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  2013年09月01日    哈佛商業(yè)評論      
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你可曾想過一個人的兒時經(jīng)歷會影響其今后在職場上的表現(xiàn)?你相信董事會上強(qiáng)詞奪理的人小時候曾在操場上將其他孩子撞倒在地?

無論你是想在現(xiàn)在的公司出人頭地,還是想到新的組織找一份工作,明白自己生命中接觸的第一個系統(tǒng)——家庭系統(tǒng)——是如何影響你給予和獲取權(quán)力的本能的,對你肯定有所助益。在為即將出版的新書Power Genes所作的研究中,我發(fā)現(xiàn)一個人權(quán)力風(fēng)格的基本構(gòu)成要素,植根于他在情感和行為上是怎么來應(yīng)對其生活中的第一個權(quán)威人物,即他的撫養(yǎng)人。

要了解在工作中你在情感上會如何應(yīng)對權(quán)力,就想一想在你的家庭系統(tǒng)中,你的撫養(yǎng)人主要是怎樣來運(yùn)用權(quán)威的。他們在鼓勵你的時候考慮了你的感受,還是他們一下命令你就得執(zhí)行?如果撫養(yǎng)人在做重要家庭決策時,會征詢你的意見,那么你很可能會積極地對待與你友善的同事。這種反應(yīng)表明你的權(quán)力風(fēng)格在情感上注重彼此信任。

相反,如果撫養(yǎng)人嚴(yán)格專制或溺愛縱容,那么在這種環(huán)境下成長的人在情感上可能充滿恐懼。他們在工作中對建立共識可能很消極,青睞那些獨(dú)斷獨(dú)行、充滿自信的領(lǐng)導(dǎo)人。

但是,我們也需要看看權(quán)力風(fēng)格的另一個維度。你的權(quán)力風(fēng)格的行為特點(diǎn)來源于幼年時期你如何與撫養(yǎng)人交往來獲得你想要的東西。是非正式的方式有用,還是你學(xué)會了用更正式的方式與他們交往?

如果你的幼年經(jīng)歷教會你,盡管父母一方不同意自己的請求,但仍然可以從另一方獲得準(zhǔn)許,那么多數(shù)情況下你權(quán)力風(fēng)格的行為特點(diǎn)傾向于非正式。這些人在工作中為了影響他人,更愿意采用一對一互動方式。例如,盡管他們知道需要向整個團(tuán)隊陳述某個想法或提案,但他們往往會在團(tuán)隊開會前先私下把想法說給關(guān)鍵人物聽。

相反,那些說他們的撫養(yǎng)人在獎勵或管教自己時團(tuán)結(jié)一致的客戶,則在后來的生活中,常常更愿意通過集體會議的方式來推動議事日程。偏好正式行為的人更喜歡就爭議性話題計劃 一場公開的集體辯論,而非私下里與個別人達(dá)成共識。

看看我的客戶在童年是如何使自己的需求得到滿足的,再看看他們目前在工作中所遇到的挑戰(zhàn),我發(fā)現(xiàn)了一些重要的趨勢。例如,杰夫是一家廣告公司的高管,他在開會時總是想要說服別人,這使他看起來很急躁,不適合去領(lǐng)導(dǎo)一個創(chuàng)意團(tuán)隊。于是,他有可能無法獲得晉升。杰夫曾找過演講導(dǎo)師,但是他急于表達(dá)自己想法的意愿總是那么得強(qiáng)烈。

杰夫是在花樣滑冰冠軍姐姐的陰影下長大。盡管他的父母很愛他也支持他,但他們把更多的精力放在了姐姐的運(yùn)動生涯上,所以無意間忽視了杰夫。杰夫渴望獲得父母的關(guān)注。正是這種強(qiáng)烈的渴望讓杰夫開發(fā)的許多廣告活動成功抓住了世界各地家庭的注意力。當(dāng)杰夫認(rèn)識到孩童時代的那種對失去關(guān)注的恐懼正在影響他對工作的感覺時,他開始改變自己,成為了一個更有力的傾聽者,并最終成功獲得了晉升。

改變的第一步是認(rèn)清自己的權(quán)力風(fēng)格。你可以分析自己的主導(dǎo)情感誘因及行為模式,以此評估自己的權(quán)力風(fēng)格。多數(shù)人發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)力風(fēng)格混合了以下四種主要權(quán)力風(fēng)格中的至少兩種。

取悅他人的人 由于外界壓力,在童年時期,取悅他人的人往往無法從撫養(yǎng)人那兒得到他們所渴望的關(guān)注。他們在成長中渴望獲得認(rèn)可,并且總是愿意去照顧他人。他們經(jīng)常運(yùn)用權(quán)力去與他人建立私人關(guān)系。施展魅力的人 他們在幼年時期常常需要安撫情感脆弱的母親或父親。因此,他們有時不太尊重權(quán)威,為了滿足自己的需要常常會操縱他人。那些通過威逼利誘迫使他人服從的人就屬于這類人。發(fā)號施令的人 他們通常成長于一個體育、宗教或軍人家庭,或任何一個紀(jì)律嚴(yán)明和行為規(guī)范嚴(yán)格的大家庭。他們看重結(jié)果,往往讓其他人形成一種緊迫感。鼓舞他人的人 他們的家庭系統(tǒng)常常重視自我表達(dá)而非一味服從,他們的撫養(yǎng)人常常愿意做出個人犧牲,以便讓他們?nèi)〉盟囆g(shù)或科學(xué)上的卓越成績。鼓舞他人的人往往是創(chuàng)新思考者,并且致力于取得更好的結(jié)果。

每種權(quán)力風(fēng)格都有其內(nèi)在的優(yōu)勢和劣勢,能給我們?nèi)绾卧诠ぷ髦羞\(yùn)用權(quán)力提供啟示。杰夫發(fā)現(xiàn)他使用權(quán)力的風(fēng)格融合了取悅他人的人和施展魅力的人的特點(diǎn),于是對自己的習(xí)慣和行為做出了相應(yīng)的調(diào)整。

當(dāng)你知道了自己的權(quán)力風(fēng)格后,要記?。簷?quán)力風(fēng)格沒有好壞之分,也不要對他人或自己片面地下定論。我們中大多數(shù)人都擁有一種以上的權(quán)力風(fēng)格,你甚至可能會根據(jù)不同情況轉(zhuǎn)換自己的權(quán)力風(fēng)格。

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隨機(jī)讀管理故事:《游泳的故事》
1952年7月4日清晨,加利福尼亞海岸下起了濃霧。在海岸以西 21 英里的卡塔林納島上,一個43歲的女人準(zhǔn)備從太平洋游向加州海岸。她叫費(fèi)羅倫絲·查德威克。
那天早晨,霧很大,海水凍得她身體發(fā)麻,她幾乎看不到護(hù)送他的船。時間一個小時一個小時的過去,千千萬萬人在電視上看著。有幾次,鯊魚靠近她了,被人開炮嚇跑了。
15小時之后,她又累,又凍得發(fā)麻。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。她的母親和教練在另一條船上。他們都告訴她海岸很近了,叫她不要放棄。但她朝加州海岸望去,除了濃霧什么也沒看不到……
人們拉她上船的地點(diǎn),離加州海岸只有半英里!后來她說,令她半途而廢的不是疲勞,也不是寒冷,而是因為她在濃霧中看不到目標(biāo)。查德威克小姐一生中就只有這一次沒有堅持到底。
點(diǎn)評
這個故事講的是目標(biāo)要看的見,夠得著,才能成為一個有效的目標(biāo),才會形成動力,幫助人們獲得自己想要的結(jié)果。
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