電子商務(wù)日趨成熟,行業(yè)B2B網(wǎng)站的優(yōu)勢被進(jìn)一步拉大,盈利能力日益增加。但由于技術(shù)門檻較低,大量公司涌入B2B領(lǐng)域,行業(yè)B2B網(wǎng)站已經(jīng)深陷同質(zhì)化競爭泥潭。在競爭中,一批整合行業(yè)資源、專注行業(yè)細(xì)分的B2B電子平臺脫穎而出,改變了綜合型B2B網(wǎng)站的困惑和競爭格局。
國內(nèi)B2B網(wǎng)站主要分綜合型B2B與垂直型B2B兩類。綜合型B2B即綜合類電子商務(wù)平臺,如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等,這類網(wǎng)站針對幾乎所有行業(yè)設(shè)置分頻道,在廣度上下功夫,覆蓋面極廣,但在用戶精準(zhǔn)度、行業(yè)服務(wù)深度上存在一定不足。行業(yè)垂直門戶B2B與阿里巴巴市場區(qū)格的焦點(diǎn)就是“專業(yè)化”。就是說側(cè)面與阿里巴巴競爭,制定差異化的競爭戰(zhàn)略,提供阿里巴巴所不能提供的服務(wù),而要做到這一點(diǎn),首先就必須正確審視自身的資源。
俗語云:“尺有所短,寸有所長”。阿里巴巴的戰(zhàn)略是全國性的,全世界性的,所以它沒有足夠的精力顧及全部會員的服務(wù),沒有能力照顧全部會員的需求;而有很多會員卻需要更細(xì)膩的服務(wù),需要更多的服務(wù),需要各式各樣個(gè)性化的服務(wù)。當(dāng)阿里巴巴不能滿足的時(shí)候,只有行業(yè)垂直類電子商務(wù)網(wǎng)站才能提供這樣的服務(wù)!
垂直型B2B專注于某一行業(yè),因此在專業(yè)上更具權(quán)威,在商品和用戶群上更加精確。比如近年在機(jī)械類網(wǎng)站脫穎而出的網(wǎng)站鐵搭檔,筆者研究發(fā)現(xiàn),鐵搭檔成為機(jī)械行業(yè)領(lǐng)先的B2B平臺,不外乎兩點(diǎn):
第一、鐵搭檔精準(zhǔn)的定位與專業(yè)服務(wù), 在機(jī)械領(lǐng)域能夠取得與綜合B2B網(wǎng)站競爭的相對優(yōu)勢,獲得了近30萬家的注冊會員,雖然會員數(shù)量遠(yuǎn)比阿里巴巴等綜合B2B網(wǎng)站要少,但由于網(wǎng)站用戶更為專業(yè),詢盤率缺遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了B2B綜合門戶,專門采購機(jī)械的詢盤已達(dá)5000條每日 。相比來說,阿里巴巴就像是一個(gè)綜合的百貨商場,鐵搭檔更像是一個(gè)機(jī)械產(chǎn)品的“國美”,雖然人流量不一定有綜合的百貨商場多,但專業(yè)的產(chǎn)品挑選與成交,卻要高于百貨商場。
第二:鐵搭檔擁有豐富的機(jī)械行業(yè)線下資源,能為機(jī)械客戶提供更全面、更深入的服務(wù)。鐵搭檔扎根機(jī)械行業(yè),擁有豐富的相關(guān)的協(xié)會、政府采購單位、農(nóng)機(jī)管理局,機(jī)械代理與經(jīng)銷體系豐富的資源,幫助客戶信息直達(dá)機(jī)械采購的決策者、直接購買者。這種行業(yè)資源是傳統(tǒng)B2B綜合門戶所不可復(fù)制的。B2B行業(yè)網(wǎng)站的深度,正是其存在的價(jià)值所在,實(shí)實(shí)在在為客戶提升品牌、提高銷量、拓展渠道。
正如易觀國際所分析的,過去5年,B2B電子商務(wù)在我國快速發(fā)展,主要還停留在初級電子集市階段。目前以阿里巴巴等為代表的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站正是處于這樣一種與買賣雙方松散的供求關(guān)系中,企業(yè)間的聯(lián)系不緊密,也沒有專門的頻道來深入研討某一行業(yè)的市場、技術(shù)和發(fā)展態(tài)勢等情況,更無法為企業(yè)帶來實(shí)際的利益。
我們可以預(yù)測,在中國也許再也不會誕生像阿里巴巴一樣巨大的B2B綜合門戶,下一個(gè)十年,將是行業(yè)垂直類B2B百花齊放的時(shí)代,類似于鐵搭檔一樣優(yōu)秀的行業(yè)網(wǎng)站,最終將有10-20家能成為偉大的企業(yè),為行業(yè)用戶創(chuàng)造價(jià)值。