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  2013年10月04日    http://www.ceo.hc360.com      
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     1.怕上司的含羞草
 
    含羞草的花語:怕羞
 
    情景回放:不愛說話的小芳在畢業(yè)后終于不負(fù)重望地考上了公務(wù)員,本以為文書工作自己應(yīng)該得心應(yīng)手,可是才2個月她就說害怕上班。她說,自己害怕見到部分領(lǐng)導(dǎo)。
 
    雖然領(lǐng)導(dǎo)既敬業(yè)又有才華,但她不知為什么一見他就底氣不足,溝通是能躲則躲。有一次,因為沒聽清領(lǐng)導(dǎo)的意思,交給她的工作被耽擱了,事后領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)問她為何不過來再問一聲?她小聲說:怕您太忙,耽誤時間。結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)很生氣,劈頭蓋臉訓(xùn)了她一通。時間一長,小芳一見到領(lǐng)導(dǎo)就緊張得臉紅,說話不利索。
 
    “不知道為什么,我每次看到領(lǐng)導(dǎo)心里就慌,就像老鼠看見貓似的,緊張得話也說不出來。”小芳說。
 
    專家點評:
 
    和上司溝通是工作中的重要職責(zé),需要從中了解上司意圖,獲得支持,把握自己未來的工作方向,在計劃上統(tǒng)一步調(diào),達(dá)成良好的工作效果。只有處理好與上司的關(guān)系,才能正常開展工作。
 
    與上司溝通對職場新人來說是一項需要不斷學(xué)習(xí)和提高的技能,新人要采用上司容易接受的溝通頻率、語言風(fēng)格、態(tài)度、情緒等,做到觀點清晰、有理有據(jù)、易被理解。對于小芳來說,不妨試著以共同合作完成工作的心態(tài)來看待領(lǐng)導(dǎo),同時要認(rèn)識到,與上司的溝通不能逃避,是工作中最重要的部分,如此漸漸消除懼怕上司的心理。
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隨機(jī)讀管理故事:《經(jīng)驗與學(xué)歷》
一伙劫匪在搶銀行時說了句至理名言:“通通不許動,錢是國家的,命是自己的!”劫匪回去后,其中一新來的碩士劫匪說,老大,我們趕快數(shù)一下?lián)屃硕嗌?,那老劫匪(小學(xué)文化)說:“你傻啊?這么多,你要數(shù)到什么時候?今天晚上看新聞不就知道嗎?”

微評:這年頭工作經(jīng)驗比學(xué)歷更重要!

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