并能獲得不錯(cuò)的營收。但網(wǎng)頁應(yīng)用產(chǎn)業(yè)也開始變得非常擁擠。佩迪萊德拉知道，自己必須做出一些艱難決定。
他說：“移動(dòng)應(yīng)用正變得熱門起來，雖然在英格蘭東北部還是一個(gè)很小的產(chǎn)業(yè)，但在美國和英國已經(jīng)非常壯大。不顧所有親朋好友的建議，我們決定重新開始，并且將重點(diǎn)只放在移動(dòng)應(yīng)用上。”
這是一場(chǎng)賭博，而且最初看來似乎不會(huì)產(chǎn)生回報(bào)，因?yàn)槟菚r(shí)人們還不情愿為應(yīng)用程序掏腰包。
“在英格蘭東北部，大多數(shù)人還沒聽說過應(yīng)用程序，” 佩迪萊德拉說，“我別無選擇，只有每周坐火車到倫敦，在咖啡館里結(jié)識(shí)客戶并進(jìn)行推介。我仍然能夠記得我妻子那時(shí)的反應(yīng)。我有按揭貸款要還，第一個(gè)孩子也即將出世，而那時(shí)自己卻一頭扎進(jìn)一個(gè)前途未卜的事業(yè)。那段時(shí)間壓力非常大，有好幾次都差點(diǎn)放棄了。但毫無疑問，這是一個(gè)正確的決定。”
該公司如今是英國最大的移動(dòng)應(yīng)用公司之一，年增長速度300%。在分布三大洲的四個(gè)全球辦公室里共聘請(qǐng)了52位員工。
一些最艱難的商業(yè)決定涉及到讓不錯(cuò)的人離開。
最近，觀眾技術(shù)與分析公司Affectv面向未來進(jìn)行了優(yōu)化重組。在此過程中，創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官格倫·卡爾弗特（Glen Calvert）不得不跟一些員工坦言公司里沒有他們的職位了。
他說：“到目前為止，打造一家初創(chuàng)企業(yè)，其中最難的部分是，為了公司的大局利益，不得不裁掉一些不錯(cuò)員工，告訴那些誠實(shí)努力工作的人，這里不再有他們的職位。”
“然而，一旦做出這一決定，就必須盡量速戰(zhàn)速?zèng)Q；顧慮太多和拖拖拉拉都有弊無利。你的團(tuán)隊(duì)和經(jīng)理需要清晰明確的態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)力，你必須永遠(yuǎn)確保在做決定時(shí)首先想到將受到影響的那些人。”
盡管被裁員工心里的那道坎兒是一大主要顧慮，但作為一家公司的領(lǐng)導(dǎo)者，過于感情用事不可能幫到他們或者幫到公司。
他說：“你是為公司的最佳利益才這么做。讓人感到為難的情感困局，要用能夠解決問題的方法和正確的行動(dòng)來化解。企業(yè)家們不能對(duì)為公司著想的決定感到后悔，但他們可以從中獲得一些領(lǐng)悟，留待他日派上用場(chǎng)。”
Surrenden Invest公司的創(chuàng)始人喬納森·斯蒂芬斯（Jonathan Stephens）正面臨一個(gè)重要問題的抉擇。這家還處在初期階段的公司，周轉(zhuǎn)率已經(jīng)達(dá)到預(yù)期的兩倍，這讓他進(jìn)退兩難。公司的發(fā)展速度比他預(yù)想的要快。
他說：“我該放棄到目前為止還非常適用的商業(yè)模式，帶領(lǐng)公司以比原計(jì)劃快得多的速度發(fā)展？還是該堅(jiān)持現(xiàn)有的商業(yè)模式，冒著錯(cuò)失難得增長機(jī)遇的風(fēng)險(xiǎn)？這是個(gè)艱難的決定，而且沒有辦法回避。但如果我決策失誤，Surrenden將會(huì)回到原點(diǎn)。”
企業(yè)家們必須不斷應(yīng)對(duì)害怕做出錯(cuò)誤決定的心理，以及接踵而來不可避免的后悔之心。但這也是他們?cè)撜故咀约赫嬲職獾牡胤健?/p>
布蘭森說：“盡管從某種程度上說，畏懼也能成為一種能量，對(duì)你的企業(yè)家精神施加積極影響，但后悔幾乎不會(huì)有任何幫助。企業(yè)家應(yīng)該以更加積極的眼光看待失敗，人人都會(huì)失敗，嘗試過但未能成功，這沒什么可羞愧的。”
“失敗是學(xué)習(xí)的過程，就像我們不會(huì)沉湎于維珍可樂（Virgin Cola）的失敗，而是用它來提點(diǎn)未來的決策，讓維珍品牌更加強(qiáng)大。”
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隨機(jī)讀管理故事：《奧巴馬鄰居賣房的啟示》
美國總統(tǒng)奧巴馬上任后不久，就離開芝加哥老家，偕妻子米歇爾和兩個(gè)女兒入住白宮。面對(duì)多家媒體的采訪，奧巴馬深情地表示，他非常喜歡位于芝加哥海德公園的老房子，等任期滿了之后，他還會(huì)帶著家人回去居住的。這個(gè)消息可讓比爾高興壞了，因?yàn)樗菉W巴馬的老鄰居。
幾年前，比爾曾經(jīng)和人打賭，他信誓旦旦地說自己到了2010年，一定會(huì)成為百萬富翁，眼看期限只剩1年了，他的目標(biāo)還遠(yuǎn)未實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)在，機(jī)會(huì)終于來了。他的房子因奧巴馬而身價(jià)百倍。能和全世界最著名的人物之一——美國總統(tǒng)奧巴馬做鄰居，這是多么難得的事情呀!因此，他滿懷希望地將自己的房子交給中介公司出售。
為了推銷自己的房子，比爾還特意建了一個(gè)網(wǎng)站，全方位介紹他的住宅：這幢豪宅擁有17個(gè)房間，近600平米，非常實(shí)用舒適。更重要的是，奧巴馬曾經(jīng)多次來此做客，還在他家的壁爐前拍過一個(gè)競(jìng)選廣告。這是一棟已經(jīng)被載入史冊(cè)的房子!比爾相信，有了這些賣點(diǎn)，他的房子一定能賣出300萬美元以上的高價(jià)。
不出所料，這個(gè)網(wǎng)站很快就有幾十萬人點(diǎn)擊瀏覽，然而，讓比爾大跌眼鏡的是，關(guān)注房子的人雖多，但沒有一個(gè)人愿意購買。到底是什么原因讓買家們望房卻步呢?
為了弄明白究竟是怎么回事，比爾仔細(xì)地查看了網(wǎng)站上的留言。原來，大家擔(dān)心買了他的房子之后，就會(huì)生活在嚴(yán)密的監(jiān)控之下。是呀，奧巴馬和他的妻女雖然都去了白宮，但這里依然有多名特工在保護(hù)奧巴馬的其他家人，附近的公共場(chǎng)合也都被密集的攝像頭所覆蓋。只要出了家門，隱私權(quán)就很難得到保護(hù)。
更要命的是，等奧巴馬屆滿回來之后，各路記者肯定會(huì)蜂擁而至。那時(shí)，鄰居們的生活必將受到更嚴(yán)重的干擾。到那時(shí)，每天出入這里，恐怕都將受到保安和特工像對(duì)待犯人那樣的檢查和盤問。這樣的居住環(huán)境，跟在監(jiān)獄又有什么區(qū)別呢?就連朋友們，估計(jì)也會(huì)因?yàn)榕侣闊┒桓疑祥T了!
就這樣，過了1年多，房子依然沒賣出去。比爾非常心焦，他此前向家人承諾過，房子賣出后就全家一起去度假，但一直到現(xiàn)在還不能兌現(xiàn)諾言。他和朋友打的賭也眼看就要輸了，正在這時(shí)，一個(gè)叫丹尼爾的年輕人找到了他。丹尼爾告訴比爾想買房的原因，他和奧巴馬一樣，都有黑人血統(tǒng)。奧巴馬是他的偶像，不過，他還從未和奧巴馬握過手。如果他買下這里，就有機(jī)會(huì)見到總統(tǒng)了。
房子終于有買主了，比爾激動(dòng)得差點(diǎn)掉淚。雖然丹尼爾非常愿意買比爾的房子，但問題是，他支付不起太多的錢。比爾好不容易遇到一個(gè)買主，當(dāng)然不愿輕易放過，他作出了很大的讓步，最后，兩人簽下了如下協(xié)議：丹尼爾首付30萬美元，然后每月再付30萬，5個(gè)月內(nèi)共付清140萬美元。房子則在首付款付清后，歸丹尼爾所有。
比爾很高興，雖然房子的最終售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)初他期望的300萬，但20多年前，他買下此房時(shí)，只花了幾萬美元，因此還是賺了。何況，上了年紀(jì)的他早想落葉歸根，搬回鄉(xiāng)下的農(nóng)莊了。
拿到首付款后，比爾給丹尼爾留下了自己的賬號(hào)，然后帶著家人出去旅游了。出發(fā)那天，他得知丹尼爾將房子抵押給銀行，貸了一筆款。等半個(gè)多月后回來，比爾發(fā)現(xiàn)丹尼爾竟將這棟豪宅改造成了幼兒園。原來，丹尼爾本來就是一家幼兒園的園長，因此，在這里辦個(gè)幼兒園不是難事。
當(dāng)房子的用途從居住改為幼兒園之后，那些過于嚴(yán)密的監(jiān)控就顯得很有必要。這個(gè)毗鄰?qiáng)W巴馬老宅的幼兒園，成了全美最安全的幼兒園。不少富豪都愿意把孩子送到這里來。
為了給幼兒園做推廣，丹尼爾還聯(lián)系到了不少名人來給園里的孩子們上課。這些名人中有不少是黑人明星，他們?yōu)閵W巴馬感到驕傲，也為能給奧巴馬隔壁的幼兒園講課而激動(dòng)，再加上這里是記者們時(shí)刻關(guān)注的地方，來這里與孩子們交流，自然能增加曝光率，因此，名人們都很樂意接受丹尼爾的邀請(qǐng)。
第一個(gè)月，丹尼爾用收到的首期學(xué)費(fèi)輕松地支付了比爾30萬。幼兒園開張兩個(gè)月后，奧巴馬抽空回老家轉(zhuǎn)了一圈，順便看望了一下他的新鄰居們，這一下，丹尼爾幼兒園更加有名。越來越多的名人主動(dòng)表示愿意無償來與孩子們交流。更有很多家長打電話，想讓自己的孩子來此受教育，為此多付幾倍的學(xué)費(fèi)他們也樂意。
很多廣告商也開始爭(zhēng)先恐后地聯(lián)系丹尼爾，他們想在幼兒園的外墻上做廣告，這里的曝光率實(shí)在太高了，不做廣告太可惜了。為此，丹尼爾打算進(jìn)行一次拍賣廣告墻的活動(dòng)。想來參加競(jìng)標(biāo)的品牌很多，但像煙、零食、酒這樣的廣告，無論出多少錢，丹尼爾都不允許他們參加競(jìng)標(biāo)。
5個(gè)月后，比爾就收齊了140萬美元的房款，終于在2010年年末如愿以償?shù)爻闪税偃f富翁。不過，比爾明白，這場(chǎng)交易中，最大的贏家并不是自己，而是奧巴馬的新鄰居——幼兒園園長丹尼爾。
啟示：高度決定了深度與遠(yuǎn)度!我們每天都能有機(jī)會(huì)觸摸到丹尼爾那種商業(yè)機(jī)會(huì)，可惜，我們?nèi)鄙倜翡J的眼光與果敢，放任那些商機(jī)擦身而過，追悔莫及!不要一味羨慕別人的財(cái)富，機(jī)會(huì)取決于自己平日的觀察和不斷學(xué)習(xí)的商業(yè)知識(shí)!
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