企業(yè)文化的選擇過(guò)程是一個(gè)灰朦朧集四態(tài)的演化過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,潛在匹配的企業(yè)文化類型的有關(guān)信息不斷地補(bǔ)充并白化,最終挑選出最適宜的企業(yè)文化,這種演化特征決定了基于企業(yè)生命周期的企業(yè)文化選擇決策過(guò)程是一個(gè)多階段的、漸進(jìn)的過(guò)程。筆者把企業(yè)文化選擇分為初選、精選、優(yōu)化、企業(yè)文化的彈性管理四個(gè)階段。
第一階段:初選。即對(duì)眾多潛在的企業(yè)文化進(jìn)行快速過(guò)濾,確定可供評(píng)價(jià)的候選目標(biāo)。在這一階段,企業(yè)根據(jù)實(shí)現(xiàn)所在生命周期的具體情況,進(jìn)行主要矛盾分析以確定企業(yè)亟待解決的問(wèn)題,并以此確定企業(yè)文化的論域范圍,以主要矛盾的解決為原則,按企業(yè)文化類型匹配策略進(jìn)行初步篩選?;谥饕芙鉀Q的潛在企業(yè)文化搜索策略是這一階段的關(guān)鍵。
第二階段:精選。根據(jù)第一階段所確定的各候選企業(yè)文化之間的性質(zhì)和矛盾解決導(dǎo)向的定量化綜合比較,進(jìn)一步縮小候選企業(yè)文化的范圍。這一階段的關(guān)鍵在于根據(jù)特定的生命周期主要矛盾,建立符合企業(yè)自身特色的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及選擇評(píng)價(jià)方法。這一階段主要是針對(duì)特定的指標(biāo)體系,采用有效的算法對(duì)候選企業(yè)文化進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),并對(duì)具有相近評(píng)價(jià)值的候選企業(yè)文化進(jìn)行過(guò)濾。
第三階段:優(yōu)化。根據(jù)生命周期的主要矛盾,進(jìn)行多目標(biāo)優(yōu)化決策分析,對(duì)不同的企業(yè)文化進(jìn)行整合優(yōu)化,最終找出最優(yōu)的企業(yè)文化。
第四階段:企業(yè)文化的彈性管理。這一階段主要是建立企業(yè)文化的管理機(jī)制,根據(jù)所選的企業(yè)文化在企業(yè)運(yùn)作中的貢獻(xiàn)和主要矛盾的變化來(lái)動(dòng)態(tài)調(diào)整,以減少由于機(jī)會(huì)主義行為而造成的損失以及減少當(dāng)前的企業(yè)文化選擇的機(jī)會(huì)成本。對(duì)企業(yè)文化的跟蹤評(píng)價(jià)及管理是這一階段的重點(diǎn)。
在實(shí)際的企業(yè)文化選擇過(guò)程中,企業(yè)文化選擇的過(guò)程和方式也是不一而足的。筆者建立的四階段模型只是通常意義上企業(yè)文化選擇的必要步驟。事實(shí)上,一次成功的企業(yè)文化選擇和革新必定是一個(gè)長(zhǎng)期系統(tǒng)的工程,必然包括以下幾個(gè)方面:抓住企業(yè)生命周期與企業(yè)主要矛盾這條主線,找按時(shí) 機(jī)和切入點(diǎn),確定企業(yè)文化選擇的內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況選擇企業(yè)文化類型,并按照四階段模型進(jìn)行具體的選擇步驟,最終選擇并建立一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。