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  2024-01-12 23:55:09       
提供專業(yè)的內(nèi)訓方案,通過專家面授輔導、教材學習、學想講用轉(zhuǎn)換,實例分析等完善的教學管理和教育培訓形式,使受訓學員體會知識點和案例結(jié)合的學習方法,不僅學習了知識,掌握了信息,更能激發(fā)潛能,創(chuàng)造性地完成工作,體現(xiàn)自己的價值,從而實現(xiàn)“在工作中學習,在學習中提升”的培訓效果。咨詢電話:010-62797895 周老師

一、 高績效團隊

 團隊和團隊工作

 高效團隊的特點

 團隊建設的步驟

二、 如何建立團隊

 團隊角色認知

 權(quán)利的分散—職責的統(tǒng)和

 團隊模式

 團隊的凝聚 

三、 團隊的決策

 常見的決策類型

 優(yōu)化的團隊決策

四、 發(fā)揮團隊的整合作用

 用人之長

 用人之短

五、 團隊的成長周期和階段的特點

l 第一階段:成立期及其特征

l 第二階段:動蕩期及其特征

l 第三階段:穩(wěn)定期及其特征

l 第四階段:高產(chǎn)期及其特征

l 第五階段:調(diào)整期及其特征

六、如何處理沖突管理

 沖突認知

企業(yè)中常見沖突的種類

沖突的層次

 建設性沖突與破壞性沖突

 沖突管理

經(jīng)理人員經(jīng)常面對的沖突場景

沖突的發(fā)展階段

沖突管理方法

 經(jīng)理人員解決沖突的5步驟

重在事實—對事不對人

可選擇方案的多樣化

尋求共同的目標

尋求高質(zhì)量的共識

轉(zhuǎn)危為機—將沖突轉(zhuǎn)化為績效

七、團隊的高績效PERFORM模式

P:團隊的目標及價值觀

E:清晰的職責與授權(quán)

R:團隊成員之間的關系及溝通

F:應變能力

O:最佳效率

R:激勵與嘉許

M:團隊士氣

八、團隊的管理和領導力

管理的定義

領導力的定義

管理與領導:科學與藝術

管理、組織與領導的關系

管理和領導的角色認知

o 規(guī)劃者

o 運營者

o 溝通者

o 團隊領袖

o 教練員

o 業(yè)務骨干

情商與領導力與團隊業(yè)績

o 情商認知

o 什么是情商

o 情商的四個相限

o 經(jīng)理人必備的情商

o 經(jīng)理人的情商及其領導風格

o 經(jīng)理人的情商與企業(yè)績效的關系

o 提高經(jīng)理人的情商


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