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  2013年09月01日    劉瀾      
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 我還是為熱愛(ài)學(xué)習(xí)的經(jīng)理人,列出我心目中的10本管理必讀書吧。

  一、《卓有成效的管理者》。管理大師德魯克著作等身,從事實(shí)際工作的經(jīng)理人不可能通讀,建議你從《卓有成效的管理者》讀起。當(dāng)年,張瑞敏就是讀了這一本之后,大受啟發(fā),并從此迷上了德魯克。這本書的主題其實(shí)是自我管理,適合每一個(gè)管理者。德魯克的其他著作還推薦《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》、《管理的實(shí)踐》、《管理前沿》與《旁觀者》,每本其實(shí)都很不一樣。

  二、《只有偏執(zhí)狂才能生存》。管理者不能不讀戰(zhàn)略,對(duì)于實(shí)際工作者來(lái)說(shuō),與其讀“戰(zhàn)略第一人”邁克爾·波特,或者對(duì)波特頗有微詞的亨利·明茨伯格,不如讀安迪·格魯夫的《只有偏執(zhí)狂才能生存》——這是關(guān)于戰(zhàn)略的最精彩的商業(yè)案例。格魯夫是英特爾公司的共同創(chuàng)始人,后來(lái)長(zhǎng)期擔(dān)任CEO。他還是是經(jīng)理人中的思想家,長(zhǎng)期在斯坦福商學(xué)院教書。所以,這是有理論指導(dǎo)的案例。如果你是初級(jí)或中級(jí)經(jīng)理人,還推薦閱讀被翻譯成《格魯夫給經(jīng)理人的第一課》的《高產(chǎn)出管理》(同時(shí)對(duì)初中級(jí)經(jīng)理人推薦馬庫(kù)斯·白金漢的《首先,打破一切常規(guī)》)。另外,強(qiáng)烈推薦格魯夫的自傳《逆流而上》。格魯夫的理想曾經(jīng)是當(dāng)小說(shuō)家,文筆非常好,自傳很感人。

  三、《二十二條商規(guī)》。作者為“定位”理念的提出者阿爾·里斯和杰克·特勞特。這本書簡(jiǎn)明扼要,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),簡(jiǎn)明扼要地講清了營(yíng)銷和定位的基本道理。當(dāng)然,要比較全面地了解營(yíng)銷,可以去讀營(yíng)銷學(xué)之父菲利普·科特勒編的課本。另外,強(qiáng)烈推薦特勞特的《什么是戰(zhàn)略》。

  四、《惠普方略》。惠普的兩位創(chuàng)始人比爾·休利特和大衛(wèi)·帕卡德,顯然是管理界的天才。他們一出手,就塑造了惠普公司“基業(yè)長(zhǎng)青”的基因。他們創(chuàng)立的“惠普之道”后來(lái)被無(wú)數(shù)公司學(xué)習(xí)。惠普公司后來(lái)遭遇的挫折,其實(shí)跟偏離了“惠普之道”有很大關(guān)系。這本書可以說(shuō)是寫得最好的商業(yè)案例之一。我們可以看到,偉大的公司,偉大的經(jīng)理人,還有偉大的“惠普之道”是怎么煉成的。

  五、《韋爾奇自傳》。經(jīng)理人其實(shí)有很多好的自傳(不過(guò)大多數(shù)是跟人合著的)。如果你是CEO,那么可以讀《韋爾奇自傳》,這本書不僅名氣大,也確實(shí)有很多真材實(shí)料。如果你是肩負(fù)變革重任的“空降兵”,應(yīng)該讀IBM前CEO郭士納的《誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞》。如果你是家族企業(yè)掌門人,那推薦讀IBM的創(chuàng)始人老沃森之子的《小沃森自傳》。如果你在創(chuàng)意行業(yè),推薦讀大衛(wèi)·奧格威的《奧格威自傳》。如果你在餐飲行業(yè)或者你是中年創(chuàng)業(yè),推薦讀麥當(dāng)勞創(chuàng)始人雷·克羅克的自傳《三十年一億倍》或者星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨的《將心注入》。如果你在化妝品行業(yè)或者你是老年創(chuàng)業(yè),推薦讀玫琳凱的自傳。如果你在零售行業(yè),推薦讀沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的自傳。

  六、《從優(yōu)秀到卓越》。管理暢銷書的經(jīng)典,通過(guò)一些“成功案例”,概括一些“普遍真理”。作者吉姆·柯林斯還有另一本書《基業(yè)長(zhǎng)青》(與杰里·波拉斯合著),加上另一本麥肯錫公司兩位咨詢顧問(wèn)寫的《追求卓越》(第一本管理暢銷書),這三本書,建議你至少讀一本。

  七、《活法》。所謂的創(chuàng)辦了兩所財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)的企業(yè)家,只是稻盛和夫身上的一個(gè)噱頭。財(cái)富500強(qiáng)就很了不起嗎?中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)有很多家了。稻盛和夫的偉大,恰恰在于他體現(xiàn)了一種跟絕大多數(shù)財(cái)富500強(qiáng)公司不同的企業(yè)家氣質(zhì)。我希望我們可以稱它為“東方”氣質(zhì),而非“日本”氣質(zhì)。稻盛和夫的書和關(guān)于他的書,中國(guó)已經(jīng)出了很多,你可以讀《活法》,也可以選擇另外一兩本來(lái)讀。

  八、《跨越文化浪潮》。在全球化的時(shí)代,不能不讀這本跨文化管理的代表作。兩位歐洲作者雄辯地告訴我們:文化不同,管理的方式也就應(yīng)該不同,美國(guó)式管理不是放諸四海而皆準(zhǔn)。如果你對(duì)跨文化管理還有進(jìn)一步興趣,那可以進(jìn)一步讀《文化與組織》。作者霍夫斯泰德更有名,他用自己在IBM公司的一項(xiàng)跨國(guó)大型研究,奠定了自己在跨文化領(lǐng)域的泰斗地位。我個(gè)人更偏愛(ài)《跨越文化浪潮》。

  九、《管理行為》。作者是唯一獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的管理學(xué)者赫伯特·西蒙。盡管是大學(xué)者的代表作,但是讀來(lái)并沒(méi)有學(xué)術(shù)著作的沉悶。在1997年的修訂版中,作者還加入了自己的最新思考。真知灼見,娓娓道來(lái)。

  十、《馬奇論管理》。馬奇是組織領(lǐng)域最有名的學(xué)者之一,他和西蒙合著的《組織》一書是這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)典。不過(guò)不管是《組織》,還是馬奇另外的學(xué)術(shù)專著,都太一本正經(jīng)了。其實(shí),我最想推薦馬奇的《論領(lǐng)導(dǎo)》,那是馬奇的傳奇課程《組織領(lǐng)導(dǎo)力》的講稿,可惜沒(méi)有中譯本。這本《馬奇論管理》,是馬奇的部分不那么學(xué)術(shù)的文章以及訪談錄的合集,篇目是我和馬奇共同為中國(guó)讀者選定的(我選的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):不含數(shù)學(xué)公式)。你一定要讀馬奇,這位在斯坦福被稱為“Professor of everything”的教授。作為替代品,你也可以讀我的《領(lǐng)導(dǎo)力沉思錄》的第十部分“領(lǐng)導(dǎo)力與人生”,有我對(duì)馬奇思想的概括和我跟他的對(duì)話。

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隨機(jī)讀管理故事:《沒(méi)問(wèn)題和有問(wèn)題》
有一個(gè)企業(yè)家坐在餐廳的角落里,獨(dú)自一個(gè)人喝著悶酒。一位熱心人走上前去,問(wèn)到:“您一定有什么難解的問(wèn)題,不妨說(shuō)出來(lái),讓我給您幫幫忙吧!”
    企業(yè)家看了他一眼,冷冷地說(shuō):“我的問(wèn)題太多了,沒(méi)有人能幫我的忙。”
    這位熱點(diǎn)心人立刻掏出名片,要企業(yè)家明天到他的辦公室去一趟。
    第二天,企業(yè)家依約前往,這位熱心人說(shuō):“走,我?guī)闳ヒ粋€(gè)地方。”企業(yè)家不知道他葫蘆里賣的是什么藥。
    熱心人用車子把企業(yè)家?guī)У交慕家暗?,二人下了車,熱心人指著前面的墳?chǎng)對(duì)企業(yè)家說(shuō):“你看看吧,只有躺在這里的人才統(tǒng)統(tǒng)是沒(méi)有問(wèn)題的。
    企業(yè)家恍然大悟。請(qǐng)記住這樣一句話:只要有問(wèn)題,就有存活的希望。只要敢于正視問(wèn)題,解決問(wèn)題,就可以前進(jìn)。
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