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  2013年10月04日    程賢文      
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春節(jié)前后,是企業(yè)招聘和員工跳槽的集中季節(jié)。企業(yè)應(yīng)該如何有效反擊“獵頭”和競爭對手的侵擾,在這個敏感的季節(jié)保住自己現(xiàn)有的關(guān)鍵性人才,同時又在招聘新員工的時候為后期員工忠誠度的管理和團隊的穩(wěn)定,發(fā)揮好“過濾器”的作用?

  有些公司高層可能有過如此的經(jīng)歷:自己正在重用的人才在眼皮子底下,被獵頭或競爭對手“挖”走,且身價幾倍、幾十倍的上漲,與此同時,自己公司的客戶資源和訂單隨之流失殆盡。這時才回個神來:不好,遭遇“獵頭”了!

  針對各種“獵頭”行動的咄咄逼人,旨在吸引、保護和留住己方人才的一場“反獵”自衛(wèi)反擊戰(zhàn)已經(jīng)打響。

  誰是你的“頭”

  微軟董事長比爾·蓋茨曾開玩笑似的說:誰要是能挖走微軟最重要的幾十名員工,微軟就完了。蓋茨告訴我們:一個企業(yè)持續(xù)成長的前提就是留住關(guān)鍵性人才,因為關(guān)鍵性人才是一個企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者。

  因此你需要在獵頭公司或者競爭對手光顧之前就清楚誰是你的關(guān)鍵性人才,專業(yè)地評估他們的風險和價值,并采取預(yù)防性的措施來穩(wěn)住他們那顆“躁動的心”,管理并留住有創(chuàng)見的人才和技術(shù)專家,甚至在他們已經(jīng)提出辭職時爭取將他們留下來。

  一般來說,獵頭公司關(guān)注的目標主要是高學歷、高職位、高價位的人才。有一定學歷背景、組織才能、相關(guān)崗位經(jīng)驗者總是被獵手們看好;高學歷、名牌大學畢業(yè)生、有外資企業(yè)的“洋打工”或有國外留學經(jīng)歷、擔任過大中型企業(yè)部門經(jīng)理以上職位者,更能吸引獵手的目光。

  對一個股份制企業(yè)而言,從董事會的角度考慮,關(guān)鍵人才一般包括以下人員:CEO、CFO等高級的管理人員;開發(fā)、生產(chǎn)、 營銷 、 人力資源 等重要部門經(jīng)理或項目負責人;高級研究與開發(fā)(R&D)人員;具有創(chuàng)造發(fā)明高級技能型人力資本的技術(shù)、工藝及制度設(shè)計人員;其他極具發(fā)展?jié)摿Φ母咚刭|(zhì)員工。

  為人才情報加密

  人才情報戰(zhàn)就在身邊,很多時候,你都沒有留意。當關(guān)鍵人才接到獵頭公司的電話時,包括他本人可能都很驚異:“獵頭公司怎么會聯(lián)系到我的?”這就說明企業(yè)的人才情報保密工作做得還不夠。

  你可以試著從這幾個方面來防范他們的探詢:雇一個精明的前臺接待員,很好地守住你的公司“大門”;為公司電話簿、通訊錄保密和重要文檔資料加密;人力資源部實施反情報偷襲;建立外來人員預(yù)約、登記的會面制度;員工使用公司專門的電子郵箱;電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機的使用管理和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理;員工的名片管理,包括印制內(nèi)容、使用范圍等;加強員工的保密學習 工作,納入考核;規(guī)范員工的公司涉外活動,包括商務(wù)、學習 、會務(wù)等。

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隨機讀管理故事:《天性》
一禪師見一蝎子掉到水里,決心救它。誰知一碰,蝎子蟄了他手指。禪師無懼,再次出手,豈知又被蝎子狠狠蟄了一次。旁有一人說:它老蜇人,何必救它?禪師答:蜇人是蝎子的天性,而善是我的天性,我豈能因為它的天性,而放棄了我的天性。

境界思維:我們的錯誤在于,因為外界過多地改變了自己。

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