在近一年來一個接一個的壞消息后，HTC終于有轉(zhuǎn)機，在發(fā)布了一系列極具影響力的新品之后，其掌控者王雪紅在倫敦接受了專訪，講述了HTC對過去的反思和未來的戰(zhàn)略布局。在列舉了HTC一系列失誤之后，王雪紅把創(chuàng)新的缺乏歸納為HTC過去一段時間逐步下滑的最大原因，她透露，HTC未來將往創(chuàng)新核心技術(shù)上投入更多精力。

　　據(jù)IDC數(shù)據(jù)，2012年第四季度HTC在全球智能手機銷量排行第9，市場份額僅為3.1%，銷量710萬臺，同比下滑30.6%,環(huán)比下滑17.3%。對于今年HTC的發(fā)展?fàn)顩r，野村證券認(rèn)為HTC新一代旗艦智能機M7將成為關(guān)鍵;匯豐證券則預(yù)計，被HTC寄予厚望的旗艦產(chǎn)品M7將面臨三星新一代旗艦機型GalaxyS4的激烈競爭，因此繼續(xù)維持HTC股票“減持”評級;瑞銀證券亦表示，5英寸機型競爭已經(jīng)非常激烈。

　　自剖衰落原因：忽略創(chuàng)新 缺乏 營銷 供應(yīng)鏈 競爭 與蘋果糾紛

　　在專訪中，王雪紅引用圣經(jīng)里“尊容以前，必有謙卑”的說法來說明今天的HTC正以一種謙卑的態(tài)度反省，實際上這句箴言之前的兩句是“敗壞之先,人心驕傲”，這句并未講出來的箴言或許更能反映出HTC過去一段時間的走勢，自2011年4月超過諾基亞成為全球第二大智能手機廠商開始，HTC就開始出現(xiàn)了一系列問題，并最終引發(fā)市場份額和凈利潤的持續(xù)走低。

　　王雪紅判斷，創(chuàng)新是HTC失利的主要原因，她表示“問題不是只有一個。最大的問題應(yīng)該是HTC的創(chuàng)新，第一，沒有好好的去溝通;第二，沒有好好的去把它做到最完美”。她解釋到，三星最近以筆作為創(chuàng)新元素的思路HTC早已想到，曾經(jīng)旗下的多普達品牌是最早搭配筆的智能手機，但是HTC并沒有真正將筆作為一個創(chuàng)新元素進行完善，也沒有和消費者講筆是HTC的創(chuàng)新。

　　她還承認(rèn)，過去一年里HTC在營銷方面做得很差，“當(dāng)時我們的營銷希望能夠集中，請國外的人來做一個整體的營銷下去。當(dāng)這個做得不夠?qū)I(yè)，而且做得不夠好的時候，改變的速度又慢”，最終營銷成了HTC的短板之一。據(jù)悉，因營銷失誤，2012年末HTC首席營銷官王景弘離職，改由何永生接任。

　　供應(yīng)鏈也是王雪紅最頭疼的問題之一，她介紹，HTC是三星OLED屏幕最早的客戶，三星在HTC研發(fā)部門的幫助下實現(xiàn)了非常好的效果，但當(dāng)三星要大做Galaxy的時候，會集中產(chǎn)能去供應(yīng)他們自己的品牌，最終HTC不得不更換贊助商。

　　與蘋果的糾紛是HTC市場份額下降的最主要原因，2010年HTC美國市場收入占比為50.6%，歐洲市場占比為32.3%，亞洲及其他市場僅為17.1%。2011年在美國市場收入比也保持在40%至50%之間。2011年8月，蘋果向美國國際貿(mào)易委員會(ITC)發(fā)起了關(guān)于HTC涉嫌專利侵權(quán)的申訴，并最終導(dǎo)致HTC部分產(chǎn)品被禁售，市場份額急劇下降。

　　新布局規(guī)劃：加強自主創(chuàng)新 加大在華營銷投入 發(fā)力中高端

　　在采訪中，王雪紅數(shù)次談到HTC應(yīng)加強創(chuàng)新，她認(rèn)為創(chuàng)新是一個必須要走的路程，雖然創(chuàng)新這個詞很爛用，很多人都叫創(chuàng)新，但這是HTC血液里一定要做到的。她認(rèn)為，智能手機的創(chuàng)新應(yīng)該擺脫PC時代拼頻率的創(chuàng)新模式，應(yīng)該像蘋果改變PC形態(tài)般去尋找自己的思路。據(jù)悉，HTC在倫敦發(fā)布了4.7英寸的HTC One手機只搭載了一顆400萬像素傳感器攝像頭，而非主流的800萬像素或者1300萬像素，引發(fā)了業(yè)界的討論。

　　王雪紅還透露，過去一段時間在大陸的投資宣傳還不夠，HTC希望讓每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)里面能夠真正能夠摸到、接觸到和體驗到HTC的產(chǎn)品，不只是宣傳，整個供應(yīng)鏈、整個管理要到位。所以，HTC到今年將要建很多間店面，旗艦店也會開很多，依靠這些手段來完成HTC品牌的宣傳和創(chuàng)新的宣傳。

　　談及產(chǎn)品的關(guān)注方向，王雪紅坦承，做高端的產(chǎn)品是HTC一貫的路線，但是確實也會做中端的產(chǎn)品。中端的產(chǎn)品未來會繼續(xù)下去。HTC希望能夠為廣大民眾提供服務(wù)，但同時也要保證品質(zhì)和創(chuàng)新，而要保證我們自己的品質(zhì)和創(chuàng)新的話，就不能做到非常低端。很低端的手機，必須要拿掉很多東西和創(chuàng)新。

　　談到HTC的低迷期，她表示，三星起來也不過是一年半年的事情，事情要改變?nèi)耸欠浅？斓?。蘋果十幾年前是非常低落的，忽然間成為全美國、全世界最有價值的公司，但隨著喬布斯故去，這個創(chuàng)新是不是還在很難講。一再挑戰(zhàn)別人，不如挑戰(zhàn)自己。移動終端的市場以及整個科技一直在創(chuàng)新和發(fā)展，HTC會創(chuàng)造新的技術(shù)來為市場服務(wù)。

　　她還表示，HTC未來一定會往創(chuàng)新核心技術(shù)上走，同時也希望中國供應(yīng)鏈能夠為其提供支持，這樣HTC的創(chuàng)新和供應(yīng)鏈能夠不被別人牽制掉。大陸這么大，應(yīng)該可以自己做核心技術(shù)的東西。

　　追問：HTC真能放棄低端市場?

　　與此前大多數(shù)分析師的判斷不同，王雪紅對于低端智能手機產(chǎn)品并無興趣。事實上低端市場早已經(jīng)成為今天智能手機市場上不可或缺的一部分。據(jù)IDC數(shù)據(jù)，2012年第四季度三家中國大陸手機廠商華為、中興和聯(lián)想都已經(jīng)進入全球智能手機市場的前五名，而這些廠商的共同特點就是完全以中低端為主，對比HTC的不斷下滑，低端市場的增長速度顯然更令人驚嘆。

　　摩根大通曾發(fā)布研究報告稱，由于高端智能手機市場逐漸飽和，2014年全球智能手機的增幅將逐步放緩。這與IDC在此前發(fā)布的報告內(nèi)容基本一致，早在2012年年中，IDC就曾發(fā)布報告預(yù)測，到2016年中國將占據(jù)智能手機市場23%的份額，遠(yuǎn)高于美國、英國、印度和巴西。同時中國和印度巴西等金磚四國的增長率將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過歐美等成熟市場。

　　這與PC行業(yè)市場增長由歐美向新興市場轉(zhuǎn)移的過程十分相像，在PC行業(yè)的歷史中，隨著對新興市場的爭奪，PC產(chǎn)品的價格逐步走低，無論國際大廠還是新興品牌，都無法避免參與價格戰(zhàn)的命運。很難固守高端或者中端定位，盡管智能手機與幾乎標(biāo)準(zhǔn)化的PC產(chǎn)品不同，但亦已經(jīng)出現(xiàn)趨同的走勢，不發(fā)動價格戰(zhàn)，很難開拓中國等新興市場。

　　摩根士丹利分析師凱蒂·胡伯蒂在此前發(fā)布的報告稱，蘋果可能會于今年夏天在中國市場上推出iPhone mini，胡伯蒂在報告中特意提到：“我們認(rèn)為，蘋果將以330美元的價格發(fā)布iPhone mini，與聯(lián)想、華為、中興通訊和酷派旗艦手機的價格相符”。

　　當(dāng)蘋果切入低端市場時，HTC真能繼續(xù)無視低端市場嗎?當(dāng)蘋果切入低端市場后，HTC還能在低端市場有多大的生存空間呢?