提到拖延癥,想起一則英文笑話。提問:Which nation in the world has the highest population?答案是:Procrastination(拖延癥)。盡管這個笑話翻譯成中文就失去了神韻,但我們依然可以從中得知,全世界有拖延癥的人著實不少。比例到底有多高,無從統(tǒng)計,但灑家看到的一些資料聲稱,是個人,就或多或少有拖延癥。
何解?
根據(jù)維基百科的說法,弗洛伊德老師認(rèn)為拖延癥和人性直接相關(guān)。而這里的人性,指的是人總是傾向于給自己找樂(Pleasure Principle),而不是受罪。受罪越多越覺得舒服的,當(dāng)然不能說沒有,但肯定不能算正常人類。
據(jù)說,拖延癥的最大癥狀,就是放著“正經(jīng)事兒”不做,把大量時間花在做其他事情上。這里的正經(jīng)事兒,往往是重要的、優(yōu)先度高的事情,做起來有壓力,而且很可能并不愉快,例如你的日常工作。而其他事情,往往做起來沒有壓力,而且能收獲很多樂趣,例如打游戲、刷微博。
多年前,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家喬治-阿科洛夫(George Akerlof)老師在印度當(dāng)訪問學(xué)者,其同事約瑟夫-斯蒂格利茨(Joseph Stiglitz)老師期間也曾訪問印度,倆人當(dāng)過一陣子室友。斯蒂格利茨回國之前,委托阿科洛夫把他的一箱子衣服寄回到美國去。阿老師很爽快地就答應(yīng)了,胸脯拍通紅,說沒問題包在兄弟身上你就放心上路吧。
猜猜阿老師用了多久才把這事兒辦成?
將近九個月。
阿老師后來寫道:“斯老師走后,每日
早起哥都告訴自己,明天一早無論如何得把那箱子衣服給丫寄回去。但每日
忙東忙西,再加上和印度的郵電局打交道實在不是一件輕松愉快的事情,哥就一直沒去。末了哥自己也要回國了,知道這事兒再不辦就來不及了,碰巧另外有個同事要寄東西回國,哥于是蹭了一下,這才把斯老師的衣服寄走。這事兒辦完后哥就直奔機場了,哥人先到的,那箱子衣服磨磨蹭蹭好幾個禮拜后才運到。”
鑒于阿老師是著名的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家,對他來說任何行為都有經(jīng)濟(jì)學(xué)上的解釋。此事對他啟發(fā)很大,1991年他為此寫了篇經(jīng)濟(jì)學(xué)文章,叫《拖延癥和服從》(Procrastination and Obedience)。十年后,阿科洛夫和斯蒂格利茨同獲諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎??上Р皇且驗閷ν涎影Y的研究,否則用大師的話來講,就真的“圓滿”了。
你瞧瞧,諾獎得主也有拖延癥。這下大家滿足了吧?!
職場上的拖延癥患者,灑家見過不少,最嚴(yán)重的有兩位,一位每次都說“我半小時后打給你。”然后杳無音訊直到他要主動找你;另一位在呼機時代就有倆禮拜后回電的習(xí)慣,開口就是“半個月前你呼我,說吧啥事兒?”但仔細(xì)想想,認(rèn)識這兩位都二十來年了,好像也沒耽誤過什么大事。也許,這只是他們的工作習(xí)慣,并非真正的拖延癥。
灑家認(rèn)為,職場上也好、生活中也罷,要做的事情無非兩種,一是你不得不做的,一是你想做的。在這個基礎(chǔ)上,才能談重要性和優(yōu)先度。不得不做的,往往是老板交給你必須要完成的任務(wù),因此有壓力,而且過程很可能并不愉快,結(jié)果也未必如你所愿。但在老板眼里,他(她)讓你辦的才是正經(jīng)事、大事。在這種事情上拖延,老板對你不會有好印象。
如果你老板是灑家這種風(fēng)格,即每次交辦任務(wù)都會把規(guī)格說清楚并明確規(guī)定最后期限,你的日子可能還好過一些。碰上那些不習(xí)慣或干脆不喜歡把參數(shù)講明白的老板,除了揣測其心理期限外,灑家建議你最好主動問問最晚什么時候必須完成。
必須要辦的事情都有了最后期限,再來按照優(yōu)先度和重要性排個序,逐一解決。此前灑家提到,每日
進(jìn)公司前花五分鐘時間想想今天一定要辦的事情有哪些,進(jìn)門兒后畫個四象限矩陣,做完一件勾銷一件(詳見《職場解釋系:寫好你的工作計劃》)。已有讀者反映說按照這種方法管理日常任務(wù)和時間分配,效果不錯。
這些事情做完后,再來做你想做的事情,例如抽煙、喝咖啡、聊八卦、網(wǎng)購、刷微博等。但如果你想做的就是這些,你在職場的成就估計也很有限。
巴爾扎克老師早就說過,我不是在咖啡館,就是在去咖啡館的路上。最后丫死于咖啡因中毒,總算得其所哉。但你一定要知道,巴老師在咖啡館可不光是喝咖啡,事實上,他是在利用咖啡館這個場所觀察眾生百態(tài)、聽各種趣事逸聞以豐富其寫作,更不用說他在寫作時有多么勤奮了。
灑家認(rèn)為,一個人成熟的標(biāo)志,就是知道自己想要什么,以及怎樣做才能達(dá)成目標(biāo)。這要求你首先必須學(xué)會控制自己,管理自己,把更多時間精力花在提升自己方面。給自己找樂,當(dāng)然也很重要,但恐怕隨著你年齡越來越大,花在純找樂方面的時間只能越來越少。
在職場上取得更好的發(fā)展,很多情況下是要反本能的,例如懶惰,例如拖延。如果你能克服這些障礙,你比別人就多了更多向上的可能。做同樣的事情別人因枯燥無味或壓力巨大而一再拖延,你卻能因更加自制和時間管理得更好而高效完成,日積月累,你不脫穎而出,一定是公司用人機制出了大問題。
所以說,要治好自己的拖延癥,第一要務(wù)是意識到自己是否在重要任務(wù)上存在拖延以至于影響了自己的職業(yè)發(fā)展。如果確實有,那你最好趕緊著手改善,這事兒就別再拖了。
此外,如果你有辦事雷厲風(fēng)行、干脆利落的同事或朋友,請一定要珍惜。
想當(dāng)年,灑家的團(tuán)隊里有一位作風(fēng)穩(wěn)健、執(zhí)行精準(zhǔn)的同事,每次有任務(wù),他都會為整個團(tuán)隊計時,確保我們從不錯過已經(jīng)向客戶承諾過的最后期限。某次與重要客戶會晤后把酒言歡,此人為確保灑家答應(yīng)第二天就發(fā)給客戶的方案能夠按時完成,整晚奮勇?lián)蹙?,喝趴下前最后一句話是?ldquo;別忘了,你答應(yīng)客戶明天一早他就能收到我們的方案。”
灑家把他扛回酒店后連夜奮筆疾書,天蒙蒙亮?xí)r將電郵發(fā)了出去。然后步行到天安門廣場,看升旗儀式,并意識到國旗班的老師們從不拖延。
你對自己的工作能有使命感,大約拖延癥就治好了一半。
強哥都說了:喊破嗓子不如甩開膀子。因此你就別磨蹭了,咱一起開甩吧。