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  2013年10月04日    財富中文網(wǎng)      
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 如果一處房產(chǎn)很長時間都賣不掉,那么我們總會這么想:人們最終放棄購買肯定是有原因的。這種情況對于工作職位來說也是一樣,尤其是高管級別的職位。

  如果一個首席執(zhí)行官職位已經(jīng)空缺了很久,它可以說明很多問題,但其中沒有一樣值得潛在的人選期待。

  西爾斯公司(Sears)設(shè)立過渡首席執(zhí)行官已經(jīng)有三年時間,直到今年5月才由安布羅西奧接任首席執(zhí)行官職位。勞埃德銀行(Lloyds Bank)首席執(zhí)行官安東尼奧•霍塔奧索尼奧最近由于慢性疲勞癥而辭職。公司過渡首席執(zhí)行官蒂姆•圖基也計劃于2012年年初離職。如果霍塔奧索尼奧身體沒有好轉(zhuǎn),勞埃德銀行將會任命大衛(wèi)•羅伯茨擔(dān)任過渡首席執(zhí)行官。

  時代公司(Time Inc.)是時代華納(Time Warner)的下屬公司,也是財富雜志(Fortune)的母公司。這家公司對高管職位空缺問題并不陌生。在過去九個月時間里,該公司就是由“過渡管理委員會”掌權(quán)。直到上周,時代公司宣布其首席執(zhí)行官由數(shù)字 營銷 機(jī)構(gòu)狄杰斯(Digitas)的前任首席執(zhí)行官勞拉•朗格出任。

  投資者對于這種類型的管理斷層問題感到非常不安,他們擔(dān)心的理由很充分。其中一個原因在于,前一任與下一任首席執(zhí)行官之間的時間空檔說明公司內(nèi)部存在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面的問題。

  公司擁有明確的繼任計劃自然能夠避免領(lǐng)導(dǎo)層的動蕩。芬克斯坦稱,如果首席執(zhí)行官能夠密切關(guān)注人才的晉升情況,一般能夠挑選出理想的接班人。如果公司最高管理層中包括負(fù)責(zé)人事的高管,那么該公司也會傾向于將領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展作為優(yōu)先事項。

  但有些時候公司需要新鮮血液,這就需要從外部聘請人才。懷亞特杰斐管理研究公司總裁馬克•杰斐稱,如果是這種情況的話,公司應(yīng)該避免對應(yīng)征者進(jìn)行純粹的自我標(biāo)榜。他說:“我認(rèn)為在這個階段,公司不僅僅對股東,還要對他們希望吸引的人才變得更加透明,。”

  但如果公司的問題很嚴(yán)重,做到這一點并非易事。舉例來說,2005年埃迪•蘭伯特將西爾斯和美國廉價超市公司K-Mart合并之后,西爾斯的 銷售 額逐年下滑。勞埃德銀行則在謀求出售600多家分支機(jī)構(gòu)以獲得政府援助。

  所以,如果應(yīng)聘者沒有特別意愿加入到處于困境中的公司,誰也不能責(zé)怪他們。但杰斐表示,坦承在面試過程中非常關(guān)鍵,即使傷人也必須實事求是。他說:“有時我會跟應(yīng)聘者說:‘這么說吧,這就相當(dāng)于買了一張?zhí)┨鼓峥颂柕拇?,但是你會擁有一間頭等艙的套房。得有一點謙遜和幽默感,還要樂于實事求是……’”

  敢于直面自身問題的公司非常清楚自己的優(yōu)勢和劣勢所在。這種自我認(rèn)知聽起來可能很簡單,但實際上卻是非常關(guān)鍵的第一步。此外,誠實而徹底的自我評估能夠讓公司在考慮理想領(lǐng)導(dǎo)者時更有創(chuàng)新性。杰斐說:“候選者可能多達(dá)40人,他們年屆五旬,相貌堂堂,人們都以為他們是高手,但實際上這些不過是浮云而已。”

  在傳統(tǒng)人才庫之外尋覓良材,這對于正在招聘人才的公司來說也會獲益頗多。杰斐稱,不是說有很多人正準(zhǔn)備著來扭轉(zhuǎn)西爾斯的頹勢,而是“我們可以用一種不同的視角來考核管理者的業(yè)績,并列出一份清單,物色與以往類型完全不同的優(yōu)秀人才。”

  公司面臨困境時通常會打安全牌,在招聘首席執(zhí)行官的時候采取更為保守的態(tài)度,這可以理解。但在某些情況下,最佳方案是選擇那些要價更低、更渴望得到職位的候選人,雖然他們可能沒有熱門人選那么耀眼,但誰又能說,他們將來就不會成為人人爭搶的香餑餑呢?

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隨機(jī)讀管理故事:《阿氏實驗》
半個世紀(jì)以前,心理學(xué)家所羅門·阿氏有過一個著名的實驗,并且從此后不斷被人們效仿。

這個實驗由8個人來共同完成。實驗者請這8個隨意選擇的實驗對象,集中在同一個房間里,然后向他們展示一張劃有四條垂直線段的卡片,并要求每個實驗對象依次分辨出,右邊的三根線段中,哪一根線段與第一根線段長度相同。

其實,在8個測試對象中有7名在實驗之前已經(jīng)被安排串通好,他們都毫不猶豫地選擇了最右邊那根線段與第一根等長。但實際上,他們的選擇是錯誤的。而最后一名實驗對象就要面臨這樣的抉擇;是茍同于其他7個人的選擇,宣布他明知是錯誤的結(jié)果,還是提出與眾人不同的答案。

通過這樣的幾組試驗,有3∕4的人都至少一次放棄了正確的答案去選擇了大多數(shù)人選擇的錯誤結(jié)論。

管理故事哲理

德國哲學(xué)家弗蘭德里克·尼采發(fā)現(xiàn):人們更愿意相信被別人認(rèn)定的事物。這就是人們常說的從眾心理。人們在對一件事物做判斷時,往往會受外界的影響。而優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該具備抵御這種隨他性的能力,從而進(jìn)行獨立思考。

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