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  2014年03月04日    MBA智庫(kù)     
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   GE對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)要求可以總結(jié)為4E+1P

  第一個(gè)E是積極向上的活力(Energy),即有所作為的精神、渴望行動(dòng),喜歡變革,對(duì)于行動(dòng)有強(qiáng)烈的偏愛,干勁十足。不屈服于逆境,不懼怕變化,不斷學(xué)習(xí),積極挑戰(zhàn)新事,充滿活力。

  第二個(gè)E是鼓動(dòng)力,即激勵(lì)別人的能力(Energize),激勵(lì)和激發(fā)他人的能力。懂得激勵(lì)別人的人能夠鼓舞自己的團(tuán)隊(duì),活躍周圍的人,善于表達(dá)和溝通自己的構(gòu)想與主意,讓其他人加速行動(dòng)起來,承擔(dān)看起來不能完成的任務(wù),并享受戰(zhàn)勝困難的喜悅。鼓動(dòng)力并不是只會(huì)做慷慨激昂的演講,而是需要對(duì)業(yè)務(wù)有精深的了解,并且掌握出色的說服技巧,創(chuàng)造能夠喚醒他人的氛圍。

  第三個(gè)E是決斷力(Edge),或稱銳力,即對(duì)麻煩的是非問題做出決定的勇氣。有決斷力的人富有競(jìng)爭(zhēng)精神、自發(fā)的驅(qū)動(dòng)力、堅(jiān)定的信念和勇敢的行動(dòng)力,堅(jiān)定的意志和注意力,有時(shí)還有清楚障礙人物的勇氣,知道什么時(shí)候應(yīng)停止評(píng)論,即使他沒有得到全部的信息,也可以做出明確的決定。

  第四個(gè)E是落實(shí)工作任務(wù)的能力(Execute),即執(zhí)行力、實(shí)施力,它是一種獨(dú)特的、專門的技能,意味著一個(gè)人知道怎樣把決定付諸行動(dòng),并繼續(xù)向前推進(jìn),經(jīng)歷阻力和意外干擾,最終完成目標(biāo)

  一個(gè)P是激情(Passion),是指對(duì)工作有一種忠心的、強(qiáng)烈的,真實(shí)的興奮感。富有激情的人的血管里奔流著旺盛的生命力,特別在乎別人——發(fā)自內(nèi)心地在乎——同事、員工和朋友們是否取得了成功。 


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隨機(jī)讀管理故事:《三個(gè)賣狗人》
一個(gè)父親想給女兒買一條狗,在這個(gè)城市里,有三個(gè)賣狗人。
第一個(gè)賣狗人說:“你看這條狗很好,好像你女兒也挺喜歡的,1000塊錢,你好好再看一看。如果你喜歡呢,付1000塊錢就成交了。至于狗,你也看過了,你女兒現(xiàn)在挺喜歡的,至于說以后怎么樣,跟我就沒關(guān)系了。”
父親搖了搖頭,走了。
第二個(gè)賣狗人說:“你看這條狗非常好,是英國(guó)的純種狗,這種顏色的結(jié)合非常好,好像你女兒也挺喜歡,1000塊錢,這個(gè)價(jià)格也合適,我不敢確認(rèn)你女兒明天是不是還會(huì)喜歡,所以你付我1000塊錢,你回去一周后,如果你女兒不喜歡了,只要你把狗狗抱回來,1000塊錢我就退給你。”
父親有點(diǎn)心動(dòng),接著來到第三個(gè)賣狗人面前。
第三個(gè)賣狗人說:“你女兒看起來挺喜歡的,但是我不知道你養(yǎng)沒養(yǎng)過狗?是不是會(huì)養(yǎng)狗?你女兒是不是真正喜歡狗?但她肯定喜歡這條狗,所以呢,我會(huì)跟你一塊把狗帶到你家,然后在你家找到一個(gè)最好的地方,搭一個(gè)狗窩,我會(huì)放足夠的食物給它,你可以喂一個(gè)星期,我還會(huì)教你怎么喂這條狗,然后一個(gè)星期以后我再來。如果你女兒仍然喜歡這條狗,這條狗也喜歡你女兒,那這時(shí)候我來收1000塊錢,如果你說不喜歡,或者你女兒跟這條狗之間沒有緣分,那我就把狗抱走,把你家打掃干凈,順便把味道全部清理干凈。”
第三個(gè)賣狗人,簡(jiǎn)直讓這位父親兩眼放光。這位父親很痛快地買了第三個(gè)人的狗,甚至沒有討價(jià)還價(jià)的想法。
你可能經(jīng)常在銷售圣經(jīng)上看到這樣3句話:
1、必須100%站在對(duì)方的角度,走進(jìn)對(duì)方的世界,深入了解對(duì)方的內(nèi)心對(duì)話;
2、永遠(yuǎn)不賣承諾,只賣結(jié)果!
3、沒有營(yíng)銷,只有人性!
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