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  2013年10月03日    博銳管理在線      
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    傳播的干擾太多了,無(wú)論是邏輯多么縝密,環(huán)節(jié)多么絲絲入扣,哪怕是最忠實(shí)的消費(fèi)者都不可能從頭至尾的關(guān)注整個(gè) 營(yíng)銷 活動(dòng)!特別是最近幾年,隨著博客、 論壇 、微博、微信等社會(huì)化媒體的崛起,企業(yè)營(yíng)銷的這種困惑越來(lái)越突出。
 
    營(yíng)銷事件策劃的時(shí)候,看起來(lái)非常完美的營(yíng)銷方案在執(zhí)行過(guò)程中,最終落實(shí)成一偏偏的軟文、帖子,以及枯燥的營(yíng)銷總結(jié)和各種鏈接,冰冷的數(shù)據(jù)反饋背后,完美的策劃方案能不能被消費(fèi)者完成的接受,或者僅僅是“窺一斑而不知全豹”。
 
    企業(yè)看似完美的營(yíng)銷傳播計(jì)劃被消費(fèi)者碎片化的觸媒行為所割裂,時(shí)企業(yè)所看重的是看起來(lái)很美的、完整的、主題突出的營(yíng)銷傳播計(jì)劃,而消費(fèi)者根本不在乎你的那些計(jì)劃,他們永遠(yuǎn)關(guān)注那些有趣的、有價(jià)值的、有共鳴的那些點(diǎn),而且這是在無(wú)意的情況下被吸引的,他們很少有主動(dòng)去關(guān)注企業(yè)的營(yíng)銷傳播活動(dòng)。
 
    一個(gè)顯而易見(jiàn)的矛盾,企業(yè)企圖通過(guò)完成的規(guī)劃去提升品牌的行為,與消費(fèi)者只在乎那些吸引眼球的點(diǎn)之間的矛盾。成為很多企業(yè)的“營(yíng)銷大餐“被消費(fèi)者無(wú)情拋棄的主要原因。
 
    這個(gè)問(wèn)題的根本,是企業(yè)的營(yíng)銷行為必須‘翻譯’成消費(fèi)者能夠接受的語(yǔ)言和傳播方式,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),你講營(yíng)銷和我沒(méi)什么關(guān)系,但你講我愛(ài)聽(tīng)的就和我有關(guān)系了,你講完美的傳播計(jì)劃和我也沒(méi)有關(guān)系,你只有在其中的某個(gè)點(diǎn)吸引我了才和我有關(guān)系。
 
    在碎片化時(shí)代,再厲害、再系統(tǒng)的策劃,必須是有一個(gè)個(gè)可以引爆的點(diǎn)來(lái)完成,我們都聽(tīng)過(guò)“盲人摸象“的故事,企業(yè)的系統(tǒng)策劃就像是大象,但消費(fèi)者不了解你策劃的全貌和索要達(dá)到的目的,他們摸到的只能是其中的某一個(gè)環(huán)節(jié),就是憑借這個(gè)環(huán)節(jié),來(lái)判斷你的品牌。
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