聯(lián)想近年來(lái)正處在多元化經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)型期間，正在向各領(lǐng)域拓展，目前已有的如飲食服務(wù)業(yè)（金白領(lǐng)），房地產(chǎn)（融科），移動(dòng)通訊（聯(lián)想手機(jī)）等等,發(fā)展的都很好，金白領(lǐng)的贏利情況比很多事業(yè)部都強(qiáng)。除了公司戰(zhàn)略上的考慮，各部門也在尋求自己的突破,聯(lián)想的大客戶及策略聯(lián)盟部，負(fù)責(zé)聯(lián)想指名大客戶在PC、高端、低端產(chǎn)品上進(jìn)行的公關(guān)與服務(wù)工作。今年他們有一個(gè)戰(zhàn)略統(tǒng)簽的思路，其中資產(chǎn)設(shè)備管理子系統(tǒng)，經(jīng)過(guò)調(diào)研是可以作為項(xiàng)目與產(chǎn)品進(jìn)行推廣的。通過(guò)對(duì)它的不斷的完善，包裝，目前作為一項(xiàng)重要的產(chǎn)品在進(jìn)行推廣。當(dāng)然，目前遇到很多問(wèn)題1、聯(lián)想這個(gè)部門SALES做硬件出身，對(duì)軟件項(xiàng)目銷售沒(méi)有很多經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí) ，引導(dǎo)其拓展銷售領(lǐng)域，這也是個(gè)人能力的一個(gè)提升。2、客戶端對(duì)聯(lián)想的印象，認(rèn)為就是一個(gè)硬件銷售商，象電信領(lǐng)域、有集成和項(xiàng)目銷售招標(biāo)從來(lái)都不與聯(lián)想合作。它會(huì)懷疑你的研發(fā)能力，有軟件項(xiàng)目也會(huì)找中軟或用友這樣的專業(yè)軟件商，3、從市場(chǎng)角度瞄準(zhǔn)的是用戶非專業(yè)領(lǐng)域的信息化建設(shè)，客戶都很關(guān)注專業(yè)業(yè)務(wù)這方面的信息化建設(shè),很多用戶都沒(méi)有意識(shí)到，或者說(shuō)并不是迫在眉睫需要的東西?？蛻舻淖陨砉芾淼男畔⒒ㄔO(shè)的思路引導(dǎo)受到各方面條件的制約（資金、部門協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)的觀念），工作很困難。但越是這樣，工作也越需要做，一方面市場(chǎng)巨大有潛力，作為首先進(jìn)入者，等到市場(chǎng)成熟時(shí)自己的東西已經(jīng)相當(dāng)完善，會(huì)穩(wěn)賺第一桶金。另一方面，對(duì)部門、員工都是來(lái)說(shuō)，向其他領(lǐng)域拓展也是一種能力的鍛煉和提升。

    請(qǐng)大家?guī)е鴥蓚€(gè)問(wèn)題來(lái)分析一下這套系統(tǒng)：1、各位工作的領(lǐng)域管理流程與這套系統(tǒng)輸理的是否貼切，能否應(yīng)用。2、各位工作的領(lǐng)域在自己的非專業(yè)領(lǐng)域的管理信息化建設(shè)估計(jì)什么時(shí)候才能完善。3、對(duì)于提些意見(jiàn)和建議應(yīng)當(dāng)怎么做能夠完善系統(tǒng)并能推廣下去。

    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、Internet應(yīng)用的普及、電子政務(wù)以及企業(yè)信息化工作全面展開(kāi)和深入，向管理要效率、向管理要效益的呼聲越來(lái)越高。作為管理對(duì)象的主要組成部分，設(shè)備類資產(chǎn)也已成為各個(gè)企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)管理的重要內(nèi)容。特別是大型的企事業(yè)單位和具有垂直管轄職能的政府部門，設(shè)備類資產(chǎn)數(shù)量多、品種規(guī)格雜、地域分布廣，使用狀態(tài)變化很快，再加上分支機(jī)構(gòu)的增加、拆分、合并以及網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大和管理需求的變化，使設(shè)備類資產(chǎn)的管理出現(xiàn)了諸多問(wèn)題……

    針對(duì)這些問(wèn)題，資產(chǎn)設(shè)備管理的思想，要實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)管理從靜態(tài)管理到動(dòng)態(tài)（實(shí)時(shí)）管理，從臺(tái)帳式管理到生命周期管理，從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理。

    站在管理者的角度來(lái)看一看他們每日 面臨什么樣的困惑，比如分期付款的合同是否該付款了，項(xiàng)目進(jìn)展如何了，能否按期投入使用，出保的設(shè)備有多少，該提多少維修費(fèi)，那么這些信息從各級(jí)單位收集匯總上來(lái)需要兩個(gè)月的時(shí)間，而領(lǐng)導(dǎo)只給你一天的時(shí)間讓你提供數(shù)據(jù)來(lái)為他的決策提供支持依據(jù)。

    歸納一下，目前管理者面臨煩惱有五多，五少、五難。

    所謂五多，1、設(shè)備資產(chǎn)多：隨著企業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)代化程度的提高，各類資產(chǎn)、設(shè)備的增多，各種品牌、種類、型號(hào)、數(shù)量越來(lái)越多，管理也就有了很大的難度。2、管理層次多：縱向來(lái)講,大型機(jī)構(gòu)分級(jí)，分層，跨地域，管理起來(lái)難度加大，橫向來(lái)講，設(shè)備采購(gòu)、技術(shù)保障、產(chǎn)權(quán)管理、應(yīng)用管理分類歸口，相對(duì)協(xié)調(diào)難度加大。3、花費(fèi)的時(shí)間多，層級(jí)越多，計(jì)劃、申請(qǐng)、批報(bào)跨越的層次多，所需時(shí)間就多，設(shè)備采購(gòu)、調(diào)撥、下發(fā)跨越的層次多，到位周期長(zhǎng)，設(shè)備查詢、統(tǒng)計(jì)跨越的層次多所需時(shí)間多，信息匯總、反饋經(jīng)歷的層次、人手多，那么所需時(shí)間多，設(shè)備維護(hù)、巡檢涉及的部門、機(jī)構(gòu)、層次多，統(tǒng)一、協(xié)調(diào)所用時(shí)間多。

4、受管理手段、管理方式的限制和信息在傳遞中的自然衰減和變異，使信息準(zhǔn)確性大打折扣，設(shè)備管理手段限制，設(shè)備信息的準(zhǔn)確性難以保證，設(shè)備管理方式限制，設(shè)備信息的實(shí)時(shí)性、真實(shí)性出現(xiàn)紕漏，信息傳遞層次多，導(dǎo)致設(shè)備信息的衰減、變異5、受管理手段、管理方式的限制，設(shè)備的服務(wù)資源難以得到有效利用，導(dǎo)致：保修期內(nèi)的設(shè)備故障不能在保修期內(nèi)得到維修，增加了維護(hù)費(fèi)用，因維護(hù)信息渠道不暢，導(dǎo)致同類故障預(yù)防或維護(hù)費(fèi)用增加，維護(hù)檔案記錄不明，導(dǎo)致額外的維護(hù)支出增加，特定品牌設(shè)備的跟蹤質(zhì)量信息缺失，采購(gòu)缺少參考，導(dǎo)致維護(hù)經(jīng)費(fèi)增加。

    所謂五少，1、可用信息少，受管理手段、管理方式和思維習(xí)慣的限制，大量的資產(chǎn)、設(shè)備信息或流失、或閑置、或被隔離，沒(méi)有統(tǒng)一的管理、分析，加上失真的信息有多，所以可用的信息較少。2、對(duì)決策支持少，因?yàn)榭捎眯畔⑸?，統(tǒng)計(jì)查詢有很困難，所以，能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供的支持力度很小。3、對(duì)管理幫助少，同樣因?yàn)榭捎眯畔⑸伲y(tǒng)計(jì)查詢有很困難，所以，能為設(shè)備管理（包括采購(gòu)、使用和維護(hù)等）的幫助與支持也很少。4、對(duì)使用者提示少，同樣受管理手段、管理方式和習(xí)慣的影響，傳統(tǒng)的設(shè)備管理缺乏或很少對(duì)設(shè)備在使用過(guò)程中提供警示和預(yù)報(bào)。5、對(duì)采購(gòu)指導(dǎo)少，因?yàn)椴](méi)有對(duì)以往所采購(gòu)的資產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行全程跟蹤，所以對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量、維修情況、使用壽命等知之甚少，因此對(duì)下次采購(gòu)沒(méi)有指導(dǎo)意義。

    所謂五難，1、統(tǒng)計(jì)查詢難，因?yàn)橥ǔ＿M(jìn)行一次查詢或統(tǒng)計(jì)就要涉及很多人且花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間，所以統(tǒng)計(jì)起來(lái)比較困難。對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度難以精確把握，對(duì)合作伙伴的信譽(yù)、2、維護(hù)保養(yǎng)難，各種資產(chǎn)的購(gòu)買時(shí)間、廠家的保修期各不相同，所以在保修期內(nèi)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并對(duì)其維修歷史了如指掌比較難。3、專項(xiàng)專用難，由于設(shè)備是自上而下地調(diào)撥，保證專項(xiàng)設(shè)備及時(shí)無(wú)誤地到達(dá)使用者手中比較麻煩。4、財(cái)務(wù)計(jì)劃難：設(shè)備費(fèi)用總量預(yù)算、設(shè)備的分期付款期限等難于統(tǒng)計(jì)，和準(zhǔn)備。5、成本核算難，因?yàn)橘Y產(chǎn)在整個(gè)生命中期中內(nèi)部組件有可能進(jìn)行了升級(jí)或更換，所以其成本也發(fā)生了變更帶來(lái)日后核算時(shí)的困難。

    針對(duì)管理者這些困惑提出了解決方案，設(shè)計(jì)原則是：

    1、滿足大型機(jī)構(gòu)的設(shè)備管理面臨的大數(shù)量、多品種、分布廣、變化快的要求。

    2、可以在大型機(jī)構(gòu)內(nèi)統(tǒng)一運(yùn)行，也可在一個(gè)分支機(jī)構(gòu)內(nèi)獨(dú)立使用。

    3、實(shí)現(xiàn)設(shè)備類資產(chǎn)從計(jì)劃、采購(gòu)、調(diào)撥、使用、維護(hù)到報(bào)廢的整個(gè)生命周期的動(dòng)態(tài)管理；

    4、借鑒聯(lián)想在設(shè)備類資產(chǎn)管理中的成功經(jīng)驗(yàn)和既往教訓(xùn)，從整體上規(guī)范和優(yōu)化設(shè)備管理流程。

    5、通用系統(tǒng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)與個(gè)性化定制結(jié)合，最大限度滿足不同用戶的個(gè)性化需求

    6、基于設(shè)備類資產(chǎn)的實(shí)物管理、基于Web新的計(jì)算模式（B/W/D）與J2EE架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)跨地域、跨系統(tǒng)、跨平臺(tái)應(yīng)用；

    7、完善財(cái)務(wù)類資產(chǎn)管理軟件的功能，提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)接口；

    8、集中式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，滿足用戶各級(jí)、各單位對(duì)實(shí)物管理與統(tǒng)計(jì)匯總需求；

    9、智能預(yù)警、動(dòng)態(tài)提示和圖文數(shù)表顯示，追求對(duì)設(shè)備基礎(chǔ)信息的更有效利用。

它的功能模塊描述有：硬件設(shè)備管理、軟件管理、IT人員管理維護(hù)管理、項(xiàng)目管理、供應(yīng)商管理、合同管理、預(yù)算管理、需求匯總、決策評(píng)估分析等。這套系統(tǒng)的應(yīng)用特點(diǎn)是：

    1、人性化

    ①通過(guò)為用戶提供靈活的類別、

    屬性設(shè)置，實(shí)現(xiàn)不同類別、不同屬性設(shè)備、資產(chǎn)的有效管理；

    ②通過(guò)對(duì)設(shè)備相關(guān)屬性字典的定義，為用戶提供統(tǒng)一、快捷的錄入方式。

    ③通用的系統(tǒng)平臺(tái)、個(gè)性化定制和二次開(kāi)發(fā)的結(jié)合，最大限度滿足不同用戶的實(shí)際需求。

    ④標(biāo)準(zhǔn)兼容、易于擴(kuò)展。為用戶提供了多層面、全方位的服務(wù)，既考慮了用戶現(xiàn)有資源綜合的利用，又充分考慮用戶未來(lái)的發(fā)展需要

    2、智能化

    ①通過(guò)對(duì)設(shè)備使用、維護(hù)情況的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備安全使用的智能預(yù)警；

    ②通過(guò)對(duì)設(shè)備狀態(tài)、維護(hù)效果、服務(wù)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)跟蹤，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備維護(hù)服務(wù)的動(dòng)態(tài)提示；

    3、可視化：

    ①通過(guò)對(duì)設(shè)備的臺(tái)帳、維護(hù)、修理、變更與折舊情況及殘值的跟蹤，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備實(shí)際價(jià)值的可視化；

    ②通過(guò)對(duì)設(shè)備的配置、位置、狀態(tài)、使用的跟蹤，實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備管理的可視化；

    ③通過(guò)對(duì)設(shè)備出入庫(kù)、調(diào)撥、領(lǐng)用、調(diào)劑的跟蹤，實(shí)現(xiàn)設(shè)備庫(kù)存管理的可視化；

    4、經(jīng)濟(jì)高效：

    ①設(shè)備使用安全的智能預(yù)警，能有效降低設(shè)備應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)，減少設(shè)備故障帶來(lái)的損失；

    ②設(shè)備保修期的動(dòng)態(tài)提示，可以通過(guò)巡檢、排查，有效地降低設(shè)備的維修費(fèi)用；

    ③設(shè)備維護(hù)期的動(dòng)態(tài)提示，可以延長(zhǎng)設(shè)備的使用周期

    ④系統(tǒng)的有效應(yīng)用，可以大大地提高設(shè)備管理的效率、降低設(shè)備管理資源的投入；

    5、安全保密

    ①系統(tǒng)安全管理機(jī)智健全，靜態(tài)密碼管理與動(dòng)態(tài)密碼管理結(jié)合，確保系統(tǒng)訪問(wèn)安全；

    ②系統(tǒng)支持網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件的安全機(jī)制，提供數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)等功能。

    ③系統(tǒng)提供操作日志，自動(dòng)記錄本系統(tǒng)相關(guān)操作

    ④系統(tǒng)提供對(duì)用戶的分組授權(quán)、分角色授權(quán)管理。

    6、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化：

    ①按ISO9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格管理；

    ②從整體上規(guī)范和優(yōu)化設(shè)備管理流程。

    通過(guò)應(yīng)用本系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)五易、五多、五少。

所謂五易，1、管理維護(hù)易，采用先進(jìn)的管理模式、手段和方法對(duì)設(shè)備的整個(gè)生命周期進(jìn)行跟蹤管理，大大地提高了管理效率。2、統(tǒng)計(jì)分析易：提供強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析能力，可以根據(jù)管理者和決策者的要求輕松進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)和分析。3、信息傳遞易：因?yàn)楸鞠到y(tǒng)建立了強(qiáng)大的中心數(shù)據(jù)庫(kù)，無(wú)須層層上報(bào)，各級(jí)只要在自己的系統(tǒng)中完成規(guī)定業(yè)務(wù)，系統(tǒng)就會(huì)按其上級(jí)管理者的要求直接（自動(dòng)）進(jìn)行信息的查詢、統(tǒng)計(jì)和匯總。4、采購(gòu)決策易：因?yàn)閷?duì)各類、各種品牌和各批次采購(gòu)的設(shè)備的使用情況、維護(hù)記錄、服務(wù)保障有全面的記錄和統(tǒng)計(jì)，因此能為下次采購(gòu)?fù)惍a(chǎn)品提供可靠的依據(jù)。5、成本核算易：由于系統(tǒng)對(duì)資產(chǎn)的再投資、升級(jí)換代以及當(dāng)前狀態(tài)都有全面記載，所以對(duì)資產(chǎn)的成本核算更方便更容易。

    所謂五多，1、統(tǒng)計(jì)查詢方法多，提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計(jì)功能，可以根據(jù)用戶的需求出報(bào)表。2、對(duì)決策使用維護(hù)警示多，如對(duì)設(shè)備快出保期的提示等，并可根據(jù)用戶的需要定制警示。3、采購(gòu)決策參考多，通過(guò)對(duì)已購(gòu)設(shè)備生命周期的全程跟蹤，可以統(tǒng)計(jì)出其故障率、維修次數(shù)、使用壽命等諸多參數(shù)以備下次采購(gòu)時(shí)參考。4、信息錄入使用多，避免了傳統(tǒng)資產(chǎn)管理系統(tǒng)各自獨(dú)立，設(shè)備分發(fā)方和使用方對(duì)其信息的重復(fù)錄入。本系統(tǒng)只需錄入一次，減少的工作量。5、財(cái)務(wù)計(jì)劃提示多，本系統(tǒng)對(duì)設(shè)備的分期付款、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用等都有提示和統(tǒng)計(jì)。

    所謂五少，1、管理投入少，因?yàn)椴捎昧讼冗M(jìn)的管理模式、方法和手段，設(shè)備管理的投入（如人員、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間和設(shè)備）將大大減少。2、維護(hù)花費(fèi)少，由于對(duì)設(shè)備進(jìn)行了整個(gè)生命周期的管理，因此從采購(gòu)端有一個(gè)較好的把控，保修期有一個(gè)完整的監(jiān)控和及時(shí)的提示，如出保前的巡檢、同類故障的排除、批量故障的預(yù)警與維護(hù)等。從而大大減少維護(hù)費(fèi)用3、設(shè)備挪用少，因?yàn)閷?duì)所有調(diào)撥或分發(fā)的設(shè)備進(jìn)行生命周期全程跟蹤，所以能夠把設(shè)備落實(shí)到具體的責(zé)任人。減少了設(shè)備被挪用的可能。4、信息失真少，減少了設(shè)備統(tǒng)計(jì)的中間環(huán)節(jié)，直接從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取所需數(shù)據(jù)，通過(guò)信息化的手段保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。5、資產(chǎn)流失少，跟蹤了設(shè)備的生命周期，信息可以反映設(shè)備（資產(chǎn)）的真實(shí)價(jià)值，對(duì)其在整個(gè)生命周期中的價(jià)值變化及其殘值，避免了因?yàn)闆](méi)有相應(yīng)記載而當(dāng)作過(guò)期設(shè)備報(bào)廢所帶來(lái)的資產(chǎn)流失。

    目前此系統(tǒng)在稅務(wù)系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、政府機(jī)關(guān)、教育系統(tǒng)等各行業(yè)中中管理著上萬(wàn)臺(tái)的計(jì)算機(jī)類設(shè)備。