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  2013年10月04日       
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任何公司都要考慮選人、用人、留人,下面從這三個(gè)方面探討。

  一、選人

  1、尋找合適的招聘媒介(廣而告之):

  報(bào)紙、電臺(tái)、招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、直接去學(xué)校或直接去競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司去挖。

  2、大規(guī)模面試:

  1)改一次面試一人為3-5人,面試官至少2人。

  應(yīng)聘者可回答以下問(wèn)題:自我介紹、個(gè)性優(yōu)缺點(diǎn)、

  如何做好本質(zhì)工作?

  2)同樣一個(gè)問(wèn)題,據(jù)不同人的回答結(jié)果,即可分優(yōu)劣。

  3)綜合各個(gè)面試官的評(píng)價(jià),確定合適人選。

  4)確定的人數(shù)要大于招聘計(jì)劃人數(shù)。

  二、用人

  1、試用期的“試用”;

  1)對(duì)暫時(shí)合適的人員進(jìn)行為期兩天或一周的試用。采取輪崗形式,讓其熟悉公司、產(chǎn)品、同事,適應(yīng)公司文化。

  2)最后由老員工和部門經(jīng)理做出評(píng)價(jià)。根據(jù)這些評(píng)價(jià)決定最終人選。對(duì)不適合的人員要給予一定的補(bǔ)償,至少要有飯補(bǔ)。

  2、試用期員工的使用

  1)由老員工進(jìn)行傳、幫、帶;

  2) 薪酬 體系:有提成,其投入的精力會(huì)更多些;無(wú)提成,能驗(yàn)證其心態(tài)是否積極。

  3)巧妙利用新員工(鯰魚效應(yīng)):借助新員工的氣勢(shì),來(lái)刺激老員工改變對(duì)性。新員工剛到一個(gè)公司,往往有一股沖勁,急于做出一點(diǎn)成績(jī)給別人看,此時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)要給予一定的支持,對(duì)其進(jìn)行一定的鼓勵(lì)

  4)競(jìng)選:一月或三月后,讓新老員工參加一些主管職位的競(jìng)選。(注意新員工由于缺乏人脈,在人數(shù)支持上會(huì)較吃虧,但在其他方面的比拼上并不會(huì)輸給老員工。)

  3、員工的考核因素

  1)考核業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率:業(yè)績(jī)第一的員工不一定是最優(yōu)秀的員工,要看其后續(xù)業(yè)績(jī)是否依舊上升。

  2)考核成本降低率:成本第一的員工不一定是最差的員工,要看其后續(xù)的成本是否下降和帶來(lái)的 銷售 業(yè)績(jī)和利潤(rùn)是否上升。(成本分?jǐn)偪缮婕暗郊埍印⒚?、人均攤用的辦公面積、電話費(fèi)等)

  3)考核利潤(rùn)大小:當(dāng)公司為一個(gè)員工付出的成本大于其創(chuàng)造的利潤(rùn)時(shí),公司就要考慮這個(gè)員工的去留。隨著時(shí)間推移,要逐漸形成綜合考核的方法。

  4、考核任務(wù)數(shù)的確定辦法

  1)簡(jiǎn)單加權(quán)平均法(公司下達(dá)數(shù)和員工上報(bào)數(shù)除以2)。

  2)盈虧平衡點(diǎn)法(業(yè)績(jī)至少要保持公司有一定盈利)。

  3)同期增長(zhǎng)法(要比去年或上月增長(zhǎng))。

  4)擂臺(tái)賽法(舉行業(yè)績(jī)擂臺(tái)賽)

  5、過(guò)程管理

  1)晨會(huì)、月會(huì)公布業(yè)績(jī)結(jié)果,孰好孰壞要公布,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣要執(zhí)行(公司要有業(yè)績(jī)公布欄)。

  2)非業(yè)績(jī)方面的管理要靠公司其他管理制度。

  3)三個(gè)月要對(duì)員工進(jìn)行末位淘汰或?qū)ψ詈笠幻M(jìn)行相應(yīng)懲罰

  三、留人

  1、老板的困惑:辛辛苦苦培養(yǎng)出來(lái)的員工總是留不住,員工何時(shí)才能像老板一樣負(fù)責(zé)任,員工的積極性為何老調(diào)動(dòng)不起來(lái),企業(yè)的發(fā)展沒(méi)有能人怎辦,員工流失率居高不下?

  怎樣才能讓員工像老板那樣負(fù)責(zé)人?

  2、解決辦法

  案例分析:廊坊某裝修公司的留人之道

  1)給員工年終利潤(rùn)分紅:有的給1%,有的給2%.

  這樣員工就會(huì)在暴雨天向客戶要款;

  員工就會(huì)請(qǐng)自己的家人免費(fèi)為公司施工。

  員工就會(huì)為公司免費(fèi)看門。

  隆冬和酷夏,空調(diào)用電總是很少;

  員工利用網(wǎng)絡(luò)打電話,發(fā)傳真……

  注:不要擔(dān)心員工知道利潤(rùn)率,月度提成和年底分成不沖突!

  2)給予干股:把公司資產(chǎn)分成若干份,按員工對(duì)公司貢獻(xiàn)率大小,給予不同的股份。每年根據(jù)盈利情況給予員工不同利潤(rùn)分成。員工離職股份自動(dòng)收回。

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隨機(jī)讀管理故事:《忙碌的農(nóng)夫》
有一個(gè)農(nóng)夫一早起來(lái),告訴妻子說(shuō)要去耕田,當(dāng)他走到40號(hào)田地時(shí),卻發(fā)現(xiàn)耕耘機(jī)沒(méi)有油了;原本打算立刻要去加油的,突然想到家里的三四只豬還沒(méi)有喂,于是轉(zhuǎn)回家去;經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)時(shí),望見旁邊有幾條馬鈴薯,他想起馬鈴薯可能正在發(fā)芽,于是又走到馬鈴薯田去;路途中經(jīng)過(guò)木材堆,又記起家中需要一些柴火;正當(dāng)要去取柴的時(shí)候,看見了一只生病的雞躺在地上……這樣來(lái)來(lái)回回跑了幾趟,這個(gè)農(nóng)夫從早上一直到太陽(yáng)落山,油也沒(méi)加,豬也沒(méi)喂,田也沒(méi)耕……很顯然,最后他什么事也沒(méi)有做好。
點(diǎn)評(píng):
做好目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃和預(yù)算是執(zhí)行的基礎(chǔ)。做好時(shí)間管理是提升執(zhí)行效率的保障。
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