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  2013年10月03日    浙江民營(yíng)企業(yè)網(wǎng)      
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   諾基亞公司CEO艾洛普在上任之后曾尖銳地指出,諾基亞的塞班平臺(tái)已經(jīng)處在“著火”的狀態(tài)。為了改變被動(dòng)局面,諾基亞2011年年初宣布與微軟合作,放棄塞班系統(tǒng),全面轉(zhuǎn)向微軟的WP系統(tǒng)。然而時(shí)隔一年,不僅塞班系統(tǒng)的頹勢(shì)未改,更令人擔(dān)憂的是,WP系統(tǒng)的市場(chǎng)表現(xiàn)也令人大失所望。諾基亞正面臨近年來(lái)最糟糕的局面:塞班和WP平臺(tái)“一起著火”。

    諾基亞最近真可謂“屋漏偏逢連陰雨”。一個(gè)個(gè)利空消息接踵而至,令這家昔日的手機(jī)業(yè)霸主更加“風(fēng)雨飄搖”。先是在大本營(yíng)芬蘭失去了最有價(jià)值公司的稱號(hào),緊接著又失去了手機(jī)業(yè)銷量冠軍的寶座,讓位于老對(duì)手三星電子;而被諾基亞寄予厚望的旗艦級(jí)新品Lumia900,盡管美國(guó)AT&T花了1.5億美元重金去推廣,無(wú)奈Lumia900偏偏不爭(zhēng)氣,竟出現(xiàn)了軟件故障而導(dǎo)致無(wú)法上網(wǎng)。

    最新的打擊是,市場(chǎng)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)普爾和穆迪先后將諾基亞的信用評(píng)級(jí)下調(diào)為“負(fù)面”,僅次于最差的“垃圾級(jí)”,直接導(dǎo)致諾基亞股價(jià)狂跌,并于日前跌破3歐元大關(guān),創(chuàng)下自1997年以來(lái)的新低。自從2007年蘋果公司的iPhone手機(jī)問(wèn)世以來(lái),諾基亞的市值跌去了九成以上,而蘋果公司的市值達(dá)到了6000億美元。

    自1997年市場(chǎng)份額一舉超越摩托羅拉問(wèn)鼎全球手機(jī)市場(chǎng)以來(lái),諾基亞曾連續(xù)15年雄踞全球手機(jī)業(yè)霸主地位,市場(chǎng)份額一度達(dá)到40%以上。然而,諾基亞錯(cuò)失了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇,在智能手機(jī)開發(fā)上落后于蘋果、谷歌和三星。由于其固守落后的塞班操作系統(tǒng),使得其在智能手機(jī)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)中居于下風(fēng)。而當(dāng)其試圖改變被動(dòng)局面的時(shí)候,又選錯(cuò)了合作對(duì)象。微軟同樣是智能手機(jī)市場(chǎng)的失落者之一。兩個(gè)失落者的聯(lián)盟導(dǎo)致的結(jié)局不是更好,而是更糟。

    數(shù)據(jù)顯示,2011年,諾基亞的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)為18億歐元(約合24億美元),其中15億歐元(約合20億美元)來(lái)自于手機(jī)部門。評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)穆迪聲明指出,諾基亞從塞班系統(tǒng)轉(zhuǎn)向Windows Phone系統(tǒng),這種轉(zhuǎn)變的“挑戰(zhàn)性可能被證明強(qiáng)于預(yù)期,原因是基于塞班系統(tǒng)的手機(jī)銷售量正在迅速地下滑,而Lumia手機(jī)的銷售未能彌補(bǔ)這一滑坡”。與穆迪的聲明相呼應(yīng),諾基亞第一季度手機(jī)銷售量大幅下滑,為8200萬(wàn)部,低于三星電子的8300萬(wàn)部。

    諾基亞不久前發(fā)出業(yè)績(jī)預(yù)警稱,該公司一季度的業(yè)務(wù)表現(xiàn)弱于此前預(yù)期,可能出現(xiàn)大幅虧損,并預(yù)計(jì)未來(lái)一個(gè)季度的表現(xiàn)仍舊不佳。截至3月31日,諾基亞的現(xiàn)金余額為98億歐元(約合128億美元),凈現(xiàn)金流為49億歐元(約合63億美元)。諾基亞去年第四季度凈虧損為10.7億歐元(約合14億美元),營(yíng)收同比下滑21%,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流是負(fù)7億歐元。

    如果繼續(xù)虧損下去,諾基亞的流動(dòng)資金將很快消耗殆盡。諾基亞49億歐元的現(xiàn)金并不算多,比起蘋果公司的超過(guò)1000億美元來(lái),差了好幾個(gè)數(shù)量級(jí)。

    諾基亞CEO艾洛普聲稱,對(duì)諾基亞一季度的業(yè)績(jī)表現(xiàn)感到失望。而在去年年底,艾洛普還樂(lè)觀地宣稱,諾基亞已經(jīng)擺脫了危機(jī)。但現(xiàn)在看起來(lái),危機(jī)非但沒(méi)有解除,反而更加嚴(yán)重了。

    諾基亞現(xiàn)在陷入了一個(gè)惡性循環(huán):要吸引更多的開發(fā)者加入WP平臺(tái),首先要賣出更多的Lumia手機(jī),可是Lumia系列手機(jī)自推出以來(lái)并不受消費(fèi)者歡迎,一季度僅售出200萬(wàn)部,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于三星3700萬(wàn)部智能手機(jī)的銷量,也遠(yuǎn)遜于蘋果公司3100萬(wàn)部的iPhone手機(jī)銷量。在操作系統(tǒng)市場(chǎng),Android和蘋果iOS合計(jì)占據(jù)了90%的市場(chǎng)份額,而WP系統(tǒng)不到4%。

    盡管諾基亞公司高層表示,正在“迅速采取行動(dòng)”來(lái)解決有關(guān)其業(yè)務(wù)的問(wèn)題,但業(yè)界仍然看不到諾基亞扭轉(zhuǎn)不利形勢(shì)的曙光。在諾基亞的前方,是三星和蘋果公司越來(lái)越遠(yuǎn)的身影;而在其身后,是HTC、中興和華為等日益迫近的腳步。在“一切皆有可能”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,市場(chǎng)留給諾基亞的時(shí)間已經(jīng)不多了。

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隨機(jī)讀管理故事:《沒(méi)問(wèn)題和有問(wèn)題》
有一個(gè)企業(yè)家坐在餐廳的角落里,獨(dú)自一個(gè)人喝著悶酒。一位熱心人走上前去,問(wèn)到:“您一定有什么難解的問(wèn)題,不妨說(shuō)出來(lái),讓我給您幫幫忙吧!”
    企業(yè)家看了他一眼,冷冷地說(shuō):“我的問(wèn)題太多了,沒(méi)有人能幫我的忙。”
    這位熱點(diǎn)心人立刻掏出名片,要企業(yè)家明天到他的辦公室去一趟。
    第二天,企業(yè)家依約前往,這位熱心人說(shuō):“走,我?guī)闳ヒ粋€(gè)地方。”企業(yè)家不知道他葫蘆里賣的是什么藥。
    熱心人用車子把企業(yè)家?guī)У交慕家暗兀讼铝塑?,熱心人指著前面的墳?chǎng)對(duì)企業(yè)家說(shuō):“你看看吧,只有躺在這里的人才統(tǒng)統(tǒng)是沒(méi)有問(wèn)題的。
    企業(yè)家恍然大悟。請(qǐng)記住這樣一句話:只要有問(wèn)題,就有存活的希望。只要敢于正視問(wèn)題,解決問(wèn)題,就可以前進(jìn)。
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