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  2020年04月26日    諸強新 博客     
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    如果以傷害與現存分銷商的感情為代價與零售商建立關系,可能事與愿違。
  作為生產企業(yè),有必要從營銷系統(tǒng)中的“兩頭小中間大”(生產企業(yè)、零售商小,經銷商大)的橄欖型向“兩頭大中間小”(生產企業(yè)、零售終端大,經銷商小)的啞鈴型轉變。

 自建直銷通路的四個時機

  企業(yè)想繞過現存經銷商要掌握好必要的時機,否則可能導致經銷商不滿而得不償失。通常情況下,企業(yè)在如下時機可考慮繞過現有經銷商:
  1 現有經銷商已不能滿足市場發(fā)展的需要。隨著市場的發(fā)展與擴張,現有經銷商的實力、能力等各方面已無法滿足產品銷售的需要,此時與經銷商坦誠相見并在繼續(xù)給予現存經銷商一定支持的情況下逐步自建通路往往能取得共識。
  2 零售商要求企業(yè)與之直接建立銷售關系,有時候一個產品在市場上銷售較好時,一些零售商會要求企業(yè)直接與之展開合作,此時因有零售商的要求,加之經銷商更須依賴于零售商,一般不敢與零售商翻臉,此時進入順理成章。
  3 經銷商未能完成企業(yè)的銷售目標。通常企業(yè)在與經銷商合作時,都有年度銷售目標,再分解成季度、月度目標作為經銷商向廠家的銷量保證,若遇到經銷商無法達成銷售目標之時,廠家繞過它開發(fā)市場,經銷商若反對往往顯得十分勉強。
  4 企業(yè)推出新產品時。企業(yè)往往會針對市場變化與需求推出一系列新的產品,此時可借用新品推廣之機改變銷售模式。新產品的銷售不再采用代理商的經銷制,轉而用直接面向零售商銷售的直營制,因是新品銷售,并不損害經銷商對原有老產品銷售利益,經銷商一般也不會反對。

 如何繞過而不傷害現存分銷商?

  企業(yè)要繞過現存分銷商一定要考慮兩全之策,如果以傷害與現存分銷商的感情為代價與零售商建立關系則可能事與愿違,因此企業(yè)在具體操作時可考慮如下方法:
  1 在當地市場建立分公司或辦事處:企業(yè)可根據自身實力及目標市場的實際情況考慮建立銷售分公司或辦事處。其分公司或辦事處的職能可設定為協(xié)助經銷商進行產品維護和售后服務.這樣與經銷商分工合作,各司其職的好處在于既保持了與經銷商的合作關系,又避免因廠家與零售終端直接接觸招致經銷商的反感。
  2 與經銷商的全面合作改為部分合作:企業(yè)可根據市場發(fā)展狀況,將公司一類產品或新產品直接與零售終端展開直接合作。這樣能使經銷商在保證必要利益的前提下使生產廠家由小規(guī)模的與零售商合作中逐步積累經驗,建立零售通路,為企業(yè)下一步的通路建設打好基礎。
  3 與經銷商合資合作成立專項產品銷售公司:許多經銷商因代理的產品較多,不一定能全面投入其所有資源操作一家企業(yè)的產品。而作為企業(yè)當然希望經銷商能在自家產品上投入更多的精力,此時不妨與經銷商合資,合作成立專項產品銷售公司?! ≡摴咀鳛榻涗N商下屬的一個公司,只運作本企業(yè)的產品,這種方式更簡潔而易于操作,也能使生產企業(yè)很好的掌握零售終端,這種以提供售后服務為先導的方式自然會受經銷商的歡迎。
  總之,作為生產企業(yè)與零售終端建立起必要的聯(lián)系是大勢所趨,綜觀許多國際品牌,如可口可樂等莫不是因其強大的終端銷售力量而占據大量的市場份額。
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隨機讀管理故事:《盲人過橋》
有個盲人經過一條干涸的溪流上的木橋,從橋上摔下,兩手抓住了橋欄。他戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地抓緊欄桿,自己估計松手后肯定會掉進深淵里。過路人告訴他:“別害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,緊抓著欄桿高聲呼叫。時間長了,手上累得沒力氣了,一松手就落到橋下干涸的地面上。于是他自己也笑起來,說:“嗨!早知道橋下就是干涸地面,何必讓自己受這么長時間的罪。”

管理故事哲理

這個盲人是有些夸張,但企業(yè)管理中常常會遇到相同的境遇,不敢“往下看”,寧可把下面想的恐怖點,預期相信是安全,不如相信這個是危險的,所謂的憂患意識,要把問題想得更加復雜點,把問題想得更加困難點,這從某種角度而言沒有錯,但對企業(yè)戰(zhàn)略來說是存在問題。

企業(yè)戰(zhàn)略過程中對于未來預估,往往會采取相應的措施,某種預估將會對當下的行為發(fā)生扭曲,企業(yè)會將大量的人力和物力用在可能無謂的因素上。寧可想得復雜點,不要想得太容易,這種思維其實是掉以輕心的反面,中國人有句話叫船到橋頭自然直,這其實就是中國人的思維模式,從另一角度而言是“阿Q”,但在企業(yè)管理中,若沒有這種阿Q精神,做事情可能會事倍功半,當然有這種阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鵝現象在當下信息如此之多,管理理論與模式如此之多的當下,企業(yè)著眼于當下的未來預估,將成為企業(yè)發(fā)展過程中核心要解決的問題。

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