“politics”(政治)這個(gè)單詞來源于希臘語politikos,它的意思是“源于公民,為了公民或者是與公民有關(guān)”。并不是那些負(fù)面的東西,它是在有兩個(gè)以上的人參與的時(shí)候影響人們的藝術(shù)和科學(xué)。
這篇文章描述了不依靠詭計(jì)或者欺騙(又名“骯臟的政治”,這對企業(yè)不利)的辦公室政治的四個(gè)步驟。
步驟1-發(fā)現(xiàn)并明白需求
玩弄政治包括平衡多個(gè)人的需求,這樣他們就可以到一起做出決定。在商業(yè)中有四種普通需求:
1.個(gè)人需求反映出個(gè)人的性格以及那個(gè)人期望或者想要從工作經(jīng)歷中獲得什么,例如重視、報(bào)酬、挑戰(zhàn)、娛樂和性滿足等等。
2.職業(yè)需求包括通過換不同的工作和不同的公司來實(shí)現(xiàn)那些個(gè)人需求的個(gè)人計(jì)劃。職業(yè)需求從個(gè)人需求中而來。例如,成為關(guān)注的焦點(diǎn)是個(gè)人需求,而為了成為關(guān)注的焦點(diǎn)而成為“編程主管”的需求就是職業(yè)需求。
3.工作需求包括個(gè)人需要的推進(jìn)他們的職業(yè)需求和個(gè)人需求的資源。例如,為了讓“編程主管”的頭銜有意義,必須有編程的員工讓其領(lǐng)導(dǎo)才行。
4.組織需求是一個(gè)小組內(nèi)個(gè)人工作需求的實(shí)質(zhì)。例如,為了成為“程序主管”以及有一些寫程序的員工讓其領(lǐng)導(dǎo),該組織可能需要一臺(tái)新電腦和一款新軟件供程序員編寫程序用。
一旦你明白了自己的需求(各種層次上的需求)以及其他相關(guān)人士的需求,你就為玩弄政治做好了準(zhǔn)備。
步驟2-建立聯(lián)盟
辦公室政治包括做交易,有些時(shí)候你要支持滿足別人的需求來換取那個(gè)人對滿足你的需求的支持。從理論上看這是一個(gè)很簡單的概念,但是實(shí)際上這其中還有無數(shù)的變化。有點(diǎn)像性。
例如,如果你有一位想要成為“程序主管”的同事,而你自己想要成為“質(zhì)量控制經(jīng)理”,你會(huì)告訴這位同事:“如果你支持我成為質(zhì)量控制經(jīng)理的想法,我就會(huì)支持你成為程序主管的想法”。
正如你看到的那樣,讓聯(lián)盟有效的關(guān)鍵就是1)弄清楚你想要什么,2)弄清楚另一個(gè)人想要什么和3)同意一起達(dá)到目標(biāo)。這次我將避免使用性做類比。
在建立聯(lián)盟的過程中一定要非常小心。一般的規(guī)則是你想要與你能夠信任,會(huì)承擔(dān)他們那方交易并且也能對公司的其余事情做出正確的事情的人建立聯(lián)盟。
例如,你可能不想牽涉到提升一個(gè)徹底的白癡做“程序主管”的交易中,至少是在你想讓你的公司成功的情況下,你不想這樣做。然而,如果把所有的事情考慮在內(nèi),無論是杰克還是吉爾得到提升都不重要的話,與吉爾做交易讓杰克出局就沒問題。
而如果你確定吉爾是更好的選擇那就要好得多。
步驟3-追蹤恩惠和義務(wù)
除了聯(lián)盟,政治還包括不太正式的恩惠交易。這是一個(gè)簡單的概念:你幫別人的忙,然后在稍后的日子里你可以讓那個(gè)人為你做一些事情“要回”恩惠。當(dāng)然,反之亦然。
因此玩弄辦公室政治需要密切追蹤1)你欠誰的以及欠多少,2)誰欠你的以及欠多少。
知道第一點(diǎn)可以讓你避免因?yàn)橐馕兜恼埱蠖械揭馔?。知道第二點(diǎn)允許你去評估你是否已經(jīng)有了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的政治權(quán)利,以及你是否需要用政治去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
交易恩惠是鞏固你的聯(lián)盟的非常好的方法這一點(diǎn)幾乎不必多說。
此外,在評估過去的恩惠與將來的恩惠的過程中通常涉及到一些協(xié)商。不要緊,只需要記住每個(gè)人都有自己的“記錄簿”,而這個(gè)記錄簿可能與你的記錄簿并不100%一致。
步驟4-聯(lián)合你的人
所有這些努力在做決定的時(shí)候都會(huì)有影響。你的目標(biāo)是通過使用你的聯(lián)盟和有利的交易確保(盡可能確保)每個(gè)人都支持你更喜歡的決定。
例如,假設(shè)你的公司要在兩家軟件供應(yīng)商之間做出選擇,而你確定供應(yīng)商“A”是正確的選擇,但是你意識到與你一起工作的一些被誤導(dǎo)的傻瓜們認(rèn)為供應(yīng)商“B”是更好的選擇。
當(dāng)決定雇用哪一家供應(yīng)商的大會(huì)發(fā)生時(shí),你想讓你事先計(jì)劃
好的人在會(huì)議室談判桌前盡可能多地同意你的想法,也就是同意應(yīng)該雇用供應(yīng)商“A”的想法。
可能有人認(rèn)為這樣的決定應(yīng)該基于每個(gè)供應(yīng)商的產(chǎn)品優(yōu)劣情況做出。也許是這樣,但是這并不是這個(gè)世界運(yùn)行的方式。
辦公室政治確保人們能做出正確的決定,即使是基于錯(cuò)誤的理由做出的。而這總比基于正確的理由做出錯(cuò)誤的決定更好。對嗎?