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  2013年10月03日    中國營銷傳播網(wǎng)      
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    營銷,是什么?為消費者謀福利,為企業(yè)謀利潤,為社會謀發(fā)展,為家庭謀幸福。否則,營銷就是強銷、就是忽悠、就是欺騙。以此為標(biāo)準(zhǔn),審視時下的營銷鬧劇,就會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都是對人性的褻瀆、社會的傷害。營銷,若是不能為人性體驗和尊嚴(yán)帶來實實在在的價值,就只能是欺世盜名,這樣的營銷走不出國門。

    營銷,是一個企業(yè)的經(jīng)營過程和成果的綜合要素。公平地說,營銷只是企業(yè)競爭力的一個部分而已,而在國內(nèi)市場卻一直都是核心要素,是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。其原因何在呢?葉敦明認為,營銷因素的反客為主,一是因為企業(yè)經(jīng)營者想走捷徑,既然營銷是運作的結(jié)果,那為什么不干脆從結(jié)果改變開始呢?放棄戰(zhàn)略源頭和經(jīng)營過程的變革,造就了無數(shù)曇花一現(xiàn)的“云企業(yè)”。二是因為營銷說客的故弄玄虛或者賣藝討生活,有一技之長的人,很是喜歡強調(diào)自己的長板,勸導(dǎo)客戶高層把注意力和資源放在營銷的“刀刃”上,君不見一個個企業(yè)不亦樂乎大戰(zhàn)長坂坡?

    懷揣利器者,收比放更難做到。同理,有抱負、有能力、有行動的人,平常心很重要。能力,通常滯后于抱負,焦躁、自卑的心里,時常會吞噬難能可貴的抱負。而抱負,總是經(jīng)常以激情等感性方式存在的。激情分為兩種,一種是給不堅定的心注入活力,另一種是心已堅定之后的自然流露。表層的激情,易耗盡。想成事業(yè)之人,最好塑造堅定的心。

    有抱負、有能力的人,遍地都是,可成功者寥寥。傷心盡是有才人,為啥呢?缺少行動的勇氣、持久心和調(diào)整力。一般來說,做事業(yè)的勇氣,幾乎沒人缺乏,敢于出手是本能,而且現(xiàn)實世界的有事業(yè)者與混日子者的天差地別,也容不得人懈怠。問題出在持久心,而持久心,葉敦明感覺它主要得益于自我價值的認知、目標(biāo)與現(xiàn)實的穿梭能力、順境與逆境的收放自如,而這些都是與態(tài)度與信念緊密相連,最根本的就是一顆貌似平常、內(nèi)在強大的平常心,頗點像徽州豪宅,清一色的粉墻黛瓦馬頭墻,而內(nèi)在的乾坤不為外人所知。

    持久心,是告別不知深淺的信誓旦旦,是不知道什么叫知難而退,是不在乎得到的比失去還多。心堅定了,事業(yè)的目標(biāo)和方法就會逐步清晰,而育自內(nèi)心的激情和動力,是不會跟隨外在的潮起潮落。亂云飛渡仍從容,是事業(yè)堅定著的特有風(fēng)采,人格的力量在此。

    我女兒常說:老爸總是很妥當(dāng)?shù)?。一開始,沒有聽懂。后來,才體會到孩子對父母的觀察是如此的細致。她對生活和工作的條理性,有了實實在在的感性認知,這也是一個有事業(yè)心、有行動力的父親,給孩子未來事業(yè)引領(lǐng)最好的禮物。孩子若是能從父母身上感受到工作的樂趣、事業(yè)的理想、生命的追求,那么,言傳身教就能潤物無聲,用不著搶天呼地和歇斯底里。葉敦明認為,營銷人的平常心,可以惠及家庭與朋友,因為看透事物本質(zhì)的平常心,可以更為包容、更為開闊、更富有人性的美麗。

    大成者,成大器;小成者,要大氣。驕傲,不存在,特別是讓自己變得向下的那種。今天一起床,昨天的成績忘了一干二凈,倒是要改進的地方、要做的更好的事情,總是清晰地印在腦中、動在手中。營銷人職業(yè)歷程中的戰(zhàn)功,有人把它壘成了金字塔,作為傲人履歷的聳立物,年紀(jì)輕輕的就開始活在了過去。而有人把它變成了平坦開闊的沃野,不斷滋養(yǎng)者新成就的一茬又一茬。

    作為一個營銷咨詢?nèi)?,很榮幸能有沈機這么優(yōu)質(zhì)的客戶,能有關(guān)錫友、馬少妍這么優(yōu)秀的合作伙伴,能有那么朝氣蓬勃的沈機員工,值得我付出所有的努力、智慧和心力。有一天,當(dāng)沈機成為市場引領(lǐng)型世界級工業(yè)服務(wù)商,銷售額突破1000億元、利潤相比今天增長數(shù)十倍時,人生不虛度的踏實感定會由心底而生。待到山花爛漫時,它在叢中笑,笑開的花朵背后也有我燦爛幸福的綻放。
 

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隨機讀管理故事:《買煙》
甲去買煙,煙29元,但他沒火柴,跟店員說:“順便送一盒火柴吧。”店員沒給。
  乙去買煙,煙29元,他也沒火柴,跟店員說:“便宜一毛吧。”最后,他用這一毛買一盒火柴。
  這是最簡單的心理邊際效應(yīng)。第一種:店主認為自己在一個商品上賺錢了,另外一個沒賺錢。賺錢感覺指數(shù)為1。第二種:店主認為兩個商品都賺錢了,賺錢指數(shù)為2。當(dāng)然心理傾向第二種了。同樣,這種心理還表現(xiàn)在買一送一的花招上,顧客認為有一樣?xùn)|西不用付錢,就賺了,其實都是心理邊際效應(yīng)在作怪。
  啟示:變換一種方式往往能起到意想不到的效果! 通常很多事情換一種做法結(jié)果就不同了。人生道路上,改善心智模式和思維方式是很重要的。閱讀更多管理故事>>>
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