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  2013年10月03日    譚小芳 慧聰網(wǎng)企業(yè)管理頻道      
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從某種角度看,品牌營銷和娛樂圈一樣,許多人為了一朝成名,千方百計要在人前增加曝光系數(shù),有機會要上,沒有機會創(chuàng)造條件也要上。社會上不是關注男女花邊之事么,我就投其所好搞點緋聞來爭奪眼球、吸引目光。現(xiàn)在的一些品牌,似乎難耐寂寞??傁虢柚鷱V告來尋求點熱聞,搞些刺激或通過造勢來吸引眼球,市場經(jīng)濟嘛,可以理解。

    譚小芳建議我們的企業(yè)家要好好學習陳道明,雖說看他主演的電影電視不多,完整的看完幾乎一部也沒有,但娛樂圈的魚龍混雜我還是知道一點的,他應該是少數(shù)幾個出淤泥而不染的明星之一。而且,在眾多膚淺的演藝圈俊男靚女中,陳道明成就了他獨特的個人品牌,其不張揚和低調(diào)贏來了眾多的口碑!

    西漢哲學大師董仲舒也有句名言“仁人者正其道不謀其利,修其理不急其功。”大概的意思是說,“賢明之士,應當遵循正道,不應急于取利;應當恪守理性,不應急于求成。”這不單是做人的道理,做企業(yè)、做品牌,同樣可以借鑒。

    如今的企業(yè),大都已經(jīng)認識到品牌的重要性,并逐步開始發(fā)力進行品牌建設。這原本是一件非常好的事情,但是,如果精心制定的品牌戰(zhàn)略只浮于形式而沒有很好的落實和執(zhí)行,或者一味進行廣告轟炸、瘋狂促銷、價格大戰(zhàn)等短視行為來塑造品牌,那么這個品牌亦不會做得長久。做品牌需要腳踏實地,需要專注,更需要持之以恒。做品牌是急不得的,做品牌也不是一天兩天的事情,不要期望一夜成名,拔苗助長更是要不得。正如俗話說的那樣,“不積硅步,無以致千里;不積小流,無以成江河。”

    人無完人,浮躁的心態(tài)經(jīng)常會出現(xiàn),一個人如果沒有很好的戒除浮躁的話,勢必會影響這個人的發(fā)展和前途;同樣,一個品牌在發(fā)展的過程中,浮躁也會經(jīng)常光臨,如果置之不理,品牌就會受到浮躁的不斷侵蝕,體無完膚。

    我們仿佛還能憶起蒙牛當年的“火箭速度”,那固然值得羨慕和尊重,但并不值得我們照搬照抄,最多只能借鑒其經(jīng)營企業(yè)的部分思維方式。我們不應該動不動就拿蒙牛出來說事,動不動就要像蒙牛看齊。而今,“火箭的速度”的蒙牛就出事了。

    下面與您分享一個案例:

    雀巢,乳制品乃至食品行業(yè)的領導者,在近日荷蘭合作銀行公布的世界乳業(yè)公司排名中,以272億美元領先第二名達能接近一倍的規(guī)模繼續(xù)領跑。同時,雀巢還名列2008年跨國公司中國貢獻榜第三名。作為最早進入中國的跨國企業(yè)之一,雀巢在中國扎根將近30年,雀巢目前在中國大陸銷售的產(chǎn)品中,99%是在本地制造,這不僅利用了中國豐富的資源、幫助中國節(jié)約了大量外匯,而且還為大中華區(qū)1.3萬名本土員工提供了富有競爭力的工作崗位,年度繳納各種稅款超過12億元人民幣。雀巢借助中國經(jīng)濟迅速發(fā)展的有利時機,憑著優(yōu)秀的營銷經(jīng)驗、管理模式以及高質(zhì)量的產(chǎn)品,交出了一份堪稱完美的答卷。

    當年雀巢為了進入中國市場,與相關部門維持了長達13年的對話,后來在黑龍江設立第一家奶粉加工廠的時候,并沒有利用當時現(xiàn)有的鐵路來運輸,而是在27個村莊與加工廠之間建造了一條自己的“奶路”,在整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中建立了優(yōu)秀的全面質(zhì)量管理和供應鏈管理系統(tǒng),該系統(tǒng)有三個關鍵點:第一,與奶農(nóng)直接交易,不和任何中間商接觸,奶農(nóng)是通過嚴格選拔出來的,雀巢還給予奶牛喂養(yǎng)、疾病控制、儲存運輸?shù)葘I(yè)學習 ;其次,獨特的鮮奶收購模式,雀巢規(guī)定奶站與奶農(nóng)之間的距離不得超過1小時路程,在經(jīng)過層層檢驗把關后,會按照原奶質(zhì)量迅速支付奶農(nóng)報酬,而如果奶農(nóng)一年中有三次不合格的記錄則會被取消合作,做到有獎有罰;第三,采用世界一流的生產(chǎn)加工,以及最先進的安全標準和研發(fā)技術,七十多道國際標準監(jiān)控著從農(nóng)場到餐桌的產(chǎn)品質(zhì)量。

正因為這些,位于黑龍江雙城的工廠每年產(chǎn)量在雀巢集團位居亞洲第一、全球第四。

 

    相反,從先有市場后有工廠,再到目標推倒模式,以蒙牛為代表的眾多民營企業(yè)的發(fā)展,這么多年來能找到的最恰當?shù)男稳菰~卻只有——急功近利。從某種程度上說,中國乳業(yè)只重擴張速度、規(guī)模、銷售與宣傳,忽視奶源問題,因而發(fā)生了必然的慘劇。蒙牛、伊利、三鹿等企業(yè)一度陷入困境,三鹿更是被三元收購,告別乳業(yè)。譚小芳認為,對于企業(yè)家來說,持續(xù)膨脹的欲望,會讓企業(yè)家看不清自己,進而看不清未來。譚小芳認為:欲望無限,控制能力有限,我們迫切需要慢品牌。

    慢品牌既是一種“胸有成竹”的心態(tài),也是一種“怡然自得”的胸懷,更是一種洞穿事物本質(zhì)的決心和魄力。慢品牌要求我們旅游企業(yè)在品牌塑造的過程中,堅持“凡事預則立,不預則廢”,堅持多角度了解環(huán)境,堅持深層次挖掘優(yōu)勢,堅持全方位盤點資源,不急于求成,不人云亦云,更不能攀比跟風,喪失主見。

    慢品牌讓我們擁有一種平和如水的心態(tài),豁達做人,從容做事,淡然生活,從容思考,從而能夠看清現(xiàn)狀,抓住當前,輻射未來。慢品牌雖然不能確保“謀萬世”,不能確保“一本萬利”,但至少可以協(xié)助企業(yè)掌控事務發(fā)展的進程,至少可以保障企業(yè)進退自如,在極大程度上免去企業(yè)拼殺的勞苦憂慮以及失敗的心酸愁煩。

    我在咨詢和學習 的時候,見到一些公司做品牌的時候,看起來十分著急,相關人員加班加點,拼命地向前“趕”,但卻沒有實質(zhì)性的成績,等于在不折不扣的浪費時間,甚至在兩三個月過去之后,也仍舊是稀里糊涂一鍋粥,理不出個頭緒來。這樣的企業(yè)不在少數(shù),必須引起老板們的高度重視。

    筆者建議企業(yè)做品牌不要急,我們知道做品牌的實質(zhì)是做投資。簡單來說,投資無非是個投入和產(chǎn)出的問題。投入的可以是貨幣、時間、土地以及其它資源,當然也可以是感情,收獲的可以是感情、貨幣、榮耀,也可以是時間或生命等不同形式的結(jié)果。

    我們不要把“速度”當作目的,也不要把“速度”當作憲法,我們可以在遵照客觀規(guī)律的基礎上,出奇制勝,適當?shù)靥岣咚俣?,更加高效率地塑造品牌。當然,在事件營銷方面,我們很多企業(yè)還應該向蒙牛等品牌學習,但是,我們千萬不能把速度當作目的,這一點切記切記,否則必然是得不償失。

    我們講,在這個經(jīng)濟的“冬天”,對中國品牌考驗最大的不是速度、廣告、營銷等快元素,而是價值觀、文化、理念等慢元素。為什么這么說?企業(yè)學習 講師譚小芳認為,國內(nèi)品牌在高速發(fā)展的情況下,很多戰(zhàn)術性動作成為中國品牌的強力推動器,比如營銷、廣告、贊助等,甚至一個好廣告會成就一個所謂的“名牌”。在經(jīng)濟低迷的情況下,反倒給我們營銷人提供了一個機會,讓我們對自己的商業(yè)模式、企業(yè)精神、品牌理念、規(guī)劃設計等各個鏈條建立的競爭力進行反思。

    然而,做品牌的過程中,急功近利的浮躁心理伴隨著企業(yè)品牌的發(fā)展而漫延。比如,譚小芳老師認為,傍名牌就是急功近利的一種表現(xiàn),無疑會嚴重阻礙品牌的發(fā)展。據(jù)有關數(shù)字顯示,在服裝行業(yè)里,名傍牌十分瘋狂,有近上萬個,僅“老人頭”就有一百多個。

    07年冬,筆者在東北考察、調(diào)研的時候,曾了解到——東北紅松之所以珍貴,是因為生長在大興安嶺、生長緩慢,所以纖維細密結(jié)實,要比生長迅速、生活在熱帶雨林里的闊葉林耐用程度高。生長慢的往往生命力也長久。

冬氣之應,養(yǎng)藏之道——出自中國養(yǎng)生智慧第一書的《黃帝內(nèi)經(jīng)》,給了很好的回答。中國智慧講求四季養(yǎng)生,如同企業(yè)在不同的環(huán)境里,要做不同的事情,這樣才能應天之序,天人合一,健康成長。冬天到了,要講求“閉藏”,就是要關閉開泄的氣機,要收藏。對我們企業(yè)界而言就是要內(nèi)主收斂、外主收藏、慢發(fā)展,才能“去寒就溫”,保持身體的溫暖,度過冬天。

    快速膨脹會消弱生命力,自然界是這樣,企業(yè)也一樣,因為盲目過快增長的背后往往是品牌的嚴重透支。公司掌門人要領悟“慢品牌”戰(zhàn)略,何其難也,何其必要也!快就是慢,慢成就快。我們每一位企業(yè)家需要深入了解“慢品牌”,并在實踐中靈活運用“慢品牌”這一思維方式。

    總之,品牌的發(fā)展是一個長期的過程,更需要長遠的戰(zhàn)略眼光,任何短視的行為都會阻礙品牌的成長,急功近利的浮躁心態(tài)要不得。

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