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  2013年09月01日    中國經(jīng)營報(bào)      
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管理十律之一:產(chǎn)品至上

喬布斯曾經(jīng)說過,當(dāng)產(chǎn)品人不再是推動公司前進(jìn)的人,而是由 營銷 人推動公司前進(jìn),這種情況是最危險(xiǎn)的.很多公司有非常杰出的工程師和聰明的員工,但是從根本上而言,這些公司更需要將所有一切集合在一起的"地心引力",即產(chǎn)品.否則,你得到的可能就是漂浮在宇宙中的一個(gè)又一個(gè)了不起的技術(shù)片段.這些技術(shù)片段無法組合在一起產(chǎn)生偉大的作品.

管理十律之二:人才第一

喬布斯從來不吝于重金聘請人才,甚至親自參與招聘工作.募集網(wǎng)絡(luò)一流人才,或者說組建由一流的設(shè)計(jì)師、程序員和管理人員組成的"A級小組",一直是他最核心的工作.他一生大約參與過5000多人的招聘,但是真正招募的人并不多.也就是說,他嚴(yán)把了公司最初的一道關(guān)卡,因此蘋果公司留下的都是國際上一流的人才.

管理十律之三:追求完美

喬布斯十分注重細(xì)節(jié),在首款 iPod 發(fā)布前夜,蘋果的員工熬了一整夜更換耳機(jī)接頭,因?yàn)閱滩妓褂X得插進(jìn)去的響聲不夠給力.

管理十律之四:敢于殘忍

喬布斯對他砍掉的和發(fā)布的產(chǎn)品都感到自豪,他曾做了很大的努力要復(fù)制一個(gè) Palm Pilot,但當(dāng)他意識到手機(jī)將會讓PDA黯然失色的時(shí)候,直接就將計(jì)劃砍掉了.這件事之后也讓他手下的工程師得到解放,一心研究 iPod.

管理十律之五:嫁接藝術(shù)

研究Mac的初始團(tuán)隊(duì)擁有人類學(xué)、藝術(shù)、歷史和詩歌等學(xué)科的教育背景.這對蘋果產(chǎn)品的脫穎而出一直很重要.產(chǎn)品的外觀和觸覺是它的靈魂.但計(jì)算機(jī)科學(xué)家或工程師很難看出這種重要性,因此任何公司都必須有一個(gè)領(lǐng)袖認(rèn)識到這種重要性.

管理十律之六:不斷學(xué)習(xí)

在給蘋果設(shè)計(jì)最初的使用手冊時(shí), 他仔細(xì)研究了索尼的手冊所使用的字體、排版以及紙張重量.在設(shè)計(jì)第一臺 Mac 的外殼時(shí),他又不斷地在蘋果的停車場徘徊研究德國和意大利轎車的車身設(shè)計(jì).

管理十律之七:極簡主義

喬布斯的設(shè)計(jì)理念之一就是不斷簡化,他曾讓設(shè)計(jì)師們將iPod早期原型機(jī)上的所有按鈕都去掉,包括開關(guān)按鈕.設(shè)計(jì)師相當(dāng)郁悶,但也正是這種理念,在 iPod 上開發(fā)出了標(biāo)志性的滾輪來替代按鈕.

管理十律之八:守住秘密

在蘋果沒有人會隨便說話,一切都以有必要知道為前提,所以公司被分成了多個(gè)獨(dú)立的單元.這種保密措施也讓人們對喬布斯展示的令人驚奇的產(chǎn)品有著狂熱的興趣.

管理十律之九:保持團(tuán)隊(duì)

最初的 Macintosh 電腦團(tuán)隊(duì)剛好100人,不多也不少.如果雇傭了101個(gè)人,那么就意味著有一個(gè)人會從房間里被踢出去.喬布斯也相信他只能記住100個(gè)人的名字.

管理十律之十:多獎(jiǎng)少懲

雖然喬布斯很兇,對那些不夠聰明的下屬完全不能容忍.但他也很敢對那些優(yōu)秀的人才給予豐厚的回報(bào).喬布斯說:"蘋果公司的員工很早就開始持有股票,我們是硅谷首批實(shí)行股票制的公司之一.我們每位員工除了工資外,還有股票收入,這是一種非常平等的公司經(jīng)營方法,這種方式是惠普公司首創(chuàng),蘋果公司確立的."

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蘋果公司(Apple Inc )是美國的一家高科技公司。由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和羅·韋恩(Ron Wayne)等人于1976年4月1日創(chuàng)立,并命名為美國蘋果電腦公司(Apple Computer Inc ), 2007年1月9日更名為蘋果公司,總部位于加利福尼亞州的庫比蒂諾?!?
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隨機(jī)讀管理故事:《推銷你的夢想》
        邁克是德國一家保時(shí)捷分店的銷售經(jīng)理,他頭腦靈活,善于出奇制勝,用一些新穎的方式招徠顧客,在業(yè)界素有“鬼才”之稱。可是最近半年來,由于周圍新開了幾家名車銷售店,競爭激烈,接連幾個(gè)月,邁克所在店的銷售額不斷下滑,邁克很傷腦筋。
    一天早晨,他撥通幾個(gè)有購車意向的客戶的電話,預(yù)約了前去拜訪的時(shí)間。隨后,他叫上一個(gè)助手和一名攝影師,帶上了電腦和打印機(jī)等設(shè)備,開著新車向第一個(gè)目標(biāo)客戶家駛?cè)ァ?br />     當(dāng)車開到那個(gè)叫喬恩的客戶家門口時(shí),邁克一行下了車。邁克并沒有急著去敲喬恩家的門,而是在喬恩家門前屋后轉(zhuǎn)了一圈,然后示意助手將新車開到一個(gè)適于做喬恩家的停車位的地方。隨后,邁克吩咐那個(gè)攝影師給房子和車子拍照,并告誡他:照片看上去一定要有新車與房屋完美融合在一起的效果。
    按照邁克的要求,攝影師忙活起來,他從各個(gè)角度對車和房子進(jìn)行取景。不一會兒,攝影師拍好了一張照片,攝影師將照片傳到電腦上,通過連接在電腦上的打印機(jī)打印出了照片:只見在一棟有白色窗戶的赭色房屋前,靜靜泊著一輛嶄新的黑色保時(shí)捷,房屋前的幾棵樹落下的黃葉鋪滿了地面,一片樹葉剛好落在新車前面的擋風(fēng)玻璃前,整個(gè)畫面看上去是那么協(xié)調(diào)、完美,不禁讓人聯(lián)想到照片里這一家人的安適和富足。邁克拿起照片欣賞了一番,對攝影師翹起了大拇指。這時(shí),房屋主人喬恩出來了,邁克上前跟喬恩簡短地寒暄幾句,送上那張照片,然后跟喬恩道了別,一行人開著車,向另一個(gè)客戶家駛?cè)ァ?br />     一天下來,邁克帶著助手開著新車重復(fù)做同樣的事情。他的這一舉動讓助手和所有的員工們都感到很奇怪,不知他葫蘆里賣的什么藥。
    兩個(gè)多月過去,邁克的店沒有對新車進(jìn)行過一次撒網(wǎng)式宣傳,也沒有跟競爭對手進(jìn)行過價(jià)格宣傳戰(zhàn),只是為154戶有購車意向的人家拍攝了照片。奇怪的是邁克此舉卻換來了極高的成功率,154戶人家中,有超過30%的住戶預(yù)約看車,最終的成交率也極高。那些決心購買邁克的車的人,幾乎都說過類似的話:“車很漂亮,也許是最適合我們家的一款車。”
    看著銷售額一天天高起來,員工們都很驚訝。原來,這是邁克想出的一種聰明的促銷手段,他根據(jù)有購車意向的人的心理,用一張張車與房屋完美融合的照片,激起他們對擁有照片里那輛車的美好渴望和聯(lián)想。因?yàn)榭粗掌镄萝嚺c房屋完美搭配顯示出的那種和諧、豐足的意境,誰不會為之心動并說服自己買下那輛車呢?邁克意味深長地說:“我推銷的是車,更是在推銷購車人心中那個(gè)對美好生活的夢想啊。” 

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