商業(yè)世界的殘酷在于，人們不會(huì)記得誰(shuí)是第一個(gè)，只會(huì)關(guān)心誰(shuí)跑到了第一名。

創(chuàng)業(yè)者廉潔很快被她曾拼殺過(guò)的戰(zhàn)場(chǎng)遺忘。在歷經(jīng)“百團(tuán)大戰(zhàn)”的直播行業(yè)，廉潔和她團(tuán)隊(duì)的心血“趣播APP”一同淪為“失敗者”。這支團(tuán)隊(duì)有著屬于他們的不幸。

與過(guò)往很多的行業(yè)教訓(xùn)一樣，移動(dòng)視頻直播也很快被證明不適合普通人經(jīng)營(yíng)。這不是一個(gè)誰(shuí)都玩得了、玩得起的游戲。以下為趣播創(chuàng)始人廉潔的口述節(jié)選。

失敗：“這份錢不是我能掙的”

6年來(lái)，我一直在做社交創(chuàng)業(yè)。當(dāng)初，我從世紀(jì)佳緣出來(lái)，和技術(shù)合伙人一起，從PC端做到移動(dòng)端，圖片社交做到視頻社交。

2014年，我們做移動(dòng)端的圖片社交，學(xué)的是國(guó)外的Whisper。它是一個(gè)傾訴類產(chǎn)品，有點(diǎn)像線上的教堂或互助會(huì)，你寫一段話，系統(tǒng)根據(jù)你的語(yǔ)義配一張圖片。我們做的就是這套東西。

后來(lái)我在某次活動(dòng)上，認(rèn)識(shí)了一位投資人。我給他發(fā)了BP，介紹了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。他比較認(rèn)可Whisper的理念，后來(lái)投了我們第一筆錢?，F(xiàn)在來(lái)看，當(dāng)時(shí)他給我們的投資真的完全是出于情懷。因?yàn)槲覀冏龅倪@個(gè)東西注定是個(gè)小眾產(chǎn)品。

在中國(guó)創(chuàng)業(yè)可能就不能有情懷。Whisper是一個(gè)特別有情懷的產(chǎn)品，它在美國(guó)很多大學(xué)提供免費(fèi)的心理咨詢服務(wù)。為什么它在美國(guó)非常成功？因?yàn)槿ソ烫脙A訴是美國(guó)人每天、每周都要做的事情，互助會(huì)也已經(jīng)是非常成型的線下組織。Whisper只是把這種心理治療互助做成線上版。

由于國(guó)內(nèi)圖片社交市場(chǎng)不太樂(lè)觀，我們很快謀求轉(zhuǎn)型，看到了視頻直播。這次轉(zhuǎn)型的思路（直播＋社交）得到了投資人認(rèn)可。我們是國(guó)內(nèi)最早（在移動(dòng)端）做視頻直播社交APP的。2014年年底開(kāi)始做（創(chuàng)業(yè)家&i黑馬注：其正式版于2015年4月上線），當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)還沒(méi)人動(dòng)（這塊）。

我們的平臺(tái)定位是社交。主要針對(duì)學(xué)生，希望他們通過(guò)直播的方式聊天、交朋友。學(xué)生的傳播力非常強(qiáng)，一個(gè)用戶的獲取成本平均下來(lái)只有幾毛錢。我們完全沒(méi)有花錢做市場(chǎng)，用戶累計(jì)下來(lái)也有500萬(wàn)。但與那些秀場(chǎng)相比，我們的現(xiàn)金流不那么好看。

技術(shù)并沒(méi)有什么好壞之分，只是看它用在哪里。作為商業(yè)化的公司，秀場(chǎng)模式可以創(chuàng)造不錯(cuò)的現(xiàn)金流，且其在中國(guó)有成功的經(jīng)驗(yàn)可循。但它真不是我們團(tuán)隊(duì)能做的事情，也不是我想做的事情。

過(guò)去，你想成為一個(gè)PC端的主播，其實(shí)不是很容易的。你需要有一套設(shè)備、才藝，還要找到認(rèn)可你的公會(huì)。至此，你只是剛剛具備了進(jìn)入秀場(chǎng)的條件。經(jīng)實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，你必須得有真正的一技之長(zhǎng)，才能在像YY這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的秀場(chǎng)舞臺(tái)上活下來(lái)。

手機(jī)直播不一樣，人人都可當(dāng)主播。對(duì)女孩來(lái)說(shuō)，甚至無(wú)需什么才藝，整整容、隆隆胸，出來(lái)就能賺錢。一旦用戶發(fā)現(xiàn)露臉可以賺錢，社交對(duì)他而言就無(wú)所謂了。

實(shí)話實(shí)說(shuō)，秀場(chǎng)永遠(yuǎn)是不見(jiàn)光的才能真正賺錢，見(jiàn)光的其實(shí)都很難賺錢。秀場(chǎng)文化對(duì)年輕人，尤其中小學(xué)生的價(jià)值觀有極強(qiáng)的毀壞力。那些秀場(chǎng)平臺(tái)主推的主播基本都是特別顛覆三觀的。他們到哪個(gè)平臺(tái)，捧他們的金主就跟到哪兒，順便給其他喜歡的小姑娘撒撒錢?？瓷先ブ鞑ナ且粋€(gè)能賺錢的職業(yè)，但其實(shí)生命周期特別短。這些對(duì)年輕人是極大的毒害。

小孩子往往很難把持住自己的情緒。我有一個(gè)朋友的弟弟，上初中，玩《王者榮耀》時(shí)，因?yàn)榧依锏木W(wǎng)速總卡，他把家里的電視機(jī)給砸了，特別暴怒。玩游戲尚如此，更不用說(shuō)在秀場(chǎng)整個(gè)文化熏陶里。

我很慶幸自己沒(méi)有賺到這份錢。看遍了所有的秀場(chǎng)平臺(tái)，我發(fā)現(xiàn)做秀場(chǎng)有一套很復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)、刺激，甚至摻水等各方面機(jī)制在里面。我估計(jì)這份錢也不是我能掙的。從團(tuán)隊(duì)來(lái)講，我們都是做社交出身的，秀場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)為零。從產(chǎn)品來(lái)講，我們的用戶群已經(jīng)是這批人（中學(xué)生為主）了，他們中很多只會(huì)聊天，完全不是秀場(chǎng)里受歡迎的人。你要是再引進(jìn)秀場(chǎng)的一批人，現(xiàn)有的用戶必定會(huì)流失，他們沒(méi)了存在感，會(huì)感覺(jué)在整個(gè)社區(qū)里沒(méi)地位。

我們始終希望堅(jiān)持做社交化的運(yùn)營(yíng)模式。事實(shí)上，我們的用戶量還可以，思路也有，就是沒(méi)錢了，而在這個(gè)行業(yè)，資本畢竟是主力。團(tuán)隊(duì)于2016年底徹底解散。

反思：“想法很天真”

我們其實(shí)是一個(gè)純草根的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有引進(jìn)那么多資本，也沒(méi)有足夠的動(dòng)力去做這個(gè)事情。視頻社交就不是我們能做的事。

說(shuō)白了，社交想做成功，一定要有資本持續(xù)支撐。過(guò)去在世紀(jì)佳緣，小龍女（世紀(jì)佳緣創(chuàng)始人龔海燕）始終堅(jiān)持要等到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都沒(méi)錢了再做收費(fèi)。世紀(jì)佳緣是行業(yè)里融資最多的，前期拼的全是資本，直到市場(chǎng)上已經(jīng)沒(méi)有比它更契合嚴(yán)肅婚戀這條路的公司了。

從圖片社交到視頻社交，投資人投了我們兩輪，一共一千萬(wàn)。他是一個(gè)真正特別有情懷的人，真的肯給草根投錢。我見(jiàn)過(guò)非常頂尖的那些投社交的投資人，當(dāng)時(shí)有人一聽(tīng)說(shuō)社交就被“嚇跑”了，雖然他們之前各種追捧。有人表面肯定你的情懷，實(shí)際上在投資這件事情上他們內(nèi)心的真實(shí)想法是，一定不要投給有情懷的人。

他們可以認(rèn)同你，但不會(huì)投錢給你。除非是已經(jīng)投進(jìn)來(lái)了，已經(jīng)到了不歸路，為了撤出，資本和創(chuàng)業(yè)者聯(lián)合要把項(xiàng)目一點(diǎn)點(diǎn)賣出去。轉(zhuǎn)了一圈，覺(jué)得只有這個(gè)投資人會(huì)去聽(tīng)一個(gè)草根創(chuàng)業(yè)者說(shuō)為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)。其實(shí)，不管是技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品還是執(zhí)行力，草根團(tuán)隊(duì)都能表現(xiàn)得非常強(qiáng)。但作為草根創(chuàng)業(yè)者，在這樣的投資大環(huán)境下，你真的會(huì)沒(méi)有足夠的動(dòng)力去做融資的事情。

中國(guó)大多的社交產(chǎn)品命都太短了。國(guó)民的社交習(xí)慣和外國(guó)人完全不一樣，Snapchat在國(guó)外能火，在中國(guó)即便無(wú)需翻墻，一樣火不起來(lái)。老外把社交的成功作為人生成功的標(biāo)志之一，但中國(guó)人不一樣，中國(guó)人的成功（所需考慮的因素）太復(fù)雜。

國(guó)人一直維護(hù)自己在熟人圈的形象，這點(diǎn)我們非常重視。我們做的很多事情都是為了不斷建設(shè)和強(qiáng)化這一形象。Snapchat的好處在于，它會(huì)不斷激發(fā)你的創(chuàng)造，它把自己定位成一個(gè)相機(jī)，基于聊天、視窗做了各種好玩的形態(tài)。中國(guó)人其實(shí)不需要在聊天里面做這么多，只要能聊天，然后把能體現(xiàn)我外在表現(xiàn)的東西做到非常強(qiáng)大就夠了。

Snapchat需要你的生活很豐富，當(dāng)你有很多東西可以拿出來(lái)跟朋友分享時(shí)，你才覺(jué)得它是特別好用的軟件。它強(qiáng)化你豐富的生活。但是，中國(guó)人的生活其實(shí)并不特別豐富，包括年輕人在內(nèi)。即便有這種豐富的生活，我們也不希望只在聊天界面跟某一個(gè)好友單獨(dú)分享。我想的是發(fā)在微信朋友圈秀一下。所以，Snapchat不太符合中國(guó)用戶的社交習(xí)慣。這也造成像美圖秀秀、天天P圖等它們一直在做搬運(yùn)工，我在你上面生成一張漂亮圖片，但并不想貢獻(xiàn)給你。

起初，我們是有了一個(gè)大致概念就想去做。通過(guò)這個(gè)洗禮，我已經(jīng)有了清楚認(rèn)識(shí)：做社交不如去做一個(gè)有市場(chǎng)、用戶、需求的小而美的東西，哪怕是一個(gè)工具。

映客從上線開(kāi)發(fā)布會(huì)開(kāi)始，我每天都在關(guān)注。后來(lái)當(dāng)我們?cè)谡乙恍┬【W(wǎng)紅的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)映客明顯地在上升，很多網(wǎng)紅已經(jīng)自己在推映客了。他們發(fā)現(xiàn)在映客可以掙到錢，在我們這兒是掙不到的，網(wǎng)紅一定是逐利的，會(huì)跑到掙錢的地方去。

我一直有所反思。如果說(shuō)我們?cè)诓呗陨洗嬖谝粋€(gè)明顯失誤，就是我們始終堅(jiān)持自己研發(fā)直播技術(shù)，導(dǎo)致技術(shù)門徑差了特別多。映客剛開(kāi)發(fā)布會(huì)的時(shí)候，它的產(chǎn)品各種閃退，后來(lái)用了第三方的技術(shù)（在當(dāng)時(shí)，不是市面上輕易就能找到的技術(shù)），很快就穩(wěn)定了。之后它每次發(fā)版都會(huì)有一個(gè)提升。

我們?cè)诩夹g(shù)上死死堅(jiān)持自己做，問(wèn)題是你的直播間可能幾百人同時(shí)在線沒(méi)有壓力，但假如到一千人的時(shí)候，直播閃退、聊天內(nèi)容收不到的問(wèn)題就暴露出來(lái)了。你的用戶量越大，這些問(wèn)題越明顯。包括動(dòng)態(tài)視頻美顏技術(shù)，映客的一推出（用的第三方）體驗(yàn)就很好，我們自己也研發(fā)了一個(gè)，效果不是太好。

我們一直沒(méi)太考慮用第三方，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)會(huì)是筆不小的投入。單從產(chǎn)品調(diào)性來(lái)講，用戶還是比較喜歡并認(rèn)可我們的。但是，技術(shù)特別差直接導(dǎo)致了后面用戶的流失。假設(shè)我們后來(lái)轉(zhuǎn)做秀場(chǎng)，只能說(shuō)存在一些機(jī)會(huì)活下去。但這件事畢竟不符合我們團(tuán)隊(duì)的基因。

現(xiàn)在想想，就覺(jué)得我（當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)）想法很天真。