每個(gè)人都希望自己無(wú)論是事業(yè)和生活都一帆風(fēng)順,心想事成,所有都是順境。但是人生往往充滿著逆境,創(chuàng)業(yè)者也是可會(huì)陷入逆境的危機(jī)之中,史玉柱做為一個(gè)從逆境中爬起來(lái)的“巨人”,從當(dāng)年負(fù)債數(shù)億,到如今坐擁數(shù)十億財(cái)富。他在逆境中的經(jīng)驗(yàn)與看法的分享值得創(chuàng)業(yè)者細(xì)品。史玉柱認(rèn)為只有逆境才能成長(zhǎng)的更快,只有逆境才是最舒服的。
逆境的三個(gè)好處
逆境中成長(zhǎng)最快
今天給我的題目挺大,一個(gè)是民營(yíng)企業(yè)如何在逆境中成長(zhǎng),還有一個(gè)戰(zhàn)略問(wèn)題。我先簡(jiǎn)單談一下我對(duì)逆境的一些認(rèn)識(shí),然后再談這兩個(gè)問(wèn)題。
首先,我覺得應(yīng)該對(duì)逆境有個(gè)客觀的認(rèn)識(shí),因?yàn)樗兴e極的一面。這個(gè)逆境,一般人認(rèn)為它是個(gè)壞事,的確總的來(lái)說(shuō)是個(gè)壞事,但是它的確有積極的一面。
古人說(shuō),失敗是成功之母,確實(shí)是經(jīng)過(guò)大量的案例總結(jié)出來(lái)的。段總(段永基)以前跟我說(shuō)過(guò),成功的時(shí)候總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是扭曲的,失敗的時(shí)候總結(jié)的教訓(xùn)才是真實(shí)的。這個(gè)細(xì)細(xì)一想,很有道理。你想我以前在成功的時(shí)候也總結(jié)出了很多經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在再回過(guò)頭來(lái)看看,那些東西都是字面上的、官面上的東西。但是在逆境的時(shí)候總結(jié)出來(lái)的東西,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看看,那還都是真的。所以這個(gè)逆境,它積極的方面還是很多的。
另外一個(gè)人的成長(zhǎng),并不是順的時(shí)候成長(zhǎng),人是在逆境中成長(zhǎng)的。順的時(shí)候他是在吃逆境時(shí)候的老本,這不是說(shuō)大家順的時(shí)候一定要往逆境中走。
人的成長(zhǎng)最快的時(shí)候,真正的成長(zhǎng)的時(shí)候往往都是在逆境中,像我們的幾個(gè)偉人,他們都經(jīng)歷過(guò)很多磨難、很多逆境。你看鄧小平三起三落,每一次再起來(lái)的時(shí)候都比前一次走得更高;我們的主席也是,在蘇區(qū)的時(shí)候也是被打擊得很厲害,但是他一旦走出這個(gè)逆境之后,他的水平比以前會(huì)更高。所以對(duì)逆境要一分為二地來(lái)看,這是一個(gè)關(guān)于逆境的認(rèn)識(shí)。
逆境中做事比較冷靜
第二,在逆境過(guò)程中做的事往往是比較冷靜的,而在成功的時(shí)候,說(shuō)是說(shuō)要頭腦不發(fā)熱,但我估計(jì)做到是很難的。
我覺得絕大部分人在成功的時(shí)候頭腦不發(fā)熱幾乎是不可能的。除非是經(jīng)歷幾個(gè)周期之后才有可能做到。
我回想起來(lái),我們比較成功的時(shí)候吧,那大概是在1994、1995年的時(shí)候,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,那個(gè)時(shí)候是成功的時(shí)候,想法極其的荒唐,那做的事也是十分的荒唐。比如說(shuō)我們1994年的時(shí)候,腦黃金剛做成功,腦黃金做成之后,不能客觀地評(píng)價(jià)自己的能力,不能客觀評(píng)價(jià)自己這個(gè)集體的能力,不能客觀評(píng)價(jià)整個(gè)公司的能力。就以為自己什么都能做了,我們蓋的那個(gè)巨人大廈,本來(lái)是18層,后來(lái)覺得自己還挺有能耐,珠海當(dāng)時(shí)最高的一個(gè)建筑是銀都酒店,32層,后來(lái)我們就把它加成了38層。
后來(lái)由于種種原因,又覺得不過(guò)癮,說(shuō)了珠江三角洲當(dāng)時(shí)最高的是廣州國(guó)際大廈,現(xiàn)在正在拍賣的那個(gè),說(shuō)是63層,我們又加一層,我們的64層。后來(lái)真的一打樁開始建的時(shí)候,一想不知道哪天還要加呢,干脆打樁就按照88層打樁,所以樓還沒建呢,地下樁基1個(gè)多億已經(jīng)下去了。
原來(lái)的1個(gè)多億就可以把18層完全都蓋好了,就是實(shí)際上這個(gè)錢花光了,只是剛把樁打完,連地下室還沒有開始建呢。這個(gè)就說(shuō)明人在順境的時(shí)候比較荒唐。
另外腦黃金做好了以后,覺得我做一個(gè)產(chǎn)品、做一個(gè)企業(yè)能成功,我做其他的可能也能成功,所以在1995年春節(jié)一過(guò),當(dāng)時(shí)搞了一個(gè)我們自己號(hào)稱的“百億計(jì)劃”,一下推了12個(gè)保健品,一夜之間推了12個(gè),當(dāng)然最后大部分都失敗了。
然后不但以為自己的保健品沒有問(wèn)題,最后覺得藥也能做,后來(lái)我們也就收購(gòu)了藥廠,包括在安徽也買了藥廠,搞藥,也搞了十幾種藥,最后這十幾種藥也失敗了。我們本來(lái)以為其他的自己也能做,比如做服裝,又做了化妝品,當(dāng)時(shí)還成立事業(yè)部,事業(yè)部下面還設(shè)工廠。當(dāng)時(shí)傳銷還不違法,還成立一個(gè)傳銷部,所以搞了一大堆,實(shí)際上最后全失敗了。
因?yàn)楦粜腥绺羯剑热缯f(shuō)服裝,我們是不懂的,但是我們誤以為自己很厲害,所以也做了。我們當(dāng)時(shí)也生產(chǎn)了很多,比加說(shuō)襯衫、領(lǐng)帶啊,最后幾乎沒賣出去,后來(lái)就自己用了。
我現(xiàn)在的領(lǐng)帶還是那時(shí)候的領(lǐng)帶,所以交了大量的學(xué)費(fèi),除了自己這個(gè)最熟悉的行業(yè),當(dāng)時(shí)是保健品和電腦這一塊,其他的應(yīng)該是全部失敗了,就沒有一個(gè)成功的。
所以說(shuō)人在成功的時(shí)候,頭腦特別容易發(fā)熱,但是在逆境的時(shí)候,比如說(shuō)我們?cè)诘凸鹊臅r(shí)候從來(lái)不想這些事,自己不熟悉的通通都不想了,那個(gè)時(shí)候做事比較冷靜。所以逆境還是有逆境的好處。
第三個(gè)逆境的好處,從企業(yè)負(fù)責(zé)人的角度來(lái)說(shuō),實(shí)際上生活在逆境比生活在成功中人舒服。這個(gè)為什么呢,因?yàn)橹袊?guó)人有個(gè)傳統(tǒng),同情弱者,你成功的時(shí)候“紅眼病”也多,想整你的人也多,工商局也來(lái)找你麻煩,稅務(wù)局也來(lái)找你麻煩,拉贊助的也多。在逆境中這些事反倒一切都沒了,到哪個(gè)地方,別人都很友好,所以在逆境中,人的心情也容易好。
這是我對(duì)逆境的看法。
第二個(gè)問(wèn)題就是談如何在逆境中成長(zhǎng)。
這個(gè)我還沒有詳細(xì)地去總結(jié),我想我還是介紹一下我們當(dāng)時(shí)在逆境中做的一些事,看看能不能給大家一些幫助。
巨人危機(jī)的緣起
巨人的危機(jī)爆發(fā)是在1997年1月份,由一些媒體的報(bào)道引發(fā)的,但是實(shí)際上,巨人的危機(jī)在半年前已經(jīng)有了,只不過(guò)我們捂著外面不知道。
我們?yōu)槭裁茨菚r(shí)候有危機(jī),因?yàn)楝F(xiàn)金流不行了,就是轉(zhuǎn)不動(dòng)了,然后轉(zhuǎn)不動(dòng)時(shí)間很長(zhǎng)了,最后終于捂不住了,媒體把它捅出來(lái)了,最后外面才知道的。
在1996年的下半年,我們的現(xiàn)金流已經(jīng)出問(wèn)題了,那時(shí)候我們就整天關(guān)起門來(lái)研究我們?cè)趺礃佣蛇^(guò)危機(jī),因?yàn)檫@時(shí)候已經(jīng)有危機(jī),所以頭腦不發(fā)熱了。
那時(shí)候認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,就比較深刻了。當(dāng)時(shí)給自己制定了一個(gè)戰(zhàn)略,就是拿巨人大廈(巨人大廈后來(lái)是危機(jī)的導(dǎo)火索了,因?yàn)樗畛袁F(xiàn)金)和別人合作,怎么讓利都可以,放棄電腦,發(fā)展保健品。
當(dāng)時(shí)定了這樣一個(gè)戰(zhàn)略,而且要發(fā)展保健品,要脫離掉原來(lái)的體系。我們當(dāng)時(shí)一個(gè)說(shuō)法就是“離開白區(qū),到另外一個(gè)地方去開辟一個(gè)蘇區(qū)”,那時(shí)候我們已悄悄地進(jìn)華東了,1996年下半年我大部分時(shí)間都已經(jīng)在華東了。
那時(shí)候就報(bào)批了一個(gè)產(chǎn)品——腦白金。
按照這樣的計(jì)劃已經(jīng)在走,到了1997年1月份,因?yàn)槲覀兊木奕舜髲B賣的樓花已經(jīng)到期了,不能按期地付款,給不了樓,也給不了錢,這時(shí)候媒體把它曝出來(lái)了。那時(shí)候巨人在外面的形象還是挺好的,因?yàn)檫@么多國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)過(guò),胡錦濤、朱镕基啊,李鵬是每年都來(lái)一次,接連三年,就是在外面的形象還是非常好的。突然說(shuō)巨人不行了,這個(gè)反差比較大,所以媒體特別感興趣,于是猛炒。
我們統(tǒng)計(jì)了一下,在全國(guó)總共有三千多篇的報(bào)道,當(dāng)然全是負(fù)面的。
本來(lái)那時(shí)候巨人已經(jīng)開始略有起色了,因?yàn)槟菚r(shí)候腦黃金的旺季也即將來(lái)了,腦黃金也開始能轉(zhuǎn)動(dòng)了,那個(gè)萌芽一下就被扼殺了,一下就陷入困境了。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)別人欠我們的錢也多,我們欠別人的錢也挺多,當(dāng)時(shí)我們有3個(gè)億的應(yīng)收款,因管理不善,有2個(gè)億是收不回來(lái)的,但是有1億的應(yīng)收款還是屬于良性的。
當(dāng)時(shí)叫進(jìn)二結(jié)一,就是這個(gè)行規(guī),就是我進(jìn)你下一批貨,給你上一批錢,必須有這樣一個(gè)押著的付款方式,實(shí)際上我們還是良性的。但是巨人危機(jī)一爆發(fā)之后,這些人一看你巨人破產(chǎn)了,肯定就不還你錢了,能拖就拖,因?yàn)椴恢滥囊惶炀奕司筒辉诹?,因?yàn)槟菚r(shí)候媒體報(bào)道巨人已經(jīng)破產(chǎn)了;然后那些我們的債主們,包括樓花的、供應(yīng)商的,一看巨人不行,趕快來(lái)?yè)寲|西,能搶到多少是多少。
這些人蜂擁而至,一下好幾十人,到了我們辦公樓里面,看到什么值錢的就搶,包括電腦都被抱走,這樣巨人一下窒息了,不能運(yùn)作了?,F(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,這倒還是一件好事,因?yàn)楸緛?lái)痛苦是很漫長(zhǎng),結(jié)果現(xiàn)在,它一瞬間一下就不痛苦了。
所以我能下決心放棄了,因?yàn)槟菚r(shí)候可以感覺到,珠海巨人集團(tuán)我們已經(jīng)救不活了。
與其救不活,在這耗著時(shí)間,干脆就放棄它算了,我們就留了一個(gè)10個(gè)人的團(tuán)隊(duì)打阻擊的,在白區(qū)里面給我阻擊,其他人都開辟蘇區(qū)去,然后把大部隊(duì)都拉走了。
當(dāng)時(shí)實(shí)際上我沒有辦公地點(diǎn),在華東,我說(shuō)我的辦公桌就是我那個(gè)手提箱,車到哪兒,我的辦公室就跟到哪兒。
開始籌備做腦白金,我們?cè)?997年的8月份就開始啟動(dòng)江陰的一個(gè)縣,那時(shí)候我們確實(shí)已經(jīng)沒有資金了。
很多人可能說(shuō)瘦死的駱駝比馬大,你手里肯定有錢,實(shí)際上那時(shí)候確實(shí)沒錢。
如果巨人危機(jī)媒體早一點(diǎn)爆發(fā),我們可能還有一點(diǎn)錢,它爆發(fā)得實(shí)際上還有點(diǎn)晚,晚的時(shí)候,實(shí)際上手里的錢都耗盡了,該發(fā)工資的發(fā)工資,該還債的還債,耗都耗光了。
記得我們最后還剩100萬(wàn)元的時(shí)候,當(dāng)時(shí)還有一場(chǎng)官司,是我們的一個(gè)分公司惹的一個(gè)官司,跟娃哈哈打的一個(gè)官司。
娃哈哈說(shuō)我們的吃飯香跟他的廣告很類似,就來(lái)打官司,后來(lái)也不是打官司輸了,最后我們調(diào)解就輸了,輸了錢就要給他,給完了以后,我們就沒有錢了,連發(fā)工資的錢都沒有了。