2010年的中秋已經(jīng)過(guò)去，節(jié)日味已經(jīng)變得越來(lái)越淡了，過(guò)節(jié)無(wú)非就是吃吃喝喝，給朋友送個(gè)禮，表示一下關(guān)系還在，發(fā)個(gè)短信打個(gè)電話，表示友誼關(guān)系。中秋是中國(guó)人的節(jié)日，在這個(gè)金錢(qián)社會(huì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，日益漸淡的節(jié)日氛圍，也是大家談?wù)摰脑掝}，畢竟，這些節(jié)日都是中國(guó)文化的一部分，是中國(guó)人得以延續(xù)的一個(gè)鑒證和共同認(rèn)同的東西，想想看，當(dāng)中國(guó)人都不再過(guò)年，都不再過(guò)中秋，不再過(guò)端午，不再過(guò)清明節(jié)，中國(guó)還是中國(guó)嗎？

    如果說(shuō)中國(guó)是個(gè)品牌，那么這么多節(jié)日，就是打造中國(guó)特色的品牌的一個(gè)方式，正是有這么多節(jié)日，把整個(gè)中華文明串起來(lái)了，一個(gè)民族之興，乃文化之興。美國(guó)有文化嗎？有人說(shuō)美國(guó)沒(méi)有文化，美國(guó)只有短短的兩百多年歷史，其實(shí)美國(guó)是有文化的，美國(guó)的文化不同于中國(guó)五千年的儒家中庸文化，美國(guó)的文化是民主自由人權(quán)文化（雖然有人說(shuō)是標(biāo)榜的），不管怎樣，這種文化，是我們所缺的，美國(guó)的民主自由人權(quán)文化，保證了美國(guó)的強(qiáng)大，雖然很多是建立在霸權(quán)外交上的，我們中國(guó)講民族凝聚力，美國(guó)講不講我不知道，但是美國(guó)自華盛頓以來(lái)建立的制度，保證了美國(guó)凝聚力的存在，華盛頓在帶領(lǐng)一幫人取得對(duì)抗英國(guó)的勝利后，周?chē)娜艘笕A盛頓做國(guó)王，被華盛頓拒絕，并聲明對(duì)這種想法和提議很反感，歷史記載當(dāng)時(shí)華盛頓說(shuō)了這么一句話：要建立一個(gè)讓優(yōu)秀的人來(lái)管理國(guó)家的制度，讓人人自由民主平等的制度。美國(guó)二百多年來(lái)的文化是什么呢？就是華盛頓說(shuō)的這句話。

    中國(guó)五千年來(lái)積攢的文化，正在被金錢(qián)社會(huì)給覆滅，并且新的社會(huì)倫理秩序還沒(méi)有建立，國(guó)與民爭(zhēng)利，一切向錢(qián)看，一切向權(quán)看，因此，隨著中國(guó)傳統(tǒng)文化的消逝，中國(guó)已經(jīng)是一個(gè)沒(méi)有文化的國(guó)家了。在目前的狀態(tài)下，和建國(guó)只有二百多的美國(guó)相比，哪個(gè)更有文化呢？哪個(gè)沒(méi)有文化呢？我很討厭美國(guó)，我很反感崇洋媚外，但是有時(shí)候整個(gè)社會(huì)都要好好反思，包括政府。沒(méi)有文化的民族，就是沒(méi)有凝聚力的民族，要凝聚力干嘛？凝聚力是保證一個(gè)國(guó)家生生不息的法寶。如果國(guó)家是一個(gè)品牌的話，沒(méi)有凝聚力的品牌，就是沒(méi)有消費(fèi)者歡迎的三流產(chǎn)品。

    當(dāng)過(guò)節(jié)的風(fēng)氣越來(lái)越漸失的時(shí)候，也是中國(guó)這個(gè)品牌變的沒(méi)有味的時(shí)候，沒(méi)有凝聚力的時(shí)候。

    這里談過(guò)節(jié)與品牌，就是為了說(shuō)明什么叫品牌？一個(gè)產(chǎn)品有名字，這不是品牌，品牌是凝聚力，國(guó)家是不是品牌國(guó)家，要看這個(gè)國(guó)家有沒(méi)有民族凝聚力，國(guó)家的客戶(hù)是誰(shuí)？國(guó)家的客戶(hù)是老百姓，有老百姓在，才能成其為國(guó)家，那么產(chǎn)品能不能成為品牌，也是看有沒(méi)有客戶(hù)的凝聚力，客戶(hù)不認(rèn)同不買(mǎi)賬，就不是品牌。

    因此，一個(gè)品牌，是要有客戶(hù)凝聚力的。

    怎么樣才能檢驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品是否具有客戶(hù)凝聚力呢？怎么樣檢驗(yàn)出一個(gè)品牌是否真的是品牌呢？

    在目前來(lái)說(shuō)，很多人認(rèn)為，投放了廣告的產(chǎn)品，就是品牌，包括中國(guó)馳名商標(biāo)的認(rèn)定，都是要看是否有一定的廣告投放量，是否在一些媒體做過(guò)宣傳，其實(shí)，這個(gè)只能是品牌產(chǎn)品的一個(gè)特征而已，嚴(yán)格的來(lái)說(shuō)，什么才是品牌呢？當(dāng)你不再投放廣告的時(shí)候，或者廣告投放量下降的時(shí)候，你的銷(xiāo)售還在正常的上漲，這個(gè)才是品牌。也就是有客戶(hù)的凝聚力。這個(gè)是檢驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品或者一個(gè)品牌是否真的是品牌的必要條件。

    有人會(huì)說(shuō)，一旦不投放廣告了，消費(fèi)者不知道了，怎么可能銷(xiāo)售量還正常上漲呢？你不投放，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)投放。此話沒(méi)錯(cuò)，投放廣告是讓客戶(hù)以及新的潛在的客戶(hù)來(lái)選擇你的方式之一，但是我們對(duì)比一下，奔馳汽車(chē)在中國(guó)的廣告費(fèi)和比亞迪汽車(chē)的廣告費(fèi)，誰(shuí)更多呢？我們可以用以前的數(shù)據(jù)來(lái)比較，2004年5月奔馳與奧美打了一場(chǎng)官司，基本透露了奔馳在2003年的廣告費(fèi)用，往大了放，4000萬(wàn)元，其中還有很多要支付給奧美作為服務(wù)費(fèi)。從行業(yè)利潤(rùn)來(lái)看，給奧美的不少于1000萬(wàn)元。也就是3000萬(wàn)廣告費(fèi)。2003年，比亞迪剛剛收購(gòu)陜西秦川汽車(chē)組建比亞迪汽車(chē)，2003年的廣告費(fèi)無(wú)可知道，但是2010年比亞迪的廣告投放我們從身邊就可以基本知道大概，少說(shuō)也有3個(gè)億人民幣，那么就算奔馳每年廣告費(fèi)遞增百分之二十，在2010年，撐死了也超不多2個(gè)億。但是在廣告費(fèi)低于這些同行的情況下，銷(xiāo)售和利潤(rùn)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行，這就是品牌的力量，這就是客戶(hù)凝聚力的力量！

 

    一點(diǎn)廣告也不投放，就指望銷(xiāo)量上升，那也不可能的，但是全部靠廣告來(lái)支持銷(xiāo)量，也不是品牌，說(shuō)明客戶(hù)凝聚力沒(méi)有。那么怎么樣成為在廣告費(fèi)不大額增長(zhǎng)銷(xiāo)量卻大額增長(zhǎng)的品牌呢？

    看看國(guó)內(nèi)外的汽車(chē)企業(yè)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，頂端豪華品牌，廣告并不多，甚至沒(méi)有行業(yè)三線企業(yè)的廣告費(fèi)多，但是銷(xiāo)量依然不錯(cuò)，寶馬奔馳為什么大家都知道，其實(shí)廣告沒(méi)有起多大作用，因?yàn)樗麄儔焊鶝](méi)有投放多少?gòu)V告，相比較二三線品牌汽車(chē)的廣告投放密度，他們不值得一提，但是幾乎連幼兒園的小孩子都知道寶馬奔馳，這就是口碑營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果。

    那么怎么做到這點(diǎn)呢？其實(shí)寶馬奔馳也不是一年做成的，首先基于定位準(zhǔn)確，給人一個(gè)購(gòu)買(mǎi)的充足的理由，做足人性，以能使用寶馬奔馳為榮，當(dāng)人們的奮斗目標(biāo)都以寶馬奔馳來(lái)衡量的時(shí)候，寶馬和奔馳還要大批量投放廣告嗎？當(dāng)你小的時(shí)候，家長(zhǎng)告訴你，你長(zhǎng)大了要開(kāi)奔馳，你娶媳婦要給媳婦買(mǎi)寶馬迷你，不是寶馬在做廣告，是大家在給寶馬做廣告。

    那么我們?cè)趺床拍茏龅筋?lèi)似于寶馬的真正的有客戶(hù)凝聚力的品牌呢？

    大多數(shù)人活著的理想生活是什么呢？比別人更好一點(diǎn)，有人羨慕你活的不錯(cuò)，僅此而已。

    三流的品牌，做產(chǎn)品，二流的品牌，做文化，一流的品牌，做人性。這點(diǎn)不分奢侈品不分豪華品牌也不分快速消費(fèi)品。一包紙巾，低檔次的五毛，高檔次的能賣(mài)幾十塊一包，憑借什么？

    行業(yè)不同，做法也不同，但是道路一致。有興趣與個(gè)人詳細(xì)溝通。