吳霽虹發(fā)言全文如下:
非常榮幸今天有這個機會和在座的領(lǐng)導、專家以及企業(yè)家朋友們,分享我對中小企業(yè)長期的關(guān)注的研究結(jié)果。
今天的話題是全球化競爭下中小企業(yè)的成長戰(zhàn)略,內(nèi)涵就是中小企業(yè)從專業(yè)到卓越。
我研究的領(lǐng)域主要是集中在中小企業(yè)發(fā)展,致力于幫助中小企業(yè)解決資金、人才、管理等等方面的難題。同時也研究新市場的創(chuàng)新、高科技的戰(zhàn)略,以及中國企業(yè)的全球化戰(zhàn)略。
我的教學范疇是(ppt),也讓大家了解一下, 我同時也是500強長期的戰(zhàn)略顧問,長期對500強企業(yè)研究,對顧問管理的實踐,使得我現(xiàn)在能夠用親身的實踐經(jīng)驗幫助中國企業(yè)走向全球。
我今天是主要討論兩個話題:
1、中小企業(yè)成長的特征和挑戰(zhàn)是什么?
2、在全球化競爭的大背景下,中國中小企業(yè)應(yīng)該如何部署成長戰(zhàn)略?
一、中小企業(yè)成長的特征和挑戰(zhàn)是什么?
前面嘉賓談了很多,
1.中國中小企業(yè)是國家經(jīng)濟(的)主體,
2.中小企業(yè)是國家創(chuàng)新的主流,在4200萬中小企業(yè)里,隨著只有12萬家是創(chuàng)新型的,4%的中小企業(yè)創(chuàng)造了中國70%的新技術(shù),80%以上的產(chǎn)品創(chuàng)新,65%以上的專利。
如果能夠幫助中小企業(yè)變成有創(chuàng)新能力,我想重要意義對國家來說,有幾點:
1)國家的競爭優(yōu)勢必須依賴于一批領(lǐng)袖級的企業(yè),而很多領(lǐng)袖級企業(yè)都是由中小企業(yè)發(fā)展而來的。2)有創(chuàng)新能力的中小企業(yè)是“企業(yè)家精神”的搖籃;3)創(chuàng)新型中小企業(yè)即便不能成為領(lǐng)袖級企業(yè),也是國家創(chuàng)新能力提升的中堅力量,因為創(chuàng)新最精最專的是中小企業(yè);4)談到和大企業(yè)的關(guān)系,創(chuàng)新型中小企業(yè)是延長大企業(yè)生命周期和幫助其捍衛(wèi)行業(yè)領(lǐng)袖地位的重要源泉之一,大企業(yè)到一定程度是沒有創(chuàng)新能力的,必須依靠兼并收購中小企業(yè)來維持其創(chuàng)新力。
3.但是,中小企業(yè)是競爭中的弱勢群體,面臨了很多的困境和挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)領(lǐng)導一個小組對中國25家中小企業(yè)進行密集調(diào)研,反應(yīng)的問題有15個以上,其中最重要的三個問題:大企業(yè)的壟斷,融資的困難,稅收的問題。今天很高興聽到稅務(wù)局的領(lǐng)導已經(jīng)談到了稅收的變革 。
4.中小企業(yè)成長從自身來說,面臨一道道檻。在我的研究里發(fā)現(xiàn),從1億到10億再到100億都有很多的檻,其中最重要的有3個檻:在企業(yè)成長的存活期,大多數(shù)企業(yè)由于膽子大,抓住時機,這個時候的管理是非常粗放的,之后進入了成長初期,是靠規(guī)模小,價格低,迅速占領(lǐng)市場。當中小企業(yè)需要進行第一次變革創(chuàng)新,甚至第二次第三次的時候,面臨的問題卻很多了。而之前的優(yōu)勢都不再是優(yōu)勢,這些問題包括競爭者多,客戶不滿意,產(chǎn)品質(zhì)量總是有問題等等,內(nèi)外管理力不從心,人才問題,文化問題等等,一系列都出來了,而且是爆發(fā)式的出現(xiàn)。
這樣道道門檻的結(jié)果使得很多中小企業(yè)在宏觀經(jīng)濟高漲的時候,盈利能力呈現(xiàn)這種形狀,只有少數(shù)企業(yè)是高利潤的,高增長的。在金融危機,特別是08年到今天,好象今天和金融危機沒有關(guān)系,恰恰相反,中小企業(yè)面臨很多問題,其實都是因為自己的能力難以抵抗現(xiàn)在的全球金融危機。我們看到,金融危機時期以后,原來可以掙錢,有高利潤的變得利潤一般,大多數(shù)在掙扎,掙扎的過程中,很多企業(yè)倒閉了。
5.實際上中小企業(yè)的問題是商業(yè)基因的問題,三個重要的問題是很重要的:第一是企業(yè)家的決策者、經(jīng)營者看不見想不到或不敢想,在決策的時候,沒有對全球競爭和趨勢以及焦點規(guī)則等等方面的認識和認知,使得企業(yè)在發(fā)展上,思路被堵塞,在行業(yè)里被定義在最低端。
第二個是缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃、變革、創(chuàng)造能力。只有少數(shù)的公司能評估什么能力是企業(yè)需要的、什么能力是要建立的、什么能力是要從外部獲取的、什么能力是在變化中系統(tǒng)地創(chuàng)造、重建、整合、建立。很多公司陷入有愿望沒能力的困境。
第三個是資源問題。很多企業(yè)不能真正理解什么樣的資源對利潤的貢獻是重要的,或者獲得和投入什么樣的資源是重要的,或者不清楚如何獲得關(guān)鍵的資源。導致公司發(fā)展失血或營養(yǎng)不良。
這三個重要的問題,我稱之為商業(yè)DNA的要素問題,也就是決策智慧、能力內(nèi)核和商業(yè)資源。這三個問題如果不能很好的解決,就使得我們現(xiàn)在很多中小企業(yè)在錯誤的方向上努力的工作、而且有愿望沒能力、在沒有營養(yǎng)的情況下發(fā)展。
6.在這樣內(nèi)外交困下,中小企業(yè)其實最大的挑戰(zhàn),我認為就是要進化商業(yè)基因,看看商業(yè)基因在全球化市場的布局里是什么關(guān)系?
我們發(fā)現(xiàn)在商業(yè)基因組合的三個要素里,初級市場所擁有的商業(yè)基因和在高級市場、超級市場是非常不一樣的。在中國很多領(lǐng)域都是初級的市場,在這樣的市場上企業(yè)所擁有的競爭優(yōu)勢叫做比較競爭優(yōu)勢,也就是說靠知覺,靠靈活來,靠短期來進行事件的決策,也就是我的決策都是看今天出一個政策,明天出一個什么規(guī)定,我有能力適應(yīng)。通過當?shù)氐馁Y源 、關(guān)系,自然資源等等作為自己的商業(yè)資源,通過快速抓住時機,低價擊敗對方,成為自己的能力的優(yōu)勢。
我們?nèi)绻容^全球的市場,這樣的企業(yè)無論是在西方的市場還是在中國的市場,在傳統(tǒng)的領(lǐng)域還是高科技領(lǐng)域,相應(yīng)的基因相對來說是非常不一樣的。叫做絕對的商業(yè)基因,這樣的商業(yè)基因經(jīng)過系統(tǒng)、科學的多緯博弈,通過人才、知識、經(jīng)驗、智慧來作為資源,而且他們掌握了創(chuàng)造價值的決策,我認為這就是真正的動態(tài)的商業(yè)技能,無論時間地點都打不跨他們。
因此,對于中小企業(yè)來說,必須要進化商業(yè)基因。商業(yè)基因決定競爭等級,不同的競爭等級又導致獲得不同的利潤回報。絕對競爭優(yōu)勢獲得巨額利潤,獨特競爭優(yōu)勢獲得可觀利潤,比較競爭優(yōu)勢獲得微利。
二、在全球化競爭的大背景下,中國中小企業(yè)應(yīng)該如何部署成長戰(zhàn)略?
這是一個大話題,給企業(yè)家或研究生上課也好,要有一個學期的課。今天把重要的和大家分享。
戰(zhàn)略思路一:針對企業(yè)家、經(jīng)營者,要提升決策智慧。企業(yè)家、經(jīng)營者和決策者要能夠開始知道在全球的競爭里,有什么趨勢、焦點和規(guī)則。比如:
1.全球競爭趨勢下,投資生產(chǎn)要素的改變,從傳統(tǒng)變?yōu)楝F(xiàn)代。對于幾百年前很重要的勞動、土地、資本等要素,如果現(xiàn)在還在投資傳統(tǒng)要素的話,企業(yè)將在競爭中舉步維艱?,F(xiàn)在對于生產(chǎn)要素的投資主要是知識人才、虛擬地產(chǎn)和創(chuàng)新工廠的投資。在座的企業(yè)家如果還沒有在網(wǎng)絡(luò)上有一塊地,那就是很落后的。新型的創(chuàng)新資本,要建立一個創(chuàng)新工廠也是一件大的工程,需要投資的。(下面兩段的結(jié)合)
2.貿(mào)易形式正在改變:看我們的出口,如果還是低價的加工貿(mào)易很難在競爭中獲勝。全球上上萬億貿(mào)易交易實際上是通過無形財產(chǎn)交易的,比如技術(shù)、專利授權(quán)、交易交叉許可等等,而我們卻用上千萬的襯衣?lián)Q一架飛機。
3.市場戰(zhàn)略性布局的改變:日本在中國專利的申請從2001年以來超過臺灣,位居第一名。認為日本產(chǎn)品在中國市場不再紅火了其實是一個誤區(qū)。日本企業(yè)在戰(zhàn)略上從九十年代進行中國市場的新布局,實施知識產(chǎn)權(quán)布局。
4.趕超發(fā)達國家速度的改變:趕超發(fā)達國家的速度越來越快,從線性到幾何。增長點也從廉價產(chǎn)品轉(zhuǎn)向創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),日本用了30多年、臺灣用了20多年,而韓國用了10多年。因此中國企業(yè)必須以跨越的步伐發(fā)展。
5.還有就業(yè)結(jié)構(gòu)的改變、新興服務(wù)業(yè)的崛起等幾大變化。
戰(zhàn)略思路二:設(shè)計創(chuàng)新的商業(yè)模式以改變成長的軌跡。我們要設(shè)計可持續(xù)的增長模式,這可以從技術(shù)、產(chǎn)品、營銷方式、商業(yè)流程、合作對象、經(jīng)營方式的改進等來驅(qū)動。
設(shè)計創(chuàng)新的商業(yè)模式,也有一些例子。比如企業(yè)對消費者價值創(chuàng)造(B to C)變微利制造業(yè)劣勢為高利潤整合消費者界面優(yōu)勢;企業(yè)對企業(yè)的價值創(chuàng)造(B to B)驅(qū)動變笨拙爬行式發(fā)展為精簡跨越式發(fā)展等。
由于時間到了這里就不細討論,快速過一下。
如果大家對這些話題很感興趣的,對戰(zhàn)略策略感興趣,可以聯(lián)系中小企業(yè)楊聰令主任,也可以聯(lián)系我的助理 。還可以索取我演講的資料。
最后,希望和大家共勉:在飛速變化的世界,站著不動就是最大的倒退,但是沒有智慧的變革將比不動死得更快。