Cross-Cultural Communications in the Workplace
第一天
? 第一部分:我們一樣嗎?
? 呈現(xiàn)學員的文化背景及海外的經(jīng)歷
? 中資企業(yè)的海外成長和發(fā)展路線
? 中資企業(yè)海外發(fā)展所遇到的文化挑戰(zhàn)
? 第二部分: 我的文化小故事
? 小組內(nèi)分享個人的文化小故事(以職場故事為主)
? 小組呈現(xiàn) – 讓我最驚訝的一件事
? 總結(jié): 什么是文化,文化的內(nèi)涵與外延
? 第三部分:霍夫斯泰德跨文化理論
? 文化維度及導向綜述
? 個人主義 ( 個人主義 vs 集體主義 )
? 權(quán)力距離 (參與導向 vs 層級導向 )
? 確定性 (確定性要求 vs 模糊性容忍)
? 個人文化傾向速測 (1)
第二天
? 第三部分:霍夫斯泰德跨文化理論 (續(xù))
? 成就 (成就導向 vs 高品質(zhì)生活)
? 時間 (長期導向 vs 短期導向 )
? 放縱 (放縱容忍 vs 限制要求)
? 個人文化傾向速測 (2)
? 第四部分 : 文化融合
? 文化融合的3R模型 – 認知,尊重, 協(xié)調(diào)
? 跨文化職場溝通案例分析及行動( 小組討論及分享)
? 第五部分:重點區(qū)域和國家文化檔案建立
? 全球職場文化測評及大數(shù)據(jù)分享
? 用文化數(shù)據(jù)解決中資企業(yè)海外發(fā)展中市場,研發(fā)和管理挑戰(zhàn)
? 聚焦重點國家或者區(qū)域(一帶一路國家為重點)的文化剖析及文 化檔案
? 第六部分 :最后的總結(jié)及Q&A