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  2015年12月15日    財富中文網(wǎng) 作者:Barb Darrow     
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曾經(jīng)的惠普 曾經(jīng)的起起落落

作為久負盛名的標(biāo)志性科技企業(yè),惠普已一分為二,進入了一個新時代。但從最新的收益報告來看,我們還無法判斷這兩家公司究竟哪一個能重現(xiàn)惠普昔日的光輝。

這也是一個好機會,正好讓我們來回顧一下自1939年威廉•休利特和大衛(wèi)•帕卡德成立惠普以來,它所經(jīng)歷的起起落落。

幾十年來,惠普一直以產(chǎn)品設(shè)計精良而聞名,從最初的振蕩器,到打印機、個人電腦,再到服務(wù)器和存儲設(shè)備,無不如此。經(jīng)銷商Camera Corner Connecting Point為惠普在威斯康辛州綠灣代理銷售產(chǎn)品多年,公司CEO里克•切爾尼克說,諷刺的是,惠普造出了不會散架的打印機,卻讓自己反受其害,“如果原來的東西仍在運轉(zhuǎn),就很難把新產(chǎn)品賣出去。”

請記住這一點。接下來,就讓我們回顧一下惠普在這幾十年經(jīng)歷的高潮和低谷。

斥資250億美元收購康柏

這件事有好有壞。許多觀察人士對此予以猛烈抨擊(現(xiàn)在依然會因此厲聲斥責(zé)惠普)。這項計劃2001年披露,引起了巨大爭議。一年后,惠普完成了收購。但科技行業(yè)分析與咨詢機構(gòu)Moor Insights & Technology創(chuàng)始人帕特里克•穆爾黑德認為,康柏在惠普需要的時候極大地促進了后者的PC和服務(wù)器業(yè)務(wù)。他指出,“在康柏的幫助下”,惠普的Proliant服務(wù)器“從這個大類剛剛成形時起”一直是最暢銷產(chǎn)品。

但《財富》雜志前高級編輯卡羅爾•盧米斯在一篇2005年的文章中指出,惠普的股東并未從此項收購中獲益。兩家公司的員工也是如此。收購?fù)瓿珊?,約有2.6萬名惠普和康柏員工失去了工作。當(dāng)時二者的合并創(chuàng)造了行業(yè)記錄,但更多的是為了整合存在競爭關(guān)系的業(yè)務(wù)(和客戶),而不是在市場上推出優(yōu)秀的產(chǎn)品。

公平地說,這次收購成了后來許多科技行業(yè)并購的操作范本。

卡莉•費歐莉娜當(dāng)政時期

除了她自己,許多人都認為卡莉•費歐莉娜把康柏弄得一團糟(請參考上文中惠普對康柏的收購)。

1999年費歐莉娜進入惠普,開啟了明星CEO時代。舉例來說,在2004年的消費電子展上,費歐莉娜和演員本•阿弗萊克、音樂制作人吉米•艾歐文、搖滾歌手謝麗爾•克羅、U2樂隊吉他手The Edge以及歌手兼演員格溫•史蒂芬妮共同登臺。對于一直把精力集中在技術(shù)領(lǐng)域的惠普來說,華而不實似乎終于戰(zhàn)勝了腳踏實地,正如該展會上有關(guān)惠普的“大”新聞是該公司推出了惠普品牌的iPod一樣。沒錯,正如科技撰稿人史蒂文•利維最近在新型博客平臺Medium上所說,惠普的創(chuàng)新能力曾經(jīng)聞名遐邇,而今它卻把自己的商標(biāo)貼在別人的產(chǎn)品上。

2005年初費歐莉娜被迫下臺,惠普的股價當(dāng)天上漲了6.9%。

收購EDS,涉足IT服務(wù)

2008年,惠普以139億美元的價格收購了Electronic Data Systems(EDS)。當(dāng)時的想法是EDS能讓惠普更好地在高端IT服務(wù)領(lǐng)域立足,并通過幫助大企業(yè)選擇、安裝和運行IT產(chǎn)品來更好地和IBM抗衡。時任惠普CEO的馬克•赫德非常癡迷于擊敗IBM這個念頭。收購EDS前,惠普還曾出價180億美元試圖收購普華永道的咨詢業(yè)務(wù)。后來,IBM收購了這項業(yè)務(wù),交易價格僅為35億美元。

那么,收購EDS效果如何呢?2012年,惠普為此減記了80億美元的損失。

Autonomy,就要Autonomy

要想挖苦曾經(jīng)或現(xiàn)在的惠普員工,只需要提一個名字,那就是Autonomy。

這是一家設(shè)在倫敦的企業(yè)軟件公司,最出名的是搜索和增強現(xiàn)實技術(shù)。然而,惠普打算斥資111億美元收購Autonomy的消息一出,人們不禁對這樣的報價目瞪口呆。它實在是太高了。

被SAP免職后,李艾科成了惠普的董事和CEO。看來他并未注意到外界的反應(yīng),只管實施了這項收購。結(jié)果呢?欺詐訴訟和反訴,打官司,然后減記——沒錯,又是80億美元。2011年9月李艾科被解雇,任職時間不到一年。

梅格•惠特曼時代

對于惠特曼,外界的普遍評價是能提供企業(yè)所需的“成人監(jiān)管”,并讓草木皆兵的投資者和分析師感到安心。有人曾在發(fā)布業(yè)績的電話會議上開玩笑說,惠特曼是“分析師的知心姐姐”。

她還善于跟合作經(jīng)銷商培養(yǎng)感情或修補關(guān)系,后者則是惠普銷售策略的重要組成部分。

作為李艾科的繼任者,惠特曼上任后立即表示,惠普要用“好幾年時間”來扭轉(zhuǎn)局勢。當(dāng)時,沒人想聽到“好幾年時間”這樣的字眼,得有膽量才敢這么說。

但惠特曼帶來的不全是利好。畢竟,正是她所在的這個董事會批準了對Autonomy的收購。2012年,《財富》雜志曾指出:

“2011年11月21日,CEO梅格•惠特曼將收購Autonomy列為惠普的“重中之重”。當(dāng)時,包括新董事拉斐爾•威特沃斯在內(nèi),整個惠普董事會都為是次收購送上了祝福。2012年11月20日,惠特曼宣布將Autonomy的資產(chǎn)價值下調(diào)88億美元,降幅達85%。”

嗯……

惠普董事會

大概10年前,惠普董事會經(jīng)歷了一次公關(guān)危機,盡管許多卷入其中的董事都挺了過來。這次危機被稱為“借口門”,爆發(fā)原因是人們發(fā)現(xiàn)惠普雇傭調(diào)查者以非法手段取得董事和記者的通話記錄,甚至進行竊聽。這樣做目的何在呢?是為了發(fā)現(xiàn)漏洞。而當(dāng)時的惠普有許多漏洞。

《巴倫》雜志報道過赫德致惠普員工的電子郵件,大家可以借此感受一下當(dāng)時的情況。整個事件都帶有尼克松式的猜忌色彩。董事帕特麗夏•鄧恩背了黑鍋,但沒人相信這樣的不當(dāng)行為是由她而起,或者會隨她的離去而消失。

同時,許多人都認為,“借口門”之后惠普董事會仍未改掉向媒體泄露消息的毛病。比如說,2010年李艾科建議轉(zhuǎn)讓PC業(yè)務(wù)的消息就泄露了出去。

收購Palm

赫德希望惠普進入移動領(lǐng)域。2010年的惠普在這方面處于落后位置。他宣布,惠普計劃收購Palm Computing。后者的掌上電腦Palm Pilot曾經(jīng)風(fēng)靡一時,而且當(dāng)時的Palm確實前景光明。收購價約為10億美元。Palm當(dāng)時的移動操作系統(tǒng)webOS也較為新穎,但iPhone和黑莓手機隨后在智能手機市場超越了Palm。收購Palm時,惠普曾承諾加大對移動業(yè)務(wù)的投入。僅一年后,李艾科治下的惠普對嶄新的webOS平板電腦失去了耐性,而此時惠普進入這個市場還不到兩個月。

收購3Par效果良好

斥資23.5億美元收購存儲設(shè)備制造商3Par是惠普較為成功的行動,此舉看來效果良好。和戴爾的爭奪導(dǎo)致收購價高于預(yù)期,但3Par的銷售業(yè)績一直是惠普財報中的亮點,它還顯著提升了惠普同EMC及其他存儲設(shè)備廠商展開競爭的能力。

在本周二的業(yè)績發(fā)布會上,惠特曼說3Par的存儲設(shè)備業(yè)務(wù)取得了全面勝利,“其年化營業(yè)額已達到5億美元,而且在今年第四季度實現(xiàn)了三位數(shù)增長。”

Aruba Networks Wireless帶來動力

惠普非常需要無線網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。今年早些時候以30億美元的價格收購Aruba Networks讓惠普得償所愿。

HP分銷商Camera Corner Connecting Point的首席執(zhí)行官切爾尼克說,在和思科等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司的競爭中,Aruba Networks讓惠普變得更有說服力。他指出:“惠普的交換機和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品很棒,但它需要無線業(yè)務(wù)。”

云山霧罩的云戰(zhàn)略

惠普的云戰(zhàn)略一直是個謎。如今這項戰(zhàn)略被劃分到了惠普企業(yè)(HP Enterprise)旗下。

由于多次更換負責(zé)人,惠普的云業(yè)務(wù)一直走走停停。兩年前,該公司公布的計劃是和亞馬遜的Amazon Web Services展開正面爭奪,將共享計算、存儲和網(wǎng)絡(luò)資源出售(或租賃)給企業(yè)客戶。但惠普隨后承認了亞馬遜的市場主導(dǎo)地位,它先是淡化了這項計劃,又在幾個月前正式予以取消。

眼下,惠普的打算是利用私有云技術(shù),讓客戶在自己的數(shù)據(jù)中心,或者用惠普經(jīng)營的數(shù)據(jù)中心提供的專門(而非共享)資源進行運算,規(guī)模可大可小。在客戶需要混合云時,惠普還會通過多種渠道讓他們連接到亞馬遜或微軟的公共云。混合云允許客戶將重要數(shù)據(jù)保存在自己的服務(wù)器和存儲設(shè)備上,同時將其他數(shù)據(jù)或工作放在共享的公共云資源上。

惠普的誕生地,加州帕拉奧圖市的一處車庫和小屋已經(jīng)翻修一新。

今后,惠普企業(yè)和惠普公司(HP Inc.)面臨的最大挑戰(zhàn)都是證明自己不光能通過收購來積累技術(shù),還能像當(dāng)初的惠普那樣打造新穎而可靠的技術(shù),至少可以部分重現(xiàn)當(dāng)初的情景。

資產(chǎn)管理公司Bain Capital Ventures董事總經(jīng)理薩利爾•戴希潘德早年曾在惠普當(dāng)過兩次實習(xí)生。他認為,和專注于制造產(chǎn)品的公司相比,惠普等老牌企業(yè)看起來更像經(jīng)銷商和銷售商。

請不要誤解,銷售部門很重要。然而,如果一家公司造不出人們想要的產(chǎn)品,銷售一無用處。

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惠普公司(Hewlett-Packard Development Company, L P ,簡稱HP)總部位于美國加利福尼亞州的帕羅奧多(Palo Alto),是一家全球性的資訊科技公司,主要專注于打印機、數(shù)碼影像、軟件、計算機與資訊服務(wù)等業(yè) ……
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