理工科出身的他,篤信科學(xué)與實(shí)證經(jīng)驗(yàn),但他沒(méi)有成為一位承擔(dān)國(guó)家重要任務(wù)的航天專家,卻在給 企業(yè)管理 者、學(xué)生、政府公務(wù)人員傳授著關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的藝術(shù)。
領(lǐng)導(dǎo)力是對(duì)管理的補(bǔ)充和提升
18年前,劉旭東加入了摩托羅拉大學(xué),在這里他接觸到了現(xiàn)代的企業(yè)學(xué)習(xí) 。
劉旭東回憶道,“1994年的摩托羅拉,是企業(yè)學(xué)習(xí) 的領(lǐng)跑者。摩托羅拉的員工學(xué)習(xí) 非常完善,有各種通用技能、管理類的課程。即便如此,領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí) ,也沒(méi)有一個(gè)非常明確具體的課程可講授。”
“在中國(guó),領(lǐng)導(dǎo)力的火熱也就是近10年的事情。現(xiàn)在市場(chǎng)上,關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的各種流派各種課程也非常之多。”
對(duì)此,劉旭東認(rèn)為,首先,從學(xué)科發(fā)展角度來(lái)說(shuō),“管理學(xué)已經(jīng)是一門體系健全、發(fā)展成熟的現(xiàn)代學(xué)科,從泰勒的科學(xué)管理科學(xué)到德魯克管理思想,管理科學(xué)在世界上已經(jīng)有一百多年的歷史了。而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)研究,在全世界范圍內(nèi)也就是近三十年的事情。”
但是,更重要的是,近年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)的興起與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境變化息息相關(guān)。
“在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,看重的是誰(shuí)有房子,誰(shuí)有資金,誰(shuí)有設(shè)備,誰(shuí)就可以;但是現(xiàn)在是個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,擁有人才,就擁有未來(lái)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著對(duì)人的關(guān)注度的增加,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)注也必然增加。”
“因此,在這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,僅僅依靠管理是不夠的。管理在英文詞根上與控制是相通的,提到管理就想到獎(jiǎng)懲機(jī)制,想到 績(jī)效 管理 、人員提升等。而領(lǐng)導(dǎo)力同管理是分不開(kāi)的,是相聯(lián)系的,是對(duì)管理的補(bǔ)充和提升,是對(duì)管理的平衡。”劉旭東補(bǔ)充道。
“在管理這門大科學(xué)中延伸出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力,恰恰能幫助領(lǐng)導(dǎo)者用心去溫暖管理。”
藝術(shù),還是科學(xué)
15年前,劉旭東加入了柯維領(lǐng)導(dǎo)力中心,成為柯維公司第一個(gè)中國(guó)員工,開(kāi)始系統(tǒng)地研究領(lǐng)導(dǎo)力。
劉旭東認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù),非常靈活,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有他的風(fēng)格、類型。“比如說(shuō),微軟的現(xiàn)任CEO史蒂夫·鮑爾默與比爾·蓋茨,蘋(píng)果的喬布斯與庫(kù)克,他們的領(lǐng)導(dǎo)類型、風(fēng)格肯定是不一樣的。”
“但是成功領(lǐng)導(dǎo)者的具體行為又是相同的。”劉旭東話鋒一轉(zhuǎn),“比如說(shuō),以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、成就眾人、激勵(lì)人心這五項(xiàng)行動(dòng)。所有學(xué)問(wèn)研究到深處時(shí),都有相同之處。”
劉旭東認(rèn)為,這五項(xiàng)行動(dòng)對(duì)所有行業(yè)都具有普適性,并且,在所有的領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí) 課程中,都或多或少有所體現(xiàn)。
“這二十字的五項(xiàng)行為標(biāo)準(zhǔn),絕不是拍著腦袋得出的,也不是在‘為伊消得人憔悴’的狀態(tài)中思辨而出的;而是其理論模型創(chuàng)建人庫(kù)澤斯與波斯納以最直接、最簡(jiǎn)單的方法——調(diào)查問(wèn)卷的形式挖掘而出的。