微博本質(zhì)上是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺,具有即時分享、方便快捷、互動性強、短小精準(zhǔn)的優(yōu)點,與其他媒體有著本質(zhì)的不同
而大多數(shù)工業(yè)企業(yè)把微博當(dāng)成了一件單向的企業(yè)信息甚至是廣告發(fā)布工具,一味地發(fā)布企業(yè)網(wǎng)站和博客內(nèi)容鏈接或索性剪貼內(nèi)容發(fā)布,背離了微博的本質(zhì)。在微博的運營中根本沒有“定位”這個概念,也沒有相應(yīng)的策略,內(nèi)容枯燥無味,甚至令人生厭,導(dǎo)致粉絲少,互動少,毫無生氣,無法達(dá)到理想的品牌推廣目標(biāo)。
讓我們看看以下非常典型的情況:
@領(lǐng)冠LED
三相電動機用單相電源供電的方法-維修知識-機電維修,電機修理,電機維修,二手電機,郴州市順達(dá)電機維修廠(網(wǎng)址鏈接)
@徐州海格力斯機械制造有限公司
長螺旋鉆機在使用過程中常見的機械故障-徐州海格力斯機械制造有限公司(網(wǎng)址鏈接)
@洛陽寶峰礦山機械
發(fā)表了博文《浮選機》-(浮選機)洛陽寶峰重型礦山機械制造公司位于美麗的九朝古都,牡丹圣地著稱的洛陽,地處中原,交通便利。是一家專業(yè)生產(chǎn)10-5000T選礦設(shè)備,建材成套設(shè)備的專業(yè)廠家。浮選機(網(wǎng)址鏈接)
顯然這三種情況,完全偏離微博的本質(zhì),只是將微博作為單向的信息黏貼板,根本起不到應(yīng)有的作用,甚至損害了企業(yè)形象。
個人微博的信息發(fā)布者是一個有血有肉、富有感情和思想的人,而企業(yè)微博很容易讓受眾認(rèn)為背后是一個“冷冰冰的組織”,因此,關(guān)注度自然不如個人微博那樣高。張東利認(rèn)為,無論是個人微博還是企業(yè)微博,只要肩負(fù)著傳播思想、影響受眾、樹立形象的使命,就必須站在品牌
營銷
的高度進行有效的定位和策劃。因為,沒有定位就沒有差異化;沒有差異化就無法形成記憶;沒有記憶就無法持續(xù)得到受眾關(guān)注和建立影響力。
張東利對國內(nèi)外四個比較有特色的工業(yè)企業(yè)微博做了點分析,發(fā)現(xiàn)他們在定位上各有特色,值得我們借鑒,在這里和諸位做一分享。
科技布道者:@GE中國
@GE中國用輕松幽默、外加調(diào)侃的語調(diào)將GE復(fù)雜的科技知識,深入淺出地呈現(xiàn)給受眾,內(nèi)容新穎,富有創(chuàng)意,讓受眾在不經(jīng)意中感受到GE就在身邊,融入了生活,成為形影不離的伙伴,從而使GE這個百年品牌,變得更年輕化,更富有時代感,迎合了年輕一代的口味。
如:
@GE中國這些唯美圖片是神馬?這是GE最新的超高分辨率顯微鏡拍攝的活體細(xì)胞!不過“攝影”只是它的副業(yè)。它的結(jié)構(gòu)照明模塊和高速成像,可突破光學(xué)顯微鏡極限,讓活細(xì)胞內(nèi)細(xì)菌、病毒活動狀況一目了然,從而針對性地開發(fā)新藥,攻克頑疾?,F(xiàn)在HIV和瘧疾已落網(wǎng),這要能快速普及,估計H7N9也就無處遁行啦!
又如:
@GE中國這是一個具有歷史性的噴嚏!世界讀書日直譯過來是“世界圖書與版權(quán)日”,創(chuàng)始人愛迪生爺爺?shù)倪@段“紀(jì)錄片”應(yīng)該是GE最早的版權(quán)記錄了吧?如果你今天沒來得及讀書,那就打個噴嚏紀(jì)念下唄~但是如果拍下來放網(wǎng)上,可得小心侵權(quán)哦!
行業(yè)技術(shù)專家:@山特維克可樂滿
山特維克可樂滿是世界著名的刀具品牌,在金屬加工領(lǐng)域具有無可爭議的領(lǐng)導(dǎo)地位。山特維克可樂滿以“行業(yè)技術(shù)專家”為定位,著力打造專家形象,以專業(yè)人士的口吻,向受眾介紹新產(chǎn)品、新技術(shù)、新解決方案、新的行業(yè)應(yīng)用及各種交流活動,推廣和普及刀具專業(yè)知識,進一步鞏固其行業(yè)地位。
如:
@山特維克可樂滿#與您攜手走向未來#切削參數(shù)推薦App能針對您的加工任務(wù)推薦切削參數(shù)(切削速度、進給和切深)。掃描刀片盒上的條形碼或搜索產(chǎn)品訂貨號,您就可以獲取針對不同材質(zhì)的參數(shù)建議。在信息頁面上您還可以在公制和ANSI訂貨號之間進行切換。
又如:
@山特維克可樂滿#可樂滿故事#鉆石的壽命長達(dá)34億余年,生產(chǎn)1克拉鉆石則需要250噸礦石。全球各地每年開采的鉆石中,達(dá)到寶石質(zhì)量的不到20%,其它的則被用來制造切削刀具,或制成粉狀用作磨料。山特維克可樂滿可提供各種切削材料(例如Sialon、硬度僅次于鉆石的CBN等)從而更快、更經(jīng)濟地加工有色金屬及非金屬材料。
再如:
@山特維克可樂滿#英語角#DentalScrews--牙科螺釘;Shoulderjoint--肩關(guān)節(jié);PedicalScrews--脊柱螺釘;FingerJoint--指骨關(guān)節(jié);HipJoint--髖關(guān)節(jié);KneeJoint--膝關(guān)節(jié);BonePlates--接骨板和接骨螺釘;Titanium--鈦合金;CobaltChromium--鈷鉻合金。
企業(yè)新聞發(fā)言人:@施耐德電氣中國
@施耐德電氣中國扮演著企業(yè)新聞發(fā)言人的角色,發(fā)布企業(yè)發(fā)生的新聞、事跡、活動、人物等,很像“新聞聯(lián)播”節(jié)目中的好人好事、出國會訪、喜訊捷報等。微博設(shè)置了#小施家族##小施身影##施家工廠##我的SE彩生活##小施播報##施家下午茶##施家那點事#等固定欄目進行播報。
如:
@施耐德電氣中國#施家那點事#你怎么處理那些報廢的鼠標(biāo),手機和U盤?束之高閣?還是一扔了之?施家最近鼓勵員工將電子廢棄物帶到公司,交至指定回收地點。稍后公司將統(tǒng)一交給具有電子廢棄物處理資質(zhì)的機構(gòu)進行回收利用。高科技時代,不能光想著從4到4S再到S4,好好想想怎么給那些1、2、3找個好去處吧。
又如:
@施耐德電氣中國今天施家的兩位員工,李響和楊明,已經(jīng)從成都趕到蘆山縣城。他們在蘆山縣城供水主力水廠,蘆山二水廠,對被損壞的電力設(shè)備進行現(xiàn)場勘察,并制定援助方案,為蘆山縣恢復(fù)供水提供緊急支援。蘆山,別擔(dān)心,我們與你在一起!親愛的施兄們,請注意安全,向你們致敬!
人生良師益友:@雙童吸管
吸管是關(guān)注度極低的產(chǎn)品,很容易被人們忽略。