企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。能力是企業(yè)能做什么,勢(shì)是指企業(yè)處于什么位置上,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是指企業(yè)處于比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有利的位置上,產(chǎn)生了比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,核心競(jìng)爭(zhēng)力的持恒性創(chuàng)造出企業(yè)可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)期主動(dòng)性。企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之“根源”是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)的核心產(chǎn)品、核心技術(shù)、核心能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。從一個(gè)角度來看,企業(yè)的核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力都能構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;從另一個(gè)角度來看,企業(yè)核心能力支持企業(yè)對(duì)核心技術(shù)的把握,而核心技術(shù)創(chuàng)造出核心產(chǎn)品,因此核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力既可看成是核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)組成部份,又可以看成是核心競(jìng)爭(zhēng)力的三個(gè)層次。核心產(chǎn)品也有兩種解釋,一是具核心競(jìng)爭(zhēng)力性質(zhì)的產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品是企業(yè)獨(dú)家擁有的,有極強(qiáng)的價(jià)值性,而且能有相當(dāng)長(zhǎng)的產(chǎn)品壽命周期,如美國(guó)的可口可樂、中國(guó)福建的片仔癀等;另一是指一個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、
銷售
全過程(價(jià)值鏈)中的某一個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)品,往往是一種中間產(chǎn)品,這個(gè)中間產(chǎn)品環(huán)節(jié)是個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)(如某種特殊技術(shù)加工過程),而且此環(huán)節(jié)企業(yè)具有特殊競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這個(gè)中間產(chǎn)品稱為核心產(chǎn)品,因?yàn)樗簿哂泻诵母?jìng)爭(zhēng)力的性質(zhì)。如耐克運(yùn)動(dòng)鞋新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)圖就是一種核心產(chǎn)品。由于有了這樣一個(gè)核心產(chǎn)品的提法,于是產(chǎn)生了“虛擬經(jīng)營(yíng)”的概念,一個(gè)企業(yè)只要把握住核心產(chǎn)品的生產(chǎn),而其它環(huán)節(jié)都委托給其它企業(yè)加工,象耐克運(yùn)動(dòng)鞋那樣OEM生產(chǎn)方式, 仍可以在最終產(chǎn)品市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位。核心技術(shù)的實(shí)證也很多,如
北大
方正中文排版技術(shù)、索尼的家電小型化技術(shù)等都是構(gòu)成這些企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
硬核心競(jìng)爭(zhēng)力與軟核心競(jìng)爭(zhēng)力。硬核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)以核心產(chǎn)品形式和核心技術(shù)或技能形式為主特征的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)擁有這種獨(dú)特技術(shù)并被公認(rèn)為在同行業(yè)中最優(yōu)秀,他人無法超越。在技術(shù)密集型的行業(yè)中,硬核心競(jìng)爭(zhēng)力顯然是非常重要的。日本一家只有七個(gè)員工的生產(chǎn)口哨的廠家,因擁有生產(chǎn)面對(duì)喧嘩不止球迷而能讓裁判有效執(zhí)法的哨子的核心技術(shù),在這個(gè)行業(yè)獨(dú)占鰲頭;軟核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)作中形成的具有核心競(jìng)爭(zhēng)力特征的
經(jīng)營(yíng)管理
方面的能力。軟核心競(jìng)爭(zhēng)力更加無形化,更難識(shí)別與模仿,更具長(zhǎng)程性。如麥當(dāng)勞的以強(qiáng)有力品牌形象支撐、帶有濃厚麥當(dāng)勞
企業(yè)文化
色彩的全球化連鎖經(jīng)營(yíng)能力就是一個(gè)極典型的軟性核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與行業(yè)關(guān)鍵能力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)具備的一種能力;而行業(yè)關(guān)鍵能力是指企業(yè)要在一個(gè)行業(yè)中成功運(yùn)作所必須掌握的關(guān)鍵性能力,這是行業(yè)所要求的。不同行業(yè)對(duì)企業(yè)基本運(yùn)作能力要求相差甚遠(yuǎn)。比如以技術(shù)快速更新為特征的電子信息業(yè)就要求該行業(yè)中的企業(yè)必須具備快變善變的能力;以經(jīng)濟(jì)規(guī)模特征突出,又十分成熟和穩(wěn)定的鋼鐵工業(yè)則要求該行業(yè)中企業(yè)要有不斷降低生產(chǎn)成本,維系其利潤(rùn)空間的能力,這些都是行業(yè)關(guān)鍵能力的例子。只有企業(yè)具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力能與它所在的行業(yè)關(guān)鍵能力相匹配時(shí),核心競(jìng)爭(zhēng)力才能得以充分發(fā)揮,企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得長(zhǎng)期主動(dòng)性。這就進(jìn)一步支持前面的“企業(yè)多元化必須是以其核心競(jìng)爭(zhēng)力為圓心的同心多元化”的立論。企業(yè)只有邁進(jìn)其要求的關(guān)鍵能力與企業(yè)自身具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力相匹配行業(yè),才能較有把握地保證多元化戰(zhàn)略的成功。