當(dāng)我們走進企業(yè)的第一印象，是企業(yè)的環(huán)境，員工的著裝、精神面貌、談吐禮儀等給人的第一感覺，員工是企業(yè)形象的代表，員工工作整體表現(xiàn)的好壞，關(guān)鍵因素是素質(zhì)，素質(zhì)是心理活動的發(fā)展前提，員工素質(zhì)的高低，不僅影響著工作的積極性，工作效率和工作質(zhì)量，還直接影響著企業(yè)的形象，影響著企業(yè)的發(fā)展，一個可以在市場上立足的優(yōu)秀企業(yè)是擁有高素質(zhì)的員工團隊。

    俗話說的好，“逆水行舟，不進則退”。在激烈的市場競爭中，企業(yè)對員工的綜合素質(zhì)在不斷的提高，只講做好自己本職工作的員工已滿足不了現(xiàn)在企業(yè)的需求，要不斷的提高自身的綜合素質(zhì)，才不會被社會所淘汰。企業(yè)老板心目中的員工形象：身穩(wěn)、心定，口密。愛崗敬業(yè)和奉獻精神是員工素質(zhì)的核心，是企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)的保障，心浮不定，影響員工的生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量，要是員工頻繁跳槽，流動性大，造成生產(chǎn)力癱瘓，訂單不能及時完成，給企業(yè)帶來嚴重的損失，企業(yè)給員工就業(yè)機會，是員工的第二個家，員工有大半的時間在企業(yè)中度過，一名優(yōu)秀的員工能和企業(yè)同甘共苦。員工是對外宣傳窗口，他的一言一行都代表著企業(yè)的形象，許多員工口不遮掩，好事不出門，壞事傳千里，嚴重影響了公司的形象；一名優(yōu)秀合格的員工，會站在企業(yè)的立場，會為企業(yè)考慮，知道哪些言行舉止會影響企業(yè)形象。員工的綜合素質(zhì)是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的保障。

    提升員工素質(zhì)，打造卓越團隊，培養(yǎng)和造就一支能適應(yīng)市場競爭的高素質(zhì)員工隊伍，日趨受到 企業(yè)管理 者的重視。企業(yè)如果要想前進，求得生存和發(fā)展，就必須要有相應(yīng)的競爭能力。而企業(yè)的競爭能力，不單指企業(yè)要有充足的經(jīng)濟實力，更指企業(yè)要有一支高素質(zhì)的員工隊伍。員工的素質(zhì)越高，企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作效率就越高，分解任務(wù)的能力就越強，企業(yè)發(fā)展的速度就越快、生存空間就越大，反之，就會束縛企業(yè)的發(fā)展，造成企業(yè)經(jīng)營能力衰竭甚至倒閉。

    員工提高自身綜合素質(zhì)，不僅為企業(yè)樹立良好形象，塑造品牌，贏得市場的競爭力，也為自己在激烈的市場競爭中求得生存。