華為最近又成為輿論的焦點(diǎn)!與之前“狼性文化”、“床墊文化”所引發(fā)的負(fù)面新聞不同的是,這次卻帶有更多溫情色彩。華為在剛發(fā)布的《2008華為社會責(zé)任報告》中指出,過去一年,公司首次設(shè)立了首席員工健康與安全官,其目的在于進(jìn)一步完善員工保障與職業(yè)健康計劃。據(jù)了解,華次設(shè)立的這一職位在大企業(yè)中尚屬首例,與跨國公司的“健康保健顧問”一職相比,級別更高。
1988年,任正非以2萬元起家創(chuàng)辦華為,帶著6名員工小打小敲,發(fā)工資靠打白條。20年后,華為已成為通信設(shè)備行業(yè)最具影響力的企業(yè)之一。英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》曾給出這樣的評價:華為的崛起,是其他同行的災(zāi)難。
在全球金融風(fēng)暴之下,華為去年依然交出了出色的成績單,全球銷售額達(dá)到233億美元,同比增長46%,國際市場收入所占比例超過75%。截至2008年底,華為已累計申請專利超過35773項,連續(xù)數(shù)年成為中國申請專利最多的企業(yè)。
輝煌業(yè)績的背后,華為人承受了怎樣的工作壓力?其成長道路上所面臨的困境和一路走來的艱辛,是常人無法想象的。為了跟競爭對手搶單,華為人付出了其他企業(yè)意想不到的代價,它的每一張訂單,可以說都是華為人用心血甚至身體健康換來的。
生不逢時,而且干的又是信息行業(yè),任正非曾經(jīng)這樣寫道:中國是世界上最大的新興市場,世界巨頭都云集于此,公司創(chuàng)立之初,就在家門口碰到了全球最激烈的競爭,我們不得不在夾縫中求生存;當(dāng)我們走出國門時,放眼一望,所能看得到的良田沃土,早已被西方公司搶占一空,只有在那些偏遠(yuǎn)、動亂、自然環(huán)境惡劣的地區(qū),它們動作稍慢,投入稍少,我們才有一線機(jī)會。為了抓住這最后的機(jī)會,無數(shù)優(yōu)秀的華為兒女離別故土,遠(yuǎn)離親情,奔赴海外,無論是在疾病肆虐的非洲,還是在硝煙未散的伊拉克……都可以看到華為人的身影。選擇華為,就意味著選擇艱苦奮斗,進(jìn)了華為,就意味著有可能與死神打交道。
我們一再在論壇里看到華為員工抱怨勞累,一再出現(xiàn)這樣那樣的不幸,這也是華為快速擴(kuò)張過程中帶來的痛。但任正非是一個很沒有安全感的企業(yè)家,他一直在提防“冬天”,在他看來,華為走到今天,在很多人眼里規(guī)模已經(jīng)很大了、成功了,創(chuàng)業(yè)時期形成的“ 床墊文化”、“奮斗文化”可以不要了,這種想法是危險的。“我們還必須長期堅持艱苦奮斗,否則就會走向消亡。”他這樣告誡自己的員工,不斷給他們警醒,要像一匹狼一樣奔跑起來去搶食。
“是英雄兒女,要挺身而出,奔赴市場最需要的地方。”任正非總是用這樣的豪言壯語激勵員工,累和苦在他眼里不算什么,要生存和發(fā)展,只能用在別人看來很“傻”的辦法——華為不戰(zhàn)則亡,沒有退路。
在設(shè)立首席員工健康與安全官之前,華為總裁任正非也曾在公司內(nèi)部多個場合發(fā)表演講,幫助員工解決各種精神壓力和思想困惑。他說,1999年到2007年間,他曾經(jīng)有很痛苦很壓抑的經(jīng)歷,但最終通過多與外界交流,多交朋友的方式,把自己解放出來了。
據(jù)華為內(nèi)部人士介紹,在首席員工健康與安全官之下,華為還專門成立了健康指導(dǎo)中心,規(guī)范員工餐食、飲水、辦公等健康標(biāo)準(zhǔn)和疾病預(yù)防工作,提供健康與心理咨詢。但外界對此依然不理解,仍將“狼性文化”等同于華為的企業(yè)文化,甚至認(rèn)為華為的這一舉措,有做秀之嫌。
創(chuàng)業(yè)初期,華為人沒有假日和周末,更沒有白天和夜晚,累了就在墊子上睡一覺,醒來接著再干,一張床墊半個家,這就是華為“床墊文化”的起源。但這種文化,也讓華為一度飽受詬病,認(rèn)為華為的快速發(fā)展是建立在對員工的壓榨之下的,不近人情。但客觀地看,我們先不看這件事會對華為產(chǎn)生怎樣的影響,有一點(diǎn)是可以肯定的,華為在堅持艱苦奮斗的情況下,同時把員工的健康提到了相當(dāng)?shù)母叨?,這相對過去生硬的“ 狼性”文化,無疑顯露出一絲“溫情”,將人文關(guān)懷上升到公司的戰(zhàn)略層面。
據(jù)悉,從2008年下半年開始,華為員工的郵箱里會不時會收到副總裁紀(jì)平的郵件,她在郵件里提醒大家注意安全,要注意勞逸結(jié)合,注意身體健康。紀(jì)平之前是華為的CFO,她現(xiàn)在新增的頭銜是“首席員工健康與安全官”。2008年,華為為員工各種福利保障支出14.4億元,對于員工健康方面的保障,華為已將其提升到與員工學(xué)習(xí) 、員工福利體系等同等重要的地位。
華為為什么要設(shè)立首席健康和安全官?這或許可以從任正非語錄中找到答案:“員工不能成為守財奴,豐厚的薪酬是為了過高雅的生活,而不是精神自閉、自鎖。”這也意味著,艱苦奮斗與身心健康并不是沖突的,而是可以調(diào)節(jié)。
首席員工健康與安全官的出現(xiàn),讓人對華為多了一份期待,也給國內(nèi)企業(yè)起了很好的帶頭示范作用。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,競爭日趨激烈的今天,企業(yè)不應(yīng)只把重點(diǎn)放在自身的發(fā)展上,更應(yīng)該放眼長遠(yuǎn),更多地關(guān)注為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的員工,體恤員工,尊重員工,包括尊重他們的睡眠權(quán)、休息權(quán)、娛樂權(quán)、健康權(quán),等等。因?yàn)?,企業(yè)的競爭,終究是人才的競爭,而健康的體魄乃是競爭之源。
華為是中國民族企業(yè)的一面旗幟,它在一定程度上代表著中國企業(yè)的形象,營造文明的、人性化的企業(yè)文化,是華為的責(zé)任。今天,華為首設(shè)首席員工健康與安全官,只是它走出的第一步,我們希望這不是一個擺設(shè),期待著更多員工從這一人性化的設(shè)置中受益而健康陽光地工作和生活。