這些生態(tài)鏈企業(yè),是嚴(yán)格按照小米模式投資孵化出的“小”小米。對(duì)于小米來(lái)說(shuō),生態(tài)鏈?zhǔn)且蛔卦诤笤旱慕鸬V,不僅可以推高公司估值,還能以艦隊(duì)的形態(tài)助小米在智能硬件的江湖里殺出一條血路。
用小米生態(tài)鏈負(fù)責(zé)人劉德的話說(shuō):“這是個(gè)非常微妙和有趣的生態(tài)系統(tǒng),55家一起往前跑,有共同利益還有自己的私利,在不同領(lǐng)域做不一樣的事情,還要保證所有產(chǎn)品都符合小米的風(fēng)格,品質(zhì)達(dá)到小米的要求,更何況這還不是小米自己的隊(duì)伍。”但在傳統(tǒng)家電企業(yè)看來(lái),這是一群攪局者與資本玩家,因?yàn)槿绻子脗鹘y(tǒng)的產(chǎn)品運(yùn)作模式,以小米所說(shuō)的高性價(jià)比,要獲利就像是天方夜譚。
如何破解小米生態(tài)鏈的密碼?如何理解雷軍口中的新國(guó)貨運(yùn)動(dòng)?為你揭開(kāi)小米生態(tài)鏈的真實(shí)圖景。
PART 1:生態(tài)鏈的密碼
如果沒(méi)有被劉德拉進(jìn)“小米生態(tài)鏈”,蘇峻至今還走在一條看得到底的坦途上——不到40歲,已經(jīng)是北京一所高校的系主任兼校長(zhǎng)助理,接下來(lái)成為教授甚至副校長(zhǎng),幾乎沒(méi)有懸念。
劉德,小米聯(lián)合創(chuàng)始人之一,也是小米生態(tài)鏈的負(fù)責(zé)人,當(dāng)大學(xué)老師時(shí)與蘇峻結(jié)識(shí)。
劉德在茶館里給蘇峻畫(huà)了張大餅:“你看這是一個(gè)億,你知道100億有多大嗎?你出來(lái)干凈化器,我保證你三年干一個(gè)億,我給你一個(gè)成‘仙’的機(jī)會(huì)。”
蘇峻回去一夜未眠,第二天他應(yīng)下了這個(gè)差事。
一年后,蘇峻創(chuàng)建的智米科技在“霧霾”的風(fēng)口上,攻下了五分之一的市場(chǎng)份額,這家小米生態(tài)鏈中成功的企業(yè),在外界卻飽受爭(zhēng)議。
掉進(jìn)小米“兔子洞”的愛(ài)麗絲
蘇峻的團(tuán)隊(duì)是小米生態(tài)鏈投資的早期項(xiàng)目之一,如今小米生態(tài)里共有55家這樣的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),其中20家已經(jīng)有成型上市的產(chǎn)品。
小米生態(tài)計(jì)劃始于2013年下半年。當(dāng)時(shí)雷軍察覺(jué)到“萬(wàn)物互聯(lián)”和“智能硬件”的風(fēng)口,但如何抓住是個(gè)問(wèn)題。一方面,小米已有的2000人工程師團(tuán)隊(duì),全部集中于手機(jī)、路由器和電視業(yè)務(wù),沒(méi)有足夠精力顧及其他。另一方面,當(dāng)時(shí)已經(jīng)七八千人規(guī)模的小米,做事效率明顯低于創(chuàng)業(yè)的小團(tuán)隊(duì)。
能不能通過(guò)投資的方式,孵化一批生猛的創(chuàng)業(yè)公司,用小米的既有優(yōu)勢(shì),幫他們?cè)诟髯缘念I(lǐng)域取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)?這就是小米生態(tài)計(jì)劃的最初動(dòng)意。
2013年年底,劉德從小米內(nèi)部抽調(diào)了最早一批工程師,從兩三個(gè)人的規(guī)模起步,拉起了小米生態(tài)鏈投資團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì),在投資圈非常另類。投資人一般看上去都是高富帥,而小米的投資團(tuán)隊(duì)沒(méi)有任何投資背景,是一群工程師出身的“屌絲”。
“人不多,但都是各個(gè)崗位上‘最重要’的人,技術(shù)和協(xié)調(diào)能力很強(qiáng)”,這是這個(gè)團(tuán)隊(duì)給人的印象。作為小米早期的7位聯(lián)合創(chuàng)始人之一,劉德的專業(yè)背景在于工業(yè)設(shè)計(jì)和供應(yīng)鏈管理,而這正是智能硬件早期創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最需要理順的兩點(diǎn)。
在劉德看來(lái),生態(tài)鏈投資就是由小米輸出做產(chǎn)品的價(jià)值觀、方法論和已有的資源,包括電商平臺(tái)、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、品牌等等,圍繞自己建立起一支航母艦隊(duì)。
根據(jù)雷軍的計(jì)劃,5年內(nèi),小米會(huì)投資100家生態(tài)鏈企業(yè),復(fù)制小米模式。他還有另一層考慮:通過(guò)復(fù)制小米模式,讓專業(yè)的團(tuán)隊(duì)更高效、專注的做出更多高品質(zhì)的硬件產(chǎn)品,跟智能手機(jī)緊密有效的整合在一起,進(jìn)而增加小米的安全感。
對(duì)于這一點(diǎn),劉德打了個(gè)比方:傳統(tǒng)公司像松樹(shù),30年才長(zhǎng)起來(lái);互聯(lián)網(wǎng)公司更像竹子,一夜春雨就能長(zhǎng)起來(lái),3年就能到中等以上規(guī)模。但問(wèn)題是,竹子并不是安全的植物,單棵竹子可能會(huì)在新陳代謝中死掉,但如果成為竹林,根部相連,蔓延生長(zhǎng),那就砍都砍不絕了。小米生態(tài)鏈的投資,就像是在尋找竹筍。這種公司更活性,自身就能完成新陳代謝,所以更安全。
軍事化作戰(zhàn)的航母群
當(dāng)小米決定進(jìn)入空氣凈化器領(lǐng)域時(shí),劉德卻一直沒(méi)找到理想的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。而小米習(xí)慣于以產(chǎn)品上市時(shí)間為起點(diǎn),倒推整個(gè)研究、制造的過(guò)程。每個(gè)冬季是空氣凈化器的銷售高峰。2014年年初,小米還沒(méi)有找到合適的人來(lái)做這件事,這就意味著很可能會(huì)錯(cuò)失2014年的市場(chǎng)。情急之下,劉德想起雷軍的經(jīng)典用人理論:衣不如新,人不如故。他翻出電話本,在一堆熟悉的名字當(dāng)中,鎖定了認(rèn)識(shí)十幾年的前同事蘇峻。
之所以找到蘇峻,劉德有兩個(gè)理由:一是看好空氣凈化器的風(fēng)口,情急之下只能找熟人;二是看重蘇峻在工業(yè)設(shè)計(jì)圈兒十幾年的經(jīng)驗(yàn)。
在尋找被投資團(tuán)隊(duì)和鎖定進(jìn)入領(lǐng)域上,小米遵循一套邏輯:第一,特定領(lǐng)域的市場(chǎng)足夠大,適合發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利模式;第二,該領(lǐng)域產(chǎn)品存在性價(jià)比、品質(zhì)方面的嚴(yán)重不足,存在被改造的機(jī)會(huì);第三,產(chǎn)品可迭代或有耗材,確保公司的持久性被市場(chǎng)關(guān)注;第四,產(chǎn)品用戶與小米1.5億用戶群(集中于18~35歲,有7成理工男)的特征相匹配,利用小米平臺(tái)容易引爆;第五,技術(shù)過(guò)硬,用“牛刀”一樣的專業(yè)團(tuán)隊(duì)做“殺雞”的事情,例如小米手環(huán)的研發(fā)者其實(shí)是一支手機(jī)團(tuán)隊(duì);第六,與小米有共同價(jià)值觀,不賺快錢(qián),有做新國(guó)貨的愿望。
這套篩選標(biāo)準(zhǔn),在市場(chǎng)端對(duì)應(yīng)的是80%的大眾消費(fèi)用戶。“互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)人口紅利的行當(dāng),不適合搞小眾市場(chǎng)。在成熟的經(jīng)濟(jì)體系里,應(yīng)該有兩三家企業(yè)壟斷80%的市場(chǎng)。小米想做的,是以合理的價(jià)格和好的品質(zhì),讓中產(chǎn)階層過(guò)上體面的生活,成為國(guó)民企業(yè)。剩下20%的奢侈品和特色細(xì)分,不是小米考慮的范疇。”劉德說(shuō)。
小米用什么理論駕馭生態(tài)鏈體系,這是劉德最早思考的問(wèn)題。有一段時(shí)間,他托人到處找介紹當(dāng)代軍事理論的書(shū)。最后他把“精準(zhǔn)打擊”和“小規(guī)模特種部隊(duì)作戰(zhàn)”兩個(gè)理論,糅合為小米生態(tài)的核心方法論。
精準(zhǔn)打擊,具體指的是小米形成的單品爆款、海量銷量的精準(zhǔn)定位邏輯。過(guò)去打仗是100枚山炮齊發(fā),總有一枚打到你。傳統(tǒng)企業(yè)做產(chǎn)品就是這個(gè)思路,做很多型號(hào),總有一款能適合不同的用戶。但小米的精準(zhǔn)打擊,是在知道用戶群最想要什么的前提下,精準(zhǔn)定義產(chǎn)品,滿足大多數(shù)用戶的基本需求,打造一擊命中的單品爆款。
小規(guī)模特種部隊(duì)作戰(zhàn)理論則汲取自海灣戰(zhàn)爭(zhēng)。過(guò)去,作戰(zhàn)是大規(guī)模集團(tuán)軍人海戰(zhàn)術(shù),現(xiàn)在都是以小規(guī)模特種部隊(duì)奇襲和逆襲。當(dāng)然,特種部隊(duì)的背后有衛(wèi)星通訊告知戰(zhàn)略和航母群的火力支持。劉德認(rèn)為,小米的生態(tài)鏈公司,就像是各個(gè)領(lǐng)域的特種部隊(duì),成員都具有較深的行業(yè)背景,小米來(lái)幫忙看戰(zhàn)略,并提供資料的支持。
竹林的未來(lái)
按照劉德的預(yù)測(cè),2016年小米生態(tài)鏈的流水會(huì)過(guò)百億元,十幾家公司將推出新產(chǎn)品上市。而為了覆蓋成倍增長(zhǎng)的對(duì)接工作,小米生態(tài)鏈投資團(tuán)隊(duì)也由最早期的兩三個(gè)人,擴(kuò)充到2015年底的66人,但工作量還是很飽和。
一邊擴(kuò)張,一邊不斷修正。小米生態(tài)投資的初期有一套方法論,但產(chǎn)業(yè)的變化也是飛快,投資的邏輯必須要隨著調(diào)整。這種情況下,小米開(kāi)始調(diào)整生態(tài)圈擴(kuò)張的步調(diào),一方面是今年開(kāi)始放緩?fù)顿Y的速度,另一方面投資的方向也有了明顯的變化。
“其實(shí)我們這幾年投資思想也有變化。”劉德透露,2014年是智能硬件元年,小米生態(tài)鏈投資了27家團(tuán)隊(duì),主旋律是“孵化”,那一年所有有活性的小團(tuán)隊(duì),小米都會(huì)去看看,發(fā)掘可以涉足的領(lǐng)域。2015年小米新投了28個(gè)項(xiàng)目,基本與前一年度持平,但這一年的投資思路已經(jīng)逐漸向“助推”轉(zhuǎn)移,例如投資Ninebot(做電動(dòng)平衡車(chē)的創(chuàng)業(yè)企業(yè))這類已經(jīng)具備一定基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),小米在后面助推一把,Ninebot表演了蛇吞象,收購(gòu)全球電動(dòng)平衡車(chē)始祖——Segway,一躍成為一家中等規(guī)模以上的企業(yè)。2016年是小米生態(tài)的第三年,投資的偏好則由初創(chuàng)公司轉(zhuǎn)向更大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)。“2016年我們更多的作用是‘背書(shū)’,對(duì)被投資公司的要求更高了,規(guī)模會(huì)越來(lái)越大。因?yàn)槔戏趸恍┬」?,也?huì)累死你。”
與此同時(shí),當(dāng)初按照小米的模子刻出來(lái)的創(chuàng)業(yè)公司,在迅速壯大。其中成長(zhǎng)速度最快的一批,有的已經(jīng)長(zhǎng)出了小米生態(tài)的邊界,希望探索溢價(jià)更高的檔位和發(fā)展空間。比如曾以79元爆款手環(huán)打出天下的華米,2015年推出了299元的高端自品牌產(chǎn)品,逐漸跳脫出小米的主流用戶群體。跟華米一樣,擺在這些創(chuàng)業(yè)者面前的問(wèn)題是重新思索和界定與小米的關(guān)系,這將帶來(lái)潛在的不穩(wěn)定性。這片竹林的根,是否能長(zhǎng)久地交織下去?
劉德認(rèn)為,這些對(duì)于小米并不是問(wèn)題。“很多人說(shuō),將來(lái)這些公司不可控了怎么辦?它們長(zhǎng)大了,我覺(jué)得很好。我們有階段性利益,如果有一天它掉隊(duì)了,那我們連階段性利益都沒(méi)有了。而如果有一天它建立了自品牌,甚至超過(guò)了小米,我們作為股東,享受巨大的投資回報(bào),何樂(lè)而不為。”核心在于,這是一個(gè)經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)的雙重受益的利益機(jī)制。“打通后你會(huì)發(fā)現(xiàn),怎么走都是好的。”
5年前,雷軍和劉德剛開(kāi)始以小米模式做手機(jī)時(shí),蘇峻并不看好。但后來(lái)蘇峻幾乎成了小米文化的傳播者。中國(guó)人去日本買(mǎi)電飯煲和馬桶蓋的風(fēng)潮,讓他意識(shí)到,國(guó)內(nèi)家電企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品在供給過(guò)剩的同時(shí),并未滿足用戶消費(fèi)升級(jí)的需求。他認(rèn)為企業(yè)的關(guān)注點(diǎn),應(yīng)該從數(shù)據(jù)和現(xiàn)金流回歸到產(chǎn)品,發(fā)動(dòng)一場(chǎng)類似于日本上世紀(jì)60至90年代的家電業(yè)大變革運(yùn)動(dòng)。“我認(rèn)同小米在于,這個(gè)模式能把好的產(chǎn)品理念滲透到人心,去改變社會(huì),讓產(chǎn)業(yè)升級(jí)。”
PART 2:爆款的邏輯
2014年12月,微信朋友圈充斥著對(duì)APEC閉幕后藍(lán)天消失的抱怨。這是小米從年初就開(kāi)始等待的時(shí)機(jī)。12月9日,小米空氣凈化器以899元的價(jià)格上市銷售。
意料之外的低價(jià),恰逢霧霾季來(lái)襲,加上小米的背書(shū),小米空氣凈化器推出至今,總銷量已經(jīng)沖到了百萬(wàn)量級(jí),占領(lǐng)了凈化器市場(chǎng)20%的份額。
全員加速
回溯這個(gè)“爆款”的誕生,最初只有兩個(gè)點(diǎn):一個(gè)是上市時(shí)間點(diǎn)。每年的霧霾季從11月份開(kāi)始,錯(cuò)過(guò)這個(gè)點(diǎn)就等于錯(cuò)過(guò)一整年;另一個(gè)點(diǎn)就是蘇峻這個(gè)被選定的領(lǐng)軍人。
2014年3月,蘇峻在小米生態(tài)鏈中創(chuàng)建了智米科技。以最終上市時(shí)間為起點(diǎn)倒推,從研發(fā)到量產(chǎn),再到最終上市,只有9個(gè)月了。蘇峻和智米團(tuán)隊(duì)不得不一路狂奔,一邊組建團(tuán)隊(duì),一邊構(gòu)建供應(yīng)鏈,一邊設(shè)計(jì)產(chǎn)品,多條線同時(shí)推進(jìn)。
第一代產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)正是小米生態(tài)鏈負(fù)責(zé)人劉德所說(shuō)的那種“特種部隊(duì)”。18個(gè)人全是工程師,沒(méi)有考核,沒(méi)有KPI,不打卡,不簽到,但他們每天的工作時(shí)間都在12小時(shí)以上,且全年無(wú)休。公司沒(méi)有人事部門(mén),沒(méi)有市場(chǎng)部門(mén),連財(cái)務(wù)工作都很簡(jiǎn)單,無(wú)關(guān)機(jī)構(gòu)全都不設(shè),需要什么團(tuán)隊(duì)再設(shè)什么團(tuán)隊(duì)。
能在9個(gè)月里把產(chǎn)品線跑起來(lái),小米生態(tài)的支持是關(guān)鍵因素。如蘇峻所說(shuō):“硬件開(kāi)發(fā)者最難解決的兩個(gè)問(wèn)題,產(chǎn)品出口和信息出口,小米都給你解決了,你要做的只是聚焦產(chǎn)品。”
在小米的渠道平臺(tái)上,小米生態(tài)鏈企業(yè)將獲得最初的一批粉絲,如果能成功捕獲這部分人,小米發(fā)燒友就會(huì)變成小米生態(tài)鏈發(fā)燒友,帶來(lái)整個(gè)生態(tài)的引爆。
但從另一個(gè)角度看,生態(tài)鏈上任何一家企業(yè)出錯(cuò),都很容易反噬整個(gè)生態(tài)鏈試圖樹(shù)立的低價(jià)格、高品質(zhì)形象。因此,雖然“爆款”是天時(shí)、地利、人和的產(chǎn)物,但“命門(mén)”所在還是產(chǎn)品品質(zhì)。
精確定義
在小米的產(chǎn)品邏輯里,小米要做的不是技術(shù)含量最高的產(chǎn)品,而是能滿足80%大眾基本需求、并達(dá)到最佳性價(jià)比的產(chǎn)品,因此,需要對(duì)產(chǎn)品做精確定義。
在蘇峻看來(lái),傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,采取的是試探法,先投放幾十款,哪款賣(mài)得好,后續(xù)就多生產(chǎn),多投入資源。整個(gè)管理體系、經(jīng)營(yíng)體系甚至是數(shù)據(jù),都很規(guī)范、很健康,也分散了風(fēng)險(xiǎn),但是它缺少一點(diǎn),就是產(chǎn)品端精準(zhǔn)定義。
以空氣凈化器為例,市場(chǎng)上的產(chǎn)品很多,但實(shí)際上只有一個(gè)“公版”產(chǎn)品。它是一個(gè)風(fēng)機(jī)加一個(gè)阿基米德曲線風(fēng)道,前后進(jìn)氣頂出氣,基本上都是一個(gè)套路。從技術(shù)角度看是如此,但是從產(chǎn)品體驗(yàn)來(lái)看,它是一件“家具”,要融于家庭,外觀一定要美。而且,國(guó)內(nèi)家電企業(yè)至今延用的還是日本家電企業(yè)建立的操作邏輯。比如,日本人買(mǎi)到產(chǎn)品后會(huì)仔細(xì)看說(shuō)明書(shū),說(shuō)明書(shū)還都很厚,這是日本人的習(xí)慣。但這種操作邏輯跟現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代區(qū)隔很大。“早就應(yīng)該改了,而且很容易改。不改就是因?yàn)闆](méi)有追求。”
小米式的“精確定義”“瞄準(zhǔn)一點(diǎn)猛打”是有風(fēng)險(xiǎn)的,但蘇峻認(rèn)為,小米體系的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)用戶體驗(yàn)、行業(yè)狀況、好產(chǎn)品的定義有足夠的自信,可以避開(kāi)這種風(fēng)險(xiǎn)。“有時(shí)候我們有絕對(duì)自信,認(rèn)定這個(gè)產(chǎn)品就是消費(fèi)者想要的產(chǎn)品。”
事實(shí)上,小米生態(tài)鏈團(tuán)隊(duì)中的產(chǎn)品經(jīng)理和總監(jiān),對(duì)產(chǎn)品的定義、以及最終能否上市有很大的決定權(quán)。產(chǎn)品面世前,會(huì)經(jīng)歷兩三輪試用和內(nèi)部吐槽。“內(nèi)部吐槽群非常厲害,有時(shí)候會(huì)把一個(gè)產(chǎn)品罵得體無(wú)完膚。” 小米生態(tài)鏈很多在內(nèi)測(cè)中達(dá)不到八成滿意度的產(chǎn)品,在上市前被干掉了。在蘇峻看來(lái),這樣實(shí)際上是在用做軟件的思路做硬件,小步快跑,快速迭代。鲇魚(yú)效應(yīng)
一經(jīng)面世就引爆,這是小米模式的關(guān)鍵。要做到這一點(diǎn),產(chǎn)品的性價(jià)比必須足夠極致。如雷軍所說(shuō),想當(dāng)行業(yè)鲇魚(yú)去攪活市場(chǎng),就不能用一些不疼不癢的手段。
在智米橫空出世之前,空氣凈化器市場(chǎng)的中檔產(chǎn)品售價(jià)在2500~4000元之間。貝昂董事長(zhǎng)冉宏宇并不理解小米二代凈化器699元的定價(jià),“我在想它是不是一定有必要降到699元,哪怕是999元,在行業(yè)內(nèi)都是很低的價(jià)格了,同樣可以獲得足夠多的市場(chǎng)份額。對(duì)真正關(guān)心凈化器效果的消費(fèi)者來(lái)講,多花300元不是一個(gè)多大的問(wèn)題。”他認(rèn)為這種定價(jià)的影響,會(huì)把凈化器行業(yè)打亂。
智米出品的小米空氣凈化器引發(fā)的口誅筆伐之潮,出乎蘇峻的意料,雖然他覺(jué)得挨罵是必然的,也做好了準(zhǔn)備。從“設(shè)計(jì)抄襲說(shuō)”“效果不佳說(shuō)”,再到“破壞產(chǎn)業(yè)生態(tài)說(shuō)”,空氣凈化器成了小米生態(tài)中最具爭(zhēng)議的產(chǎn)品。
在蘇峻看來(lái),這樣的劇情有點(diǎn)像日本家電業(yè)崛起的經(jīng)歷,當(dāng)年索尼、松下的產(chǎn)品,價(jià)格是歐美產(chǎn)品的幾分之一,質(zhì)量還更高一些,一下子把市場(chǎng)沖開(kāi)了,最終橫掃全球。當(dāng)前空氣凈化器行業(yè)的平均毛利率在50%。如果沒(méi)有智米,這個(gè)“行業(yè)暴利”可能還能維持5到10年。“空氣凈化器2015年銷售額才50多億元,中國(guó)市場(chǎng)有1000億元的盤(pán)子,為什么不把這個(gè)增量提前釋放出來(lái)?”
在傳統(tǒng)行業(yè),低價(jià)通常出于兩種情況:一是對(duì)應(yīng)較低的品質(zhì)和成本,二是出現(xiàn)在階段性促銷活動(dòng)之中。因此,在傳統(tǒng)企業(yè)看來(lái),小米系產(chǎn)品的利潤(rùn)公式是一團(tuán)迷霧。但蘇峻始終否認(rèn)智米在搞惡性競(jìng)爭(zhēng),“小米不是靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),它是一個(gè)體系性優(yōu)勢(shì)。”
利潤(rùn)之謎
“沒(méi)過(guò)100萬(wàn)臺(tái),不及格。單品(年銷售量)至少也得保證100萬(wàn)臺(tái)到1000萬(wàn)臺(tái)之間。”這是小米生態(tài)鏈負(fù)責(zé)人劉德衡量一家成員企業(yè)是否成功的標(biāo)準(zhǔn)。“生態(tài)鏈公司在每個(gè)領(lǐng)域都應(yīng)該做到世界第一,第二也行,不強(qiáng)求,但國(guó)內(nèi)第一總沒(méi)問(wèn)題。”
創(chuàng)業(yè)兩年,紫米制造的小米移動(dòng)電源,2015年銷量2000萬(wàn)臺(tái),在同品類產(chǎn)品中居世界第一。另外一家做手環(huán)的華米,2015年手環(huán)銷量1300萬(wàn)只,也在逼近世界第一的位置。劉德覺(jué)得成為世界第一并不難,“當(dāng)你基于一個(gè)紅利市場(chǎng),你應(yīng)該有得世界第一的基數(shù)。”
單品、海量、爆款,是小米生態(tài)鏈企業(yè)共同遵循的產(chǎn)品邏輯:它們專注于單個(gè)產(chǎn)品線、瞄準(zhǔn)80%大眾消費(fèi)品市場(chǎng)切入,以接近成本的低價(jià)銷售高配置產(chǎn)品,力求在兩三年內(nèi)沖到細(xì)分行業(yè)第一的位置。小米看清了一點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)模式的機(jī)會(huì)來(lái)自于人口紅利。因而在這套邏輯中,規(guī)模化是一切的核心,無(wú)論對(duì)盈利還是保持良性運(yùn)營(yíng),都是如此。
小米要求每家生態(tài)企業(yè)都認(rèn)同“不賺快錢(qián),不搞暴利,注重品質(zhì)”的價(jià)值觀。當(dāng)初蘇峻定下899元價(jià)格,依據(jù)了一套“假定成功公式”,即以設(shè)想能達(dá)到的幾百萬(wàn)臺(tái)銷量的成本,加上運(yùn)營(yíng)成本。
“小米東西賣(mài)得便宜,并不表示它不賺錢(qián)。”智東西總編輯張國(guó)仁認(rèn)為,小米的低價(jià)模式有兩個(gè)原則:第一,不虧本;第二,通過(guò)別的方式賺錢(qián)。
效率空間
紫米科技CEO張峰以小米移動(dòng)電源為例,5000萬(wàn)臺(tái)的平均成本比50萬(wàn)臺(tái)、500萬(wàn)臺(tái)要低很多。假設(shè)一臺(tái)電源(利潤(rùn))1元錢(qián),可能就有3000萬(wàn)~5000萬(wàn)元利潤(rùn)。做配件,如果利潤(rùn)率10%,賣(mài)500萬(wàn)臺(tái),也有2000萬(wàn)~3000萬(wàn)元利潤(rùn)。
規(guī)?;瘞?lái)的成本遞減效應(yīng)是一層原因,能否以良性的方式與供應(yīng)鏈“打配合”也十分重要。張峰進(jìn)入小米生態(tài)鏈前,是小米手機(jī)代工工廠英華達(dá)的總經(jīng)理,在供應(yīng)鏈圈子里摸爬滾打十幾年。小米移動(dòng)電源剛推出時(shí),如果不是一干供應(yīng)商支持,69元的定價(jià)計(jì)劃根本無(wú)法成型。在不少業(yè)內(nèi)人士看來(lái),硬件廠商通過(guò)壓榨供應(yīng)鏈降價(jià),已經(jīng)是行業(yè)的潛規(guī)則。但張峰認(rèn)為,“長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商的每一分開(kāi)銷,跟自己的是一樣的,他們的效率就是我們的效率。”
在淡季時(shí),紫米會(huì)讓廠家繼續(xù)生產(chǎn),并自建一部分庫(kù)存來(lái)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。“我們給他們的計(jì)劃不是兩三個(gè)月的,而是6個(gè)月的,要讓他們的人員也保持穩(wěn)定。機(jī)器和人都在運(yùn)轉(zhuǎn),效率就提升了,效率提升了,加工成本就降低了。”
與此同時(shí),性價(jià)比模式的實(shí)現(xiàn)也要仰仗小米產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路。小米系企業(yè)砍掉了產(chǎn)品中所有非必要的功能及其所帶來(lái)的開(kāi)銷。這與小米的定位有關(guān),它要做的不是技術(shù)含量最高的產(chǎn)品,而是能滿足80%大眾的基本需求、并達(dá)到最佳性價(jià)比的產(chǎn)品。與這套設(shè)計(jì)思路相應(yīng)的,小米生態(tài)企業(yè)運(yùn)用的并非高精尖的“黑科技”,而是已經(jīng)成熟的工業(yè)級(jí)解決方案和配件,這就避免了成為實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品而帶來(lái)過(guò)高成本。
性價(jià)比是最具侵略性的武器。小米的“爆款”戰(zhàn)法,將很多傳統(tǒng)企業(yè)固有的生產(chǎn)運(yùn)作方式推倒。盡管會(huì)被視為眼中釘,但蘇峻堅(jiān)持認(rèn)為,小米生態(tài)鏈想做的,只是重新定義什么是好的產(chǎn)品,讓自己的品質(zhì)和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),成為各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域?qū)?yīng)的中產(chǎn)階層消費(fèi)需求的尺子。
PART 3:獨(dú)角獸的命運(yùn)
小米生態(tài)鏈里有個(gè)很勵(lì)志的故事:成立僅3年的創(chuàng)業(yè)公司Ninebot收購(gòu)了有16年歷史的平衡車(chē)鼻祖Segway。由于智能硬件行業(yè)的領(lǐng)跑者長(zhǎng)久以來(lái)都盤(pán)踞在硅谷,這件事在國(guó)內(nèi)硬件創(chuàng)業(yè)者看來(lái)非比尋常,特別是放在雷軍“新國(guó)貨運(yùn)動(dòng)”的旗幟下看更是如此。
這家公司因?yàn)閮蓚€(gè)爆點(diǎn)被人記住。其一是標(biāo)志著平衡車(chē)真正成為大眾消費(fèi)品的高銷量。Ninebot投資人沈南鵬曾經(jīng)披露過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù),2014年這家公司的銷量超過(guò)了美國(guó)所有平衡車(chē)品牌銷量的總合。其二,Ninebot與小米合作推出的九號(hào)平衡車(chē)1999元的售價(jià),僅是此前市場(chǎng)均價(jià)的七分之一。
Ninebot創(chuàng)始人高祿峰聽(tīng)了上述總結(jié),只用了一句話評(píng)價(jià):“其實(shí)某種程度上都是被雷總逼的。”
坐上小米的賭桌
迄今為止,在很多傳統(tǒng)企業(yè)看來(lái),小米模式的套路,從根子上到各個(gè)環(huán)節(jié)都是劍走偏鋒。有趣的是,由于小米生態(tài)鏈偏好具有資歷的硬件創(chuàng)業(yè)者,最終被篩選進(jìn)入體系的人,大多來(lái)自傳統(tǒng)企業(yè)。因此對(duì)于這些創(chuàng)業(yè)者,加入小米就是個(gè)必須“All in”的賭局,一旦開(kāi)始踐行小米模式,接下來(lái)就沒(méi)有中途回頭的余地。
數(shù)位小米生態(tài)鏈創(chuàng)業(yè)者都用了“折磨”“逼”“痛苦”這樣的字眼兒,特別是在定價(jià)環(huán)節(jié)。Ninebot與小米的合作車(chē)型最早的市場(chǎng)價(jià)是14900元,跟小米初期洽談時(shí)把價(jià)格擬定在2999元。高祿峰滿心以為這是非常“小米”化的定價(jià)風(fēng)格,卻沒(méi)想到這只是個(gè)開(kāi)始。“聊著聊著不知從什么時(shí)候開(kāi)始奔著1900(元)去了。”他回憶稱。
再砍掉1000元的售價(jià)意味著什么?按照Ninebot以往的制造經(jīng)驗(yàn),這樣的價(jià)格幾乎無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
于是,在保證安全性和性能的前提下,團(tuán)隊(duì)最終進(jìn)行了大量算法優(yōu)化以提升效率, 并將很多高價(jià)低產(chǎn)的高精密配件,置換為高產(chǎn)低價(jià)的成熟工業(yè)級(jí)器件和解決方案。高祿峰說(shuō):“我們非常清楚,行業(yè)里基本上沒(méi)有人能把價(jià)格做到這個(gè)程度。這是一個(gè)良心制作,基本上就是成本價(jià)。”而小米通過(guò)供應(yīng)鏈方面的支援,也是這個(gè)“地板價(jià)”得以實(shí)現(xiàn)必不可少的條件。“比如說(shuō)像LG電芯,以我們?cè)瓉?lái)的產(chǎn)能和議價(jià)能力,很難去談到很好的價(jià)格,有小米生態(tài)鏈帶著我們?nèi)フ?,很快就把價(jià)格‘打’了下來(lái)。”
跟Ninebot一樣,小米生態(tài)鏈中的床頭燈品牌Yeelight同樣經(jīng)歷了這個(gè)“砍價(jià)”的過(guò)程。公司創(chuàng)始人姜兆寧說(shuō),Yeelight原本500元的定價(jià)被砍到299元。不過(guò)按照原來(lái)的銷售方式,渠道和廣告費(fèi)用至少占到售價(jià)的50%以上,而這部分開(kāi)支在與小米合作后,被小米既有的電商渠道和營(yíng)銷隊(duì)伍覆蓋了。
云米科技創(chuàng)始人陳小平出身于傳統(tǒng)家電企業(yè),他透露,以凈水器產(chǎn)品為例,傳統(tǒng)家電行業(yè)的成本最終只占到零售價(jià)的三分之一到六分之一。但在小米的成本定價(jià)法面前,他們還是經(jīng)歷了一番掙扎的。
高祿峰后來(lái)也曾設(shè)想,就算當(dāng)初把產(chǎn)品的價(jià)格定在2999元,對(duì)平衡車(chē)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)也是顛覆性的,哪怕定價(jià)再高500元,就有500元的純利了,但生意場(chǎng)上沒(méi)有假設(shè),“如果定價(jià)對(duì)自己不夠狠,(Ninebot)就不會(huì)像現(xiàn)在這樣獨(dú)步天下。”
對(duì)于小米性價(jià)比模式的攻擊力,Ninebot可能是整個(gè)生態(tài)鏈中體會(huì)最深的企業(yè),這種理解源自兩種命運(yùn)的強(qiáng)烈對(duì)比:一方面,Ninebot在小米的改造下迅速打開(kāi)平衡車(chē)市場(chǎng)的放量;另一方面,行業(yè)大佬Segway則一直走中高端路線,盤(pán)踞在企業(yè)級(jí)和小眾市場(chǎng),然而成本高企,業(yè)績(jī)失色,最終反而被Ninebot“蛇吞象”地收歸旗下。所以Ninebot的另一位創(chuàng)始人王野很早就喊出口號(hào):不要做第二個(gè)Segway,要做消費(fèi)品。
浸入瘋?cè)嗽何幕?/strong>
對(duì)于生態(tài)鏈企業(yè)而言,最大的難關(guān)還不是理順價(jià)格,而是在產(chǎn)品上市前通過(guò)小米的產(chǎn)品經(jīng)理、甚至是雷軍這道關(guān)。姜兆寧起初并不適應(yīng),“有時(shí)候內(nèi)測(cè)和公測(cè)加起來(lái)要做兩到三個(gè)月,我們之前也給美國(guó)客戶開(kāi)發(fā)過(guò)產(chǎn)品,都沒(méi)有受過(guò)這樣的折磨。”
Ninebot最忐忑、提升最快的時(shí)期,也是九號(hào)平衡車(chē)上市前夕。那款產(chǎn)品原定于2015年7月21日上市,可是6月份的一天,雷軍看過(guò)樣車(chē)后,認(rèn)為外觀和很多細(xì)節(jié)都沒(méi)有達(dá)到他所要求的極致。“雷總一聲令下,我們基本沒(méi)有抵抗,外觀全部推倒重來(lái)了。最后10月19號(hào)才正式發(fā)布。”高祿峰說(shuō)。
雷軍提出修改意見(jiàn)后的3個(gè)月間,Ninebot的十幾位設(shè)計(jì)師每天搬著電腦常駐小米公司地下一層一間會(huì)議室里辦公。“那個(gè)階段特別痛苦,我們工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),得到外觀推倒重來(lái)的指令之后完全崩潰。”高祿峰表示。
苛刻的要求不僅包括產(chǎn)品本身,還有包裝。“小米負(fù)責(zé)外包裝的是陳露,也是追求極致的人,我們的說(shuō)明書(shū)改了30多版,快被他逼瘋了。”高祿峰說(shuō),原本設(shè)計(jì)的包裝包括說(shuō)明書(shū)、泡沫材質(zhì)、瓦楞內(nèi)箱和運(yùn)輸?shù)耐庀?,成本合?jì)約27元,已屬不菲。但小米改進(jìn)后的包裝,成本接近50元,同時(shí)附帶頭盔和護(hù)具套裝。高祿峰后來(lái)覺(jué)得,這種設(shè)計(jì)會(huì)讓用戶在開(kāi)箱的那一刻感覺(jué)到廠家的用心,再配上1999元的價(jià)格,產(chǎn)生撿了大便宜的感覺(jué)。
那3個(gè)月,Ninebot像實(shí)習(xí)生一樣旁觀著小米的極致文化,高祿峰至今對(duì)一個(gè)場(chǎng)景印象深刻。“小米內(nèi)部有一個(gè)小黑屋,發(fā)布會(huì)之前,這幫人基本上是廢寢忘食地在小黑屋里關(guān)著,門(mén)口貼張紙,上面寫(xiě)著‘瘋?cè)嗽?rsquo;,把人逼瘋為止。”
見(jiàn)證奇跡的時(shí)刻
在生態(tài)鏈企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程中,諸如定價(jià)、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品測(cè)評(píng)等環(huán)節(jié),小米都會(huì)與剛接觸這套模式的企業(yè)產(chǎn)生分歧,但最終創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)往往會(huì)順從小米的選擇。且這種順從并非出于小米作為股東的控制力,而是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一方的價(jià)值觀近乎于“洗腦”的扭轉(zhuǎn)。從外部看,這種關(guān)系類似于職業(yè)運(yùn)動(dòng)員對(duì)教練身心相托的信任。但為什么這些公司會(huì)那么信任雷軍和小米,這是個(gè)有趣的問(wèn)題。
對(duì)于他們中的很多人而言,在與小米模式的磨合中創(chuàng)業(yè),像是蹚過(guò)迷霧重重的河面,來(lái)自小米的信心和對(duì)銷量的預(yù)判,成為支撐他們走下去的動(dòng)力。某種程度上,至少在初期,除了按照小米的規(guī)則來(lái)玩,也別無(wú)選擇,畢竟只有小米最具備性價(jià)比模式的作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
高祿峰和很多創(chuàng)業(yè)者,偶爾會(huì)想想小米手機(jī)的案例,這會(huì)給他們信心和安慰。“我相信米1最開(kāi)始推的時(shí)候,其實(shí)是賠錢(qián)的。但是放到一定量的時(shí)候,它的整個(gè)制造成本分?jǐn)偟臅r(shí)候下降得很快。因?yàn)檫@種器件的迭代,才發(fā)現(xiàn)有一個(gè)空間,才有可能獲得利潤(rùn)。”他說(shuō)。
而最終這種信任的坐實(shí),來(lái)自于真金白銀的銷量。跟小米簽約6個(gè)月后,Yeelight床頭燈的銷量增長(zhǎng)了10倍以上,估值翻了30倍,這個(gè)小眾市場(chǎng)的出貨量被推上了25萬(wàn)的量級(jí)。Ninebot為預(yù)售備下了幾萬(wàn)臺(tái)貨物,預(yù)約開(kāi)始10天后,預(yù)約量達(dá)到498800臺(tái)。小米空氣凈化器至今處于賣(mài)斷貨的狀態(tài)。
獨(dú)角獸的未來(lái)
Ninebot的成功是劉德的得意之作,“推一把,就買(mǎi)下了Segway”。這一步的價(jià)值很大,小米生態(tài)鏈企業(yè)的戰(zhàn)場(chǎng)終于蔓延到國(guó)外了。
2015年完成對(duì)Segway的收購(gòu)后,Ninebot一行人前往美國(guó)與美方團(tuán)隊(duì)接洽。那一刻的自豪感無(wú)異于攻下洋槍洋炮的陣地,甚至帶著些民族主義情結(jié)。高祿峰回憶,當(dāng)時(shí)美方團(tuán)隊(duì)曾提議將Ninebot的標(biāo)識(shí)改為“by Segway”,即Segway子品牌,這刺激了Ninebot的收購(gòu)者心態(tài),果斷予以拒絕。但事后,高祿峰意識(shí)到這種提議只是出于市場(chǎng)宣傳的考慮,畢竟Segway歷史上曾把5億美元的融資全砸在了營(yíng)銷上,在歐美市場(chǎng)有較高的品牌知名度。
Ninebot的下一個(gè)規(guī)劃,是對(duì)Segway進(jìn)行品類拓展,從高端私人交通延伸到機(jī)器人領(lǐng)域,和Ninebot品牌一起擴(kuò)充為一家綜合的科技公司。這一步,需要Ninebot自己去完成,而這也是小米所期望的,生態(tài)鏈公司真正的成功,是具備自己存活的能力。
不過(guò)小米生態(tài)鏈的紅利也仍處于待開(kāi)墾的階段。至今為止,市場(chǎng)看到的小米生態(tài)鏈的成果,更多的在于以小米模式對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造,但回歸到智能硬件生態(tài)圈的本質(zhì),智能和互聯(lián)還并未在真正意義上實(shí)現(xiàn)。這將為這批生態(tài)企業(yè)帶來(lái)新的一輪銷售增量。
姜兆寧舉了一個(gè)例子,Yeelight在香港研發(fā)了小米手環(huán)和Yeelight床頭燈的綁定套裝,名為優(yōu)質(zhì)睡眠套裝。這套產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)手環(huán)和燈的互動(dòng),當(dāng)手環(huán)檢測(cè)到用戶入睡,燈會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。“這需要為手環(huán)開(kāi)發(fā)一些軟件,如果沒(méi)有生態(tài)鏈兄弟公司的這層關(guān)系,很難去實(shí)現(xiàn)。”在此之后,10%的Yeelight床頭燈是通過(guò)上述套裝銷售的。
智米科技和華米科技在上一輪融資時(shí)的估值都接近3億美元,如今更是在成倍級(jí)增長(zhǎng)。Ninebot最新的估值也上升至12億美元,將啟動(dòng)海外上市計(jì)劃??瓷先?,他們被小米“逼”了這一把算是值了。
不過(guò)更重要的是,小米孵化出的這批獨(dú)角獸,在逐漸降低對(duì)小米的依賴過(guò)后,是否能成為真正意義上的“10億美元級(jí)企業(yè)”?
PART 4:黑暗森林的寓言
內(nèi)斂的雷軍幾乎從不在公共場(chǎng)合攻擊對(duì)手,或流露對(duì)小米的憂慮,但坊間流傳的一個(gè)說(shuō)法一直令他頗為介懷,甚至忍不住在年初的會(huì)議上提及,那就是“五年后小米將從市場(chǎng)消失”的預(yù)言。
科幻小說(shuō)《三體》刻畫(huà)了這樣的場(chǎng)景:當(dāng)眾多知識(shí)精英站在人類之外的角度來(lái)思考問(wèn)題時(shí),就在人類文明內(nèi)部孵化出了強(qiáng)大的異化力量。類比小米生態(tài)鏈,當(dāng)越來(lái)越多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的野心和實(shí)力,突破了小米定立的框架,這個(gè)生態(tài)又將如何在內(nèi)部的新變化中保持平衡?
小米生態(tài)鏈負(fù)責(zé)人劉德在談及上述問(wèn)題時(shí)表示,能有短期的共同利益已屬不易。事實(shí)上,摸索兩年的小米生態(tài)鏈法則并不完美,在三年一小變,五年一大變的互聯(lián)網(wǎng)叢林中,也不存在能應(yīng)萬(wàn)變的法典,而小米的經(jīng)驗(yàn)是,不要丟棄同樣莫測(cè)的靈活性。
速度的雙刃劍
傳統(tǒng)的投資機(jī)構(gòu),一般能有百分之三、百分之五的企業(yè)成功,就已經(jīng)是不錯(cuò)的成績(jī)了。相比之下,小米生態(tài)里企業(yè)成功率顯得格外高。劉德對(duì)目前的成果比較滿意。“手環(huán)、移動(dòng)電源,都是單年流水過(guò)10億元的公司。從零開(kāi)始的一個(gè)團(tuán)隊(duì),要想流水過(guò)10億元得多長(zhǎng)時(shí)間?我們的企業(yè)基本都是一年就辦到。”他強(qiáng)調(diào),一定要放在今天的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下來(lái)理解小米的成果。“經(jīng)濟(jì)在下行,不賠就不錯(cuò)了,我們還有200%的增長(zhǎng),非常難。”
在他看來(lái),小米模式可以迅速幫助一個(gè)小團(tuán)隊(duì)在短期內(nèi)獲得巨大的市場(chǎng)占有率,成為這個(gè)行業(yè)里面跑在最前面的公司。原因在于找到了打仗的正確邏輯和原則。
事實(shí)上,小米的這套原則就像個(gè)模具,貫穿于用戶定位、品牌氣質(zhì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)各個(gè)方面。憑借這種嚴(yán)格、可行的塑造流程,以及小米自身的品牌效應(yīng),劉德認(rèn)為,小米在行業(yè)中其實(shí)是個(gè)“放大器”,能將被投資企業(yè)瞬間放大。
小米生態(tài)中的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),對(duì)這個(gè)放大器的期望各有差異。紫米科技CEO張峰顯然不希望這個(gè)放大器的效果曇花一現(xiàn)。在劉德眼中,張峰是個(gè)聰明人,因?yàn)槎米畲蠡乩眯∶椎募t利。紫米的移動(dòng)電源2015年賣(mài)了2000萬(wàn)臺(tái),對(duì)于未來(lái),5000萬(wàn)臺(tái)這個(gè)數(shù)字也在張峰的考慮之內(nèi)。不過(guò)要達(dá)到這樣的海量顯然還離不開(kāi)小米的幫助。如今,隨著小米生態(tài)的急速擴(kuò)張,他有些擔(dān)心這種幫扶會(huì)不會(huì)后勁不足?
“小米有沒(méi)有那么多資源去扶持更多企業(yè)來(lái)提升效率?人的時(shí)間是有限的。生態(tài)鏈企業(yè)已經(jīng)有50多家了,每個(gè)人跟他(劉德)開(kāi)個(gè)會(huì),基本上半年就排滿了,要怎么去運(yùn)作?”他認(rèn)為,當(dāng)生態(tài)鏈企業(yè)越來(lái)越多時(shí),如果不調(diào)整好,會(huì)影響(創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì))后面的發(fā)展速度。
跑得太快的列車(chē)容易脫軌,小米的生態(tài)鏈也是同樣的道理。劉德在2015年下半年,特意給生態(tài)鏈投資團(tuán)隊(duì)開(kāi)了兩次“減速會(huì)”,分別提出要放慢投資新項(xiàng)目和新品類的速度。劉德回憶說(shuō),當(dāng)時(shí)很多人都笑了,說(shuō)大家都在拼命往前跑,你還在開(kāi)減速會(huì)。
與此同時(shí),小米也把2016年的投資目標(biāo)集中于可以少操心、相對(duì)成熟的企業(yè)。對(duì)于過(guò)往扶持的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),劉德認(rèn)為,小米的角色是集訓(xùn)隊(duì),接受培訓(xùn)的企業(yè)需要自身具備持久的生存能力,“這些公司被集訓(xùn)過(guò)一年后,第二年成長(zhǎng)得很快,它們往往比你更有活性,更愿意學(xué)習(xí),能更快地調(diào)整。”
模具的“五年之癢”
如劉德所說(shuō),小米生態(tài)中的企業(yè),隨著各自的發(fā)展逐漸演變出不同的流派。有人希望最大化吮吸小米的養(yǎng)分,也有人希望脫離開(kāi)小米這個(gè)培養(yǎng)皿,把枝葉伸向更廣闊的天空,但這是否意味著打破此前小米生態(tài)鏈的法則?模具與它澆鑄出的成果之間,是否也會(huì)迎來(lái)五年之癢?
華米科技一直是小米生態(tài)鏈的得意之作,此前他們經(jīng)由小米授權(quán)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)小米手環(huán)。2015年9月,華米科技推出了自有品牌的新品手環(huán)AMAZFIT,定價(jià)299元,意在在小米手環(huán)79元用戶群之外開(kāi)辟高端市場(chǎng)。
在小米生態(tài)圈中,類似華米的選擇往往來(lái)自一種情景——小米所覆蓋的用戶群能給予的放量和收益觸到天花板,此時(shí)跳脫出這個(gè)定位圈去尋找機(jī)遇是自然而然的選擇。
在很多人看來(lái),紫米也是生態(tài)中跟小米走得最近的企業(yè)之一,張峰同樣開(kāi)始為紫米的未來(lái)籌謀。繼與小米合作推出移動(dòng)電源后,紫米后續(xù)也推出了自有品牌移動(dòng)電源、隨身路由器、彩虹電池。“如果在小米的定位圈以內(nèi),我們可以做一些小米的東西,或者我們做一些自己的東西在小米上買(mǎi)。但如果我們要有一個(gè)突破性的發(fā)展的話,那它肯定是不在小米的定位圈以內(nèi)的。”他表示。
其實(shí)當(dāng)日華米發(fā)布自有品牌的舉動(dòng),被很多市場(chǎng)人士解讀為獨(dú)立的信號(hào),關(guān)于華米與小米的后續(xù)關(guān)系引發(fā)了不少猜想。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)圈里,阿里巴巴和網(wǎng)易都曾傳出與嫡系創(chuàng)業(yè)者不和的消息。不過(guò)劉德說(shuō),他并沒(méi)擔(dān)憂過(guò)這類問(wèn)題,無(wú)論這些公司走向何方,作為股東的小米至少能保有財(cái)務(wù)收益。這套保障機(jī)制,讓小米對(duì)生態(tài)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)比外界看來(lái)要開(kāi)放很多。
另外一些羈絆是隱性的。劉德形容小米生態(tài)像是個(gè)俱樂(lè)部,“你進(jìn)來(lái)就是有組織的人了,大家可以相互幫忙。”生態(tài)中的兄弟企業(yè)合作得很好,因?yàn)樾湃纬杀镜汀?ldquo;在中國(guó),公司跟公司之間(做生意)最難的是信任成本太高了,你不敢相信對(duì)方。而這個(gè)體系的美妙就在這里。”
生態(tài)的隱憂
就像小米橫空出世時(shí)的意外轟動(dòng)一樣,小米生態(tài)鏈的輝煌時(shí)代能持續(xù)多久,同樣難以預(yù)知。一種來(lái)自傳統(tǒng)企業(yè)的觀點(diǎn)認(rèn)為,小米模式的紅利,來(lái)自于消費(fèi)升級(jí)初期將產(chǎn)品和商業(yè)模式標(biāo)準(zhǔn)化的收益,但論及長(zhǎng)期發(fā)展,隨著細(xì)分領(lǐng)域愈發(fā)成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者仍會(huì)傾向于具有長(zhǎng)期技術(shù)積累的傳統(tǒng)企業(yè)。
作為小米系首個(gè)品類的手機(jī)被看作是標(biāo)桿,2015年在手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化之際,小米手機(jī)的銷量和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都有收縮的趨勢(shì),這樣的情況,是否會(huì)同樣出現(xiàn)在生態(tài)鏈創(chuàng)業(yè)公司的未來(lái)?
智東西總編張國(guó)仁認(rèn)為,二者并不具有可比性。手機(jī)品類技術(shù)含量較高,對(duì)手都是同一塊市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)、科技企業(yè),小米突破中高端相對(duì)困難,不容易長(zhǎng)久保持強(qiáng)勢(shì)的領(lǐng)先。但小米生態(tài)鏈所涉獵的智能硬件,真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的傳統(tǒng)企業(yè)。
小米之所以介入插線板、5號(hào)電池、凈水器、凈化器等本身技術(shù)含量不是很高的領(lǐng)域,是因?yàn)橹暗?ldquo;中國(guó)制造”做得并不好,因而存在機(jī)會(huì),可以用之前做小米手機(jī)的一套方法論,以及“新國(guó)貨”的概念,把傳統(tǒng)國(guó)貨升級(jí)一下。
換言之,在上述領(lǐng)域,小米生態(tài)并不容易遭遇技術(shù)上的強(qiáng)勢(shì)對(duì)手,而小米模式對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的定義,也容易獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。
2015年雷軍提出新國(guó)貨運(yùn)動(dòng)的本質(zhì),就是改造中國(guó)傳統(tǒng)的制造業(yè)。有趣的是,在雷軍發(fā)出倡議后不久,政府就提出了消費(fèi)升級(jí)和供給側(cè)改革,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這是繼智能機(jī)換機(jī)時(shí)代后小米尋得的第二個(gè)風(fēng)口。但這個(gè)風(fēng)口上,也涌現(xiàn)出新的顛覆者。
家電行業(yè)觀察家梁振鵬認(rèn)為,智能硬件生態(tài)圈中,內(nèi)容正在逐漸顯現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與用戶黏性,視頻網(wǎng)站起家的樂(lè)視,或許是小米生態(tài)未來(lái)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
雷軍是科幻小說(shuō)《三體》的鐵桿粉絲。在這部書(shū)里,有一個(gè)貫穿始終的概念——黑暗森林。宇宙就是一座黑暗森林,每個(gè)文明都是帶槍的獵人,像幽靈般潛行于林間,如果他發(fā)現(xiàn)了別的生命,不管是不是獵人,能做的只有一件事,開(kāi)槍消滅之。在這片森林中,他人就是永恒的威脅。
小米生態(tài)是否能在市場(chǎng)中占據(jù)下一個(gè)五年的寶座,還有待時(shí)間的檢驗(yàn)。
PART 5: 第三方觀點(diǎn)

智東西主編張國(guó)仁
小米的東西賣(mài)得便宜,雖然銷量很高,但是利潤(rùn)空間很薄,賣(mài)了上千萬(wàn)個(gè)小米手環(huán),流水也沒(méi)有多少。在這種情況下,資本市場(chǎng)會(huì)人算這筆賬,這對(duì)小米的估值還是有影響的。這就是為什么前一段時(shí)間有人懷疑小米450億美元估值的原因。我覺(jué)得,這應(yīng)該算是小米的一個(gè)死穴,如果它的估值不能繼續(xù)做大,可能就比較危險(xiǎn)。
所以有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,小米的主業(yè),手機(jī)、電視、路由器都不賺錢(qián),研發(fā)費(fèi)用從哪里來(lái)呢?除了投資人給的錢(qián)以外,還有一個(gè)很重要的來(lái)源,就是通過(guò)投資小米生態(tài)鏈來(lái)變現(xiàn)?,F(xiàn)在小米生態(tài)鏈的企業(yè)也都在投資,這種投資模式在一環(huán)環(huán)往下傳遞,這是良性的。
插線板、5號(hào)電池、凈水器、凈化器,這些好像都不是很高端的產(chǎn)業(yè),小米自己全身心投入進(jìn)去是不值得的,所以它就投資一些小團(tuán)隊(duì)去做,這樣它可以贏得中國(guó)消費(fèi)升級(jí)發(fā)展階段的市場(chǎng)紅利。
在電池、插線板領(lǐng)域,南孚、美的、公牛這些傳統(tǒng)公司,因?yàn)楣逃械纳虡I(yè)模式的限制,沒(méi)法把成本降下來(lái),所以小米就可以把產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)微的改良,把價(jià)格做得更低,然后通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷售,去搶占傳統(tǒng)企業(yè)的市場(chǎng)。
其實(shí),低價(jià)不表示不掙錢(qián)。小米移動(dòng)電源是很多人都會(huì)買(mǎi)的產(chǎn)品,價(jià)格壓得很低,很便宜。但是小米移動(dòng)電源做了一些小配件,小風(fēng)扇、小燈……這些小東西賣(mài)10元、20元,但是毛利率可能有50%~60%,這些配件的銷量也有幾百萬(wàn)個(gè),這部分的利潤(rùn)是巨大的。
所以我認(rèn)為,小米的低價(jià)模式有兩個(gè)特點(diǎn):第一,低價(jià),但是不虧本;第二,低價(jià),能通過(guò)別的方式賺錢(qián)
奧維云網(wǎng)環(huán)境電器部總經(jīng)理杜天龍
在鲇魚(yú)效應(yīng)里,鲇魚(yú)要攪動(dòng)的是金槍魚(yú),使金槍魚(yú)煥發(fā)活力,金槍魚(yú)才是主角。小米作為一條鲇魚(yú),它的使命與宿命也是如此,它是攪動(dòng)者,但不會(huì)成為市場(chǎng)的主角。任何產(chǎn)品在初創(chuàng)時(shí)期都受到這樣或那樣的限制,但最終影響其生存與發(fā)展的,還是技術(shù)。
在凈水器、凈化器這兩個(gè)傳統(tǒng)家電領(lǐng)域,小米不能把握的是核心部件的升級(jí)。這其實(shí)也是多數(shù)企業(yè)所不能觸及到的境域。第一,他們沒(méi)有核心部件生產(chǎn)能力;第二,他們沒(méi)有獨(dú)立的技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍。
從工業(yè)角度看,如果我是核心濾網(wǎng)的生產(chǎn)企業(yè),制造能力達(dá)到一定程度,我根本不用再去做空氣凈化器。很多企業(yè)都是在掌握了核心部件的技術(shù)后,逐漸退出了零售舞臺(tái)。小米手機(jī)的成功是因?yàn)樗逑吹袅怂^的山寨機(jī)?,F(xiàn)在,手機(jī)的價(jià)格普遍都在下降,賣(mài)中高端的還是在賣(mài)中高端,蘋(píng)果受到了打擊,但蘋(píng)果的段位還在那里。未來(lái)通過(guò)清洗淘汰所能留下來(lái)的企業(yè),競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境會(huì)越來(lái)越好。也就是說(shuō),小米清洗掉的是一批原來(lái)只能靠降價(jià)才能賣(mài)東西的企業(yè)。
699元這個(gè)價(jià)錢(qián),一分錢(qián)不掙嗎,不一定,但是獲利點(diǎn)和獲利模式不太好回答。如果要簡(jiǎn)單以商業(yè)零售來(lái)看,它肯定是盈利不好的。它有它的商業(yè)模式,用戶量給它帶來(lái)的產(chǎn)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)品本身。
但是在699元的環(huán)境下,能有自己的研發(fā)隊(duì)伍嗎?能自己搞實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行技術(shù)突破嗎?如果這些都沒(méi)有的話,那整個(gè)行業(yè)在技術(shù)上誰(shuí)來(lái)推動(dòng)呢?
易觀國(guó)際智能硬件分析師楊帆
小米一直以用戶價(jià)值為最大倚仗,這也是小米對(duì)投資機(jī)構(gòu)報(bào)出450億美元估值的憑據(jù)。那么多的用戶,乘以每個(gè)用戶的購(gòu)買(mǎi)率,這就是整個(gè)公司的估值。小米是從用戶的角度去看待產(chǎn)品銷售的。他認(rèn)為用戶是利潤(rùn),而不是產(chǎn)品的銷售帶來(lái)利潤(rùn)。
小米公司的商業(yè)模式,現(xiàn)在被國(guó)內(nèi)其他廠商研究得很透徹,別人在復(fù)制小米模式的時(shí)候,小米就會(huì)承受很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,因?yàn)槠渌麖S家還有各自獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。比如華為有芯片,也有完整的供應(yīng)鏈和專利技術(shù);聯(lián)想有很強(qiáng)的線下渠道能力。雷軍是一個(gè)很有前瞻性的人,比較早地看出了物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì),提前做了布局。
小米生態(tài)圈不管投資了哪家公司,生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品都是以小米命名的,在普通群眾眼里,這些都是小米的產(chǎn)品。這對(duì)小米有幾個(gè)好處:第一,通過(guò)投資公司快速迭代,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),減少投入;第二,多點(diǎn)投資可以分散產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn);第三,這些品牌對(duì)小米的硬件生態(tài)是很好的補(bǔ)充,能形成多產(chǎn)并發(fā)的硬件生態(tài)。
沒(méi)有企業(yè)是不想開(kāi)發(fā)跨時(shí)代的技術(shù)的,但其中的難度并不是誰(shuí)都能克服的,這里面還有機(jī)遇的問(wèn)題。我們都希望企業(yè)能做出顛覆性的技術(shù),但我們不能否認(rèn)小米這樣的公司對(duì)中國(guó)制造業(yè)的促進(jìn)。
末尾放送小米生態(tài)鏈創(chuàng)始人劉德和他的男人們。