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華南理工大學(xué)市場營銷系主任 《市場營銷管理及策略》《品牌培育的關(guān)鍵過程控制》 提供專業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn),政府培訓(xùn)。 13439064501 陳老師
  2022年12月22日    現(xiàn)代畜牧網(wǎng)     
推薦學(xué)習(xí): 千秋邈矣獨留我,百戰(zhàn)歸來再讀書!清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院韓秀云教授任首席導(dǎo)師。韓教授在宏觀經(jīng)濟(jì)分析、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融以及產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)趨勢研究等方面建樹頗豐,今天將帶領(lǐng)同學(xué)們領(lǐng)會經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,分析產(chǎn)業(yè)的變革方 清大EMBA總裁實戰(zhàn)課程,歡迎聆聽>>

品牌是什么?農(nóng)業(yè)產(chǎn)品做品牌應(yīng)當(dāng)如何打造?2019年8月29日,在廣州舉辦的2019品牌蛋高峰論壇上,華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院營銷系主任陳明教授認(rèn)為,人們消費的不是產(chǎn)品,而是一種價值觀和生活方式時,這就是品牌了!

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華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院營銷系主任陳明教授

    品牌與人有關(guān),與產(chǎn)品無關(guān)
??做品牌基本的方法要對產(chǎn)品進(jìn)行賦值,和產(chǎn)品特征關(guān)系不大,而是和人們所需要的功能、定位、風(fēng)味、需求、價值觀等有關(guān)?!捌放婆c人有關(guān),與產(chǎn)品無關(guān)?!标惷鲝娬{(diào),品牌是人的領(lǐng)域,是消費者的,做品牌要走進(jìn)人的需求領(lǐng)域。
??不同產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點不同,第一產(chǎn)業(yè)靠產(chǎn)品的品質(zhì)和規(guī)模取勝,但第二第三產(chǎn)業(yè)需要的是品牌的完全競爭,品種與創(chuàng)新、關(guān)系與體驗更為重要。
??華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院營銷系主任陳明教授品牌是長在消費者心中的一棵樹,企業(yè)要做的就是播下一顆種子,消費者會用自己的體驗和情感不斷地澆灌它,直到牢牢占據(jù)顧客的心田。品牌的工作強調(diào)的不是設(shè)計和宣傳,也不是塑造、打造和建設(shè),而是培育。陳明指出,品牌是消費者的,要講消費者的故事,而不是企業(yè)家和產(chǎn)品的故事。雞蛋這個行業(yè),很多人做品牌蛋都沒注意到這一點。
??“用戶并不關(guān)心你的產(chǎn)品有多棒,他們關(guān)心的是使用產(chǎn)品時自己有多棒。一個產(chǎn)品需要持續(xù)成功,僅僅被人使用是不夠的,還需要有人談?wù)摵屯扑]?!标惷髡f到,要站在客戶的角度上,追求的是用戶表現(xiàn)出色,讓用戶愿意分享,用戶關(guān)心的是最終的結(jié)果,而不是工具。
??培育表現(xiàn)出色的客戶
??客戶服務(wù)出色不意味著用戶表現(xiàn)出色,“感覺被一個品牌寵愛”并不意味著表現(xiàn)卓越,如果我們熱愛用戶的程度超越競爭對手,那么證據(jù)不在于我們做了什么,而是要看用戶所取得的成果。
??成功的表現(xiàn)出色的客戶,應(yīng)當(dāng)具有一些特征:
??1、保持忠誠。
??2、向他人告知或說服宣傳產(chǎn)品。
??3、展示他們的成果。
??4、賞識更高端、更高級版本的產(chǎn)品的價值。
??5、收集配件、附件、T恤衫等各種讓他們感到驕傲的物品。
??6、尋找或構(gòu)建用戶社區(qū)。
??7、抗拒別的品牌競爭。
??8、容忍問題。
??幫助他們相信他們將會變得更出色,這很重要。幫助他們真的變得更出色,這很重要。幫助他們意識到他們正在變得更出色,這很重要。但是,陳明強調(diào),如果他們沒能從進(jìn)步中收獲任何好處,一切將變得毫無意義。

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隨機讀管理故事:《阿氏實驗》
半個世紀(jì)以前,心理學(xué)家所羅門·阿氏有過一個著名的實驗,并且從此后不斷被人們效仿。

這個實驗由8個人來共同完成。實驗者請這8個隨意選擇的實驗對象,集中在同一個房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個實驗對象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長度相同。

其實,在8個測試對象中有7名在實驗之前已經(jīng)被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長。但實際上,他們的選擇是錯誤的。而最后一名實驗對象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個人的選擇,宣布他明知是錯誤的結(jié)果,還是提出與眾人不同的答案。

通過這樣的幾組試驗,有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數(shù)人選擇的錯誤結(jié)論。

管理故事哲理

德國哲學(xué)家弗蘭德里克·尼采發(fā)現(xiàn):人們更愿意相信被別人認(rèn)定的事物。這就是人們常說的從眾心理。人們在對一件事物做判斷時,往往會受外界的影響。而優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備抵御這種隨他性的能力,從而進(jìn)行獨立思考。

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