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  2013年10月16日    《創(chuàng)業(yè)邦》     
推薦學(xué)習(xí): 國醫(yī)大師張伯禮院士領(lǐng)銜,以及國家衛(wèi)健委專家、中醫(yī)藥管理局和中醫(yī)藥協(xié)會(huì)權(quán)威、行業(yè)標(biāo)桿同仁堂共同給大家?guī)碇嗅t(yī)藥領(lǐng)域的饕餮盛宴賦能中醫(yī)產(chǎn)業(yè),助力健康中國。歡迎加入中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航計(jì)劃>>
首先,向大家介紹一下“馬云眼中的薪酬績效”:

1、核算的是KPI數(shù)據(jù),但考量的一定是KPI以外的東西;

2、給結(jié)果付錢(獎(jiǎng)),給努力鼓掌(勵(lì));

3、欣賞有價(jià)值的失敗,獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持拿到結(jié)果的努力;

4、三個(gè)人干五個(gè)人的活,拿四個(gè)人的工資;

5、加工資是公司對(duì)你的崗位有了新的更高要求;

6、那些沒有調(diào)薪的崗位,要先提升它的作用和價(jià)值。

一、現(xiàn)狀問題:

1、為什么很多企業(yè)花了很多錢做廣告營銷,顧客卻不買賬?

2、為什么花了大量的時(shí)間和金錢來開發(fā)客戶,客戶卻還是越來越少?

其實(shí),在很多時(shí)候,我們?cè)绞峭跺X做廣告、找客戶,越是一種浪費(fèi),我們的利潤為什么越來越低,越來越少?因?yàn)槲覀兊睦速M(fèi)越來越大!

可是,如果不做營銷廣告和客戶開發(fā),我們直接就會(huì)死掉!

繼續(xù)這樣做無效的廣告和客戶開發(fā),我們將痛苦地慢慢死去!

二、問題根源:

1、我們中國大多中小企業(yè),只靠一條腿走路,過于重視營銷,忽視人才培養(yǎng)和激勵(lì);

2、因?yàn)闆]有好的人才,所有沒有好的營銷創(chuàng)新模式,只會(huì)模仿他人;

3、為什么沒有好的人才?因?yàn)槠髽I(yè)不重視人才的培育和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

如何才能實(shí)現(xiàn)強(qiáng)有力的競(jìng)爭力呢?

那么,你一定要一口氣把本文讀完!

因?yàn)?,我將在本文重點(diǎn)讓大家“認(rèn)識(shí)績效管理”和“如何做KSF薪酬績效模式”?

讓薪酬回歸激勵(lì)本質(zhì),激勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)自動(dòng)自發(fā),提升企業(yè)的競(jìng)爭力!

認(rèn)識(shí)績效管理

我想通過三句話來讓大家重新認(rèn)識(shí)績效管理:

第一句話:管理大師德魯克說:企業(yè)一切的經(jīng)營活動(dòng)最終都是為了績效!

我們很多企業(yè),只會(huì)關(guān)注業(yè)績,認(rèn)為有了業(yè)績就有了一切,很多管理者也用業(yè)績來蓋住企業(yè)內(nèi)部的很多問題,當(dāng)業(yè)績好的時(shí)候,內(nèi)部的問題也不是問題,內(nèi)部的浪費(fèi)也是正常。

但是,一旦市場(chǎng)發(fā)生變化,很多問題就浮出來了,有業(yè)績,我們可以暫時(shí)的活得不錯(cuò),但是我們不能走遠(yuǎn),因?yàn)槭袌?chǎng)不斷地發(fā)生變化,競(jìng)爭也就不斷地發(fā)生改變,這也是為什么中國企業(yè)只能做大,卻不能做強(qiáng),只能走好,卻不能走遠(yuǎn)的原因!

績效是什么?

績:就是成績和業(yè)績;

效:就是成效、效益!我們追求的是有成效、效益的成績和業(yè)績。

我認(rèn)為績效就是:人效、坪效、產(chǎn)效、品效、客效、財(cái)效,6效合為績效!(注:坪效是臺(tái)灣經(jīng)常拿來計(jì)算商場(chǎng)經(jīng)營效益的指標(biāo), 指的是每坪的面積可以產(chǎn)出多少營業(yè)額(營業(yè)額÷專柜所占總坪數(shù))。)

而目前很多企業(yè)只追求了財(cái)效,卻沒有做好另外5效,注定不能走遠(yuǎn)!

第二句話:企業(yè)沒有績效管理,就談不上管理

看看你的企業(yè)有沒有這些問題?

1、管理者都不看內(nèi)部管理報(bào)表?

2、管理者都不愿意做數(shù)據(jù)分析?

3、有制度,卻總是被人情所取代?

4、有目標(biāo),卻沒有目標(biāo)管理?

5、有考核,卻流于形式?

6、有考評(píng),卻由上級(jí)主觀決定?

如果沒有做績效管理,企業(yè)的管理就會(huì)變成以上的現(xiàn)狀,做了績效管理,我們就會(huì)通過BSC平衡原理,進(jìn)行提取指標(biāo),員工就會(huì)有方向和方法進(jìn)行開展工作。

向員工要潛能,向企業(yè)要績效:

因?yàn)榭冃Ч芾恚托枰兄笜?biāo);

因?yàn)橛兄笜?biāo),就需要有考核;

因?yàn)橛锌己?,就需要有?shù)據(jù)支持;

因?yàn)樾枰獢?shù)據(jù)的支持,管理者就會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)注和分析;

因?yàn)楣芾碚哧P(guān)注數(shù)據(jù),管理就會(huì)相應(yīng)對(duì)進(jìn)行細(xì)化;

有了精細(xì)化管理,才能談得上管理。

第三句話:企業(yè)管理=人力資源管理=績效管理

企業(yè)一切都是通過人創(chuàng)造出來的,人才就成了企業(yè)最重要的因素,但什么是人才?這是需要員工創(chuàng)造的價(jià)值和結(jié)果衡量的,如果沒有進(jìn)行績效管理的指標(biāo)提取,就沒有辦法衡量員工是否是人才。

人才不是天生的,員工需要的是激勵(lì),如果員工安于現(xiàn)狀,終有一天就會(huì)失去競(jìng)爭力,所以,我們需要通過激勵(lì)來幫助員工成長,盡量讓每一個(gè)員工都能成長,都能不斷地為企業(yè)創(chuàng)造更大更多的價(jià)值。而這一切就需要有績效管理來實(shí)現(xiàn)的。

中小企業(yè)應(yīng)該用什么樣薪酬績效模式?

一、傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):

基本工資+崗位工資+加班工資+技術(shù)工資+績效工資+提成(分紅)獎(jiǎng)勵(lì)…

這種設(shè)計(jì)最大的缺點(diǎn)是:

1) 彈性?。汗潭ǖ牟糠直戎卮螅绶菢I(yè)務(wù)崗位的固定部分可達(dá)80%以上。

2) 無法衡量:員工收入與其價(jià)值不能相對(duì)有效地衡量出來。

3) 薪酬與員工價(jià)值失衡:價(jià)值應(yīng)等于價(jià)格,員工付出、創(chuàng)造的結(jié)果與其收入沒有直接對(duì)等關(guān)系。

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隨機(jī)讀管理故事:《上路》
一和尚要云游參學(xué)。師傅問:“什么時(shí)候動(dòng)身?”“下個(gè)星期。路途遠(yuǎn),我托人打了幾雙草鞋,取貨后就動(dòng) 身。” 師父沉吟一會(huì)兒,說:“不如這樣, 我來請(qǐng)信眾捐贈(zèng)。
    
師父不知道告訴了多少人,當(dāng)天竟有 好幾十名信眾送來草鞋,堆滿了禪房的一 角。隔天一早,又有人帶來一把傘要送給 和尚。和尚問:“你為何要送傘?”“你的師 父說你要遠(yuǎn)行,路上恐遇大雨,問我能不 能送你把傘。”但這天不只一人來送傘,到了晚上, 禪房里堆了近50把傘。 晚課過后,師父步入和尚的禪 房:“草鞋和傘夠了嗎?” “夠了夠了!”和尚指著堆在房間里小 山似的鞋和傘,“太多了,我不可能全部 帶著。”
       “這怎么行呢?”師父說,“天有不測(cè)風(fēng) 云,誰能料到你會(huì)走多少路、淋多少雨? 萬一草鞋走穿了,傘丟了怎么辦?”師父 又說:“你一定還會(huì)遇到不少溪流,明天 我請(qǐng)信眾捐舟,你也帶著吧……” 和尚這下明白了師父的用心,他跪下 來說:“弟子現(xiàn)在就出發(fā),什么也不帶!” 做一件事情,重要的不是身外之物是否完備,而是有沒有決心!有決心了,擬定目標(biāo)了,一切都不是問題!請(qǐng)帶上你的 心上路吧,目標(biāo)在遠(yuǎn)方,路在自己腳下。 每邁出一步,都是一點(diǎn)點(diǎn)收獲! 帶心上路,一切外物自然俱足!
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