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  2013年10月03日    袁非武      
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如何提高簽單,對(duì)每個(gè)營(yíng)銷人來說,都至關(guān)重要。那么,如何提高簽單呢?  

  1、熟悉產(chǎn)品。要想提高簽單,營(yíng)銷人必須非常熟悉產(chǎn)品;熟悉產(chǎn)品是我們簽單的前提條件。營(yíng)銷人必須加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和熟悉程度,這樣面對(duì)客戶,才有足夠的信心和自豪感??蛻粢矔?huì)對(duì)我們更加認(rèn)可和肯定?! ?/p>

  2、介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。面對(duì)客戶,我們?cè)撟龅墓ぷ髌鋵?shí)就是“**”;第一印象對(duì)客戶非常重要,也是我們必須把握好的。向客戶介紹我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、長(zhǎng)處,激發(fā)客戶的興趣,讓客戶認(rèn)可和肯定我們的產(chǎn)品,給客戶留下深刻的、良好的“第一印象”,這點(diǎn)很關(guān)鍵。如果我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)沒有介紹出來,那么客戶就會(huì)認(rèn)為我們產(chǎn)品很“同質(zhì)化”,毫無特色,客戶根本就沒有什么興趣采購(gòu)我們的產(chǎn)品,即便雙方關(guān)系再好也不頂用。所以,產(chǎn)品必須有特色,即使沒有真正的“特色”,也要“創(chuàng)造出特色”出來,并且告之客戶。

  介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),說到底,就是得讓客戶知道我們所知道的“產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)”!  

  3、揚(yáng)長(zhǎng)避短。針對(duì)不同的客戶群體,我們需要采取不同的溝通策略。很多時(shí)候,“不一定沒有的就是缺陷”。比如說,一款軟件產(chǎn)品不具備某個(gè)功能,這個(gè)完全有可能變成我們的優(yōu)勢(shì),因?yàn)槿绻浖邆淞诉@個(gè)功能,就會(huì)給客戶帶來操作上的極大不利,同時(shí)還帶來管理上的混亂,維護(hù)成本高昂,而且不利于客戶后期長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要。從這個(gè)角度來說,“沒有這個(gè)功能,反倒是對(duì)客戶的一種便利”,也是產(chǎn)品的一大優(yōu)勢(shì)。營(yíng)銷人必須學(xué)會(huì)這一點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,有圓滿的解釋和答案。  

  4、宣傳推廣很重要,口碑效應(yīng)更不賴。不管大小企業(yè),都要不斷做好自己的宣傳推廣,擴(kuò)大自己的知名度和美譽(yù)度?,F(xiàn)代社會(huì),就是一個(gè)“廣告社會(huì)”,“酒香最怕巷子深”,我們必須做好自己的宣傳推廣,這對(duì)于提高簽單也有很大裨益。當(dāng)然,口碑效應(yīng)更不錯(cuò),“金杯銀杯不如自己的口碑”,說的就是這個(gè)道理??诳谙鄠鳎@種效應(yīng)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于廣告宣傳?! ?/p>

  5、逼單。替客戶做主。營(yíng)銷人就是靠簽單來提成的;沒有簽單,沒有一切。所以,營(yíng)銷人必須更加積極、主動(dòng),“逼”著客戶“簽單”??蛻?,基本上都是不緊不慢的,營(yíng)銷人必須學(xué)會(huì)自行掌握這種銷售的節(jié)奏,“替客戶做主”。

  用一位哲人說的話來形容:“人都是很聽話的——別人說什么,他自己總記得很清楚”!一旦我們給客戶設(shè)定了時(shí)間,客戶往往都會(huì)變得很“積極、熱切”。

  要提高簽單,營(yíng)銷人就必須學(xué)會(huì)逼單!  

  6、臨門一腳很重要。對(duì)待那些購(gòu)買欲望很強(qiáng)烈的客戶,我們就該當(dāng)機(jī)立斷,不管是通過價(jià)格、政策,還是其他途徑,抓住時(shí)機(jī)就趕緊簽單。簽了就算成功了;沒有簽下來,即便客戶承諾得天花亂墜,我們還是失敗了!  

  以上所說,如有不足,敬請(qǐng)指正!  

  
 

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隨機(jī)讀管理故事:《叫醒你的是什么》
杰克是美國(guó)紐約一家公司的主管,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,杰克的薪水很低。杰克每天早晨6點(diǎn)多到公司,晚上8點(diǎn)多了還在公司加班,有時(shí)候甚至要忙到晚上10點(diǎn)多。
 工作的勞累不算什么,可是讓杰克難過的是自己對(duì)這份工作已經(jīng)沒有了信心,每天的工作僅僅是為了那微薄的薪水。
   終于有一天,杰克再也受不了這樣的生活了,他請(qǐng)了假,去一個(gè)風(fēng)景區(qū)散心。風(fēng)景區(qū)有一處是釣魚的地方,于是杰克買了魚竿坐了下來,開始釣魚。煩躁的杰克釣了足足一個(gè)多小時(shí),可是沒有任何收獲。
    坐在杰克旁邊的一位老者,卻在一個(gè)小時(shí)的時(shí)間釣了很多魚。老者問杰克:“年輕人,在想什么呢,這么煩躁?”
杰克對(duì)老者說了自己工作上的不如意:工作很累,可是卻沒有任何成就感,而且薪水也低,更要命的是自己已經(jīng)厭倦了這份工作。
    老者默默地聽著,等杰克說完的時(shí)候,老者又問了一下杰克公司的情況,然后對(duì)杰克說道:“每天早晨叫醒你的是什么?”
杰克一下子愣住了,不明白老者是什么意思,杰克想了想說道:“每天回來都很晚了,一直到第二天早晨都很累,叫醒我的當(dāng)然是鬧鐘了。”
   老者搖了搖頭說道:“這就是為什么你會(huì)感到工作累而且沒有希望的原因,年輕人,你覺得每天叫醒你的應(yīng)該是什么呢?”杰克不明白什么意思,滿臉疑惑地看著老者。
   老者說道:“年輕人,每天早晨叫醒你的應(yīng)該是夢(mèng)想,而不是鬧鐘。”
   杰克一下子愣住了,半天才明白過來,是啊,為什么自己會(huì)這么累,很重要的一個(gè)原因就是因?yàn)樽约阂恢痹跒槟切┪⒈〉男剿ぷ?,而不是在為?mèng)想努力。
 杰克想起了大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候,自己曾經(jīng)立志要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售專家,可是現(xiàn)在卻在一個(gè)小公司里混日子……想到這里,杰克再也坐不住了,他馬上回去辭職,然后開始尋找適合自己的銷售工作。
     一個(gè)月后,杰克找到了一份銷售工作,雖然薪水比原來低很多,可是杰克卻干得很有興趣。1年后,杰克成為一家大公司的銷售主管;3年后,杰克成了著名的銷售專家。
  叫醒你的是什么?如果是鬧鐘,你僅僅是在為一份工作而工作,可是如果叫醒你的是夢(mèng)想,那么你正在為夢(mèng)想而努力。為工作而工作,你收獲的只是一份微薄的薪水,如果叫醒你的是夢(mèng)想,那么最終你的夢(mèng)想就會(huì)實(shí)現(xiàn)。
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