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  2013年10月04日    劉武      
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Profiles International的研究人員找出了4項(xiàng)優(yōu)化組織人才的基本策略。它們是:

  1.辭退長(zhǎng)期工作 績(jī)效 低下的員工

  2.辭退品行不好的員工

  3.發(fā)現(xiàn)潛在的優(yōu)秀人才

  4.持續(xù)地從外部搜尋高質(zhì)素人才

  1.辭退長(zhǎng)期工作績(jī)效低下的員工

  你可能曾經(jīng)見過(guò)這個(gè)案例:Jenny是一個(gè)很好的人且不會(huì)帶來(lái)很多沖突。她換過(guò)很多崗位,也有過(guò)許多機(jī)會(huì),但就是做不出該有的效率。這對(duì)于較高薪資標(biāo)準(zhǔn)的人而言尤為重要。

  首先,找到效率最低的員工。然后判斷他們是長(zhǎng)期績(jī)效低或僅僅是不適合那個(gè)特定的工作,又或者是因?yàn)橛幸粋€(gè)不好的經(jīng)理、得不到足夠的學(xué)習(xí) 、以及缺乏資源。

  然而,你需要對(duì)自己誠(chéng)實(shí)。他們可能是很好的人,但如果他們沒有能力或不愿提供足夠的價(jià)值,那么你就需要做出艱難的決定并讓他們離開。如果你容忍他們,那么你的中等績(jī)效和最佳績(jī)效員工就會(huì)失去超越平均績(jī)效的動(dòng)力;他們會(huì)認(rèn)為平庸可以被忍受和接受。

  你有數(shù)據(jù)支持你的決定嗎?

  做出這些決定最好是有事實(shí)支持而不是意見。專業(yè)的測(cè)評(píng)工具能提供客觀的數(shù)據(jù),從而判定一個(gè)員工是長(zhǎng)期績(jī)效低下還是由于其他可以克服的因素影響而成為受害者。

  2.辭退品行不好的員工

  這是另一個(gè)類似的案例:Terrell Owens是個(gè)有才能的員工但也是個(gè)長(zhǎng)期品行不好的人。他在每個(gè)工作過(guò)的團(tuán)隊(duì)里都造成負(fù)面影響。

  你的團(tuán)隊(duì)里有品行不好的員工嗎?這些人可能有一些才能,甚至可能擅長(zhǎng)他們所從事的工作,但他們不佳的態(tài)度和消極性和制造麻煩的行為真值得留住他們嗎?

  我們不提倡培養(yǎng)一群“同意先生”。你需要的人應(yīng)是在他們感覺事情不對(duì)或有遺漏時(shí)會(huì)說(shuō)出他們想法的人。但他們需要本著使組織變得更好的精神去做這些事。

  你有沒有考慮過(guò)附加的傷害?

  研究顯示人會(huì)被環(huán)境同化,這意味著低靡的士氣是會(huì)傳染的。蓋洛普預(yù)計(jì)美國(guó)經(jīng)濟(jì)每年會(huì)因具有破壞性的員工而支付高達(dá)3500億美元的代價(jià)。品行不好的員工會(huì)分散高效員工的注意力并對(duì)生產(chǎn)率帶來(lái)負(fù)面影響。歸根結(jié)底,即使是一個(gè)高績(jī)效的員工,如果態(tài)度差且沒有想成為團(tuán)隊(duì)一員的渴望,那你付出的將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他們帶來(lái)的價(jià)值。

  3.發(fā)現(xiàn)潛在的優(yōu)秀人才

  一旦你做了必要的人員縮減,就要開始深入地了解最好的資源。你的組織是否發(fā)揮了這些人才的全部潛能呢?之所以被稱為“ 人力資源 ”就是這個(gè)原因!制訂一項(xiàng)在部門內(nèi)尋找人才的機(jī)制,充分利用你現(xiàn)有的資源。

  根據(jù)ASTD的研究,多數(shù)組織都會(huì)關(guān)注在高級(jí)管理層和高潛力員工的人才管理上。將關(guān)注點(diǎn)定得如此狹隘,阻礙了為人才提升而做得努力。為了提升全公司范圍內(nèi)的所有人才,應(yīng)該評(píng)審和考慮各個(gè)職位的員工。

  未加工的鉆石

  這能幫你找到組織里具備成為未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)者DNA和渴望的人。這能讓你深入洞悉一個(gè)員工對(duì)于公司的長(zhǎng)期價(jià)值,同時(shí)給予他們發(fā)展成功所需的技能和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。做任何可以給予他們機(jī)會(huì)的事并在過(guò)程中建立忠誠(chéng)度。

  測(cè)評(píng)工具能非常有效地幫你從5噸殘骸中找到那2克拉的鉆石。
  

  4.持續(xù)地從外部搜尋高質(zhì)素人才

  “雇用凍結(jié)”的主張是個(gè)荒謬的概念,因?yàn)槟銘?yīng)該一直在尋找你所能找到的最佳員工,不管是內(nèi)部還是外部招聘。時(shí)機(jī)的改變和不確定性為企業(yè)展現(xiàn)了獨(dú)特的機(jī)遇。

  成功的公式

  通過(guò)戰(zhàn)略上留住有價(jià)值的員工,你增加了將他們留在你身邊很長(zhǎng)一段時(shí)間的可能性,同時(shí)也提升了責(zé)任感及對(duì)可見結(jié)果的明確期望。將這與一些外部戰(zhàn)略性招聘相結(jié)合,你會(huì)得到一個(gè)成功的公式。
 

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