課程背景
隨著企業(yè)的各項經營成本越來越高,大多數傳統(tǒng)企業(yè)也開始尋求通過電子商務的手段來拓展自己的業(yè)務和品牌影響力。傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務并不是在網上開店這么簡單,需要涉及到商業(yè)模式、品牌推廣、處理線上線下沖突、渠道運營管理、口碑傳播等諸多方面,本課程專門為傳統(tǒng)企業(yè)講述如何轉型電子商務。
課程收益:
1.傳統(tǒng)企業(yè)電子商務定位
2.電子商務模式的確定
3.電子商務轉型總的互聯(lián)網思維
4.電子商務的戰(zhàn)略規(guī)劃
5.電子商務的營銷策略
6.社會化媒體營銷
課程大綱:
第一章:電子商務行業(yè)趨勢
1.移動電商
2.互聯(lián)網金融
3.移動支付成為主流支付方式之一
4.O2O
5.大數據
6.多平臺運營
7.社會化營銷
第二章:傳統(tǒng)企業(yè)轉型中的互聯(lián)網思維
一、用戶思維(對市場、消費者的理解)
1、長尾市場
案例:9158如何取勝
2、兜售參與感
案例:互聯(lián)網禮品銷售
3、用戶體驗至上
案例:手機QQ改動了什么地方?
4、互聯(lián)網的4in法則
二、簡約思維(對產品規(guī)劃、產品設計的理解)
1、產品做減法,少即是多
2、簡約即是美
三、極客思維(對產品/服務、用戶體驗的理解)
1、打造讓用戶尖叫的產品
2、服務即營銷
四、迭代思維(對創(chuàng)新的理解)
1、小處著眼,微創(chuàng)新
2、快速迭代
五、流量思維(對經營模式的理解)
1、免費是為了更好的收費
2、流量的成本和流量的多樣性
3、堅持到質變的“臨界點”
六、社會化媒體思維(對營銷的理解)
1、利用社會化媒體,口碑營銷
案例:“黃太吉”牌煎餅
2、利用社會化網絡,眾包協(xié)作
案例:小米是如何“紅”的
七、大數據思維(對企業(yè)資產的理解)
1、什么是大數據
2、是全體數據、而不是單一樣本
3、需要混雜性、不需要精確性
4、是相關關系、而不是因果關系
5、大數據的應用創(chuàng)新
八、平臺思維(對商業(yè)模式的理解)
1、打造多方共贏的生態(tài)圈
案例:騰訊的平臺戰(zhàn)略和戰(zhàn)術
2、善用現(xiàn)有平臺
九、跨界思維(對產業(yè)邊界、產業(yè)鏈的理解)
1、攜“用戶”以令諸侯
2、用互聯(lián)網思維,大膽顛覆式創(chuàng)新
案例:網絡修箱包
案例:雕爺牛腩
第三章:經典的互聯(lián)網商業(yè)模式的種類
1.B2C電子商務模式
2. B2C與傳統(tǒng)營銷方式的對照關系
3.B2B電子商務模式
4.c2c電子商務模式
5.B2B、B2C、C2C三種商業(yè)模式比較
第四章:互聯(lián)網商業(yè)模式的創(chuàng)新公式和發(fā)展規(guī)律
1.社會化電商的優(yōu)勢
2.反向團購
3.C2B模式
蘑菇街案例
美麗說案例
豆瓣案例
4.O2O模式與團購
攜程案例
5.F2C模式
天貓愛蜂潮案例
6.云電商模式
蘇寧案例
7.Solomo模式
第五章:傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務定位
1.企業(yè)是否需要轉型電子商務
2.企業(yè)轉型電子商務必須具備的條件
3.電子商務企業(yè)失敗的主要原因
4.案例:京東戰(zhàn)美蘇
5.傳統(tǒng)企業(yè)電商基因與挑戰(zhàn)
6.電子商務面對的市場
7.電商定位遇到的具體問題
第六章:電子商務的戰(zhàn)略規(guī)劃
1.企業(yè)轉型電子商務的四大困惑
2.電子商務的成本問題
3.電子商務人才問題
4.不同企業(yè)的電子商務布局
4.1常見分銷渠道的選擇與合作
4.2自建電子商務平臺的模式分析
5.循序漸進的轉型發(fā)展路徑
5.1一線品牌企業(yè)的電商轉型路徑
5.2二三線品牌企業(yè)的電商轉型路徑
5.3企業(yè)轉型電子商務的幾種策略
第七章:電子商務的營銷策略
1.電子商務營銷的主要手段
2.網絡對消費者行為模式的改變
3.網絡營銷的業(yè)務定位——小而美
4.網站前臺和后臺的運營