“我們從未直接給他們供過書。”根據(jù)這24家出版社的聯(lián)合聲明,目前京東商城對圖書行業(yè)所采取的四折“封殺”的銷售策略,不僅未經(jīng)他們授權,而且涉嫌“不正當競爭”,長此下去,不僅傷害出版社利益,最終還會傷害消費者利益。
實際上,類似的策略此前卓越、當當都采取過,并引發(fā)了一個巨大的行業(yè)悖論:傳統(tǒng)渠道拋棄出版社而選擇從網(wǎng)絡渠道進貨,甚至將網(wǎng)絡渠道低價銷售的書買過來,再以傳統(tǒng)渠道進貨價退還給出版社。
那么,京東“封殺”圖書商的背后到底隱藏著怎樣的商業(yè)布局呢?
首先,是利用降價空間來,進入圖書業(yè)上游。京東50%以上的圖書訂單都是買了3C和日用百貨時候順便帶的,這部分物流成本幾乎為零,由此比當當網(wǎng)節(jié)約6%的成本,可以分給作者3%。
其次,京東在3C領域庫存管理的13年經(jīng)驗,可以大幅提高圖書庫存周轉率,從而減少賬期。劉強東招攬作者、不惜公開叫板出版社等舉措,顯然已經(jīng)超出了與當當、卓越的銷售渠道之爭的范疇,是有意要通過拉攏圖書作者從而進入圖書產(chǎn)業(yè)的上游。
再次,是面對蘇寧、國美的“3C”產(chǎn)品價格阻擊,利用圖書價格戰(zhàn)“圍魏救趙”。一位行業(yè)人士就曾分析,京東的圖書銷售額極小,賠本促銷也不至于太虧,但是劉強東為何要突然攻打當當?這實際上是圍魏救趙,因為其主營業(yè)務3C遭遇了蘇寧、國美等大鱷的圍剿。
最后,是轉移消費者的注意力進行“概念置換”,為完善京東的物流體系贏得時間。面對家電和3C價格優(yōu)勢的式微,劉強東和他主導的“低價商城”急需要給消費者一個選擇的理由,“圖書促銷”的口號無疑是一個極好的“概念置換”。物流和售后服務顯然是最大的法寶,不過羅馬不是一天建成的,再多的資本投入,也很難在一夜之間幫他建成物流配送體系,中間的空當如何彌補?借圖書價格戰(zhàn)來攪亂市場確實是個很好的選擇,劉強東顯然深諳這一點。由于京東的物流是一家獨立公司,所以最終哪怕京東所有電商戰(zhàn)略都失敗了,物流也足以保證劉強東的未來,恐怕這才是他最后的布局。