9月10日,在上海召開的美國管理會計師協(xié)會第四屆全球年會上,原中注協(xié)秘書長丁平準先生、清華 的于增彪教授、海爾集團財務管理部財務部長彭家鈞先生以及海爾集團財務管理部戰(zhàn)略經(jīng)理劉鋼就成本管理展開了討論。會上,知情人士預期我國會制定出應對金融危機的會計準則。
首先,于增彪教授梳理了國際上的成本管理模式:
一、美國:
1、標準成本系統(tǒng),關鍵在于降低原材料和人工單位成本。
2、ABC作業(yè)成本,通過流程優(yōu)化——優(yōu)化作業(yè)——優(yōu)化成本。
二、日本:
1、目標成本:重點在開發(fā)和設計。
2、改進成本:成本降低無止境,關鍵是向員工灌輸主人翁精神,調動一線員工的積極性。
三、中國:以邯鋼為模范。
1、市場控制價格,企業(yè)控制成本,將成本壓低到價格之下
2、從價格倒算到成本指標分解到各部門。千斤重擔萬人挑,人人頭上有指標。成本跟獎懲掛鉤。成本指標作為否定指標,作為獎金發(fā)放的首要指標。這與平衡計分卡同理。
四、德國:
跨組織管理,管理上、下游,與協(xié)力廠商、客戶互助共贏。
而現(xiàn)今流行的戰(zhàn)略成本理念則一切從戰(zhàn)略目標出發(fā),成本支出能實現(xiàn)戰(zhàn)略為有效,與戰(zhàn)略無關的則為無效成本。三級目標包括:1、降低成本 2、控制成本 3、提高成本價值。
彭家鈞先生認為,核算將由信息系統(tǒng)代替,財務轉型將做管理會計的工作,管理企業(yè)的未來。以開車為例,財務會計屬后視鏡,管理會計屬向前看,如何導向創(chuàng)造更多的資源價值,是管理會計的職能。結合海爾的實踐,他說,管理會計承接戰(zhàn)略目標,最終達成戰(zhàn)略目標。管理會計源于戰(zhàn)略、承接戰(zhàn)略,并研究與戰(zhàn)略相關的成本。
他介紹了新作法成本的概念:
1、全球化:要管理事前成本,控制整條供應鏈(客戶——企業(yè)——供應商)上的成本。
2、管理團隊:跨組織、跨流程、自主管理成本。全員自主管理,調動起全員積極性。
綜上所述:即為客戶、供應商創(chuàng)造價值,實現(xiàn)員工價值 ,最終降低成本,創(chuàng)造企業(yè)效益。
劉鋼先生認為,企業(yè)資源有限,業(yè)務部門要的資源則是無限的。財務、市場、業(yè)務三方形成博弈。但考核指標是什么?用什么系統(tǒng)確??蓤?zhí)行性,職能部門要如何作呢?
他以海爾的實踐給出了答案:海爾的大三表到小三帳管理:一線客戶代表每個人掙自已的銷售費用、掙自已的工資,掙自已可分配的利潤。大三表是三張財務報表。小三帳指:每個業(yè)務員對客戶負責1、客戶損益帳戶,即客戶的收入、成本、市場費用、銷售提成、利潤提成??蛻舸淼馁M用及分成來源于此;2、資產(chǎn)帳戶:客戶代表先掙后花(在持續(xù)經(jīng)營假設之下),不存在博弈。每個員工把資源當自已的資源來經(jīng)營;3、現(xiàn)金流帳戶,訂單—銷量—庫存成為每個員工關心的內容,能及時發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)風險及時解決。大三張財務報表轉換為客戶代表能理解的三個帳戶,非常有效??蛻舸砜赏ㄟ^網(wǎng)站查自已的帳戶,如外出,公司可發(fā)短信提示該代表預計全月績效及差距所在,指引一線員工努力方向。一線員工能動起來,會對工藝等各方面積極提出全面要求,引導組織發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,全面提高品質、效益。