3月16日，商務(wù)部網(wǎng)站貼出了這樣一則新聞——《富士康近期擬增招工3萬(wàn)人》。內(nèi)容很簡(jiǎn)短：由于前一時(shí)期為應(yīng)對(duì)危機(jī)大幅縮減庫(kù)存，各生產(chǎn)線需要加班加點(diǎn)完成新訂單任務(wù)，人手出現(xiàn)緊張，節(jié)后富士通集團(tuán)已經(jīng)新招募生產(chǎn)員工5%。富士康科技集團(tuán)透露近期擬再增招員工3萬(wàn)人，以應(yīng)對(duì)逐步恢復(fù)的訂單任務(wù)。與之相印證的新聞是，3月16日，*《工商時(shí)報(bào)》報(bào)道，富士康獲得了華碩200萬(wàn)臺(tái)筆記本電腦的代工訂單。

　　這距離2008年12月4日鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的富士康宣布大規(guī)模裁員4萬(wàn)人事件還不到4個(gè)月。

　　數(shù)萬(wàn)名員工，召之即來(lái)，揮之即去，富士康這家號(hào)稱在中國(guó)**擁有65萬(wàn)員工的全球最大IT代工企業(yè)是如何做到的？能如此輕松地玩轉(zhuǎn)人力資本，富士康有什么絕招？

　　富士康的招聘機(jī)器

　　武漢廣納 企業(yè)管理 咨詢有限公司是一家人才中介機(jī)構(gòu)，蘇先生自稱是該機(jī)構(gòu)專門(mén)負(fù)責(zé)為富士康招聘普通生產(chǎn)線工人(以下簡(jiǎn)稱普工)的工作人員。據(jù)了解，他今年已經(jīng)送了兩批普工到武漢富士康，共500人。他對(duì)記者表示，富士康的主營(yíng)業(yè)務(wù)是為全球各大IT品牌廠家如蘋(píng)果、戴爾等代工產(chǎn)品，擁有著龐大的生產(chǎn)線。富士康的這種業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了它要保持跟訂單相匹配的普工人力配備：當(dāng)訂單量開(kāi)始減少時(shí)，富士康會(huì)設(shè)法減少普工數(shù)量；而當(dāng)訂單數(shù)量增加時(shí)，富士康就要迅速組織普工完成訂單。

　　2008年下半年開(kāi)始，受全球金融危機(jī)的影響，富士康訂單量下滑。富士康董事長(zhǎng)郭臺(tái)銘取消了2008年愚人節(jié)上喊出的退休計(jì)劃，重新出山，到處拜會(huì)IT企業(yè)高層爭(zhēng)取訂單。

　　3月4日，郭臺(tái)銘表示，鴻海(富士康下屬公司)已接到部分緊急訂單，需要緊急增募**5%的普工。郭臺(tái)銘說(shuō)這番話之前，富士康早就開(kāi)始行動(dòng)。

　　記者了解到，春節(jié)后，深圳富士康急招3000人。按常理，這么大規(guī)模的招聘應(yīng)該需要比較長(zhǎng)的時(shí)間才能順利完成，但當(dāng)記者3月初致電深圳富士康人力資源部時(shí)，該部門(mén)的工作人員王先生首先詢問(wèn)記者是從何處得到的招聘信息，隨后向記者表示，富士康在春節(jié)后的確進(jìn)行了員工招聘，但這次招聘的員工以普工為主，現(xiàn)在已經(jīng)招滿了。

　　曾在富士康工作了3年的楊彬?qū)τ浾弑硎?，富士康要招聘普工是很容易的?/p>

　　富士康工廠在深圳打工群體中的口碑不錯(cuò)，待遇、福利都比較好。記者了解到，深圳富士康的普工底薪是900元，平時(shí)加班費(fèi)為6元/小時(shí)，雙休日8元/小時(shí)，節(jié)日12元/小時(shí)。富士康在廠區(qū)附近建有宿舍，工人8人一間免費(fèi)住宿。富士康還有食堂，星期一到星期五工人和其他員工吃飯完全免費(fèi)。由于吃、住不用花錢(qián)，一個(gè)普工如果算上加班費(fèi)，一個(gè)月可以拿到1800多元，有的甚至更多。富士康在中國(guó)其他地方的工廠的普工收入也在同類(lèi)電子廠中居于前列。

　　“因此打工的人都想擠進(jìn)富士康。”楊彬說(shuō)。但一般普工單靠個(gè)人的力量很難跨入富士康的大門(mén)。

　　深圳富士康的資深工作人員不承認(rèn)富士康會(huì)與中介打交道。 北京 富士康工程師齊女士告訴記者，北京富士康的員工食堂張貼著醒目的“不要與中介打交道”的告示。然而，在北京的亦莊開(kāi)發(fā)區(qū)，很多勞務(wù)中介卻都是打著富士康的招牌招徠生產(chǎn)線工人。武漢廣納企業(yè)管理咨詢有限公司和廊坊長(zhǎng)康日輝公司同是勞務(wù)中介，它們的負(fù)責(zé)人卻都表示與富士康有著長(zhǎng)期的合作關(guān)系，能夠?qū)?yīng)聘人員帶入公司，并提供就業(yè)機(jī)會(huì)。蘇先生透露，個(gè)人是無(wú)法進(jìn)入廠區(qū)的，富士康有嚴(yán)格的要求，但是我們與富士康人事部門(mén)的人很熟，可以帶人進(jìn)入廠區(qū)。工作介紹成功了，“作為回報(bào)，應(yīng)聘者要交200元給我們，另外還要交200元給富士康的相關(guān)人員。”蘇先生說(shuō)。

　　“這是富士康內(nèi)外勾結(jié)來(lái)賺應(yīng)聘者的血汗錢(qián)。”楊彬說(shuō)，大家都心知肚明。

　　富士康通常是先與中介簽合同，中介再與要進(jìn)入富士康的普通工人簽用工合同。在深圳的龍華富士康圍墻上面，到處可以看到中介張貼的各種招工小廣告。

　　據(jù)了解，富士康大部分普工都是通過(guò)中介的方式招聘進(jìn)來(lái)。當(dāng)然，也有部分普工是富士康通過(guò)跟內(nèi)地的一些勞務(wù)輸出部門(mén)合作，以扶持內(nèi)地的名義，一次性地幫當(dāng)?shù)卣鉀Q剩余勞動(dòng)力的就業(yè)問(wèn)題。“這些地區(qū)員工思想單純，還更好管理。”楊彬說(shuō)。

　　富士康還與廣西、湖南等地的一些大中專院校形成了合作關(guān)系，每年這些學(xué)校都會(huì)派出一些學(xué)生到富士康實(shí)習(xí)，而富士康方面也僅須為他們支付低廉的實(shí)習(xí)工資，“每月1000元左右。”楊先生說(shuō)。

富士康的定海神針

　　雖然曾一度被稱為“血汗工廠”的富士康被普通打工者所仰慕，但富士康訂單一旦下滑，首先采取的措施就是裁員、減薪，以節(jié)約成本，首當(dāng)其沖的是普通的操作工。

　　“早在去年10月份，北京富士康內(nèi)部關(guān)于裁員、減薪的傳言就開(kāi)始弄得人心惶惶。”齊女士表示，其實(shí)那些所謂的傳言都是通過(guò)富士康官方得到的，一般是在部門(mén)會(huì)議上，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)故意提前放風(fēng)，告訴大家，公司的 績(jī)效 在下滑，今年年底的獎(jiǎng)金可能沒(méi)有了，員工可能要休假等。”而這些傳言基本上就是裁員風(fēng)波的前兆。一些員工也從那時(shí)候起就開(kāi)始考慮自行離職了。這是第一波攻勢(shì)。

　　緊接著，富士康人力資源部門(mén)開(kāi)始拿最沒(méi)有價(jià)值的操作工和青干班實(shí)習(xí)生開(kāi)刀。“裁掉操作工和新干班的實(shí)習(xí)生，對(duì)于富士康來(lái)說(shuō)損失較小。”齊女士說(shuō)。

　　此外，拿高薪干活不多的人成為第二批裁撤的對(duì)象。雖然做的是同樣的工作，但富士康在招聘的時(shí)候，資歷老的人會(huì)獲得比較高的基本工資。福兮禍所倚。當(dāng)富士康要裁員時(shí)會(huì)首先考慮這部分人。

　　去年下半年，富士康為了應(yīng)對(duì)訂單減少的挑戰(zhàn)，將普通員工分為三組實(shí)行三班倒的工作方式，每周只工作三天，少了加班費(fèi)，待遇也隨之降低。一些操作工甚至還享受到了特殊的“休假”待遇：富士康如果有需要就聯(lián)系他們回廠，每個(gè)月只付給他們500元基本生活保障金。這又讓一些員工自動(dòng)離開(kāi)了富士康。幾乎很少有基層員工能在富士康祭出以上殺招后還能忍氣吞聲留下。

　　如此大的員工流動(dòng)率，卻絲毫不影響富士康代工業(yè)務(wù)，這都源于富士康有一批死忠于郭臺(tái)銘的中高級(jí) 經(jīng)理人 。

　　“富士康一個(gè)*籍的經(jīng)理，手下管著100多人，年薪會(huì)達(dá)到200多萬(wàn)元。”楊彬說(shuō)。

　　記者了解到，富士康內(nèi)部有很?chē)?yán)格的層級(jí)，按照組長(zhǎng)—課長(zhǎng)—專理—副理—經(jīng)理—協(xié)理依次往上走。一般一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生工作1~2年后會(huì)升為組長(zhǎng)，若干年后成為課長(zhǎng)。“**的員工做到課長(zhǎng)就基本到頭了，能做到副理的寥寥無(wú)幾。”楊彬自己做到課長(zhǎng)后從富士康離職了。

　　“只要富士康經(jīng)理級(jí)的人員保持穩(wěn)定，那么不管中低層員工如何頻繁地流進(jìn)流出都不會(huì)對(duì)富士康業(yè)務(wù)造成實(shí)質(zhì)的影響。”楊彬說(shuō)，富士康在*也是 薪酬 待遇最好的IT企業(yè)之一，因此*的 職業(yè)經(jīng)理人 都以進(jìn)入富士康工作為榮。

　　而郭臺(tái)銘為了籠住其核心經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，除了給豐厚的年薪外，每個(gè)入職的經(jīng)理級(jí)管理人員都有相應(yīng)的股權(quán)。2008年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，富士康利潤(rùn)直線下降，但在富士康1月23日公司年會(huì)上，郭臺(tái)銘還是拿出400張鴻海股票、市值近2360萬(wàn)元新臺(tái)幣，總獎(jiǎng)?lì)~近3億元新臺(tái)幣(約合6100萬(wàn)元人民幣)的大紅包來(lái)犒賞核心員工。

　　倒逼的人力成本

　　富士康采取“頭重腳輕”的人力資本策略，歸根結(jié)底是為了最大可能地節(jié)約人力成本，為富士康代工業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)最大的彈性人力服務(wù)。

為了保證富士康中低層員工頻繁流進(jìn)流出的有序，富士康建立了龐大的人力資源部門(mén)。齊女士告訴記者，北京富士康人力資源部的員工有幾十個(gè)，而富士康方面也一直比較重視人力資源部的工作。

　　在富士康人力資源部門(mén)工作多年的張先生表示，雖然人多，但富士康的人力資源部門(mén)的工作并不清閑。

　　富士康人力資源部門(mén)的工作就是研究如何為企業(yè)節(jié)約用工成本，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)(如只跟中介公司簽訂操作工用工合同，甚至只簽訂3個(gè)月的短期合同)，富士康也經(jīng)常會(huì)出臺(tái)一些相應(yīng)的政策。

　　張先生透露，富士康的人力資源部還與工業(yè)工程(IE)部門(mén)合作，為富士康精打細(xì)算，最大程度實(shí)現(xiàn)人力成本倒逼。在富士康，IE部門(mén)是一個(gè)非常核心的成本核算部門(mén)。

　　富士康的人力資源部門(mén)主要就是分析如何為企業(yè)節(jié)省用工成本。而IE部門(mén)的工作職責(zé)就是改善一切生產(chǎn)不合理的地方，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專門(mén)的工作人員進(jìn)行改善，工作重點(diǎn)是分析如何為富士康節(jié)省成本。上海富士康原采購(gòu)人員周先生介紹，富士康在2008年還成立了IE技術(shù)委員會(huì)，專職于富士康集團(tuán)基本績(jī)效考核指標(biāo)的策劃、統(tǒng)計(jì)、評(píng)估、改善和提高。其中設(shè)備、人力資源的綜合利用率、空間利用率、存貨周轉(zhuǎn)率、壞賬率、一次生產(chǎn)良率、客戶退貨率等都進(jìn)行績(jī)效考核，而這些都成為富士康人員配備的重要參考。

　　自然地，IE部門(mén)會(huì)對(duì)人力資源部門(mén)進(jìn)行人力成本的分析計(jì)算。人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)為IE部門(mén)提供每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的人數(shù)。他們根據(jù)產(chǎn)能、設(shè)備等諸多條件制定各個(gè)職位的人員數(shù)量及標(biāo)準(zhǔn)等。甚至在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)方面，IE部門(mén)的工作都十分專業(yè)，能夠測(cè)算出最精準(zhǔn)產(chǎn)出數(shù)字。

　　現(xiàn)就職于深圳富士康的一位資深人士告訴記者，富士康在裁員時(shí)候，很大程度上都是依靠IE部門(mén)與人力資源部門(mén)的配合。齊女士也表示，公司為了節(jié)省人力成本，IE部門(mén)會(huì)對(duì)一些部門(mén)的生產(chǎn)效率、產(chǎn)能等做計(jì)算分析，如果實(shí)行三班制后，兩個(gè)班的生產(chǎn)效率與三個(gè)班基本一樣，那么其中的一個(gè)班就會(huì)面臨被裁的風(fēng)險(xiǎn)。

　　“頭重腳輕”的人力資本策略跟IE部門(mén)的結(jié)合已經(jīng)讓富士康將人力成本壓縮潛力挖掘殆盡。

　　而富士康要保持自己“赤字接單，黑字出貨”(以低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格接單，以快速垂直整合的模式獲取利潤(rùn))的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只好把工廠搬到中國(guó)的中部和西部，如武漢、山西太原和晉城、河北廊坊等地。在這些地方，富士康將獲得土地、稅收等優(yōu)惠，更重要的是，“深圳的最低工資標(biāo)準(zhǔn)不低于900元，而搬遷到廊坊后，最低工資標(biāo)準(zhǔn)才600多元。這樣一來(lái)，富士康人力費(fèi)用支出減少了一大截。”王先生表示。而富士康甚至已經(jīng)在越南建立了僅次于中國(guó)**的工廠，希望通過(guò)不斷地遷徙工廠，復(fù)制自己成熟的人力資本策略，保持人力成本的優(yōu)勢(shì)。