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  2013年09月01日    于斐 價(jià)值中國      
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在一般人印象中,營銷人的工作既瑣碎重復(fù)又機(jī)械簡單,是個(gè)憑體力吃飯性質(zhì)不穩(wěn)定,隨時(shí)準(zhǔn)備跳來跳去的不安分群體,其生存現(xiàn)狀與市場環(huán)境和公司命運(yùn)密切相連,常常在無奈中痛苦和歡樂時(shí)沉淪,不是嗎?
在我們周圍,確實(shí)有一部分人,營銷工作僅僅是無奈被動(dòng)謀生過程的中轉(zhuǎn)站,歲月濃縮的無非是經(jīng)歷的疊加和年齡的積累等數(shù)量式的機(jī)械,他們沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃,也不會(huì)有意識(shí)真正從本質(zhì)上去理解營銷的精髓所在,在實(shí)際工作中沒有也不想創(chuàng)造性的根據(jù)市場動(dòng)態(tài)變化調(diào)整策略,只是機(jī)械一味的執(zhí)行,有時(shí)甚至是盲從。一旦工作不順心,就立馬想到下一個(gè)港口,于是,跳槽就成為了必然。
這樣下去,很多營銷人在其個(gè)人經(jīng)歷中常常迷失自己。
怎么辦?
營銷人,應(yīng)該給自己職業(yè)生涯做個(gè)系統(tǒng)規(guī)劃,要從戰(zhàn)略角度認(rèn)真審視自身角色定位,也許這在目前是個(gè)奢侈和幻想。但你想想,年齡不饒人,歲數(shù)一大往往與缺少激情活力對(duì)等,這雖說不公平,但社會(huì)普遍認(rèn)知是這樣。有人總覺得營銷工作僅僅是解決生存的載體,他們不回考慮到三年五年以后自身成長發(fā)展的方向,因而定位的狹隘和角色的脆弱常會(huì)制約他們進(jìn)一步提升。
試想,如果你僅僅滿足一個(gè)職位,在千變?nèi)f化的市場環(huán)境中仍舊照搬重復(fù)以往,或者好高騖遠(yuǎn),自身所負(fù)責(zé)區(qū)域市場尚且疲軟,又想謀求更高發(fā)展,諸如此類,面對(duì)長江后浪推前浪的格局,面對(duì)強(qiáng)手的輩出和激烈的職場競爭,那又該怎么辦呢。
從長遠(yuǎn)角度講,要想在競爭中爭取主動(dòng)不至于在今后歲月中失落,你必須要經(jīng)營自己品牌了。
經(jīng)營自身的品牌?營銷人?是的!因?yàn)檫@是市場多元發(fā)展的客觀需求和自身追趕時(shí)代潮流所必須建立的信譽(yù)平臺(tái),它包括了人品、實(shí)力、人脈、資源等多方面社會(huì)性元素的組合。
就著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO于斐先生看來,其以下幾方面要有意識(shí)的積累和進(jìn)行。
一、戰(zhàn)略規(guī)劃,找準(zhǔn)定位
營銷工作是個(gè)直面競爭深具挑戰(zhàn)性和誘惑力的職業(yè),它不僅磨煉意志,錘煉品質(zhì),更主要的是能從中學(xué)到經(jīng)商之道為人之本,這為后繼發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),營銷人應(yīng)該具有長遠(yuǎn)的目光,不要得過且過,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,只滿足自身眼前的一片,想不到未來自身廣闊運(yùn)作的空間,那樣的話,淘汰往往不以人的意志為轉(zhuǎn)移的降落到你的身上,因此,進(jìn)行良好的戰(zhàn)略規(guī)劃,找準(zhǔn)定位應(yīng)該從現(xiàn)在而不是今后開始。
現(xiàn)在,我們進(jìn)入一個(gè)營銷時(shí)代。市場正以其強(qiáng)大和不可抗拒的力量改變著企業(yè)和產(chǎn)品的命運(yùn),為了求得生存機(jī)會(huì)和發(fā)展平臺(tái),眾多的營銷人背負(fù)各自的使命正上下求索,風(fēng)雨兼程,用各自的執(zhí)著和堅(jiān)韌書寫著人生。
誠然,就精神而言他們值得尊敬,但從發(fā)展來看,也不得不為他們今后值得憂慮。
作為藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)的CEO,在市場一線征戰(zhàn)了二十多年,我深深知道,以往曾經(jīng)的付出和投入都是為了未來的積累和貯備,因此再苦再累,再大的風(fēng)和雨,我們都沒有理由松懈自己,逍遙世外。有人說,營銷人靠得是一張嘴,二條腿,但在我看來,這種純數(shù)量式的單憑體力作戰(zhàn)的本能只會(huì)累積狹隘的經(jīng)驗(yàn),在現(xiàn)今,只有腦力和體力同時(shí)互動(dòng),用創(chuàng)新和突破才能真正打造核心優(yōu)勢。
近幾年來,以終端為主導(dǎo)的營銷似有取代以廣告為主導(dǎo)的營銷之勢,“做廣告是找死,不做廣告是等死”,怎么辦?
對(duì)于眾多醫(yī)藥保健品和快速消費(fèi)品來說,廣告的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)在太大了,弄不好,就淪落為媒體的打工仔。再說,廣告的作用只在創(chuàng)造機(jī)會(huì),營造氛圍,終端才是結(jié)果。于是,片面的重視營銷技術(shù)和提升銷量就成了一段時(shí)間內(nèi)急功近利的主導(dǎo)方向。一些企業(yè)和產(chǎn)品不論是實(shí)力、規(guī)模如何,都在千軍萬馬擠占終端這座獨(dú)木橋,一下子,有限的目標(biāo)和稀缺的資源就成了營銷人關(guān)注焦點(diǎn)和掠奪首選。久而久之,許多營銷人,只要談起市場推廣與產(chǎn)品拓展話題始終就是終端包裝怎么怎么、生動(dòng)化陳列怎么怎么、活動(dòng)促銷怎么怎么,除此之外,就沒有新的見解和方法,更有甚者,當(dāng)問起怎么做市場,有營銷人集中的話題就是買斷專柜、堆頭、貨架,要不就是搞活動(dòng),其它再無延伸內(nèi)容新意可言。試想,這樣的營銷人今后讓他獨(dú)擋一面,他們能挑起大梁嗎?有道是,思路決定出路,“終端制勝”、“終端為王”的確有其獨(dú)到優(yōu)勢,但如果沉陷其中,拔不出來,營銷這門動(dòng)態(tài)和實(shí)戰(zhàn)的學(xué)問怎么成了單一的終端戰(zhàn)術(shù)呢。我們經(jīng)常講一個(gè)產(chǎn)品運(yùn)作成功與否,其實(shí)是廣告、公關(guān)、促銷等多種宣傳手段的整合。一個(gè)企業(yè)只有跟蹤客戶的需求變化對(duì)其終生進(jìn)行周期管理,不斷打造品牌的興奮點(diǎn),這樣才能維系現(xiàn)有的客戶。就拿終端來講,其內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)也是多方面的,除了硬終端,還有軟終端,而后者牽涉到相當(dāng)多的管理學(xué)問。遺憾的是,現(xiàn)在許多企業(yè)把一個(gè)個(gè)營銷員都異化成了單純終端的苦行僧,唉!
二、培養(yǎng)人脈,發(fā)出聲音
一項(xiàng)事業(yè)成功靠單槍匹馬,單打獨(dú)斗時(shí)絕對(duì)成不了氣候的,它需要集體的智慧和團(tuán)隊(duì)的力量,同時(shí),在社會(huì)上要善于結(jié)朋交友,積累起豐富的人脈資源。我們現(xiàn)在正處于開放時(shí)代,信息流、文化流不斷刺激著我們敏感與求新的本能,我們要善于主動(dòng)出擊,有意識(shí)的在行業(yè)領(lǐng)域出席會(huì)議,開展活動(dòng)與人結(jié)交中獲得多樣化收獲。
在我周圍,有許多經(jīng)過多年打拼的營銷人,開始了自身的創(chuàng)業(yè)。此前,他們除了資金和經(jīng)歷積累外,對(duì)消費(fèi)需求、通路渠道、媒體外聯(lián)等都有一定程度的熟悉與了解。因此,把原先熟悉的東西演變成產(chǎn)品拓展中的資源優(yōu)勢,一度使他們?cè)谑袌鲋许橈L(fēng)順?biāo)???刹婚L時(shí)間,隨著眾多產(chǎn)品的涌入和運(yùn)作手法的同質(zhì)化,分割了許多原本自身擁有的市場。于是,危機(jī)出現(xiàn)了,由于在創(chuàng)業(yè)前,他們積累的多是有形的資源,也是純數(shù)量式的東西,對(duì)無形的資源諸如理念、策略、思路、方法等的創(chuàng)新卻不多,以至于在與別人競爭拼搶時(shí)疲態(tài)盡顯。
營銷人,打拼未來需要積累,正如品牌營銷專家于斐先生所指出的今后的營銷方向不會(huì)單純是個(gè)體推銷而更是體系營銷。除了積累資歷、業(yè)績、人脈和激情外,你的團(tuán)隊(duì)理念、企業(yè)品牌、市場策略等都要有所積累,而后者才真正是質(zhì)量范疇上的,也更重要。
一個(gè)人只有擁有廣泛而深厚的人脈,在社交場合等多種舞臺(tái)盡一切可能表達(dá)自身看法,大膽闡述觀點(diǎn)和理念,這樣,才能真正彰顯優(yōu)勢,突出自身的影響。
三、與高手過招、合作
市場經(jīng)濟(jì)活躍造就了營銷人施展發(fā)揮的空間,要想擁有良好的個(gè)人品牌效應(yīng),除了自身一定實(shí)力外,最好的辦法就是站在巨人肩膀上,學(xué)習(xí)他們帶有個(gè)性魅力的品格精神,善于從他們?yōu)槿颂幨乐姓覍ぶ档媒梃b和吸取的東西,從而激活自身的能力,那樣才能胸襟開闊、視野博大。作為營銷人,不能滿足于在自身小圈子中拉幫結(jié)派,而應(yīng)與行業(yè)內(nèi)知名高手、實(shí)戰(zhàn)專家交流、溝通,雙方知識(shí)互補(bǔ),資源共享,通過良好的合作進(jìn)一步加深彼此的了解,與業(yè)內(nèi)著名人士過招交流,你才能真正學(xué)到真實(shí)本領(lǐng),同時(shí)借助他們的知名度和影響進(jìn)一步延伸自身的品牌效應(yīng),要記住,通過與名人名家的合作,往往能短時(shí)間內(nèi)吸取眼球,引發(fā)關(guān)注,這樣,才能事半功倍。
記得1997年美國學(xué)者M(jìn)ichaelGoldhaber在一篇題為《注意力購買者》的文章中這樣寫到,“獲得注意力就是獲得一種持久的財(cái)富。在信息爆炸的新經(jīng)濟(jì)下,這種形式的財(cái)富使你在獲取任何東西時(shí)處于優(yōu)先位置。因此,注意力本身就是財(cái)富。”
四、儀表精神,談吐得體
市場是有人組成的,因而與人打交道貫穿整個(gè)營銷過程始終。
作為營銷人,出門辦事,對(duì)外交流要有意識(shí)進(jìn)行自我形象包裝。昂揚(yáng)的斗志、飽滿的精神、自信的風(fēng)范常常能給人帶來深刻印象。因此服飾打扮、談吐舉止往往代表了個(gè)人修養(yǎng),要想不被人輕視和忽略,樹立個(gè)人品牌首先從現(xiàn)在開始要注意自身形象。
 
于斐先生,著名品牌營銷專家,美國《福布斯》重點(diǎn)推薦的營銷實(shí)戰(zhàn)專家,藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)CEO,中國十大杰出營銷人,人民日?qǐng)?bào)社市場報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,團(tuán)中央中國光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,《中國證券報(bào)》特約品牌顧問,中國《品牌》雜志首席專家,清華 、北京大學(xué)EMBA高級(jí)研修班 品牌營銷特聘授課講師,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國最具影響力營銷策劃100人,中國醫(yī)院協(xié)會(huì)民營醫(yī)院管理分會(huì)專家委員。
近二十年的營銷生涯,成功服務(wù)過幾十個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí) 等營銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù),是國家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實(shí)戰(zhàn)型行銷顧問機(jī)構(gòu)。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,長期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營銷理論上升到實(shí)踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個(gè)在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《歐洲時(shí)報(bào)》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、日本《東方時(shí)報(bào)》、《香港商報(bào)》、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團(tuán)《中國營銷創(chuàng)新文庫》。
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隨機(jī)讀管理故事:《推銷你的夢想》
        邁克是德國一家保時(shí)捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱??墒亲罱肽陙?,由于周圍新開了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個(gè)月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
    一天早晨,他撥通幾個(gè)有購車意向的客戶的電話,預(yù)約了前去拜訪的時(shí)間。隨后,他叫上一個(gè)助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機(jī)等設(shè)備,開著新車向第一個(gè)目標(biāo)客戶家駛?cè)ァ?br />     當(dāng)車開到那個(gè)叫喬恩的客戶家門口時(shí),邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉(zhuǎn)了一圈,然后示意助手將新車開到一個(gè)適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個(gè)攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
    按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個(gè)角度對(duì)車和房子進(jìn)行取景。不一會(huì)兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機(jī)打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時(shí)捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風(fēng)玻璃前,整個(gè)畫面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對(duì)攝影師翹起了大拇指。這時(shí),房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個(gè)客戶家駛?cè)ァ?br />     一天下來,邁克帶著助手開著新車重復(fù)做同樣的事情。他的這一舉動(dòng)讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
    兩個(gè)多月過去,邁克的店沒有對(duì)新車進(jìn)行過一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競爭對(duì)手進(jìn)行過價(jià)格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預(yù)約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
    看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對(duì)擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因?yàn)榭粗掌镄萝嚺c房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會(huì)為之心動(dòng)并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個(gè)對(duì)美好生活的夢想啊。” 

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